2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、在對(duì)團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行測評(píng)時(shí)，一般采用的測評(píng)工具是()

A.文件筐

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.心理測評(píng)

【答案】：A2、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B3、以下說法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B4、（）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B5、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A6、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A7、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A8、（）指在評(píng)估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。

A.萊特效應(yīng)

B.托馬斯效應(yīng)

C.霍桑效應(yīng)

D.布萊效應(yīng)

【答案】：C9、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產(chǎn)品形象

【答案】：D10、我國對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在（）情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用??

【答案】：A11、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B12、泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.態(tài)度

【答案】：A13、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A14、(2019年5月)定義績效是進(jìn)行績效考評(píng)的基礎(chǔ)，也是（）的關(guān)鍵。

A.績效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

【答案】：A15、360度考評(píng)中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評(píng)價(jià)方式是()。

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：B16、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D17、（）隨著技能等級(jí)的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內(nèi)部回報(bào)

C.工資和薪金

D.外部回報(bào)

【答案】：A18、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估包括（）和對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對(duì)所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評(píng)專家

D.考官對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評(píng)價(jià)

【答案】：B19、在知覺他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象?

【答案】：C20、投射技術(shù)只能有限地用于（）的選拔。

A.基層工人

B.初級(jí)管理人員

C.中級(jí)管理人員

D.高級(jí)管理人員

【答案】：D21、組織承諾反應(yīng)的是員工對(duì)組織的（），他們通過組織承諾表達(dá)對(duì)組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。

A.滿意度

B.忠誠度

C.信仰度

D.認(rèn)可度

【答案】：B22、()是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：D23、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A24、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B25、頭腦風(fēng)暴法的會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.5分鐘一10分鐘

B.10分鐘一20分鐘

C.30分—60分鐘

D.60分鐘—90分鐘

【答案】：C26、我國勞動(dòng)法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：A27、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B28、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時(shí)間不超過169小時(shí)，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A29、考評(píng)方法的（）是指考評(píng)方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對(duì)應(yīng)性和一致性。

A.適用性

B.實(shí)用性

C.科學(xué)性

D.可行性

【答案】：A30、（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A31、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C32、（）是設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

【答案】：B33、以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

【答案】：B34、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內(nèi)部招募

【答案】：D35、（）是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)方案

C.培訓(xùn)目的

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：A36、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括（）。

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A37、人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用

【答案】：C38、人類歷史上最重要的人力資源流動(dòng)是在（）之間進(jìn)行的。

A.招聘周期較短

B.勞動(dòng)者的工資較低

C.勞動(dòng)者的失業(yè)率較低

D.勞動(dòng)力需求方處于有利地位

【答案】：B39、人員錄用效用的計(jì)算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D40、集體合同的主件是（）。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項(xiàng)協(xié)議

D.專項(xiàng)性集體合同

【答案】：B41、在審核()時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。

A.機(jī)器成本預(yù)算

B.企業(yè)成本預(yù)算

C.人工成本預(yù)算

D.原料成本預(yù)算

【答案】：C42、（）是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A43、考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評(píng)分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D44、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)

【答案】：D45、韋伯的社會(huì)分層理論中，（）是指個(gè)人在他所處的社會(huì)環(huán)境中所獲得的聲譽(yù)與尊敬。

A.職業(yè)聲望

B.社會(huì)地位

C.社會(huì)聲譽(yù)

D.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D46、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】：D47、（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】：B48、員工因公負(fù)傷所獲得的醫(yī)療和生活補(bǔ)助屬于（）。

A.非工作日福利

B.保險(xiǎn)福利

C.員工服務(wù)福利

D.額外津貼

【答案】：B49、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性?

