跨境電商倉儲增值服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有符合跨境電商業(yè)務(wù)需求的倉儲設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的增值服務(wù)能力，愿意為乙方提供倉儲及增值服務(wù)；乙方愿意委托甲方提供跨境電商倉儲及增值服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“跨境電商”是指貨物跨越國家或地區(qū)邊境進(jìn)行的電子商務(wù)交易活動。“倉儲”是指貨物在本合同約定時間內(nèi)存放于甲方指定倉庫的行為?！霸鲋捣?wù)”是指甲方在倉儲過程中，根據(jù)乙方要求提供的除倉儲保管以外的附加服務(wù)，具體包括但不限于：貨物分揀、包裝、貼標(biāo)、質(zhì)檢、維修、重新包裝、定制服務(wù)（如加貼特定市場所需標(biāo)簽、簡單組裝等）、臨時存儲、長期存儲、訂單信息處理、庫存管理、提供倉儲區(qū)域箱內(nèi)展示/陳列等雙方另行書面確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目?！柏浳铩笔侵赣梢曳教峁┗蛭屑追教幚聿⒋鎯?加工，用于跨境電商銷售的商品?！皞}庫”是指甲方用于提供本合同約定的倉儲和增值服務(wù)的具體場所，具體地址以甲方書面通知為準(zhǔn)?！坝唵巍笔侵敢曳轿屑追教幚聿⒔桓督o最終客戶的跨境電商訂單。“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方按照本合同約定向乙方提供倉儲及增值服務(wù)應(yīng)收取的費(fèi)用?！敖Y(jié)算周期”是指雙方按照本合同約定進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的時間安排?！氨Ｃ苄畔ⅰ笔侵副竞贤屑s定的或雙方在合作過程中知悉的，不為公眾所知悉且能帶來經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等，以及根據(jù)合同約定或法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密的信息?！安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律變化等。第二條合同期限2.1本合同有效期為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2合同有效期屆滿前[]個月，如雙方均未書面提出異議，本合同自動續(xù)展[]年。任何一方如需變更或解除合同，應(yīng)提前[]個月書面通知對方。2.3除本合同另有約定外，任何一方有權(quán)在滿足以下條件時書面通知對方終止本合同：(1)另一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)甲方/乙方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的；(2)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。提前終止合同的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方同意根據(jù)乙方的書面要求，在本合同有效期內(nèi)向乙方提供本合同第一條定義的增值服務(wù)。3.2服務(wù)流程：(1)貨物入庫：乙方負(fù)責(zé)將貨物按時運(yùn)送至甲方指定倉庫，并提交《入庫清單》。甲方核對貨物信息后辦理入庫手續(xù)。(2)倉儲保管：甲方負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)保管貨物，確保貨物安全。甲方應(yīng)定期向乙方提供庫存報表。(3)增值服務(wù)處理：乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的《增值服務(wù)指令單》，明確服務(wù)內(nèi)容、要求及所需物料。甲方根據(jù)指令單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。(4)貨物出庫：甲方根據(jù)乙方或下游客戶的出庫指令，按約定時間將貨物運(yùn)送至指定地點(diǎn)或交付給承運(yùn)商。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)倉儲安全：甲方應(yīng)采取必要的防火、防盜、防潮、防蟲鼠等措施。因甲方原因（非乙方貨物固有缺陷或乙方包裝問題）造成的貨物毀損、滅失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償上限為該批貨物價值的[]%。(2)操作時效：貨物入庫確認(rèn)時限為收到貨物后[]小時內(nèi)；根據(jù)增值服務(wù)指令完成處理時限為[]小時/天；貨物按出庫指令發(fā)出后，出庫完成時限為[]小時/天（特殊情況另行約定）。(3)增值服務(wù)準(zhǔn)確性：增值服務(wù)（如貼標(biāo)、質(zhì)檢）的準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[]%以上。(4)信息管理：甲方應(yīng)確保庫存信息、訂單處理信息等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時更新，并對因信息系統(tǒng)故障或操作失誤導(dǎo)致的信息錯誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4貨物要求：乙方保證其提供的貨物符合目標(biāo)銷售國家或地區(qū)的法律法規(guī)要求，包裝完好，并對其貨物的合法性、質(zhì)量及安全性負(fù)全部責(zé)任。