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家政協(xié)會(huì)合同范本甲方(家政協(xié)會(huì)):名稱:[家政協(xié)會(huì)全稱]法定代表人:[姓名]地址:[協(xié)會(huì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(家政服務(wù)提供者或家政服務(wù)需求方,根據(jù)實(shí)際情況填寫):姓名/名稱:[具體姓名/公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為家政行業(yè)的專業(yè)協(xié)會(huì),致力于規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展;乙方希望通過甲方平臺(tái)尋求合適的家政服務(wù)或提供家政服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)家政服務(wù)內(nèi)容(若乙方為服務(wù)需求方)1.家務(wù)勞動(dòng)日常清潔:包括房屋內(nèi)各個(gè)房間的地面、家具表面、門窗玻璃等的清潔工作,保持房屋整潔衛(wèi)生。衣物洗滌:負(fù)責(zé)清洗乙方家庭成員的各類衣物,包括但不限于日常穿著的服裝、床上用品等,按照不同衣物材質(zhì)要求進(jìn)行洗滌和熨燙。廚房清潔:對(duì)廚房進(jìn)行全面清潔,包括爐灶、抽油煙機(jī)、水槽、餐具等的清洗消毒,確保廚房環(huán)境干凈無油污。衛(wèi)生間清潔:清潔衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆、淋浴間等設(shè)施,保持衛(wèi)生間的清潔和衛(wèi)生,定期消毒。2.家居照料照顧老人:協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居,如協(xié)助起床、洗漱、穿衣、用餐等;陪伴老人聊天、散步、進(jìn)行適度的康復(fù)活動(dòng);關(guān)注老人的身體狀況,如有異常及時(shí)通知乙方或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。照料兒童:負(fù)責(zé)兒童的飲食、起居安排,如按時(shí)喂食、哄睡、換尿布等;陪兒童玩耍、讀書、做游戲,促進(jìn)兒童的智力和身體發(fā)育;協(xié)助兒童完成家庭作業(yè),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。3.其他特定服務(wù)(如有)[詳細(xì)描述其他特定服務(wù)內(nèi)容,如寵物照料、園藝維護(hù)等](二)家政服務(wù)人員要求(若乙方為服務(wù)需求方)1.乙方有權(quán)要求甲方提供具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員。甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,篩選并推薦合適的服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相關(guān)職業(yè)資格證書或培訓(xùn)經(jīng)歷,如家政服務(wù)員證書、護(hù)理員證書等。2.服務(wù)人員應(yīng)身體健康,無傳染性疾病、精神疾病等影響服務(wù)質(zhì)量的疾病。甲方應(yīng)在推薦服務(wù)人員前,要求其提供有效的健康證明。3.服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),遵守乙方的家庭規(guī)章制度,尊重乙方家庭成員,保守乙方家庭隱私。(三)家政服務(wù)提供方式(若乙方為服務(wù)需求方)1.全日制服務(wù):服務(wù)人員按照乙方要求,在乙方家中全日制工作,提供約定的各項(xiàng)家政服務(wù)。工作時(shí)間為每周[X]天,每天工作[X]小時(shí),具體工作時(shí)間可由雙方協(xié)商確定。2.非全日制服務(wù):服務(wù)人員根據(jù)乙方需求,在特定時(shí)間段到乙方家中提供家政服務(wù),工作時(shí)間和頻率由雙方協(xié)商確定。例如,每周[X]次,每次工作[X]小時(shí)。(四)家政服務(wù)費(fèi)用及支付方式(若乙方為服務(wù)需求方)1.服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)乙方選擇的家政服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及服務(wù)人員等級(jí)等因素,雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為每月/每小時(shí)[具體金額]元。2.支付方式:乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。若選擇全日制服務(wù),乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。若選擇非全日制服務(wù),乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將本次服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。(五)家政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估(若乙方為服務(wù)需求方)1.甲方應(yīng)建立家政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的問題,及時(shí)與服務(wù)人員溝通,要求其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。若服務(wù)人員多次出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)根據(jù)合同約定,為乙方更換服務(wù)人員。3.乙方應(yīng)在服務(wù)人員每次服務(wù)結(jié)束后,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等方面。評(píng)價(jià)結(jié)果將作為甲方對(duì)服務(wù)人員考核和管理的依據(jù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取家政服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的服務(wù)需求進(jìn)行審核,確保服務(wù)需求符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。根據(jù)乙方需求,篩選、推薦合適的家政服務(wù)人員,并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和監(jiān)督。有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方或服務(wù)人員存在違約行為,有權(quán)要求其糾正或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的家政服務(wù)信息,包括服務(wù)人員的基本情況、技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)等。對(duì)推薦的家政服務(wù)人員進(jìn)行背景調(diào)查,確保服務(wù)人員具備合法從業(yè)資格和良好的品行。組織家政服務(wù)人員參加相關(guān)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。協(xié)助乙方與服務(wù)人員簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。及時(shí)處理乙方在服務(wù)過程中提出的問題和投訴,保障乙方的合法權(quán)益。按照合同約定,為乙方提供必要的售后服務(wù),如定期回訪、服務(wù)質(zhì)量跟蹤等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)自身需求,選擇合適的家政服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員及服務(wù)方式。要求甲方提供符合合同約定的家政服務(wù)人員,并對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。在服務(wù)人員出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題或違反合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員或采取其他補(bǔ)救措施。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量和管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。按照合同約定的支付方式和時(shí)間,支付家政服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)向甲方如實(shí)告知自身的服務(wù)需求和家庭情況,不得隱瞞或提供虛假信息。為服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活保障,尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng)成果。按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行合理安排和監(jiān)督。在服務(wù)人員工作期間,為其購(gòu)買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)(若有約定)。配合甲方對(duì)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)工作,提供必要的協(xié)助。不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)要求,如需變更,應(yīng)提前與甲方協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。三、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供家政服務(wù)人員或提供的服務(wù)人員不符合合同約定要求,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)更換合格的服務(wù)人員,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方對(duì)乙方的投訴和問題未能及時(shí)處理,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反合同約定,擅自提高家政服務(wù)費(fèi)用或變更服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。甲方應(yīng)退還多收的費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付家政服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方擅自改變服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)要求,導(dǎo)致服務(wù)人員工作量增加或服務(wù)難度加大,乙方應(yīng)按照增加的工作量或難度,向服務(wù)人員支付相應(yīng)的費(fèi)用,并承擔(dān)因此給甲方和服務(wù)人員造成的損失。3.若乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不合理的安排或要求,導(dǎo)致服務(wù)人員人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(三)服務(wù)人員違約責(zé)任1.若服務(wù)人員違反合同約定,未按照乙方要求提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方應(yīng)要求服務(wù)人員承擔(dān)違約責(zé)任,及時(shí)糾正服務(wù)行為,并賠償乙方因此遭受的損失。若服務(wù)人員的違約行為給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向服務(wù)人員追償。2.若服務(wù)人員泄露乙方家庭隱私或從事其他損害乙方利益的行為,乙方有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員,并要求服務(wù)人員承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本合
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