2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、以團(tuán)隊為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】：B2、處理素質(zhì)測評結(jié)果時，最常用的集中趨勢量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C3、開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括（）。

A.培訓(xùn)管理委員會

B.培訓(xùn)中心

C.培訓(xùn)教師

D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員

【答案】：C4、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實施階段

D.評估階段

【答案】：C5、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標(biāo)

C.測評指標(biāo)

D.測評內(nèi)容

【答案】：A6、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D7、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”荀子的這句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C8、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B9、()是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D10、()對企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)課程規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：B11、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C12、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法，錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D13、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D14、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A15、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D16、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機構(gòu)的說法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B17、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B18、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C19、（）通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C20、在下列選項中，屬于直接薪酬的是()

A.績效工資

B.社會保險

C.員工福利

D.股票期權(quán)

【答案】：A21、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C22、采用集中測評的方式，其測評時間應(yīng)選在一周的（）。

A.開始

B.中間

C.周末

D.任何時候

【答案】：B23、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A24、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D25、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D26、（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C27、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D28、社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務(wù)

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀(jì)守法

D.構(gòu)建和諧社會

【答案】：A29、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B30、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定，薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績效薪酬制

【答案】：D31、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費用。

A.勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn)費用

B.工傷保險費

C.勞動安全特殊崗位補貼

D.員工健康檢查費用

【答案】：C32、（）不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A33、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機構(gòu)重整

【答案】：C34、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A35、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B36、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】：C37、()是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個過程中去進(jìn)行檢測評估，根據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標(biāo)評估法

B.關(guān)鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D38、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()

A.具有全方位、多角度的特點

B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系

C.采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

D.加強了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C39、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)與目標(biāo)原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C40、研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.競爭對手的變動成本

D.競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C41、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】：A42、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C43、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】：C44、（）不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對面試考官培訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗

【答案】：A45、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D46、評價中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試法

【答案】：D47、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C48、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A49、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D50、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為()點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C51、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D52、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會計工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B53、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A54、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A55、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A56、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A57、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C58、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D59、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準(zhǔn)確性;②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D60、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D61、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D62、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C63、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C64、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D65、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向?qū)Ρ仍u估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D66、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B67、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定步驟包括：①公開發(fā)布；②信息采集；③價位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A68、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式

【答案】：B69、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C70、借助計算機分析技術(shù)，對個體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是（）。

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法

【答案】：B71、（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.銷售提成制

C.浮動薪酬制

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：B72、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B73、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B74、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。

A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A75、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B76、在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動合同。

A.勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動行政部門

【答案】：C77、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C78、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B79、(2015年11月)企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C80、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A81、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法，不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C82、已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A83、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C84、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A85、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D86、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D87、關(guān)于勞動關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B88、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D89、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測問題

C.人力資源的供給預(yù)測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題

【答案】：A90、培訓(xùn)的（）主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。

A.資源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.組織管理

【答案】：D91、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

【答案】：B92、（）要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C93、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查，由此形成()。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】：C94、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A95、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復(fù)始地按照（）順序循環(huán)進(jìn)行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A96、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.職系

【答案】：D97、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D98、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B99、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量

【答案】：A100、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，都未被采納，你會（）。

A.找機會再次提出自己的建議，直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦

C.找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B101、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B102、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo)，正確的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D103、單位里新來一位員工，僅僅半年時間他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】：D104、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()。

A.明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標(biāo)

【答案】：D105、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C106、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。

A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

【答案】：A107、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D108、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是（）。

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A109、()很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B110、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C111、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的激勵

【答案】：D112、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B113、勞動合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長不得超過6個月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A114、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機構(gòu)

【答案】：D115、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：C116、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A117、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B118、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以動態(tài)為主

【答案】：A119、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C120、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A121、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.5個

B.10個

C.30個

D.40個

【答案】：B122、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報酬

C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D123、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題

A.培訓(xùn)課程設(shè)計

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A124、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C125、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B126、（）是最常見的一種測試應(yīng)聘者知識水平、能力素質(zhì)的通用形式，對于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。

A.技術(shù)性筆試

B.非技術(shù)性筆試

C.技術(shù)性面試

D.非技術(shù)性面試

【答案】：B127、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強階段

D.融合階段

【答案】：B128、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D129、實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：C130、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

A.工人

B.各職能部門負(fù)責(zé)人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：B131、非正式溝通最大的優(yōu)點是（）。

A.及時性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A132、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C133、360度考評的缺點不包括()

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D134、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測。

A.相似性

B.相關(guān)性‘

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B135、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進(jìn)行人力資源開發(fā)

【答案】：B136、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù)，是投射技術(shù)廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強，限制越多，就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C137、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后

【答案】：B138、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重，又可以達(dá)到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟型原則

D.競爭性原則

【答案】：D139、人力資源的開發(fā)成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.人員招募成本

【答案】：D140、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D141、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C142、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D143、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B144、在設(shè)計KPI時，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B145、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。

A.學(xué)員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費用分析

【答案】：D146、()具有“對事不對人”這一特點。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B147、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D148、()不屬于勞動關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A149、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法，要素分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D150、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點

【答案】：B151、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A152、（）是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B153、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A154、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A155、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C156、()所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C157、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護(hù)和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀(jì)律

【答案】：C158、在生產(chǎn)型企業(yè)，()是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調(diào)度

【答案】：B159、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C160、崗位評價要素的特點不包括（）。

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A161、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測被評估者對事物認(rèn)識的變化

【答案】：B162、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C163、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A164、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓(xùn)練

