寄快遞破損協(xié)議書甲方（寄件人）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（快遞公司）：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方委托乙方寄送物品，在運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)快遞破損的情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寄件詳情甲方委托乙方寄送的物品為[詳細(xì)物品名稱及數(shù)量]，包裝形式為[包裝材料及方式，如紙箱包裝并用泡沫填充等]，物品價值共計人民幣[X]元。2.收件信息收件人姓名：收件人地址：聯(lián)系電話：二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定的時間、方式和路線安全、準(zhǔn)確地將快遞送達(dá)收件人。對乙方在運(yùn)輸過程中違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞詳情單，提供準(zhǔn)確的收件人信息、寄件人信息以及所寄物品的詳細(xì)情況。按照乙方的要求正確包裝寄件物品，確保包裝足以保護(hù)物品在運(yùn)輸過程中不受損壞。如因甲方包裝不善導(dǎo)致物品破損，乙方不承擔(dān)責(zé)任。按照雙方約定支付快遞費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。對甲方提供的信息和物品進(jìn)行合理檢查，如發(fā)現(xiàn)信息不準(zhǔn)確或物品存在潛在風(fēng)險，有權(quán)要求甲方更正或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，安全、準(zhǔn)確、及時地將甲方委托寄送的物品送達(dá)收件人。在接收甲方交付的物品時，應(yīng)當(dāng)對物品的外觀、數(shù)量等進(jìn)行檢查，并向甲方出具書面的接收憑證。在運(yùn)輸過程中，應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施，確保物品不受損壞。如因乙方原因?qū)е驴爝f破損，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時向甲方反饋快遞運(yùn)輸情況，包括但不限于運(yùn)輸狀態(tài)、預(yù)計到達(dá)時間等。如發(fā)生快遞破損情況，乙方應(yīng)當(dāng)及時通知甲方，并積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。三、快遞破損的認(rèn)定及處理（一）破損認(rèn)定1.快遞送達(dá)收件人時，如收件人發(fā)現(xiàn)外包裝有明顯破損跡象，且經(jīng)雙方共同確認(rèn)物品實(shí)際發(fā)生損壞的，視為快遞破損。2.若收件人在簽收時未提出異議，但在簽收后合理時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)物品因運(yùn)輸導(dǎo)致破損的（合理時間應(yīng)根據(jù)物品性質(zhì)及運(yùn)輸距離等因素綜合判斷，一般不超過[X]天），經(jīng)雙方核實(shí)情況屬實(shí)的，也認(rèn)定為快遞破損。（二）處理方式1.一旦認(rèn)定快遞破損，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供破損情況的詳細(xì)說明及相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻等）。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與收件人協(xié)商處理破損問題。2.甲方有權(quán)根據(jù)物品破損情況選擇以下處理方式：要求乙方按照物品的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。損失賠償范圍包括但不限于物品本身價值、因物品破損導(dǎo)致的其他直接損失（如因物品損壞無法正常使用而產(chǎn)生的替代費(fèi)用等）。要求乙方重新寄送與原物品相同或等值的物品。乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)（一般不超過[X]個工作日）安排重新寄送，重新寄送的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。四、賠償責(zé)任及方式（一）賠償責(zé)任若因乙方原因?qū)е驴爝f破損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照本協(xié)議約定的損失賠償范圍確定。（二）賠償方式1.乙方應(yīng)在確認(rèn)賠償責(zé)任后[X]個工作日內(nèi)，將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。2.如甲方選擇要求乙方重新寄送物品，乙方應(yīng)在完成重新寄送后，向甲方提供寄送憑證等相關(guān)證明文件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實(shí)填寫信息、正確包裝物品或支付快遞費(fèi)用，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因處理甲方不當(dāng)行為而產(chǎn)生的額外費(fèi)用、因快遞延誤導(dǎo)致乙方需向第三方承擔(dān)的違約責(zé)任等。2.甲方無正當(dāng)理由拒絕接受乙方按照本協(xié)議約定提供的賠償或重新寄送服務(wù)的，視為甲方放棄權(quán)利，乙方不再承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和路線將快遞送達(dá)收件人，或因乙方原因?qū)е驴爝f破損且未按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于按照快遞費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金、賠償甲方因此遭受的全部損失等。2.乙方未及時通知甲方快遞破損情況或未積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.乙方故意隱瞞或歪曲快遞破損事實(shí)的，除承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)按照快遞費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之