【答案】：B50、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才供給

【答案】：D51、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.互濟(jì)性

【答案】：A52、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A53、(2017年11月)相比銷售類企業(yè)，生產(chǎn)類企業(yè)平衡計(jì)分卡中（）的權(quán)重占比較大。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.內(nèi)部流程類指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)

【答案】：A54、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)保障三要素之一的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)福利性

B.社會(huì)化行為

C.以保障和改善國民生活為根本目標(biāo)

D.大公無私性

【答案】：D55、在制定KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類不包括（）。

A.業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)

B.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)

C.長期指標(biāo)和短期指標(biāo)

D.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)

【答案】：C56、(2017年5月)成績記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性；②由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績效的大?。虎郾豢荚u(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D57、()的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C58、（）是制定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步，一般是由各級(jí)管理者、各崗位任職者共同完成。

A.提出培訓(xùn)動(dòng)機(jī)

B.發(fā)出制定計(jì)劃的通知

C.培訓(xùn)需求分析

D.明確培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C59、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C60、（）是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)間長度的工作時(shí)間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.縮短工作時(shí)間

【答案】：D61、（）反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C62、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個(gè)人素質(zhì)

【答案】：B63、關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)

B.平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

C.平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡

D.企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí)，四個(gè)層面不是必需的

【答案】：D64、(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例

B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤總額×超額利潤獎(jiǎng)金系數(shù)

C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例

D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額

【答案】：B65、屬于培訓(xùn)評(píng)估定量評(píng)估法的是()。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.比較評(píng)估法

C.收益評(píng)估法

D.績效評(píng)估法

【答案】：C66、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要（?）。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情

【答案】：C67、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A68、確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認(rèn)

D.需求調(diào)查

【答案】：D69、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()

A.研究型

B.藝術(shù)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.常規(guī)型

【答案】：A70、下列陳述中，符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）。

A.讓顧客完全滿意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時(shí)間

D.每月廢品率不超過1%

【答案】：D71、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B72、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A73、通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。

A.直接激勵(lì)

B.精神激勵(lì)

C.間接激勵(lì)

D.利益激勵(lì)

【答案】：D74、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。[2012年5月三級(jí)真題]

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A75、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性，自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論，采用更深刻，更十九的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在獎(jiǎng)勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)

【答案】：D76、(2017年5月)例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A77、按照勞動(dòng)爭議標(biāo)的劃分，勞動(dòng)爭議不包括（）。

A.勞動(dòng)合同爭議

B.關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等而發(fā)生的爭議

C.關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭議

D.關(guān)于勞動(dòng)工時(shí)報(bào)酬的核算差誤而發(fā)生的爭議

【答案】：D78、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計(jì)劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】：A79、對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里的工作崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：C80、當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí)，最常用的團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)方法是（）

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績絞金字塔法

D.組織績效目標(biāo)法

【答案】：D81、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。

A.簡單協(xié)作

B.復(fù)雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議

【答案】：A82、狹義勝任特征是指()。

A.微觀層面的勝任特征

B.宏觀層面的勝任特征

C.鑒別性的勝任特征

D.基礎(chǔ)性的勝任特征

【答案】：C83、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個(gè)以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B84、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于（）壓力來源。

A.角色沖突

B.人際關(guān)系

C.個(gè)性特點(diǎn)

D.工作條件

【答案】：B85、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B86、(2017年5月)下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B87、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是（）。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)

【答案】：B88、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C89、勝任特征模型與（）高度相關(guān)。

A.技能

B.績效

C.性格

D.工作態(tài)度

【答案】：B90、對(duì)于科技人員進(jìn)行績效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】：D91、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A92、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.特殊性原則

【答案】：D93、針對(duì)下列哪一項(xiàng)的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?（）

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：A94、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B95、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)過程中，了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行效率屬于（）階段的任務(wù)

A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析

B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)

C.制度體系健全完善

D.組織運(yùn)行反饋調(diào)整

【答案】：A96、（2017年11月）（）主要測評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：A97、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A98、（）對(duì)解決過去常常遇到的問題是有效的。

