vivo課件主題推薦匯報人：XX目錄01vivo品牌介紹05vivo用戶服務04vivo營銷活動02vivo技術創(chuàng)新03vivo市場表現(xiàn)06vivo未來展望vivo品牌介紹PART01品牌歷史沿革2014年進入東南亞，逐步構(gòu)建全球化產(chǎn)銷網(wǎng)絡。國際化布局2009年創(chuàng)立，2011年發(fā)布首款智能機V1。品牌初創(chuàng)時期主要產(chǎn)品線包括S、X、NEX等系列，主打拍照、游戲、Hi-Fi音樂。智能手機系列vivoPad系列及智能手表等，滿足用戶多樣化需求。平板與穿戴設備市場定位與策略主打年輕群體，注重時尚潮流設計。年輕時尚定位主要發(fā)力中高端市場，如X系列，定價3K-4K間。中高端市場發(fā)力vivo技術創(chuàng)新PART02核心技術亮點全方位布局6G，實現(xiàn)端到端技術驗證。6G通信技術藍心小V深度思考，端側(cè)AI保障數(shù)據(jù)安全。AI個人化智能研發(fā)投入與成果高額研發(fā)投入vivo年研發(fā)費過百億，AI領域投入超230億。創(chuàng)新技術成果6G、AI、影像技術領先，獲多項權威認可。專利技術展示0201通過電容變化，實現(xiàn)全屏解鎖。全屏指紋技術頭顯設備專利使手機折疊更流暢，提升耐用性。鉸鏈結(jié)構(gòu)專利結(jié)合鏡頭與調(diào)節(jié)機構(gòu)，提供沉浸式體驗。03vivo市場表現(xiàn)PART03銷售業(yè)績概覽2023年vivo奪得國產(chǎn)手機品牌銷量第一，市場份額16.9%。國內(nèi)銷量領先2025年Q1全球智能手機市場同比增長6%，排名躍升至第四。全球增長迅速用戶滿意度分析vivo手機以優(yōu)良硬件配置受用戶青睞。硬件配置認可先進攝影技術提升拍照體驗，積累忠實粉絲。拍照體驗優(yōu)秀競爭對手比較01高端市場競爭vivo與蘋果、華為在高端市場展開激烈競爭，尤其在特定價位段表現(xiàn)突出。02中端市場布局vivo在中端市場表現(xiàn)穩(wěn)健，與OPPO、榮耀等品牌共同占據(jù)較大市場份額。vivo營銷活動PART04主題營銷案例01畢業(yè)季影像展vivoS19迎光啟程影像展，聯(lián)動高校，定格青春笑臉。02落日8分鐘vivoX100攜手有糖營銷，圍繞落日主題，引爆社交媒體。品牌合作項目跨界聯(lián)名明星代言01與時尚品牌合作，推出聯(lián)名款手機，提升品牌形象和市場影響力。02邀請知名明星作為品牌代言人，通過明星效應吸引粉絲關注，增加產(chǎn)品銷量。社會責任實踐vivo開展回收舊手機活動，倡導環(huán)保，減少電子垃圾。環(huán)保行動參與教育支持項目，為貧困地區(qū)捐贈學習用品，助力教育公平。公益捐贈vivo用戶服務PART05售后服務政策提供全國聯(lián)保，享受三包服務，具體保修期限依據(jù)產(chǎn)品類別而定。保修政策設立官方維修點，提供快速響應的維修服務，確保用戶設備盡快恢復正常使用。維修服務用戶反饋機制01反饋渠道建設設立多渠道反饋平臺，方便用戶隨時提出意見和建議。02快速響應機制建立快速響應團隊，確保用戶反饋得到及時處理和解決。服務網(wǎng)絡布局vivo服務網(wǎng)絡遍布60+國家/地區(qū)，服務5億+用戶。全球服務覆蓋01提供眾多線下服務網(wǎng)點，方便用戶就近享受售后服務。線下服務網(wǎng)點02vivo未來展望PART06發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以用戶為導向，推動科技創(chuàng)新與普及。科技共享戰(zhàn)略融入產(chǎn)品全生命周期，構(gòu)建可持續(xù)生態(tài)閉環(huán)。綠色共生理念潛在市場機會海外市場拓展在印度、印尼等市場位居出貨量榜首，未來海外市場規(guī)模有望翻倍。高端市場突破影像等細分賽道成高端市場換機關鍵，vivo正加速沖擊高端市場。預期目標設定01技術創(chuàng)新領先