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定和乙方指令，提供合格的倉儲設(shè)施和增值服務(wù)。(2)確保服務(wù)流程符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和時效要求，并接受乙方的監(jiān)督。(3)負(fù)責(zé)倉儲期間貨物的安全保管，除非因乙方原因或不可抗力導(dǎo)致。(4)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用，并開具合法有效的發(fā)票。(5)有權(quán)要求乙方提供必要的貨物信息、訂單信息、增值服務(wù)指令以及配合甲方進(jìn)行服務(wù)的必要操作。(6)對乙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。(7)維護(hù)乙方貨物的存放區(qū)域，確保其存放環(huán)境符合要求，并防止無關(guān)人員接觸。(8)定期向乙方通報貨物庫存、狀態(tài)等情況，或應(yīng)乙方要求提供相關(guān)信息。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)有權(quán)在符合甲方規(guī)定的前提下，了解其貨物在倉庫內(nèi)的狀態(tài)。(3)按時足額向甲方支付本合同項(xiàng)下的所有服務(wù)費(fèi)用。(4)負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、訂單信息以及所需的增值服務(wù)指令，并對指令的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(5)負(fù)責(zé)處理因貨物本身質(zhì)量問題、不符合進(jìn)口國法規(guī)或其他原因而產(chǎn)生的所有事宜（如退運(yùn)、罰款、召回等），并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。(6)對其需要甲方保密的信息承擔(dān)保密義務(wù)。(7)承擔(dān)因其提供信息錯誤、未按要求操作或違反本合同約定而造成的一切直接或間接損失。(8)按照本合同約定及時處理甲方發(fā)出的關(guān)于貨物處置的通知。第五條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(1)倉儲費(fèi)用：按貨物實(shí)際占用的存儲空間（以平方米/天或立方米/天計）乘以約定費(fèi)率計算。(2)增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)具體服務(wù)類型，按操作件數(shù)、處理時長、使用物料等要素，參照附件一《增值服務(wù)費(fèi)率表》（如有，且為不可分割部分）或雙方書面確認(rèn)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計算。(3)其他費(fèi)用：包括但不限于訂單處理費(fèi)、特殊包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)（如甲方代為安排）、關(guān)稅代收代繳費(fèi)（如適用）等，根據(jù)實(shí)際情況另行計算。5.2費(fèi)用調(diào)整：如國家相關(guān)政策調(diào)整、主要原材料成本變動超過[]%，或發(fā)生其他重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整服務(wù)費(fèi)率。5.3結(jié)算周期與方式：服務(wù)費(fèi)用按[]（月/季度）結(jié)算。甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[]日內(nèi)，向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用賬單。乙方應(yīng)在收到賬單后[]日內(nèi)，將費(fèi)用支付至甲方在本合同中指定的銀行賬戶。5.4付款賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方銀行賬號]第六條保證金（如有）6.1為保障本合同項(xiàng)下乙方的義務(wù)履行，乙方應(yīng)在本合同簽訂后[]日內(nèi)向甲方支付保證金人民幣[]元（大寫：[]）。6.2保證金用途：用于擔(dān)保乙方按時支付服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方因乙方違約（包括但不限于提供虛假信息、貨物質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任、違反保密義務(wù)等）而遭受的損失。6.3退還條件：本合同正常終止后，且乙方結(jié)清所有對甲方的欠款（包括服務(wù)費(fèi)用、違約金等），且在甲方確認(rèn)乙方無任何違約行為或已妥善處理相關(guān)責(zé)任后[]日內(nèi)，甲方應(yīng)將保證金無息退還給乙方。6.4扣除條件：發(fā)生以下情況時，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)款項(xiàng)：(1)乙方未按時支付到期服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)書面催告后[]日內(nèi)仍未支付的，每次扣除欠款金額的[]%作為違約金，直至款項(xiàng)付清為止；(2)乙方因違約行為給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，且損失金額超過保證金的，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除該損失金額；(3)合同提前終止，且乙方存在本條約定應(yīng)扣除保證金情形的。