2026年青島港船長秘書崗位的考試大綱和內(nèi)容介紹一、考試概述青島港作為世界級港口，船長秘書崗位需具備航運(yùn)管理、商務(wù)協(xié)調(diào)、行政支持等多方面能力?？荚噧?nèi)容涵蓋基礎(chǔ)知識、實(shí)務(wù)操作、政策法規(guī)及綜合素質(zhì)四個模塊，總分100分，考試時間180分鐘。題型包括單選題、多選題、案例分析題和簡答題。二、考試內(nèi)容與題型分布模塊一：基礎(chǔ)知識（20分）-航運(yùn)行業(yè)概況（5分）-青島港發(fā)展歷程與業(yè)務(wù)特色（5分）-國際海事組織規(guī)則（5分）-船舶管理基本知識（5分）題型：單選題（10題×1分）、多選題（5題×2分）模塊二：實(shí)務(wù)操作（30分）-船舶文件管理（10分）-航行計劃與調(diào)度協(xié)調(diào)（10分）-貨物交接流程（5分）-港口應(yīng)急預(yù)案（5分）題型：單選題（15題×1分）、多選題（5題×2分）模塊三：政策法規(guī)（25分）-中國《海上交通安全法》相關(guān)條款（8分）-青島港內(nèi)部管理規(guī)定（8分）-國際船舶運(yùn)輸法規(guī)（9分）題型：單選題（10題×1分）、多選題（5題×2分）模塊四：綜合素質(zhì)（25分）-跨部門溝通技巧（8分）-應(yīng)急處理能力（8分）-語言表達(dá)能力（5分）題型：簡答題（3題×5分）、案例分析題（1題×10分）三、具體試題模塊一：基礎(chǔ)知識（單選題10題×1分）1.青島港2025年集裝箱吞吐量位居全球第幾位？A.3B.4C.5D.62.國際海事組織（IMO）總部位于哪個國家？A.美國B.英國C.希臘D.荷蘭3.船舶的MARPOL公約主要針對什么問題？A.船員培訓(xùn)B.防污染C.航線規(guī)劃D.船舶保險4.青島港主要港區(qū)包括哪些？A.黃島、前灣、膠州灣B.煙臺、威海、濰坊C.日照、連云港、威海D.濰坊、淄博、東營5.船長秘書需處理的核心文件不包括：A.航次計劃表B.貨物清單C.船員健康證明D.港口作業(yè)許可證6.國際海事組織將船舶防污染分為哪幾類？A.3類B.4類C.5類D.6類7.青島港與哪些國家航線最繁忙？A.中東、歐洲B.東南亞、非洲C.南美、北美D.俄羅斯、日本8.船舶MMSI碼的位數(shù)是？A.9B.10C.11D.129.船長秘書需協(xié)助船長準(zhǔn)備以下哪些報告？A.航行日志B.財務(wù)報表C.人員招聘計劃D.航線營銷方案10.國際噸位公制（ITC）的換算基準(zhǔn)是？A.噸B.立方米C.英尺D.公斤模塊一：基礎(chǔ)知識（多選題5題×2分）1.青島港的現(xiàn)代化設(shè)備包括：A.自動化碼頭B.智能船舶監(jiān)控系統(tǒng)C.電子航道測量系統(tǒng)D.船舶靠離岸輔助系統(tǒng)2.MARPOL公約的附則涉及：A.油類污染B.壓縮氣體污染C.船員生活污水D.固體廢物污染3.船長秘書需了解的船舶證書有：A.國際噸位證書B.航行安全證書C.船舶最低安全配員證書D.船舶保險單4.青島港的地理位置優(yōu)勢包括：A.氣候適宜B.地理位置優(yōu)越C.周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)D.交通網(wǎng)絡(luò)完善5.國際海事組織的重要會議包括：A.MARPOL締約國會議B.SOLAS締約國會議C.STCW締約國會議D.國際航運(yùn)組織年會模塊二：實(shí)務(wù)操作（單選題15題×1分）1.