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導(dǎo)購管理協(xié)議合同甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方姓名]身份證號碼:[乙方身份證號碼]地址:[乙方居住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方從事[甲方公司主營業(yè)務(wù)描述],需要專業(yè)的導(dǎo)購人員進行產(chǎn)品銷售及客戶服務(wù)等工作;乙方具備豐富的銷售經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識,愿意為甲方提供導(dǎo)購服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供導(dǎo)購管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方的導(dǎo)購人員,負責在甲方指定的營業(yè)場所內(nèi),向顧客介紹、推銷甲方所經(jīng)營的各類產(chǎn)品,包括但不限于[列舉甲方主要經(jīng)營產(chǎn)品類別]等。乙方應(yīng)運用專業(yè)知識和銷售技巧,幫助顧客了解產(chǎn)品特點、性能、優(yōu)勢等,促成產(chǎn)品銷售交易,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍限定于甲方在[具體營業(yè)場所地址]的經(jīng)營場所內(nèi)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在其他任何場所從事與甲方產(chǎn)品銷售相關(guān)的活動,亦不得利用甲方提供的資源為第三方謀取利益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的導(dǎo)購工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,制定相關(guān)的工作規(guī)范和銷售政策,并要求乙方遵守執(zhí)行。有權(quán)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品銷售情況及乙方的工作表現(xiàn),調(diào)整乙方的工作任務(wù)、工作時間及薪酬待遇等,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)對乙方在導(dǎo)購工作中違反甲方規(guī)定或損害甲方利益的行為進行糾正,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付薪酬及相關(guān)福利待遇。為乙方提供開展導(dǎo)購工作所需的必要培訓(xùn),包括但不限于產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等,以幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。為乙方提供開展工作所需的工作條件,包括但不限于營業(yè)場所、展示設(shè)備、產(chǎn)品資料等,并確保其正常運行和更新。按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,保障乙方在工作過程中的人身安全和合法權(quán)益,如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苋松韨蚱渌麚p失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取薪酬及相關(guān)福利待遇。有權(quán)要求甲方提供開展工作所需的培訓(xùn)、工作條件及產(chǎn)品資料等支持。對甲方的工作安排、管理方式及銷售政策等有提出合理建議和意見的權(quán)利。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度,誠實守信,勤勉盡責地履行導(dǎo)購職責。按照甲方的要求和標準,認真學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品知識、銷售技巧及客戶服務(wù)規(guī)范,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù)。積極主動地向顧客介紹、推銷甲方產(chǎn)品,努力完成甲方制定的銷售任務(wù)指標。在銷售過程中,應(yīng)如實向顧客介紹產(chǎn)品信息,不得夸大產(chǎn)品性能或虛假宣傳,不得隱瞞產(chǎn)品存在的問題或缺陷。尊重顧客的意愿和選擇,不得強迫顧客購買產(chǎn)品。在與顧客溝通交流過程中,應(yīng)保持禮貌、熱情、耐心,及時解答顧客的疑問,處理顧客的投訴和建議,并將相關(guān)情況及時反饋給甲方。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品資料、銷售工具及其他財物,不得擅自挪用、轉(zhuǎn)借或損壞。如因乙方原因造成甲方財物損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在工作期間內(nèi)兼職從事其他與甲方業(yè)務(wù)相競爭的工作,不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、客戶資料等機密信息。三、薪酬及福利待遇1.薪酬結(jié)構(gòu)及標準甲方按照以下方式向乙方支付薪酬:基本工資:乙方的基本工資為每月人民幣[X]元,該基本工資于每月[具體發(fā)薪日期]以貨幣形式足額支付至乙方指定的銀行賬戶??冃И劷穑焊鶕?jù)乙方的銷售業(yè)績、工作表現(xiàn)及顧客滿意度等指標進行考核,甲方每月向乙方發(fā)放績效獎金??冃И劷鸬木唧w金額根據(jù)考核結(jié)果確定,計算方式為:績效獎金=銷售業(yè)績獎金+工作表現(xiàn)獎金+顧客滿意度獎金。其中,銷售業(yè)績獎金根據(jù)乙方完成的銷售額占當月銷售任務(wù)指標的比例計算,具體比例及對應(yīng)獎金標準如下:完成當月銷售任務(wù)指標的80%99%,銷售業(yè)績獎金為當月銷售額的[X]%;完成當月銷售任務(wù)指標的100%119%,銷售業(yè)績獎金為當月銷售額的[X+Y]%;完成當月銷售任務(wù)指標的120%及以上,銷售業(yè)績獎金為當月銷售額的[X+2Y]%。工作表現(xiàn)獎金根據(jù)甲方對乙方日常工作表現(xiàn)的綜合評價確定等級,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,對應(yīng)獎金標準分別為每月人民幣[A]元、[B]元、[C]元、0元。顧客滿意度獎金根據(jù)顧客對乙方服務(wù)的滿意度調(diào)查結(jié)果確定,滿意度達到[具體滿意度標準]及以上的,顧客滿意度獎金為每月人民幣[D]元;滿意度每降低[具體降低幅度標準],顧客滿意度獎金相應(yīng)減少人民幣[E]元。2.福利待遇甲方按照國家法律法規(guī)規(guī)定為乙方繳納社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險)及住房公積金,乙方應(yīng)承擔的個人繳納部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等帶薪休假權(quán)利,具體休假天數(shù)及相關(guān)待遇按照國家法律法規(guī)及甲方公司規(guī)定執(zhí)行。甲方根據(jù)實際經(jīng)營情況,為乙方提供必要的工作服裝、工作餐及其他福利補貼,具體標準及發(fā)放方式由甲方另行規(guī)定。