【答案】：D165、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是()。

A.補償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A166、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D167、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo)，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進(jìn)工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C168、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A169、若企業(yè)想采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出的調(diào)整戰(zhàn)略不包括（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.橫向整合戰(zhàn)略

D.縱向整合戰(zhàn)略

【答案】：C170、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他的缺點又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點

D.敢于批評他，表達(dá)自己的真誠愿望

【答案】：A171、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B172、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C173、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D174、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B175、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）。

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B176、對于筆試的描述，下列說法錯誤的是()

A.亦稱紙筆測試，或紙筆測試法

B.成本相對較低，費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類

【答案】：C177、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A178、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研宄內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)

【答案】：C179、進(jìn)入實質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是（）。

A.實施培訓(xùn)

B.需求分析

C.編制培訓(xùn)計劃

D.教學(xué)設(shè)計

【答案】：D180、在培訓(xùn)項目計劃中，課程系列計劃以()為導(dǎo)向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A181、在投入期不適宜采取的營銷策略是()。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D182、采用()制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B183、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D184、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估時，不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D185、認(rèn)知能力測驗成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在（）之間。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B186、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C187、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：C188、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D189、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A190、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】：A191、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關(guān)分析的方法

【答案】：D192、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D193、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B194、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C195、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是太多了，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會（）。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班

【答案】：B196、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B197、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C198、（）一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D199、對于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績效分析法

【答案】：C200、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點

D.保持動態(tài)性原則

【答案】：A201、應(yīng)聘者～進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B202、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C203、（）應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C204、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A205、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學(xué)的原理

【答案】：B206、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由于體力精力不濟等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法是（）。

A.應(yīng)該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進(jìn)行的，是員工的權(quán)利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的，隨他去吧

【答案】：A207、（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A208、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D209、()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動法律關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律法規(guī)

D.勞動合同

【答案】：A210、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和（）兩部分構(gòu)成。

A.標(biāo)尺

B.標(biāo)桿

C.標(biāo)度

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C211、人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B212、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A213、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C214、“當(dāng)你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時。你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B215、（）是以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類

【答案】：C216、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。

A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.測評參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.測評目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：B217、改進(jìn)崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C218、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C219、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括：①實施薪酬戰(zhàn)略；②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略，使之同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評價；④評估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】：C220、勞動力市場指導(dǎo)價位的制定程序中，信息采集主要通過（）取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A221、()是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D222、（）要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A223、在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C224、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A225、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B226、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C227、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B228、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應(yīng)，你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C229、某企業(yè)計劃任務(wù)總工時6060，工時定額60，計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01，運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B230、在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的（）。

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A231、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是（）。

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機會

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進(jìn)行回顧

【答案】：D232、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的(）

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C233、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②培訓(xùn)考評者；③效果評價；④評價項目設(shè)計；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B234、下列選項中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A235、（2019年5月）企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B236、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B237、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B238、在()人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過。

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D239、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是()。

A.非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】：D240、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

【答案】：D241、采用（）所獲得的考評結(jié)果，主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.固定標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.平均標(biāo)準(zhǔn)

D.基本標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D242、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

【答案】：D243、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系

【答案】：C244、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對勞務(wù)派遣單位，吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C245、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C246、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結(jié)果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D247、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B248、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工

B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進(jìn)國外工藝和設(shè)備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引進(jìn)

D.企業(yè)節(jié)能機構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計劃地接受節(jié)能培訓(xùn)

【答案】：D249、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A250、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是()。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D251、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C252、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A253、關(guān)于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B254、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：B255、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B256、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B257、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B258、（）是流程型組織的基本構(gòu)成單位。

A.流程團(tuán)隊

B.流程成員

C.部門

D.企業(yè)

【答案】：A259、(2017年5月)制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C260、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B261、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性進(jìn)行評估。

A.正式評估

B.建設(shè)性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：D262、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題

【答案】：B263、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A264、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A265、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴大市場份額，企業(yè)會采取（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A266、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C267、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責(zé)任

【答案】：B268、以下不屬于技能工資制的是()

A.技術(shù)工資制

B.基礎(chǔ)能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制

【答案】：C269、()側(cè)重于分析與決策能力、計劃與組織實施能力、思維方式和價值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C270、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B271、在處理勞動爭議時，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約

【答案】：C272、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調(diào)個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A273、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B274、勞動保障法不包括（）。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C275、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D276、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D277、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A278、給員工支付相同的激勵性工資的工作團(tuán)隊類型是()。

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：C279、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D280、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A281、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合

C.主動管理與被動管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合

【答案】：D282、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A283、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A284、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A285、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展。

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A286、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，（）是第二級評估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A287、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A288、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A289、下列各項中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是（）。

A.聘請專職的培訓(xùn)師

B.大中專院校聘請教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選

D.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問

【答案】：C290、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D291、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是（）。

A.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學(xué)歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分?jǐn)?shù)都比較高

C.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽

D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C292、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D293、可使不同的考評者對同一績效指標(biāo)進(jìn)行評價時有一致的評價標(biāo)準(zhǔn)的績效指標(biāo)的是指()。

A.可靠性、真實性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B294、（2018年5月）人力資源社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】：B295、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A296、一次你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學(xué)識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C297、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A298、關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.崗位設(shè)計應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A299、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C300、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國公司，宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D301、運用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時，應(yīng)遵守的原則不包括（）。

A.鼓勵別人改進(jìn)想法

B.強調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好

D.強調(diào)提出想法的質(zhì)量

【答案】：D302、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A303、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：C304、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標(biāo)

D.人員變動

【答案】：C305、實行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

【答案】：D306、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A307、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A308、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是()。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A309、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，（）不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B310、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D311、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A312、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C313、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D314、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C315、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力