衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃一、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃概述

衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，其衛(wèi)生健康規(guī)定策劃直接關(guān)系到居民的健康水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本策劃旨在通過(guò)系統(tǒng)化的管理措施，規(guī)范衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)流程、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員管理要求等，確保衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作符合衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效率與安全性。

二、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃內(nèi)容

（一）醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

1.診療流程規(guī)范

(1)預(yù)約管理：實(shí)行實(shí)名預(yù)約掛號(hào)，減少現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間，預(yù)約成功后提前30分鐘到院就診。

(2)就診流程：患者需佩戴口罩，依次進(jìn)入掛號(hào)、候診、診療、繳費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)，各區(qū)域標(biāo)識(shí)清晰。

(3)診療記錄：醫(yī)生需完整記錄患者病史、檢查結(jié)果、用藥方案等信息，確保電子病歷實(shí)時(shí)更新。

2.傳染病防控

(1)體溫監(jiān)測(cè)：所有進(jìn)入衛(wèi)生院人員需測(cè)量體溫，異常者引導(dǎo)至隔離觀察區(qū)。

(2)消毒措施：每日對(duì)診療區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行消毒，重點(diǎn)區(qū)域（如診室、衛(wèi)生間）增加消毒頻次。

(3)個(gè)人防護(hù)：醫(yī)護(hù)人員需規(guī)范佩戴醫(yī)用口罩、手套，定期更換防護(hù)用品。

（二）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.區(qū)域劃分與清潔

(1)醫(yī)療區(qū)域：診室、病房等需保持清潔，每日消毒桌面、門(mén)把手、床欄等高頻接觸物品。

(2)公共區(qū)域：候診區(qū)、走廊等每日拖拭地面，定期更換消毒液。

(3)垃圾處理：醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類(lèi)存放，醫(yī)療廢物需專(zhuān)用容器密閉處理，并按規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)。

2.空氣質(zhì)量管理

(1)通風(fēng)要求：每日開(kāi)窗通風(fēng)至少2次，每次不少于30分鐘，必要時(shí)使用空氣凈化設(shè)備。

(2)空氣消毒：手術(shù)室、檢驗(yàn)室等特殊區(qū)域需定期進(jìn)行紫外線或超低容量噴霧消毒。

（三）人員管理與培訓(xùn)

1.崗位職責(zé)

(1)醫(yī)生：負(fù)責(zé)診療、病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指導(dǎo)，每月參與臨床病例討論。

(2)護(hù)士：執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)理操作，每日交接班時(shí)報(bào)告患者動(dòng)態(tài)。

(3)消毒員：負(fù)責(zé)消毒設(shè)備操作、記錄消毒日志，定期檢查消毒效果。

2.培訓(xùn)要求

(1)新員工：上崗前需完成衛(wèi)生法規(guī)、操作規(guī)范等培訓(xùn)，考核合格后方可獨(dú)立工作。

(2)持續(xù)培訓(xùn)：每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋急救技能、感染防控等，并記錄培訓(xùn)結(jié)果。

三、監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制

1.日常檢查

(1)自查：衛(wèi)生院每日開(kāi)展衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)核查消毒記錄、醫(yī)療廢物處理等環(huán)節(jié)。

(2)專(zhuān)項(xiàng)檢查：每月由院務(wù)會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改。

2.反饋與改進(jìn)

(1)患者反饋：設(shè)立意見(jiàn)箱或線上反饋渠道，定期收集患者建議并分析。

(2)數(shù)據(jù)分析：每月統(tǒng)計(jì)院內(nèi)感染率、投訴率等指標(biāo)，結(jié)合數(shù)據(jù)優(yōu)化管理措施。

一、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃概述

衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，其衛(wèi)生健康規(guī)定策劃直接關(guān)系到居民的健康水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本策劃旨在通過(guò)系統(tǒng)化的管理措施，規(guī)范衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)流程、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員管理要求等，確保衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作符合衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效率與安全性。