第七條風(fēng)險承擔(dān)與貨物處置7.1貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移：貨物從乙方或其代表將貨物實(shí)際控制權(quán)轉(zhuǎn)移給甲方時起，風(fēng)險由乙方承擔(dān)；貨物從甲方實(shí)際控制權(quán)轉(zhuǎn)移給乙方或下游客戶時起，風(fēng)險由乙方或下游客戶承擔(dān)。7.2貨物保管責(zé)任：在甲方正常履行倉儲保管義務(wù)的前提下，因乙方貨物本身的質(zhì)量問題、市場變化、保管期間的自然損耗（非甲方責(zé)任）、或因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致的問題，造成的貨物損失由乙方自行承擔(dān)。7.3貨物處置權(quán)：(1)逾期未?。阂曳截浳镌趥}庫存儲超出本合同約定的免費(fèi)存儲期限（如有）或雙方另行約定的存儲期限后，甲方有權(quán)加收滯納金（滯納金計算方式：逾期天數(shù)×儲存貨物當(dāng)期日倉儲費(fèi)率）。逾期超過[]日，甲方有權(quán)對乙方逾期存儲的貨物進(jìn)行處置（包括但不限于拍照存證、拍賣、變賣），處置所得優(yōu)先用于扣除乙方應(yīng)付甲方的所有款項(xiàng)（包括倉儲費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、滯納金、違約金、賠償金等），處置完畢后剩余款項(xiàng)（如有）無息返還給乙方，不足部分乙方仍需補(bǔ)足。乙方應(yīng)提前書面通知甲方行使此項(xiàng)權(quán)利。(2)殘次品/廢棄品：對于乙方提供的明確標(biāo)識為殘次品、不符合銷售條件或雙方約定為廢棄品的貨物，甲方有權(quán)根據(jù)乙方指示進(jìn)行銷毀、退回或作其他處理，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(3)無人認(rèn)領(lǐng)貨物：對于經(jīng)甲方多次書面或電話通知，乙方仍不取回且未提供其他處理指示的貨物，甲方有權(quán)參照本條第7.3(1)款處理。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶名單、價格體系、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、財務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。員工或合作方如接觸保密信息，亦應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及終止后[]年。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方未能按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。甲方逾期向乙方提供服務(wù)（非因乙方原因或不可抗力），每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額（或當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)）[]%的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[]%。9.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期款項(xiàng)金額的[]%的違約金。逾期超過[]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或直接采取本合同第六條、第七條約定的措施。(2)乙方提供虛假信息或錯誤指令導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用或損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于直接損失和合理的間接損失。(3)因乙方原因（包括貨物本身問題、違反法律法規(guī)等）導(dǎo)致甲方承擔(dān)第三方索賠、罰款或損失的，乙方應(yīng)全額賠償甲方。(4)乙方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方全部損失。9.3違約金：本合同約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。第十條不可抗力10.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，可以在事件消除后繼續(xù)履行。第十一條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[]（選擇仲裁或訴訟）解決：[]仲裁：提交[]（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。[]訴訟：向[]（具體法院名稱，如甲方所在地或合同履行地有管轄權(quán)的人民法院）提起訴訟。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1通知：本合同項(xiàng)下的所有通知、請求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[]日視為送達(dá)。13.2完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.3可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.4修改與補(bǔ)充：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表