船長秘書接收貨物清單時需核對的內(nèi)容不包括：A.貨物數(shù)量B.貨物價值C.貨物保險條款D.貨物簽收日期2.港口調(diào)度協(xié)調(diào)的核心環(huán)節(jié)是：A.船舶排隊順序B.貨物裝卸計劃C.船員住宿安排D.船舶維修申請3.船舶進(jìn)出港時需提交的文件不包括：A.航行計劃表B.港口作業(yè)許可證C.船員名單D.貨物報關(guān)單4.船長秘書處理緊急情況時需遵循的順序是：A.報告船長→聯(lián)系港口→上報公司B.聯(lián)系港口→報告船長→上報公司C.上報公司→聯(lián)系港口→報告船長D.報告船長→上報公司→聯(lián)系港口5.船舶在港期間需定期更新的文件是：A.航行日志B.財務(wù)報表C.船員健康證明D.航線營銷計劃6.港口貨物交接的常見問題包括：A.貨物數(shù)量不符B.貨物破損C.單證遺失D.以上都是7.船長秘書協(xié)助船長準(zhǔn)備航次計劃時需考慮：A.風(fēng)險評估B.航線距離C.貨物類型D.以上都是8.港口應(yīng)急預(yù)案中不包括：A.燃油泄漏處理B.船員醫(yī)療救助C.航線廣告投放D.船舶碰撞事故應(yīng)對9.船舶文件管理系統(tǒng)的核心功能是：A.文件分類歸檔B.電子簽章C.文件檢索D.以上都是10.船長秘書需協(xié)調(diào)的部門包括：A.船舶部門B.港口調(diào)度部門C.貨運(yùn)部門D.以上都是11.船舶靠離岸作業(yè)時需特別注意：A.航道寬度B.風(fēng)速風(fēng)力C.水深情況D.以上都是12.船舶在港期間需繳納的費(fèi)用包括：A.作業(yè)費(fèi)B.港口稅C.船員工資D.以上都是13.船長秘書需掌握的船舶位置跟蹤工具是：A.AIS系統(tǒng)B.GPS定位儀C.航行雷達(dá)D.以上都是14.港口貨物交接糾紛的解決方式包括：A.協(xié)商解決B.調(diào)解解決C.法律訴訟D.以上都是15.船長秘書需準(zhǔn)備的年度工作總結(jié)內(nèi)容不包括：A.航次計劃執(zhí)行情況B.貨運(yùn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計C.船員招聘計劃D.航線營銷方案模塊二：實(shí)務(wù)操作（多選題5題×2分）1.船舶在港期間需辦理的文件包括：A.航行許可證B.港口作業(yè)許可證C.貨物報關(guān)單D.船員健康證明2.船長秘書需協(xié)助船長處理的突發(fā)事件包括：A.船舶設(shè)備故障B.船員突發(fā)疾病C.貨物火災(zāi)D.船舶碰撞事故3.船舶文件管理系統(tǒng)的常見問題包括：A.文件丟失B.文件格式錯誤C.系統(tǒng)故障D.以上都是4.港口調(diào)度協(xié)調(diào)的關(guān)鍵要素包括：A.船舶排隊順序B.貨物裝卸效率C.港口資源分配D.以上都是5.船長秘書需掌握的船舶管理軟件包括：A.航行計劃系統(tǒng)B.貨物管理系統(tǒng)C.港口調(diào)度系統(tǒng)D.以上都是模塊三：政策法規(guī)（單選題10題×1分）1.中國《海上交通安全法》的立法目的是什么？A.促進(jìn)航運(yùn)業(yè)發(fā)展B.維護(hù)海上交通安全C.提高港口競爭力D.保障船員工資2.船長秘書需遵守的港口作業(yè)規(guī)定不包括：A.船舶靠離岸程序B.貨物裝卸時間限制C.船員住宿安排D.港口應(yīng)急預(yù)案3.國際船舶運(yùn)輸?shù)膹?qiáng)制保險是？A.船舶貨物險B.