二、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃內(nèi)容

（一）醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

1.診療流程規(guī)范

(1)預(yù)約管理：

1.衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)立線上及線下兩種預(yù)約渠道，線上可通過(guò)官方微信公眾號(hào)、合作第三方平臺(tái)或院內(nèi)自助機(jī)預(yù)約。

2.預(yù)約系統(tǒng)需記錄患者基本信息（姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式）、過(guò)敏史、既往病史等關(guān)鍵信息，并自動(dòng)生成預(yù)約時(shí)段。

3.患者預(yù)約成功后，系統(tǒng)發(fā)送短信或APP推送提醒，提示就診時(shí)間、科室、注意事項(xiàng)（如攜帶檢查報(bào)告、空腹檢查等）。

4.未預(yù)約患者可現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，但需排隊(duì)等候，衛(wèi)生院應(yīng)公示預(yù)計(jì)等候時(shí)間。

(2)就診流程：

1.患者進(jìn)入衛(wèi)生院需佩戴口罩，配合工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼/行程碼查驗(yàn)（如適用）。

2.掛號(hào)后，患者根據(jù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)前往候診區(qū)，不同科室候診區(qū)應(yīng)物理隔離或明確分區(qū)（如普通內(nèi)科、兒科等）。

3.候診區(qū)應(yīng)配備足夠數(shù)量的座位、消毒液免洗洗手液和宣傳欄，宣傳欄張貼就診流程圖、健康知識(shí)等。

4.醫(yī)生按呼叫順序接診，診療時(shí)間控制在5-10分鐘（急診除外），結(jié)束后引導(dǎo)患者至繳費(fèi)區(qū)或檢查區(qū)。

(3)診療記錄：

1.醫(yī)生需使用電子病歷系統(tǒng)，在接診時(shí)同步錄入患者主訴、癥狀、體征、檢查結(jié)果等信息。

2.診斷結(jié)果需明確記錄，包括疾病名稱(chēng)、嚴(yán)重程度、建議治療方案（藥物、生活方式調(diào)整等）。

3.用藥記錄需注明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、用法用量、注意事項(xiàng)，電子病歷系統(tǒng)需自動(dòng)提示藥物相互作用風(fēng)險(xiǎn)。

4.每日診療結(jié)束后，醫(yī)生需完成當(dāng)日病歷審核，確保信息完整、準(zhǔn)確，并備份電子病歷。

2.傳染病防控

(1)體溫監(jiān)測(cè)：

1.衛(wèi)生院入口處設(shè)置紅外線或接觸式體溫計(jì)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)進(jìn)入人員體溫。

2.體溫≥37.3℃或有咳嗽、氣促等呼吸道癥狀者，需引導(dǎo)至臨時(shí)隔離篩查點(diǎn)，由指定醫(yī)生進(jìn)一步排查。

3.篩查點(diǎn)需配備獨(dú)立診室、消毒設(shè)備和一次性用品，篩查結(jié)果明確后引導(dǎo)至相應(yīng)處理流程（確診轉(zhuǎn)診、排除放行）。

(2)消毒措施：

1.日常消毒：每日對(duì)門(mén)診大廳、候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域地面、桌面、門(mén)把手、扶手等高頻接觸表面進(jìn)行消毒，消毒液需按規(guī)范配比，并記錄配比時(shí)間、濃度。

2.重點(diǎn)消毒：對(duì)診室、檢查室等半封閉區(qū)域，每日診療結(jié)束后使用超低容量噴霧器進(jìn)行空氣消毒，消毒時(shí)間不少于30分鐘。

3.醫(yī)療器械消毒：所有進(jìn)入人體無(wú)菌組織的器械需使用高壓蒸汽滅菌，滅菌參數(shù)需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并記錄滅菌時(shí)間、批次、有效期。

(3)個(gè)人防護(hù)：

1.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入工作區(qū)域必須佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩（高風(fēng)險(xiǎn)崗位），一次性手套按需使用并及時(shí)更換。

2.每日工作前后需使用手消毒劑或肥皂流水洗手，接觸患者前后必須嚴(yán)格手衛(wèi)生。

3.醫(yī)護(hù)人員需定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀需立即報(bào)告并暫停工作，按流程就醫(yī)。

