口頭承諾協(xié)議書甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方就[具體事項(xiàng)]達(dá)成了口頭承諾，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲乙雙方經(jīng)口頭溝通，就[具體事項(xiàng)]達(dá)成了一致意見。該事項(xiàng)具體涉及[詳細(xì)描述標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容]。例如，如果是關(guān)于某項(xiàng)工程服務(wù)，需詳細(xì)說明工程的地點(diǎn)、范圍、要求、工期等；如果是關(guān)于商品買賣，需明確商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，包括但不限于提供符合約定的標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付相應(yīng)的款項(xiàng)或提供必要的協(xié)助。例如，如果涉及到支付報(bào)酬，需明確支付的時(shí)間、方式等；如果需要甲方提供協(xié)助，需說明協(xié)助的具體內(nèi)容和時(shí)間要求。對乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行合理驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知乙方。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在協(xié)議中明確，可參照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)或提供協(xié)助。在甲方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等要求向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)。例如，如果是提供服務(wù)，需明確服務(wù)的流程、質(zhì)量要求、完成時(shí)間等；如果是交付標(biāo)的物，需說明交付的地點(diǎn)、時(shí)間、交付方式等。對提供的標(biāo)的物或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如更換、維修等，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。向甲方提供必要的證明文件或資料，如標(biāo)的物的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、服務(wù)的完成記錄等，以供甲方查驗(yàn)。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成部分對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常履行義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等要求向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的證明文件或資料，導(dǎo)致甲方無法正常使用標(biāo)的物或享受服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金?！睹穹ǖ洹废嚓P(guān)法條引用及說明本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式?！彪m然本協(xié)議為口頭承諾形式，但雙方基于平等自愿達(dá)成的一致意見，具有法律效力，雙方均應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。同時(shí)，在違約責(zé)任部分，主要依據(jù)《民法典》第五百七十七條規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”以及第五百八十四條規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。”在確定違約金及賠償損失等違約責(zé)任時(shí)，遵循上述法條規(guī)定，以保障雙方的合法權(quán)益。四、爭議解決（一）協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)，就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通協(xié)商，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：1.提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)法定或約定的解除情形，一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前[X]日書面通知對方。（三）不可抗力條款因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件