A.直線型思維

B.習(xí)慣性思維

C.麻木性思維

D.自我中心型思維

【答案】：B99、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C100、(2015年5月)通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是（）

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：C101、企業(yè)制定（）的目的是及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報(bào)告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C102、集體合同與勞動(dòng)合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同，集體合同的法律效力()勞動(dòng)合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相當(dāng)于

【答案】：C103、《工會(huì)法》規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，基層工會(huì)或上級(jí)工會(huì)可以向（）申請支付令。

A.總工會(huì)

B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

C.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門

D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T

【答案】：B104、一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D105、你認(rèn)為，企業(yè)員工們是（）

A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的

B.為夢想而走到一起的

C.為了生活而工作在一起的

D.為了增長本領(lǐng)來到一起的

【答案】：B106、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B107、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括()

A.社會(huì)平均工資水平

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D108、以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

【答案】：A109、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場薪資水平

C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.團(tuán)隊(duì)類型

【答案】：B110、（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D111、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績效考評(píng)偏差屬于（）。

A.苛嚴(yán)誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差

【答案】：D112、一般來說，人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升制度

【答案】：D113、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補(bǔ)充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B114、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)領(lǐng)域不包括（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識(shí)領(lǐng)域

【答案】：D115、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計(jì)算

【答案】：A116、（2019年5月）（）進(jìn)行配置，可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。

A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)

B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C117、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者

B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C118、工作崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

A.績效考核

B.薪酬等級(jí)

C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位分析

【答案】：D119、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣度難以把握

【答案】：A120、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B121、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A122、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D123、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，必須發(fā)揮（）在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作用。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)合同

D.合同規(guī)范

【答案】：D124、一般而言，（）企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔(dān)的量化考核壓力最大。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.官僚式

D.市場式

【答案】：D125、赫茨伯格的雙因素理論是在()時(shí)期提出。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C126、勞動(dòng)爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B127、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D128、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一般會(huì)（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對(duì)方不問，自己從不會(huì)主動(dòng)說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對(duì)方問起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話題岔開

【答案】：A129、關(guān)于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力，世界500強(qiáng)企業(yè)提出了明確要求，根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)的要求，所謂執(zhí)行力是指員工（）。

A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務(wù)

B.對(duì)要求之外的事務(wù)也要敢于突破

C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止

D.把事情做成，做到他自己認(rèn)為最好

【答案】：C130、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B131、關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專注工作

【答案】：A132、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D133、以年度為單位對(duì)經(jīng)營者的基本收入，并視其經(jīng)營成果分檔浮動(dòng)支付效益年薪的工資制度是()。

A.股票期權(quán)制

B.期股制度

C.年薪制

D.持股制度

【答案】：C134、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B135、企業(yè)應(yīng)采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。

A.領(lǐng)先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C136、(2017年5月)國際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（）。

A.國際勞工局

B.國際勞工大會(huì)

C.國際勞工組織理事會(huì)

D.各國勞動(dòng)行政部門

【答案】：A137、技能水平不高，但智力水平和心理品質(zhì)都不錯(cuò)的員工，其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.發(fā)展型

B.限制型

C.衰退型

D.學(xué)習(xí)型

【答案】：B138、()是人對(duì)某種事物與特定對(duì)像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D139、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí)，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對(duì)各職能的影響面

【答案】：C140、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)

【答案】：B141、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B142、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是（）。

A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的上限高于雇主的下限

C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：C143、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A144、股票期權(quán)的強(qiáng)制持有期一般為（）。

A.I~2年

B.2~3年

C.3~5年

D.5~10年

【答案】：C145、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè)，其競爭策略是以廉價(jià)取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】：D146、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭議是()。

A.個(gè)別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：D147、(2017年11月)()為其他人力資源管理活動(dòng)的運(yùn)行提供依據(jù)。

A.績效指標(biāo)體系

B.考評(píng)運(yùn)作體系

C.結(jié)果反饋體系

D.績效管理制度

【答案】：C148、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C149、構(gòu)建勝任特征模型時(shí)，首先要（）。

