2026年物流質(zhì)量管理體系認(rèn)證合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供物流質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的物流質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)，包括但不限于體系建立、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、第三方認(rèn)證申請(qǐng)、監(jiān)督審核、復(fù)審等全過(guò)程服務(wù)。乙方確保具備提供認(rèn)證服務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證書(shū)、資質(zhì)證書(shū)等副本復(fù)印件，同時(shí)提供負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的認(rèn)證工程師簡(jiǎn)歷及授權(quán)書(shū)。甲方應(yīng)向乙方提供其物流運(yùn)營(yíng)的真實(shí)情況，包括但不限于組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)施設(shè)備、風(fēng)險(xiǎn)管理等，并保證所提供資料的真實(shí)性、完整性和有效性。

二、服務(wù)方式

1、認(rèn)證范圍：甲方所屬的物流服務(wù)范圍包括但不限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息處理等，具體服務(wù)區(qū)域?yàn)開(kāi)_________________。

2、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：本認(rèn)證服務(wù)依據(jù)ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》及相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行。

3、認(rèn)證流程：乙方將按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求，制定詳細(xì)的認(rèn)證計(jì)劃，并分階段實(shí)施以下服務(wù)：

（1）前期咨詢：乙方將向甲方提供ISO9001標(biāo)準(zhǔn)解讀、體系建立指導(dǎo)、文件編寫(xiě)建議等服務(wù)，并組織雙方召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)。

（2）體系建立與優(yōu)化：乙方協(xié)助甲方建立或優(yōu)化物流質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，并進(jìn)行內(nèi)部審核前的輔導(dǎo)。

（3）內(nèi)部審核：乙方將委派至少兩名認(rèn)證工程師，對(duì)甲方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行首次內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)并記錄不符合項(xiàng)，提出糾正措施建議。

（4）糾正措施實(shí)施與驗(yàn)證：甲方應(yīng)根據(jù)內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，制定并實(shí)施糾正措施，乙方對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。

（5）管理評(píng)審：乙方將協(xié)助甲方召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，并提供評(píng)審所需的資料和建議。

（6）第三方認(rèn)證申請(qǐng)：在甲方體系運(yùn)行穩(wěn)定后，乙方將協(xié)助甲方準(zhǔn)備認(rèn)證申請(qǐng)材料，并提交至認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

（7）監(jiān)督審核：在初次認(rèn)證通過(guò)后，乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)督審核前的準(zhǔn)備工作，并參與監(jiān)督審核過(guò)程。

（8）復(fù)審：在監(jiān)督審核通過(guò)后，乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行復(fù)審前的準(zhǔn)備工作，并參與復(fù)審過(guò)程。

4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方將指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)，并配備至少兩名具有ISO9001認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)證工程師提供具體服務(wù)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，包括但不限于體系建立、內(nèi)部審核、第三方認(rèn)證申請(qǐng)等所有服務(wù)階段。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)指定專門(mén)部門(mén)或人員負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，并提供必要的協(xié)助，確保認(rèn)證服務(wù)的順利開(kāi)展。

2、甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供真實(shí)、完整的資料，并配合乙方完成各項(xiàng)審核工作。

3、甲方應(yīng)按照乙方提出的建議，及時(shí)完成糾正措施，并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

4、甲方應(yīng)支付乙方約定的認(rèn)證服務(wù)費(fèi)用，并按照合同約定提供必要的場(chǎng)所和設(shè)施。

5、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi)予以反饋。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證的合法資質(zhì)，并按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求開(kāi)展認(rèn)證工作。

2、乙方應(yīng)委派具備相應(yīng)資格的認(rèn)證工程師提供服務(wù)，并確保服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性和專業(yè)性。

3、乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和流程，為甲方提供專業(yè)、高效的認(rèn)證服務(wù)。

4、乙方應(yīng)在認(rèn)證過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)并記錄甲方的管理體系不符合項(xiàng)，并提出合理的糾正措施建議。

5、乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露任何與甲方相關(guān)的資料和信息。

6、乙方應(yīng)按時(shí)提交認(rèn)證報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行認(rèn)證機(jī)構(gòu)的溝通和申訴。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、認(rèn)證服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），包含體系建立、內(nèi)部審核、第三方認(rèn)證申請(qǐng)等所有服務(wù)階段。

2、支付方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后支付總服務(wù)費(fèi)的50%，即人民幣_(tái)______元；在第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)出初審報(bào)告后支付剩余的50%，即人民幣_(tái)______元。

3、乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，并按合同約定提供服務(wù)。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付認(rèn)證服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用。

2、若乙方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未改或整改無(wú)效的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)。

3、因甲方提供的資料不真實(shí)或不完整，導(dǎo)致認(rèn)證機(jī)構(gòu)不予通過(guò)認(rèn)證，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)。

4、因乙方認(rèn)證工程師的故意或過(guò)失行為，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：