四、工作時間及休假1.工作時間乙方的正常工作時間為每周[X]天,每天工作時間為[具體工作時間段]。因甲方經(jīng)營需要或特殊情況,甲方有權(quán)要求乙方在正常工作時間以外加班工作,乙方應(yīng)予以配合。甲方按照國家法律法規(guī)規(guī)定向乙方支付加班費用或安排調(diào)休。2.休假乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等帶薪休假權(quán)利。乙方如需休假,應(yīng)提前[具體提前天數(shù)]向甲方提出書面申請,并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)請假手續(xù)。經(jīng)甲方批準后,乙方方可休假。如乙方未按照規(guī)定辦理請假手續(xù)擅自休假的,甲方有權(quán)按照曠工處理,并扣除相應(yīng)的工資及績效獎金。五、保密條款1.保密信息范圍雙方確認,在本協(xié)議履行過程中,一方可能會向另一方披露或另一方可能會知悉對方的商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、客戶資料、銷售數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等機密信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)。保密信息包括但不限于:甲方的產(chǎn)品設(shè)計方案、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標準、原材料采購渠道等產(chǎn)品信息;甲方的客戶名單、聯(lián)系方式、購買記錄、消費偏好等客戶資料;甲方的銷售策略、銷售計劃、市場推廣方案、銷售數(shù)據(jù)等銷售信息;甲方的技術(shù)研發(fā)成果、技術(shù)方案、技術(shù)訣竅、技術(shù)資料等技術(shù)秘密;乙方在工作過程中知悉的甲方其他未公開的商業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已被公開披露為止。3.違約責任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等。如違約行為給對方造成的損失難以確定的,違約方應(yīng)按照違約行為發(fā)生時甲方上一年度銷售額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)依法承擔刑事責任。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供導(dǎo)購服務(wù)過程中,利用甲方提供的資源及工作條件所產(chǎn)生的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,均歸甲方所有。2.乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方發(fā)現(xiàn)任何侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施制止侵權(quán)行為。七、培訓(xùn)與發(fā)展1.甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)需求,為乙方提供定期或不定期培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)、市場動態(tài)等方面。乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn),并認真學(xué)習(xí),不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.在本協(xié)議履行期間,甲方鼓勵乙方自我提升和職業(yè)發(fā)展。乙方如有參加外部培訓(xùn)課程、進修學(xué)習(xí)等需求,應(yīng)提前向甲方提出書面申請。經(jīng)甲方批準后,乙方可在不影響正常工作的前提下參加相關(guān)學(xué)習(xí)活動,但費用由乙方自行承擔。如乙方通過學(xué)習(xí)取得與工作相關(guān)的專業(yè)證書或資質(zhì),甲方可根據(jù)實際情況給予一定的獎勵或晉升機會。八、合同的變更、解除與終止1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除在本協(xié)議履行期間,如一方出現(xiàn)以下情形之一的,則另一方有權(quán)解除本協(xié)議:嚴重違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定的;嚴重違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次警告仍不改正的;因故意或重大過失給甲方造成重大經(jīng)濟損失或不良影響的;泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息,給甲方造成損失的;連續(xù)曠工超過[具體曠工天數(shù)]天或一年內(nèi)累計曠工超過[具體曠工天數(shù)]天的。如乙方提出解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體提前天數(shù)]向甲方提出書面申請。經(jīng)甲方同意后,雙方辦理相關(guān)離職手續(xù)。乙方離職時,應(yīng)按照甲方規(guī)定辦理工作交接手續(xù),歸還甲方提供的財物及資料等。如乙方未按照規(guī)定辦理工作交接手續(xù)或給甲方造成損失的,甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的工資及績效獎金,并要求乙方賠償損失。3.合同終止本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止。雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔因協(xié)議終止所造成的損失。九、違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付薪酬及福利待遇,或未提供必要的培訓(xùn)、工作條件等,甲方應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金人民幣[X]元,并按照國家法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定補足乙方應(yīng)得的薪酬及福利待遇,賠償乙方因此遭受的全部損失。2.如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于未完成銷售任務(wù)指標、違反工作紀律、泄露甲方機密信息、侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)以及未按照規(guī)定辦理工作交接手續(xù)等,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以確定的,乙方應(yīng)按照違約行為發(fā)生時甲方上一年度銷售額的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款等其他條款,應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)條款的約定承擔違約責任。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,
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