A.分析效標(biāo)樣本

B.定義績效標(biāo)準(zhǔn)

C.進(jìn)行行為事件訪談

D.驗(yàn)證勝任特征模型

【答案】：B150、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和（），才能保證績效面談的質(zhì)量。

A.目的性

B.必要性

C.針對(duì)性

D.操作性

【答案】：C151、在培訓(xùn)過程中（），是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性

【答案】：D152、沙盤推演測評(píng)法適用于（）的選拔。

A.高級(jí)管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.各類管理人員

【答案】：A153、員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評(píng)目標(biāo)

C.測評(píng)指標(biāo)

D.測評(píng)內(nèi)容

【答案】：A154、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B155、以（）為對(duì)象的績效考評(píng)中，考評(píng)者的確定是由被考評(píng)者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。

A.個(gè)體

B.員工

C.全體

D.部門

【答案】：A156、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動(dòng)行為

C.勞動(dòng)行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C157、用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.9個(gè)月

D.12個(gè)月

【答案】：B158、我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議

【答案】：C159、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度是指（）。

A.需求彈性

B.勞動(dòng)力需求彈性

C.勞動(dòng)力供給彈性

D.勞動(dòng)彈性

【答案】：C160、(2015年11月)一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會(huì)

【答案】：C161、()主導(dǎo)型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A162、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D163、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評(píng)溝通

D.績效計(jì)劃溝通

【答案】：C164、（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通。相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D165、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.績效工資

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.基本工資

【答案】：A166、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】：D167、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評(píng)價(jià)方案；⑤買后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A168、()績效面談為下屬提供了參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì),特別是員工在受到挫折時(shí),有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸

【答案】：A169、在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D170、(2015年11月)勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%~10%

D.10%~15%

【答案】：D171、在下面的企業(yè)中，一般來說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B172、(2016年5月)確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素，不包括()。

A.個(gè)人繳納的所得稅

B.社會(huì)平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：A173、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評(píng)方法是（）

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D174、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對(duì)精度要求較高的大中型企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評(píng)分法

【答案】：D175、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D176、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的（）而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A177、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C178、下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心

B.崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征

【答案】：C179、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A180、職工住院治療工傷的，由所在單位按照本單位因公出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的（）發(fā)給住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%

【答案】：B181、勞動(dòng)合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D182、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D183、任何一個(gè)勞工問題總有其產(chǎn)生.發(fā)展.認(rèn)識(shí)與解決.處理.轉(zhuǎn)化的過程,這體現(xiàn)勞工問題的（）。

A.主觀性

B.歷史性

C.客觀性

D.社會(huì)性

【答案】：B184、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A185、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問題

B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒

【答案】：D186、相對(duì)與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B187、關(guān)于勤勞與節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.勤勞的人當(dāng)然節(jié)儉，反之亦然

B.勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成，節(jié)儉有助于勤勞品質(zhì)的升華

C.節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮，勤勞無助于生產(chǎn)效率的提高

D.勤勞與節(jié)儉不應(yīng)該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)

【答案】：B188、所謂（）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.特殊保護(hù)

D.全面保護(hù)

【答案】：D189、勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動(dòng)法律

B.勞動(dòng)法律制度

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B190、薪酬的外部競爭力策略是企業(yè)通過（）而確立并實(shí)施的一種薪酬策略。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.勝任特征模型構(gòu)建

【答案】：C191、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

B.強(qiáng)迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評(píng)者的過寬傾向

D.強(qiáng)迫選擇法是一種定量化的考評(píng)方法

【答案】：B192、（）表明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級(jí)人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則

C.精簡及有效跨度原則

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則

【答案】：C193、勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會(huì)意志

【答案】：C194、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D195、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。

