中船郵輪品牌介紹演講人：日期:01企業(yè)概況02郵輪產(chǎn)品體系03技術(shù)實(shí)力04品牌價值主張05服務(wù)體系06未來發(fā)展目錄CATALOGUE企業(yè)概況01PART創(chuàng)立與關(guān)鍵里程碑中船郵輪成立于2016年，是中國船舶集團(tuán)旗下專注郵輪全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的核心企業(yè)。2018年完成首艘國產(chǎn)大型郵輪設(shè)計(jì)簽約，2023年實(shí)現(xiàn)首制船交付，標(biāo)志著中國高端裝備制造的重大突破。國家戰(zhàn)略使命肩負(fù)“推動中國郵輪產(chǎn)業(yè)自主化”的使命，通過技術(shù)引進(jìn)、消化與創(chuàng)新，打破歐美壟斷，構(gòu)建涵蓋設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營的本土郵輪生態(tài)體系。全球化合作路徑與意大利芬坎蒂尼集團(tuán)、嘉年華集團(tuán)等國際巨頭建立戰(zhàn)略合作，同步推進(jìn)自主品牌“愛達(dá)郵輪”的國際化運(yùn)營布局。發(fā)展歷程與使命中國船舶集團(tuán)支撐作為全球最大造船集團(tuán)的核心子公司，依托母公司在船舶設(shè)計(jì)、動力系統(tǒng)、供應(yīng)鏈整合等領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，具備顯著的資源協(xié)同效應(yīng)。央企背景與行業(yè)地位國內(nèi)行業(yè)引領(lǐng)者主導(dǎo)中國郵輪國產(chǎn)化“零的突破”，占據(jù)國內(nèi)大型郵輪設(shè)計(jì)建造市場100%份額，并牽頭制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。國際競爭力對標(biāo)通過首制船項(xiàng)目積累3000余項(xiàng)技術(shù)專利，躋身全球少數(shù)具備大型郵輪總裝能力的企業(yè)行列，與歐洲船廠形成差異化競爭格局。核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域郵輪設(shè)計(jì)與建造覆蓋13萬噸級以上豪華郵輪的全流程開發(fā)，重點(diǎn)突破重量控制、安全返港、振動噪聲等核心技術(shù)，年產(chǎn)能規(guī)劃達(dá)2-3艘。郵輪運(yùn)營與服務(wù)自主運(yùn)營“愛達(dá)郵輪”品牌，提供本土化航線定制、文化娛樂服務(wù)，并構(gòu)建會員體系與數(shù)字化營銷平臺。產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)建設(shè)投資郵輪配套產(chǎn)業(yè)園，孵化內(nèi)裝藝術(shù)、環(huán)保處理等細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)，推動上下游200余家供應(yīng)商協(xié)同發(fā)展。綠色技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)LNG動力、廢熱回收系統(tǒng)等環(huán)保技術(shù)，滿足國際海事組織（IMO）2030碳減排目標(biāo)，引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。郵輪產(chǎn)品體系02PART主力船型與技術(shù)參數(shù)大型豪華郵輪探險級極地郵輪中型高端郵輪采用雙燃料推進(jìn)系統(tǒng)，總噸位超過15萬噸，配備智能導(dǎo)航與節(jié)能技術(shù)，最大載客量達(dá)5000人，設(shè)有20層甲板，包含多功能娛樂中心與大型劇院。噸位介于8萬至12萬噸之間，主打私密性與定制服務(wù)，搭載穩(wěn)定鰭系統(tǒng)減少顛簸，載客量控制在2000人以內(nèi)，配備全景玻璃穹頂觀景廳與高端SPA水療中心。具備PC6級冰區(qū)強(qiáng)化船體，采用動態(tài)定位系統(tǒng)，噸位約3萬噸，載客量不足500人，配備抗冰救生艇與專業(yè)科考設(shè)備，支持極地登陸探險活動。套房級客艙標(biāo)準(zhǔn)陽臺房面積18-25平方米，含休憩區(qū)與迷你吧；海景房采用全景舷窗設(shè)計(jì)，部分房型配備可升降兒童床，滿足家庭出行需求。