（二）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.區(qū)域劃分與清潔

(1)醫(yī)療區(qū)域：

1.診室：每診療完一名患者后，使用消毒濕巾擦拭桌面、按鈕、血壓計(jì)袖帶等接觸件，并每日終末消毒。

2.檢查室：如X光室、心電圖室等，需配備紫外線燈，每日診療結(jié)束后開(kāi)啟照射30分鐘以上。

3.病房（如設(shè)置）：床單、被套、枕套等紡織品需每周更換，地面每日濕拖，便器每日消毒。

(2)公共區(qū)域：

1.候診區(qū)：每日使用消毒液拖拭地面，擦拭候診椅、叫號(hào)器、飲水機(jī)等，垃圾日產(chǎn)日清。

2.走廊：每日至少清潔消毒兩次，保持通風(fēng)良好，禁止堆放雜物。

3.垃圾桶：設(shè)置醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)桶，醫(yī)療垃圾需使用雙層黃色垃圾袋，并及時(shí)交由有資質(zhì)單位處理。

2.空氣質(zhì)量管理

(1)通風(fēng)要求：

1.門(mén)診大廳、候診區(qū)等開(kāi)放區(qū)域，每日至少開(kāi)窗通風(fēng)3次，每次不少于30分鐘。

2.密閉診室、檢驗(yàn)室等需安裝空氣凈化設(shè)備，確保每小時(shí)換氣次數(shù)≥3次。

3.新風(fēng)系統(tǒng)需定期清洗濾網(wǎng)，每季度至少一次全面檢修。

(2)空氣消毒：

1.手術(shù)室、無(wú)菌操作室等特殊區(qū)域，需使用環(huán)氧乙烷或過(guò)氧化氫等離子體進(jìn)行空氣滅菌，每月檢測(cè)滅菌效果。

2.疫情高發(fā)期，可增加使用含氯消毒劑進(jìn)行空氣熏蒸，但需確保人員離開(kāi)后通風(fēng)散味。

（三）人員管理與培訓(xùn)

1.崗位職責(zé)

(1)醫(yī)生：

1.負(fù)責(zé)本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療，疑難病例需及時(shí)會(huì)診或轉(zhuǎn)診。

2.每月參與一次病例討論，總結(jié)診療經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范用藥行為。

3.指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行操作，并對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行審核。

(2)護(hù)士：

1.執(zhí)行醫(yī)囑，給予患者基礎(chǔ)護(hù)理（測(cè)量生命體征、傷口換藥等）。

2.每日進(jìn)行床旁交接班，重點(diǎn)報(bào)告危重患者病情變化。

3.負(fù)責(zé)注射室、配藥室的管理，確保藥品分類(lèi)存放、效期優(yōu)先。

(3)消毒員：

1.操作消毒設(shè)備，按規(guī)范流程進(jìn)行器械滅菌和區(qū)域消毒。

2.記錄消毒日志，包括消毒時(shí)間、區(qū)域、方法、效果監(jiān)測(cè)結(jié)果等。

3.定期檢查消毒液庫(kù)存，確保消毒劑在有效期內(nèi)使用。

2.培訓(xùn)要求

(1)新員工：

1.上崗前需完成《衛(wèi)生院衛(wèi)生規(guī)章制度》《手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等制度培訓(xùn)，考核合格后方可獨(dú)立工作。

2.安排資深員工進(jìn)行為期1個(gè)月的跟崗學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握臨床操作、醫(yī)患溝通技巧。

(2)持續(xù)培訓(xùn)：

1.每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋急救技能（心肺復(fù)蘇、海姆立克法）、感染防控新進(jìn)展等。

2.每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，包括火災(zāi)、停電、群體性事件等場(chǎng)景的處置流程。

3.培訓(xùn)過(guò)程需有記錄，包括培訓(xùn)主題、講師、參與人員、考核結(jié)果等，存檔備查。

三、監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制

1.日常檢查

(1)自查：

1.每日由衛(wèi)生院院長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、院感防控等環(huán)節(jié)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