A.特殊地位

B.優(yōu)勢地位

C.稀缺地位

D.弱勢地位

【答案】：D196、(2019年5月)對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。

A.5000元以下

B.5000元以上1萬元以下

C.1萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上

【答案】：C197、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評(píng)價(jià)法

D.行為事件訪談法

【答案】：D198、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B199、(2015年5月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D200、在制定績效管理制度時(shí)，對(duì)績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是()

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

【答案】：D201、（）是人通過自己的社會(huì)性的生命活動(dòng)，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會(huì)屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A202、我國法律規(guī)定，勞動(dòng)者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B203、關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁裁決勞動(dòng)爭議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則

B.需勞動(dòng)爭議雙方申請調(diào)解，仲裁委員會(huì)才可受理

C.仲裁庭對(duì)勞動(dòng)爭議調(diào)解不成時(shí)可直接行使裁決權(quán)

D.反映平等主體關(guān)系的勞動(dòng)爭議遵循“誰主張，誰舉證”原則

【答案】：B204、根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額，以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率，即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C205、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時(shí)

C.勞動(dòng)效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C206、（）是指個(gè)體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個(gè)體差異

C.個(gè)別差異

D.個(gè)性差異

【答案】：B207、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個(gè)別爭議

【答案】：A208、(2015年5月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：C209、()足基于勝任特征的考評(píng)方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.360度考評(píng)

【答案】：D210、在市場營銷學(xué)中，市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D211、滿足權(quán)力需要的行為不包括()

A.解決了復(fù)雜問題

B.控制他人和活動(dòng)

C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

D.對(duì)資源進(jìn)行控制

【答案】：A212、(2016年5月)招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C213、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯(cuò)誤的是（）

A.工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個(gè)重要組成部分

【答案】：D214、（）設(shè)計(jì)與績效管理程序設(shè)計(jì)，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A215、（）是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定，并與它們盡可能一致。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接指標(biāo)法

C.目標(biāo)管理法

D.成績記錄法

【答案】：C216、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的目的在于()

A.明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

【答案】：C217、（）是每日分早、中兩班組織生產(chǎn)，員工不上夜班。

A.兩班制

B.三班制

C.四班制

D.多班制

【答案】：A218、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用。

A.招聘指標(biāo)

B.招聘成本

C.招聘評(píng)價(jià)

D.招聘評(píng)估

【答案】：B219、績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行、由易到難，要有明確的時(shí)間性，計(jì)劃要具體，要得到上下級(jí)的認(rèn)同，（）是績效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。

A.績效面談

B.評(píng)價(jià)實(shí)施

C.確定績效標(biāo)準(zhǔn)

D.改進(jìn)計(jì)劃

【答案】：D220、經(jīng)營者獎(jiǎng)勵(lì)年薪根據(jù)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B221、企業(yè)的（）是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。

A.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

B.重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故

C.重大勞動(dòng)爭議

D.勞資沖突

【答案】：A222、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則，最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B223、用人單位延長工作時(shí)間每月最多不能超過（）小時(shí)。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D224、下列關(guān)于巴克制的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測定員工的工作效率

B.它的實(shí)施方法和經(jīng)驗(yàn)值得我國企業(yè)汲取的

C.引起西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的普遍重視

D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動(dòng)性

【答案】：D225、（）認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進(jìn)行管理會(huì)提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：D226、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D227、崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A228、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.集體合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)規(guī)章制度

【答案】：B229、計(jì)時(shí)工資不包括()。[2012年5月四級(jí)、2011年11月三級(jí)真題]

A.小時(shí)工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C230、下列關(guān)于經(jīng)驗(yàn)估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動(dòng)定額的準(zhǔn)確性偏低

D.容易使勞動(dòng)定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象

【答案】：B231、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，有公司中的股東大會(huì)和（）。

A.監(jiān)理會(huì)

B.監(jiān)事會(huì)

C.監(jiān)察會(huì)

D.檢查組

【答案】：B232、目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓包括（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B.評(píng)估培訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為最后考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者