船舶責(zé)任險C.船員工傷險D.船舶戰(zhàn)爭險4.青島港內(nèi)部管理規(guī)定中，船長秘書需重點(diǎn)掌握的是？A.航線營銷方案B.船舶調(diào)度流程C.財務(wù)報銷制度D.船員招聘計劃5.國際海事組織對船舶防污染的要求包括：A.限制使用燃油B.處理生活污水C.減少噪音污染D.以上都是6.船長秘書需了解的船舶證書有效期是？A.航行安全證書（5年）B.國際噸位證書（2年）C.最低安全配員證書（3年）D.以上都是7.中國《海上交通安全法》規(guī)定，船舶未按規(guī)定配備救生設(shè)備將面臨什么處罰？A.罰款B.停航整頓C.暫扣證書D.以上都是8.國際船舶運(yùn)輸?shù)暮贤m紛解決方式包括：A.協(xié)商解決B.仲裁解決C.法律訴訟D.以上都是9.船長秘書需掌握的港口作業(yè)安全規(guī)定包括：A.貨物裝卸安全距離B.船舶靠離岸安全操作C.港區(qū)應(yīng)急通道設(shè)置D.以上都是10.國際海事組織對船舶最低安全配員的要求是基于什么標(biāo)準(zhǔn)？A.船舶噸位B.航線距離C.船員技能D.以上都是模塊三：政策法規(guī)（多選題5題×2分）1.中國《海上交通安全法》的主要內(nèi)容包括：A.船舶航行安全B.港口作業(yè)安全C.船舶防污染D.船員安全管理2.國際船舶運(yùn)輸?shù)膹?qiáng)制保險包括：A.船舶貨物險B.船舶責(zé)任險C.船員工傷險D.船舶戰(zhàn)爭險3.青島港內(nèi)部管理規(guī)定中，船長秘書需重點(diǎn)掌握的是：A.船舶調(diào)度流程B.貨物交接程序C.港口作業(yè)安全規(guī)定D.船員招聘計劃4.國際海事組織對船舶防污染的要求包括：A.限制使用燃油B.處理生活污水C.減少噪音污染D.以上都是5.船長秘書需了解的船舶證書有效期包括：A.航行安全證書（5年）B.國際噸位證書（2年）C.最低安全配員證書（3年）D.以上都是模塊四：綜合素質(zhì)（簡答題3題×5分）1.簡述船長秘書在船舶靠離岸作業(yè)時需協(xié)調(diào)的部門及其職責(zé)。2.當(dāng)船舶在港期間發(fā)生貨物交接糾紛時，船長秘書應(yīng)如何處理？3.結(jié)合青島港的實(shí)際情況，簡述船長秘書如何提升跨部門溝通效率。模塊四：綜合素質(zhì)（案例分析題1題×10分）案例：某艘貨輪在青島港裝卸貨物時，因天氣突變導(dǎo)致部分貨物破損，船方與貨主產(chǎn)生糾紛。船長秘書需協(xié)助船長處理此事。請分析船長秘書應(yīng)采取的步驟及注意事項(xiàng)。四、答案與解析模塊一：基礎(chǔ)知識單選題：1.C（青島港2025年吞吐量位居全球第五）2.B（IMO總部位于英國倫敦）3.B（MARPOL公約主要針對防污染問題）4.A（青島港主要港區(qū)包括黃島、前灣、膠州灣）5.C（船員健康證明由船員部門負(fù)責(zé)）6.C（MARPOL公約分為5類防污染問題）7.A（青島港與中東、歐洲航線最繁忙）8.A（MMSI碼為9位數(shù)字）9.A（船長秘書需協(xié)助準(zhǔn)備航行日志）10.A（國際噸位公制基準(zhǔn)為噸）多選題：1.ABCD（青島港設(shè)備包括自動化碼頭、智能監(jiān)控系統(tǒng)、電子航道測量系統(tǒng)、船舶靠離岸輔助系統(tǒng)）2.ABCD（MARPOL附則涉及油類污染、壓縮氣體污染、生活污水、固體廢物污染）3.ABCD（船長秘書需了解國際噸位證書、航行安全證書、最低安全配員證書、船舶保險單）4.ABCD（青島港地理位置優(yōu