陽臺房與海景房內(nèi)艙智能房型通過虛擬舷窗技術(shù)實(shí)時投影外部景觀，集成聲控?zé)艄馀c溫控系統(tǒng)，優(yōu)化空間布局以提供緊湊型多功能居住體驗(yàn)。面積從40平方米至200平方米不等，提供私人管家服務(wù)、獨(dú)立陽臺及專屬餐廳通道，部分套房配備漩渦按摩浴缸與24小時海景落地窗?？团摲旨壟c特色設(shè)施航線網(wǎng)絡(luò)布局亞洲環(huán)線覆蓋東海、南海及東南亞海域，主打短途度假航線，停靠沖繩、三亞、巴厘島等熱門目的地，提供本土化餐飲與文化活動。跨洋經(jīng)典航線橫跨大西洋與太平洋，串聯(lián)邁阿密、巴塞羅那、新加坡等樞紐港口，行程長達(dá)15至30天，側(cè)重歷史人文主題講解與深度岸上觀光。極地探險航線以南極半島與格陵蘭為核心區(qū)域，配備專業(yè)探險隊(duì)與科學(xué)講座，航線設(shè)計(jì)兼顧生態(tài)保護(hù)與罕見野生動物觀測體驗(yàn)。技術(shù)實(shí)力03PART自主設(shè)計(jì)與研發(fā)能力全流程設(shè)計(jì)體系具備從概念設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)的完整能力，涵蓋郵輪總體布局、艙室規(guī)劃、動力系統(tǒng)配置等核心環(huán)節(jié)，確保設(shè)計(jì)符合國際高端郵輪標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用在郵輪減阻降噪、能源效率優(yōu)化、智能控制系統(tǒng)等領(lǐng)域持續(xù)突破，采用計(jì)算流體力學(xué)（CFD）仿真和模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)提升性能。國際合作與本土化融合整合全球頂尖郵輪設(shè)計(jì)資源，結(jié)合本土市場需求，開發(fā)適應(yīng)亞洲海域特點(diǎn)的定制化船型方案。智能制造與建造工藝通過三維建模、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)實(shí)現(xiàn)建造過程全數(shù)字化管理，提升精度與效率。數(shù)字化船廠建設(shè)采用大型總段預(yù)舾裝工藝，減少船塢周期，確保郵輪內(nèi)裝的高品質(zhì)與一致性，降低后期返工風(fēng)險。模塊化分段建造應(yīng)用高強(qiáng)度輕量化合金、防火復(fù)合材料及環(huán)保涂料，滿足郵輪對減重、安全與耐腐蝕性的嚴(yán)苛要求。特種材料與工藝安全環(huán)保認(rèn)證體系國際標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性通過DNV-GL、LR等國際船級社認(rèn)證，符合SOLAS（國際海上人命安全公約）和MARPOL（防污染公約）最新規(guī)范。綠色動力解決方案集成智能火災(zāi)預(yù)警、水密艙分隔和全船疏散仿真系統(tǒng)，確保極端情況下的乘客與船員安全。配備液化天然氣（LNG）雙燃料主機(jī)、廢熱回收系統(tǒng)及硫氧化物洗滌裝置，顯著降低碳排放與污染物排放。應(yīng)急響應(yīng)設(shè)計(jì)品牌價值主張04PART"中國匠心"品牌理念文化符號輸出通過郵輪內(nèi)部裝飾、服務(wù)流程等細(xì)節(jié)融入中國元素，向全球乘客傳遞東方美學(xué)與哲學(xué)思想。品質(zhì)至上從材料選擇到施工工藝，嚴(yán)格把控每個環(huán)節(jié)，確保郵輪的安全性、舒適性與耐用性，樹立行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿。傳承與創(chuàng)新并重以傳統(tǒng)工藝精神為根基，結(jié)合現(xiàn)代郵輪設(shè)計(jì)技術(shù)，打造兼具文化底蘊(yùn)與科技感的郵輪產(chǎn)品，體現(xiàn)中國制造業(yè)的精細(xì)化與高標(biāo)準(zhǔn)。本土化服務(wù)創(chuàng)新數(shù)字化體驗(yàn)升級開發(fā)本土化移動應(yīng)用，集成艙房控制、行程預(yù)訂、支付等功能，降低游客使用門檻，提升便捷性。語言與餐飲適配配備多語言服務(wù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化中文服務(wù)流程；提供符合中式飲食習(xí)慣的餐飲選擇，包括地方特色菜系及個性化點(diǎn)餐服務(wù)。