【答案】：D233、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評(píng)價(jià)法

D.行為事件訪談法

【答案】：D234、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C235、(2019年5月)因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負(fù)荷

【答案】：A236、(2015年5月)（）屬于特殊能力測試

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT

【答案】：B237、(2017年11月)員工持股制度的適用范圍是（）。

A.全體員工

B.高級(jí)管理人員

C.核心技術(shù)人員

D.與企業(yè)有長期穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的人員

【答案】：D238、需要對(duì)績效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行描述并設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分方式是（）。

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評(píng)法

D.區(qū)間賦分法

【答案】：A239、技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不包括（）等。

A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.工傷評(píng)殘等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C240、在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B241、下列關(guān)于一個(gè)企業(yè)最佳培訓(xùn)模式的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)具備傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的核心因素

B.確保有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行

C.不同組織的培訓(xùn)方法也不同

D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)化目標(biāo)的重要性

【答案】：D242、企業(yè)提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息，提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，任職機(jī)會(huì)時(shí)，秉持公開、公正、公平，保持較高的透明度，這體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的（）原則。

A.利益整合

B.機(jī)會(huì)均等

C.協(xié)作進(jìn)行

D.全面評(píng)價(jià)

【答案】：B243、招聘申請表的特點(diǎn)不包括()

A.節(jié)省時(shí)間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變

【答案】：D244、（）是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A245、()是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，經(jīng)過整理和分析，考慮今后企業(yè)的生產(chǎn)、組織、技術(shù)條件的變化，制定或修訂定額的方法。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：B246、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評(píng)的表述，正確的是()

A.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評(píng)結(jié)果

C.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】：D247、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C248、(2016年11月)員工培訓(xùn)模型的三個(gè)層面不包括（）。

A.制度層

B.資源層

C.運(yùn)營層

D.戰(zhàn)略層

【答案】：D249、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實(shí)踐

B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B250、費(fèi)隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT

【答案】：A251、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)定額過程的是（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的清算

【答案】：D252、只給部門經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于（）。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利

【答案】：D253、()認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統(tǒng)理論

B.資源基礎(chǔ)理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：B254、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D255、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A256、（）可用來測量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B257、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A258、下列績效考評(píng)方法中，人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法

【答案】：C259、()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級(jí)真題]

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A260、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一，最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo)，說他聽不進(jìn)建議，獨(dú)斷專行，這時(shí)你會(huì)（）。

A.批評(píng)主管

B.不理睬員工們的抱怨

C.了解實(shí)情

D.讓主管與員工溝通

【答案】：D261、360度考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)不包括

A.效度高、誤差小

B.考評(píng)信息較為全面

C.考評(píng)結(jié)果較為客觀

D.成本低、耗時(shí)短

【答案】：D262、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D263、“組織與員工績效目標(biāo)的確定是否合理有效?績效面談活動(dòng)是否積極有效?上下級(jí)考評(píng)過程是否公正公平有效?”這是總體評(píng)價(jià)法的()。

A.總體的功能分析

B.總體的結(jié)果分析

C.總體的方法分析

D.總體的信息分析

【答案】：B264、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是()

A.其研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.它主要采用了統(tǒng)計(jì)計(jì)量、定性分析以及實(shí)證的研究方法

D.它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C265、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和（）。

A.診斷面試

B.系統(tǒng)面試

C.局部面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D266、（）不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結(jié)果的差異性

B.發(fā)展目標(biāo)的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】：B267、（）不受意識(shí)主體的支配。

A.無意想象

B.再造型想象

C.創(chuàng)造性想象

D.幻想型想象

【答案】：A268、（）可以有效地測量人的某種潛能，從而預(yù)測他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項(xiàng)工作適合他。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試

【答案】：C269、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C270、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時(shí)，（）壓力會(huì)惡化。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D271、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的是()。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.行為觀察法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D272、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會(huì)組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A273、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則?