2.自查內(nèi)容需涵蓋：掛號(hào)流程是否順暢、消毒液配比是否規(guī)范、醫(yī)療廢物分類(lèi)是否準(zhǔn)確等20項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。

(2)專(zhuān)項(xiàng)檢查：

1.每月由質(zhì)量管理委員會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，如“手衛(wèi)生依從性觀察”“醫(yī)療文書(shū)規(guī)范性檢查”等。

2.專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)果需公示，并對(duì)連續(xù)兩次不合格的科室進(jìn)行約談。

2.反饋與改進(jìn)

(1)患者反饋：

1.設(shè)立意見(jiàn)箱和線上評(píng)價(jià)平臺(tái)，收集患者對(duì)服務(wù)態(tài)度、等候時(shí)間、診療效果等評(píng)價(jià)。

2.每月匯總患者反饋，對(duì)高頻問(wèn)題（如排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、指引不清）制定改進(jìn)措施。

(2)數(shù)據(jù)分析：

1.每月統(tǒng)計(jì)院內(nèi)感染率（如手術(shù)部位感染、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎）、投訴率、患者滿意度等指標(biāo)。

2.結(jié)合數(shù)據(jù)趨勢(shì)，修訂相關(guān)管理規(guī)定，如增加高峰時(shí)段人員配置、優(yōu)化就診動(dòng)線等。

一、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃概述

衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，其衛(wèi)生健康規(guī)定策劃直接關(guān)系到居民的健康水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本策劃旨在通過(guò)系統(tǒng)化的管理措施，規(guī)范衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)流程、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員管理要求等，確保衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作符合衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效率與安全性。

二、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃內(nèi)容

（一）醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

1.診療流程規(guī)范

(1)預(yù)約管理：實(shí)行實(shí)名預(yù)約掛號(hào)，減少現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間，預(yù)約成功后提前30分鐘到院就診。

(2)就診流程：患者需佩戴口罩，依次進(jìn)入掛號(hào)、候診、診療、繳費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)，各區(qū)域標(biāo)識(shí)清晰。

(3)診療記錄：醫(yī)生需完整記錄患者病史、檢查結(jié)果、用藥方案等信息，確保電子病歷實(shí)時(shí)更新。

2.傳染病防控

(1)體溫監(jiān)測(cè)：所有進(jìn)入衛(wèi)生院人員需測(cè)量體溫，異常者引導(dǎo)至隔離觀察區(qū)。

(2)消毒措施：每日對(duì)診療區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行消毒，重點(diǎn)區(qū)域（如診室、衛(wèi)生間）增加消毒頻次。

(3)個(gè)人防護(hù)：醫(yī)護(hù)人員需規(guī)范佩戴醫(yī)用口罩、手套，定期更換防護(hù)用品。

（二）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.區(qū)域劃分與清潔

(1)醫(yī)療區(qū)域：診室、病房等需保持清潔，每日消毒桌面、門(mén)把手、床欄等高頻接觸物品。

(2)公共區(qū)域：候診區(qū)、走廊等每日拖拭地面，定期更換消毒液。

(3)垃圾處理：醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類(lèi)存放，醫(yī)療廢物需專(zhuān)用容器密閉處理，并按規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)。

2.空氣質(zhì)量管理

(1)通風(fēng)要求：每日開(kāi)窗通風(fēng)至少2次，每次不少于30分鐘，必要時(shí)使用空氣凈化設(shè)備。

(2)空氣消毒：手術(shù)室、檢驗(yàn)室等特殊區(qū)域需定期進(jìn)行紫外線或超低容量噴霧消毒。

（三）人員管理與培訓(xùn)

1.崗位職責(zé)

(1)醫(yī)生：負(fù)責(zé)診療、病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指導(dǎo)，每月參與臨床病例討論。

(2)護(hù)士：執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)理操作，每日交接班時(shí)報(bào)告患者動(dòng)態(tài)。