定制化航線設(shè)計(jì)針對中國游客偏好，開發(fā)涵蓋熱門旅游目的地與特色文化體驗(yàn)的航線，如美食主題、非遺文化探訪等差異化產(chǎn)品。與港口城市聯(lián)合開發(fā)獨(dú)家旅游項(xiàng)目，如岸上非遺工坊體驗(yàn)、歷史街區(qū)導(dǎo)覽等，強(qiáng)化郵輪與在地文化的聯(lián)動性。目的地深度合作策劃主題航次（如戲曲節(jié)、國潮展覽），邀請藝術(shù)家駐船表演，將郵輪轉(zhuǎn)化為移動的文化展示平臺。船上文化IP打造聯(lián)合高校與研究機(jī)構(gòu)開發(fā)文旅課程，推出親子研學(xué)、銀發(fā)文化之旅等細(xì)分產(chǎn)品，滿足多元客群需求。產(chǎn)學(xué)研資源整合文旅融合戰(zhàn)略服務(wù)體系05PART個性化行程規(guī)劃根據(jù)旅客需求定制專屬航線，涵蓋休閑娛樂、文化探索、親子互動等多主題選擇，確保每位旅客獲得獨(dú)特體驗(yàn)。高端服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置配備多語言服務(wù)人員、專業(yè)導(dǎo)游及24小時管家團(tuán)隊(duì)，全程提供精細(xì)化服務(wù)，解決旅客各類需求。智能化技術(shù)支持通過移動端APP實(shí)現(xiàn)行程管理、艙房控制、餐飲預(yù)訂等功能，提升旅客便捷性與自主性。沉浸式活動設(shè)計(jì)策劃甲板派對、主題晚宴、海上劇場等特色活動，結(jié)合目的地文化打造深度互動體驗(yàn)。全旅程體驗(yàn)設(shè)計(jì)會員權(quán)益體系支持會員權(quán)益延伸至直系親屬，涵蓋兒童托管、家庭套房優(yōu)惠等家庭友好型福利。家庭共享計(jì)劃為高等級會員提供私人酒會、船長晚宴邀請及目的地VIP接待等限量特權(quán)。定制化增值服務(wù)與高端酒店、航空品牌及奢侈品商合作，會員可享受跨行業(yè)積分互通與專屬禮遇。全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)依據(jù)消費(fèi)累積積分劃分會員等級，提供優(yōu)先登船、專屬折扣、免費(fèi)升艙等差異化權(quán)益。分級特權(quán)制度全球港口協(xié)作戰(zhàn)略港口聯(lián)盟聯(lián)合港口城市旅游局設(shè)計(jì)“岸上精品游”，提供多語種導(dǎo)游、專屬交通接駁及特色餐飲推薦。本地化服務(wù)銜接應(yīng)急響應(yīng)協(xié)同綠色港口倡議與全球核心郵輪港口建立長期合作，優(yōu)化靠泊優(yōu)先級及通關(guān)效率，減少旅客等待時間。與港口方共建突發(fā)事件處理機(jī)制，涵蓋醫(yī)療支援、船舶維修、旅客疏散等聯(lián)合應(yīng)急預(yù)案。推廣低排放靠港技術(shù)，合作建設(shè)岸電設(shè)施與廢棄物回收系統(tǒng)，降低郵輪運(yùn)營環(huán)境負(fù)荷。未來發(fā)展06PART豪華郵輪創(chuàng)新設(shè)計(jì)針對區(qū)域性航線需求，設(shè)計(jì)兼顧載客量與靈活性的中型郵輪，優(yōu)化甲板功能區(qū)劃，支持文化主題巡游與定制化服務(wù)。中型郵輪多功能開發(fā)極地探險船技術(shù)突破開發(fā)具備破冰能力與生態(tài)保護(hù)系統(tǒng)的特種郵輪，配備科考級導(dǎo)航設(shè)備與抗冰船體結(jié)構(gòu)，拓展極地旅游市場。聚焦高端市場需求，研發(fā)具備獨(dú)特外觀與內(nèi)部空間布局的新船型，融入智能化客艙系統(tǒng)與沉浸式娛樂設(shè)施，提升乘客體驗(yàn)。新船型研發(fā)規(guī)劃綠色低碳技術(shù)路徑推進(jìn)液化天然氣燃料主機(jī)與儲罐技術(shù)集成，減少硫氧化物與顆粒物排放，同步開發(fā)雙燃料發(fā)動機(jī)適配方案。LNG動力系統(tǒng)應(yīng)用廢熱回收與能源管理燃料電池技術(shù)儲備構(gòu)建船舶余熱發(fā)電系統(tǒng)，結(jié)合智能電網(wǎng)實(shí)時優(yōu)化能耗分配，實(shí)現(xiàn)輔機(jī)運(yùn)行效率提升與碳排放動態(tài)監(jiān)測。開展氫燃料電池動力模塊的船用化研究，解決安全儲氫與海上加注難題，布局零排放郵輪技術(shù)路線。國產(chǎn)化進(jìn)程目標(biāo)