【答案】：C274、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D275、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C276、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析

【答案】：D277、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B278、關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C279、勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C280、選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是（）。

A.考評(píng)

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D281、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的

C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

【答案】：D282、(2017年11月)在組織層級(jí)中，（）工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：B283、在企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)中，對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是()的職責(zé)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會(huì)

【答案】：B284、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括（）。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D285、與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比，職業(yè)道德的特征包括()

A.超穩(wěn)定性

B.適用范圍上的無限性

C.表現(xiàn)形式上的單一性

D.一定的強(qiáng)制性

【答案】：D286、(2018年5月)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括（）。

A.工作日寫實(shí)

B.測時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測法

【答案】：D287、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性與全局性

C.全局性與系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A288、（）是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等文件的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬管理

D.崗位分析

【答案】：D289、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是()。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D290、非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D291、勞動(dòng)法的首要原則的是（）。

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

【答案】：A292、在勞動(dòng)合同履行期間，由于勞動(dòng)環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項(xiàng)協(xié)議，專項(xiàng)協(xié)議中約定的權(quán)利義務(wù)如與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)矛盾時(shí)，（）。

A.與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)同等有效

B.不必與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)一致

C.以勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)

D.可以取代勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)

【答案】：D293、()是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過程中去進(jìn)行檢測評(píng)估，根據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.關(guān)鍵人物評(píng)估法

C.比較評(píng)估法

D.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

【答案】：D294、“江山易改,本性難移”,這是指個(gè)性的()

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C295、狹義的人力資本一般不包括（）。

A.董事會(huì)成員

B.經(jīng)理班子成員

C.高級(jí)管理人才

D.高級(jí)技術(shù)人才

【答案】：A296、從某種意義上說，（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C297、生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：D298、企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過（）體現(xiàn)的。

A.考評(píng)對(duì)象

B.績效指標(biāo)

C.考評(píng)方法和程序

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：C299、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

B.上崗前制度培訓(xùn)

C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

D.先培訓(xùn)，后任職

【答案】：D300、同一種測試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、(2018年5月)先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括（）。

A.在每個(gè)工作班內(nèi)，使員工有效利用工時(shí)，保持適當(dāng)工時(shí)強(qiáng)度

B.員工在多數(shù)情況下，在正常條件下以正常的速度進(jìn)行操作

C.員工腦力或體力支出，應(yīng)當(dāng)達(dá)到國家或部門的勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

D.某一生產(chǎn)崗位的員工，在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額

E.在執(zhí)行全過程看，員工會(huì)從不適應(yīng)到逐步適應(yīng)乃至最終超額完成定額

【答案】：ABCD2、人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括（）。

A.及時(shí)性原則

B.節(jié)約性原則

C.科學(xué)性原則

D.適應(yīng)性原則

E.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則

【答案】：ABD3、企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻需把握住的關(guān)鍵性的資源是（）。

A.核心技術(shù)

B.優(yōu)秀人才

C.頂尖的專門人才

D.先進(jìn)設(shè)備

E.關(guān)鍵技術(shù)

【答案】：AC4、為了提高統(tǒng)計(jì)分析的信度和效度，薪酬調(diào)查所提供的數(shù)據(jù)一定要全面、真實(shí)。在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總、統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況選?。ǎ┻M(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.趨中趨勢分析法

D.離散分析法

E.回歸分析法

【答案】：ABCD5、通行的薪酬體系類型主要包括（）。

A.崗位薪酬體系

B.技術(shù)薪酬

C.能力薪酬

D.技能薪酬體系

E.績效薪酬體系

【答案】：AD6、組織職業(yè)生涯管理應(yīng)體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的目標(biāo)（）。