(3)消毒員：負(fù)責(zé)消毒設(shè)備操作、記錄消毒日志，定期檢查消毒效果。

2.培訓(xùn)要求

(1)新員工：上崗前需完成衛(wèi)生法規(guī)、操作規(guī)范等培訓(xùn)，考核合格后方可獨(dú)立工作。

(2)持續(xù)培訓(xùn)：每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋急救技能、感染防控等，并記錄培訓(xùn)結(jié)果。

三、監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制

1.日常檢查

(1)自查：衛(wèi)生院每日開(kāi)展衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)核查消毒記錄、醫(yī)療廢物處理等環(huán)節(jié)。

(2)專(zhuān)項(xiàng)檢查：每月由院務(wù)會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改。

2.反饋與改進(jìn)

(1)患者反饋：設(shè)立意見(jiàn)箱或線上反饋渠道，定期收集患者建議并分析。

(2)數(shù)據(jù)分析：每月統(tǒng)計(jì)院內(nèi)感染率、投訴率等指標(biāo)，結(jié)合數(shù)據(jù)優(yōu)化管理措施。

一、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃概述

衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，其衛(wèi)生健康規(guī)定策劃直接關(guān)系到居民的健康水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本策劃旨在通過(guò)系統(tǒng)化的管理措施，規(guī)范衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)流程、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員管理要求等，確保衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作符合衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效率與安全性。

二、衛(wèi)生院衛(wèi)生健康規(guī)定策劃內(nèi)容

（一）醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

1.診療流程規(guī)范

(1)預(yù)約管理：

1.衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)立線上及線下兩種預(yù)約渠道，線上可通過(guò)官方微信公眾號(hào)、合作第三方平臺(tái)或院內(nèi)自助機(jī)預(yù)約。

2.預(yù)約系統(tǒng)需記錄患者基本信息（姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式）、過(guò)敏史、既往病史等關(guān)鍵信息，并自動(dòng)生成預(yù)約時(shí)段。

3.患者預(yù)約成功后，系統(tǒng)發(fā)送短信或APP推送提醒，提示就診時(shí)間、科室、注意事項(xiàng)（如攜帶檢查報(bào)告、空腹檢查等）。

4.未預(yù)約患者可現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，但需排隊(duì)等候，衛(wèi)生院應(yīng)公示預(yù)計(jì)等候時(shí)間。

(2)就診流程：

1.患者進(jìn)入衛(wèi)生院需佩戴口罩，配合工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼/行程碼查驗(yàn)（如適用）。

2.掛號(hào)后，患者根據(jù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)前往候診區(qū)，不同科室候診區(qū)應(yīng)物理隔離或明確分區(qū)（如普通內(nèi)科、兒科等）。

3.候診區(qū)應(yīng)配備足夠數(shù)量的座位、消毒液免洗洗手液和宣傳欄，宣傳欄張貼就診流程圖、健康知識(shí)等。

4.醫(yī)生按呼叫順序接診，診療時(shí)間控制在5-10分鐘（急診除外），結(jié)束后引導(dǎo)患者至繳費(fèi)區(qū)或檢查區(qū)。

(3)診療記錄：

1.醫(yī)生需使用電子病歷系統(tǒng)，在接診時(shí)同步錄入患者主訴、癥狀、體征、檢查結(jié)果等信息。

2.診斷結(jié)果需明確記錄，包括疾病名稱(chēng)、嚴(yán)重程度、建議治療方案（藥物、生活方式調(diào)整等）。

3.用藥記錄需注明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、用法用量、注意事項(xiàng)，電子病歷系統(tǒng)需自動(dòng)提示藥物相互作用風(fēng)險(xiǎn)。

4.每日診療結(jié)束后，醫(yī)生需完成當(dāng)日病歷審核，確保信息完整、準(zhǔn)確，并備份電子病歷。

2.傳染病防控

(1)體溫監(jiān)測(cè)：

1.衛(wèi)生院入口處設(shè)置紅外線或接觸式體溫計(jì)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)進(jìn)入人員體溫。