)勢包括氣候適宜、地理位置優(yōu)越、周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、交通網(wǎng)絡(luò)完善）5.ABCD（IMO重要會議包括MARPOL締約國會議、SOLAS締約國會議、STCW締約國會議、國際航運(yùn)組織年會）模塊二：實(shí)務(wù)操作單選題：1.C（貨物保險條款由保險公司負(fù)責(zé)）2.B（調(diào)度協(xié)調(diào)的核心環(huán)節(jié)是貨物裝卸計劃）3.C（船員名單由船員部門負(fù)責(zé)）4.A（處理順序：報告船長→聯(lián)系港口→上報公司）5.A（航行日志需定期更新）6.D（以上都是常見問題）7.D（需考慮風(fēng)險評估、航線距離、貨物類型）8.C（航線廣告投放不屬于應(yīng)急預(yù)案）9.D（文件管理系統(tǒng)功能包括分類歸檔、電子簽章、檢索）10.D（需協(xié)調(diào)船舶、調(diào)度、貨運(yùn)等部門）11.D（需注意航道寬度、風(fēng)速風(fēng)力、水深情況）12.D（以上都是需繳納的費(fèi)用）13.D（以上都是需掌握的跟蹤工具）14.D（以上都是解決方式）15.C（船員招聘計劃不屬于年度總結(jié)內(nèi)容）多選題：1.ABCD（需辦理航行許可證、港口作業(yè)許可證、貨物報關(guān)單、船員健康證明）2.ABCD（突發(fā)事件包括設(shè)備故障、突發(fā)疾病、火災(zāi)、碰撞事故）3.ABCD（常見問題包括文件丟失、格式錯誤、系統(tǒng)故障、以上都是）4.ABCD（關(guān)鍵要素包括排隊順序、裝卸效率、資源分配、以上都是）5.ABCD（需掌握航行計劃系統(tǒng)、貨物管理系統(tǒng)、港口調(diào)度系統(tǒng)、以上都是）模塊三：政策法規(guī)單選題：1.B（立法目的是維護(hù)海上交通安全）2.C（船員住宿安排不屬于作業(yè)規(guī)定）3.B（強(qiáng)制保險是船舶責(zé)任險）4.B（需重點(diǎn)掌握船舶調(diào)度流程）5.D（以上都是防污染要求）6.D（以上都是證書有效期）7.D（以上都是處罰方式）8.D（以上都是解決方式）9.D（以上都是安全規(guī)定）10.A（基于船舶噸位標(biāo)準(zhǔn)）多選題：1.ABCD（主要內(nèi)容包括航行安全、港口作業(yè)安全、防污染、船員安全管理）2.BCD（強(qiáng)制保險包括船舶責(zé)任險、船員工傷險、船舶戰(zhàn)爭險）3.ABC（需重點(diǎn)掌握船舶調(diào)度流程、貨物交接程序、港口作業(yè)安全規(guī)定）4.ABCD（防污染要求包括限制燃油、處理生活污水、減少噪音、以上都是）5.ABCD（證書有效期包括航行安全證書、國際噸位證書、最低安全配員證書、以上都是）模塊四：綜合素質(zhì)簡答題：1.協(xié)調(diào)部門及職責(zé)：-船舶部門：負(fù)責(zé)船舶航行計劃、設(shè)備維護(hù)；-港口調(diào)度部門：負(fù)責(zé)貨物裝卸安排、航道調(diào)度；-貨運(yùn)部門：負(fù)責(zé)貨物交接、單證管理；-安全部門：負(fù)責(zé)作業(yè)安全監(jiān)督。2.處理貨物交接糾紛步驟：-核實(shí)貨物破損情況；-調(diào)查原因（天氣、裝卸操作等）；-協(xié)調(diào)船方與貨主雙方；-提出解決方案（賠償、補(bǔ)貨等）；-跟進(jìn)處理結(jié)果并記錄。3.提升跨部門溝