服務(wù)密度補(bǔ)充協(xié)議_第1頁
服務(wù)密度補(bǔ)充協(xié)議_第2頁
服務(wù)密度補(bǔ)充協(xié)議_第3頁
服務(wù)密度補(bǔ)充協(xié)議_第4頁
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文檔簡介

服務(wù)密度補(bǔ)充協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)接受方):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有提供[具體服務(wù)名稱,例如:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支持、設(shè)備監(jiān)控]服務(wù)的能力和資質(zhì),乙方需要甲方提供該等服務(wù),原雙方于[簽訂日期]簽訂的《[主合同全稱]》(合同編號(hào):[主合同編號(hào)])(以下簡稱“主合同”)尚在有效期內(nèi)?,F(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就主合同項(xiàng)下服務(wù)密度的調(diào)整事宜,達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:第一條主合同引用本協(xié)議是根據(jù)主合同的約定簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議的簽訂和履行均應(yīng)遵守主合同的各項(xiàng)條款,除非本協(xié)議另有明確約定。第二條服務(wù)密度調(diào)整范圍和方式1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,同意對(duì)主合同項(xiàng)下的[具體服務(wù)名稱]服務(wù),在[具體區(qū)域/項(xiàng)目/時(shí)間段,例如:甲方位于XX市的A區(qū)數(shù)據(jù)中心]的服務(wù)密度進(jìn)行調(diào)整。1.2服務(wù)密度的調(diào)整方式為:[詳細(xì)描述調(diào)整方式,例如:將原每周一次的服務(wù)巡檢升級(jí)為每周兩次全面巡檢;或?qū)⒃谠A(chǔ)上,將服務(wù)覆蓋范圍擴(kuò)大至XX區(qū)域;或?qū)⒃谠谢A(chǔ)上,為乙方新增XX臺(tái)設(shè)備提供同等服務(wù)密度的支持]。1.3調(diào)整后的服務(wù)密度具體表現(xiàn)為:[量化描述調(diào)整后的服務(wù)密度指標(biāo),例如:在XX區(qū)域,每200平方米內(nèi)設(shè)置一個(gè)智能監(jiān)控點(diǎn);或技術(shù)支持熱線每小時(shí)平均響應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘;或在高峰時(shí)段,每500用戶配備1名專屬服務(wù)代表]。第三條生效時(shí)間和期限3.1本協(xié)議關(guān)于服務(wù)密度調(diào)整的約定自[具體生效日期,年月日]起生效執(zhí)行。3.2本協(xié)議約定的服務(wù)密度調(diào)整期限為[具體期限,例如:自生效之日起三(3)年;或直至XX項(xiàng)目結(jié)束之日止]。第四條資源投入和成本調(diào)整4.1為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議第二條約定的服務(wù)密度調(diào)整,甲方需要增加相應(yīng)的資源投入,包括但不限于[列舉增加的資源,例如:增加X名現(xiàn)場工程師、采購X套監(jiān)控設(shè)備、增加服務(wù)器計(jì)算能力等]。4.2由于服務(wù)密度的增加,甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)將產(chǎn)生額外的成本。雙方同意,自本協(xié)議生效之日起,原主合同中的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整為[明確新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或方式,例如:在原基礎(chǔ)上增加XX%的費(fèi)用;或具體金額為XX元/月;或按實(shí)際增加的資源消耗量進(jìn)行計(jì)量計(jì)費(fèi),具體費(fèi)率見附件(若無附件則刪除此句)]。詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算方式和支付安排如下:[描述費(fèi)用計(jì)算細(xì)節(jié)和支付節(jié)點(diǎn),例如:新增費(fèi)用將在每月X號(hào)隨當(dāng)月服務(wù)費(fèi)一并支付;或按季度結(jié)算]。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求5.1甲方在提供調(diào)整后的服務(wù)密度時(shí),應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量不低于主合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,[明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否維持不變或如何調(diào)整,例如:原有的SLA(服務(wù)水平協(xié)議)中的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間承諾仍然有效;或針對(duì)新增的服務(wù)內(nèi)容,約定新的SLA標(biāo)準(zhǔn)為...]。5.2甲方應(yīng)確保新增服務(wù)密度的實(shí)施能夠有效滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的義務(wù):(1)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)密度和第四條約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、有效地提供相關(guān)服務(wù)。(2)確保投入足夠的資源以支持服務(wù)密度的調(diào)整。(3)遵守主合同中關(guān)于服務(wù)提供的一切其他約定。6.2乙方的義務(wù):(1)按照本協(xié)議第四條的約定,按時(shí)足額支付因服務(wù)密度調(diào)整而產(chǎn)生的費(fèi)用(如約定)。(2)為甲方實(shí)施服務(wù)密度調(diào)整提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)場地、信息或指示等(根據(jù)實(shí)際情況增刪)。(3)遵守主合同中關(guān)于接受服務(wù)的一切其他約定。第七條與主合同的關(guān)系7.1本協(xié)議是對(duì)主合同的補(bǔ)充和修改。本協(xié)議未約定的事項(xiàng),仍按照主合同的約定執(zhí)行。7.2若本協(xié)議的條款與主合同的條款存在不一致之處,以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)[具體的違約責(zé)任,例如:相應(yīng)的違約金;或承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失]。8.2乙方未能按時(shí)支付本協(xié)議約定的費(fèi)用(如約定),應(yīng)按照[約定或法定]的利率支付逾期付款利息。8.3除本協(xié)議另有約定外,因違反本協(xié)議引起的其他違約責(zé)任,按照主合同的約定處理。第九條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟,例如:主合同約定的仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;或向甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條通知雙方在本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:七(7)日]書面通知對(duì)方。按此地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知,視為有效送達(dá)。第十二條協(xié)議的生效、變更和終止12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。12.2本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致并簽署補(bǔ)充文件。12.3本協(xié)議在約定的期限內(nèi)有效。期限屆滿,若雙方無書面異議,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展期限,例如:一(1)年],續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為X次?;颍罕緟f(xié)議在[終止條件,例如:主合同終止時(shí)/雙方協(xié)商一致時(shí)]終止。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定。13.2本協(xié)議的任何部分若被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的效力。13.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。(以下

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