A.實(shí)現(xiàn)員工的組織化

B.實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一

C.實(shí)現(xiàn)員工能力和潛能的發(fā)展

D.促進(jìn)企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展

E.促進(jìn)員工職業(yè)生涯的長久發(fā)展

【答案】：ABCD7、管理人員培訓(xùn)開發(fā)的重要性體現(xiàn)在（）

A.提高管理人員的角色轉(zhuǎn)換能力

B.有助于實(shí)施現(xiàn)代經(jīng)營管理方式

C.改善企業(yè)管理人員的精神面貌

D.對(duì)企業(yè)培訓(xùn)具有示范作用

E.提高企業(yè)基層員工的整體素質(zhì)

【答案】：ABD8、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范——“誠信”的特征包括（）。

A.誠實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假

B.踏實(shí)肯干，不搭便車

C.以誠相待，不欺上瞞下

D.寧欺自己，不騙他人

【答案】：ABC9、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.人才流失及其帶來的經(jīng)濟(jì)損失

B.培養(yǎng)競爭對(duì)手

C.培訓(xùn)沒有取得預(yù)期的效果

D.送培人員選拔失當(dāng)

E.專業(yè)技術(shù)保密難度增大

【答案】：ABCD10、選擇招聘渠道的主要步驟包括()

A.確定人員招聘的目標(biāo)

B.分析單位的招聘要求

C.分析招聘人員的特點(diǎn)

D.確定適合的招聘來源

E.選擇適合的招聘方法

【答案】：BCD11、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作應(yīng)該包括（）材料。

A.理論知識(shí)

B.相關(guān)案例

C.測試題

D.游戲

E.課外閱讀材料

【答案】：ABCD12、（2018年11月）以下關(guān)于企業(yè)職能組織模式的表述，正確的有（）。

A.機(jī)構(gòu)復(fù)雜，管理交叉，增加費(fèi)用，加重負(fù)擔(dān)

B.多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

C.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間難以協(xié)調(diào)

D.組織決策速度快，機(jī)動(dòng)靈活，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化

E.過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工.使職能人員知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn)較狹窄

【答案】：ABC13、人的心理屬性包括（）。

A.心理過程

B.個(gè)性心理特征

C.心理素質(zhì)

D.個(gè)性意識(shí)傾向

E.心理狀態(tài)

【答案】：ABD14、績效考評(píng)表格一般包括()。

A.考評(píng)主體

B.考評(píng)指標(biāo)

C.考評(píng)步驟

D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

E.考評(píng)目的

【答案】：ABD15、在設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)為（）。

A.制定標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性

B.為企業(yè)增加的金額要大

C.受獎(jiǎng)的人數(shù)較少，金額較大

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳

E.受獎(jiǎng)人數(shù)較多，金額較小

【答案】：ABCD16、講授法的局限性在于（）

A.不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求

B.傳授的方式較為枯燥單一

C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性

D.教師水平直接影響培訓(xùn)的效果

E.單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)

【答案】：ABD17、最低工資率的確定實(shí)行（）的代表民主協(xié)商的原則。

A.政府

B.國家

C.工會(huì)

D.企業(yè)

E.勞動(dòng)者

【答案】：ACD18、職工參與民主管理的形式有（）。

A.個(gè)人參與

B.代表參與

C.崗位參與

D.間接參與

E.有組織地參與

【答案】：ABC19、EVA的4M包括（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.管理體系

C.理念體系

D.測量體系

E.激勵(lì)制度

【答案】：ABC20、勞動(dòng)爭議貫徹自愿原則，具體包括（）。

A.申請調(diào)解自愿

B.接受調(diào)解自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.達(dá)成協(xié)議自愿

E.履行協(xié)議自愿

【答案】：ACD21、在集體協(xié)商中，協(xié)商雙方應(yīng)掌握的信息包括（）。

A.地區(qū)的人工成本水平

B.企業(yè)資產(chǎn)保值增值能力

C.行業(yè)平均工資水平

D.企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率

E.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：ABCD22、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的墓本要求包括()

A.實(shí)現(xiàn)公平、公正和公開

B.體現(xiàn)崗