乙方通訊協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方與乙方在通訊服務(wù)領(lǐng)域的合作需求，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障通訊服務(wù)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、通訊服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍乙方為甲方提供全方位的通訊服務(wù)，包括但不限于固定電話通訊服務(wù)、移動(dòng)電話通訊服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容如下：固定電話通訊服務(wù)：提供固定電話號(hào)碼及相應(yīng)的線路接入，確保甲方能夠正常撥打和接聽(tīng)本地及長(zhǎng)途電話。移動(dòng)電話通訊服務(wù)：為甲方提供移動(dòng)電話號(hào)碼及套餐服務(wù)，包括語(yǔ)音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等功能。數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)：保障甲方數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的安全、穩(wěn)定傳輸，滿足甲方日常辦公及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)傳輸需求。網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)：提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，支持甲方開(kāi)展線上業(yè)務(wù)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公等活動(dòng)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保通訊服務(wù)的質(zhì)量。具體要求如下：固定電話通訊服務(wù)：通話質(zhì)量清晰，無(wú)雜音、串線等故障，接通率不低于[X]%。移動(dòng)電話通訊服務(wù)：語(yǔ)音通話質(zhì)量良好，數(shù)據(jù)流量穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍滿足甲方業(yè)務(wù)需求。數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)：數(shù)據(jù)傳輸速率不低于[X]Mbps，傳輸丟包率不高于[X]%。網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)延遲不超過(guò)[X]毫秒，確保甲方能夠流暢開(kāi)展線上業(yè)務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供通訊服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的通訊服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付通訊服務(wù)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行通訊服務(wù)的開(kāi)通、調(diào)試及維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和信息。不得利用乙方提供的通訊服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取通訊服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行通訊服務(wù)的相關(guān)工作。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的通訊服務(wù)。定期對(duì)通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和升級(jí)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。建立健全客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢、投訴和故障報(bào)修，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。在通訊服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行搶修，盡量縮短故障時(shí)間，減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。如因不可抗力等特殊原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)修復(fù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。對(duì)甲方提供的通訊信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的通訊服務(wù)費(fèi)用根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目及套餐標(biāo)準(zhǔn)確定，具體費(fèi)用明細(xì)如下：固定電話通訊服務(wù)：每月費(fèi)用為[X]元，包含[X]分鐘本地通話時(shí)長(zhǎng)及[X]分鐘長(zhǎng)途通話時(shí)長(zhǎng)，超出部分按照每分鐘[X]元計(jì)費(fèi)。移動(dòng)電話通訊服務(wù)：甲方選擇的套餐為[套餐名稱]，每月費(fèi)用為[X]元，包含[X]分鐘語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、[X]條短信及[X]GB數(shù)據(jù)流量，超出部分按照語(yǔ)音每分鐘[X]元、短信每條[X]元、數(shù)據(jù)流量每GB[X]元計(jì)費(fèi)。數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)：每月費(fèi)用為[X]元，按照實(shí)際使用的流量和時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)為每GB[X]元，每小時(shí)[X]元。網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)：每月費(fèi)用為[X]元，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬及使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)為每Mbps[X]元，每小時(shí)[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月通訊服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供正式發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付通訊服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停通訊服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供通訊服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施及時(shí)糾正服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并按照甲方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如因乙方原因?qū)е峦ㄓ嵎?wù)中斷超過(guò)[X]小時(shí)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月通訊服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