2.體溫≥37.3℃或有咳嗽、氣促等呼吸道癥狀者，需引導(dǎo)至臨時(shí)隔離篩查點(diǎn)，由指定醫(yī)生進(jìn)一步排查。

3.篩查點(diǎn)需配備獨(dú)立診室、消毒設(shè)備和一次性用品，篩查結(jié)果明確后引導(dǎo)至相應(yīng)處理流程（確診轉(zhuǎn)診、排除放行）。

(2)消毒措施：

1.日常消毒：每日對(duì)門(mén)診大廳、候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域地面、桌面、門(mén)把手、扶手等高頻接觸表面進(jìn)行消毒，消毒液需按規(guī)范配比，并記錄配比時(shí)間、濃度。

2.重點(diǎn)消毒：對(duì)診室、檢查室等半封閉區(qū)域，每日診療結(jié)束后使用超低容量噴霧器進(jìn)行空氣消毒，消毒時(shí)間不少于30分鐘。

3.醫(yī)療器械消毒：所有進(jìn)入人體無(wú)菌組織的器械需使用高壓蒸汽滅菌，滅菌參數(shù)需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并記錄滅菌時(shí)間、批次、有效期。

(3)個(gè)人防護(hù)：

1.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入工作區(qū)域必須佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩（高風(fēng)險(xiǎn)崗位），一次性手套按需使用并及時(shí)更換。

2.每日工作前后需使用手消毒劑或肥皂流水洗手，接觸患者前后必須嚴(yán)格手衛(wèi)生。

3.醫(yī)護(hù)人員需定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀需立即報(bào)告并暫停工作，按流程就醫(yī)。

（二）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.區(qū)域劃分與清潔

(1)醫(yī)療區(qū)域：

1.診室：每診療完一名患者后，使用消毒濕巾擦拭桌面、按鈕、血壓計(jì)袖帶等接觸件，并每日終末消毒。

2.檢查室：如X光室、心電圖室等，需配備紫外線燈，每日診療結(jié)束后開(kāi)啟照射30分鐘以上。

3.病房（如設(shè)置）：床單、被套、枕套等紡織品需每周更換，地面每日濕拖，便器每日消毒。

(2)公共區(qū)域：

1.候診區(qū)：每日使用消毒液拖拭地面，擦拭候診椅、叫號(hào)器、飲水機(jī)等，垃圾日產(chǎn)日清。

2.走廊：每日至少清潔消毒兩次，保持通風(fēng)良好，禁止堆放雜物。

3.垃圾桶：設(shè)置醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)桶，醫(yī)療垃圾需使用雙層黃色垃圾袋，并及時(shí)交由有資質(zhì)單位處理。

2.空氣質(zhì)量管理

(1)通風(fēng)要求：

1.門(mén)診大廳、候診區(qū)等開(kāi)放區(qū)域，每日至少開(kāi)窗通風(fēng)3次，每次不少于30分鐘。

2.密閉診室、檢驗(yàn)室等需安裝空氣凈化設(shè)備，確保每小時(shí)換氣次數(shù)≥3次。

3.新風(fēng)系統(tǒng)需定期清洗濾網(wǎng)，每季度至少一次全面檢修。

(2)空氣消毒：

1.手術(shù)室、無(wú)菌操作室等特殊區(qū)域，需使用環(huán)氧乙烷或過(guò)氧化氫等離子體進(jìn)行空氣滅菌，每月檢測(cè)滅菌效果。

2.疫情高發(fā)期，可增加使用含氯消毒劑進(jìn)行空氣熏蒸，但需確保人員離開(kāi)后通風(fēng)散味。

（三）人員管理與培訓(xùn)

1.崗位職責(zé)

(1)醫(yī)生：

1.負(fù)責(zé)本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療，疑難病例需及時(shí)會(huì)診或轉(zhuǎn)診。

2.每月參與一次病例討論，總結(jié)診療經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范用藥行為。

3.指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行操作，并對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行審核。

(2)護(hù)士：

1.執(zhí)行醫(yī)囑，給予患者基礎(chǔ)護(hù)理（測(cè)量生命體征、傷口換藥等）。

2.每日進(jìn)行床旁交接班，重點(diǎn)報(bào)告危重患者病情變化。

3.負(fù)責(zé)注