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通信產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效評(píng)估表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率季度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率的比例計(jì)分,例如:完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。重點(diǎn)客戶簽約數(shù)量20個(gè)每簽約1個(gè)重點(diǎn)客戶得5分,最高得100分。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量30個(gè)每開(kāi)發(fā)1個(gè)新客戶得3分,最高得90分。合同金額達(dá)成率95%按實(shí)際合同金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)分,例如:達(dá)成率95%得滿分,每低1%扣0.8分,最低得分為0分。回款率98%按實(shí)際回款金額與應(yīng)收金額的比例計(jì)分,例如:回款率98%得滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率25%90%按團(tuán)隊(duì)實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率的比例計(jì)分,例如:完成率90%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)組織次數(shù)4次每組織1次培訓(xùn)得5分,最高得20分??绮块T(mén)協(xié)作滿意度4.5分(滿分5分)由相關(guān)部門(mén)對(duì)協(xié)作滿意度打分,取平均值,每低0.1分扣2分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)人員流失率低于10%實(shí)際流失率每高于目標(biāo)1%,扣5分,最低得分為0分。客戶投訴處理及時(shí)率95%按及時(shí)處理投訴數(shù)量與總投訴數(shù)量的比例計(jì)分,例如:及時(shí)率95%得滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。市場(chǎng)拓展與策略市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量20%優(yōu)秀(90分以上)按市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告評(píng)分,90分以上得滿分,80-89分得80%,70-79分得60%,低于70分不得分。新市場(chǎng)進(jìn)入數(shù)量2個(gè)每進(jìn)入1個(gè)新市場(chǎng)得10分,最高得20分。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃數(shù)量3個(gè)每策劃1個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得6分,最高得18分。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告質(zhì)量?jī)?yōu)秀(90分以上)按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告評(píng)分,90分以上得滿分,80-89分得80%,70-79分得60%,低于70分不得分。產(chǎn)品推廣方案創(chuàng)新性獲得公司內(nèi)部認(rèn)可方案獲得公司內(nèi)部認(rèn)可得滿分,部分認(rèn)可得50分,未獲認(rèn)可不得分??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度調(diào)查得分15%4.5分(滿分5分)按客戶滿意度調(diào)查平均得分,每低0.1分扣3分,最低得分為0分。重點(diǎn)客戶拜訪頻率每月至少2次每少拜訪1次扣2分,最低得分為0分??蛻衾m(xù)約率95%按實(shí)際續(xù)約客戶數(shù)量與總客戶數(shù)量的比例計(jì)分,例如:續(xù)約率95%得滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分??蛻絷P(guān)系管理工具使用率100%100%使用得滿分,每低1%扣2分,最低得分為0分??蛻魡?wèn)題解決效率98%按客戶問(wèn)題解決效率與目標(biāo)效率的比例計(jì)分,例如:解決效率98%得滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。本績(jī)效評(píng)估表用于評(píng)估通信產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)拓展和客戶關(guān)系維護(hù)等方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù),并按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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