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樂(lè)園責(zé)任協(xié)議書(shū)甲方:[樂(lè)園名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]乙方:[游客姓名]身份證號(hào)碼:[具體號(hào)碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]鑒于乙方將進(jìn)入甲方經(jīng)營(yíng)的樂(lè)園進(jìn)行游玩,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在樂(lè)園游玩期間的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.樂(lè)園設(shè)施及服務(wù)甲方經(jīng)營(yíng)的樂(lè)園擁有各類(lèi)游樂(lè)設(shè)施,包括但不限于過(guò)山車(chē)、旋轉(zhuǎn)木馬、摩天輪、碰碰車(chē)等,同時(shí)提供餐飲、休息、娛樂(lè)表演等配套服務(wù)。樂(lè)園內(nèi)的設(shè)施均經(jīng)過(guò)定期維護(hù)和安全檢查,以確保游客的游玩安全。2.游玩區(qū)域范圍樂(lè)園的游玩區(qū)域包括室內(nèi)游樂(lè)區(qū)、室外游樂(lè)區(qū)、主題景觀區(qū)等,具體范圍以樂(lè)園內(nèi)標(biāo)識(shí)及實(shí)際劃定為準(zhǔn)。乙方在游玩過(guò)程中應(yīng)在規(guī)定的游玩區(qū)域內(nèi)活動(dòng),不得擅自進(jìn)入未開(kāi)放或禁止進(jìn)入的區(qū)域。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及樂(lè)園相關(guān)規(guī)定收取乙方的游玩費(fèi)用。對(duì)乙方在樂(lè)園內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反樂(lè)園規(guī)定或可能危及自身及他人安全的行為,有權(quán)予以制止。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)樂(lè)園內(nèi)的游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)地等進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和安全檢查,確保其處于安全運(yùn)行狀態(tài),并向乙方提供設(shè)施安全狀況的說(shuō)明。在樂(lè)園內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),對(duì)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。配備必要的安全保障人員,在游玩高峰時(shí)段及重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患及突發(fā)事件。為乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲、休息等服務(wù)設(shè)施,并保證服務(wù)質(zhì)量。按照約定的時(shí)間和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,為乙方提供游樂(lè)服務(wù),不得無(wú)故拖延或擅自變更服務(wù)內(nèi)容。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),按照樂(lè)園規(guī)定正常使用游樂(lè)設(shè)施及享受相關(guān)服務(wù)。對(duì)樂(lè)園的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施安全等方面有提出合理建議和意見(jiàn)的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及樂(lè)園規(guī)定,按時(shí)、足額支付游玩費(fèi)用。在進(jìn)入樂(lè)園前,如實(shí)向甲方告知自身的健康狀況、過(guò)敏史、疾病史等可能影響游玩安全的信息。如因隱瞞相關(guān)信息導(dǎo)致自身受到損害或給他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。遵守樂(lè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從樂(lè)園工作人員的指揮和安排,在規(guī)定的游玩區(qū)域內(nèi)活動(dòng),不得擅自攀爬、翻越游樂(lè)設(shè)施及安全圍欄,不得攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入樂(lè)園。愛(ài)護(hù)樂(lè)園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生及公共財(cái)物,如因故意或重大過(guò)失造成損壞的,應(yīng)按照樂(lè)園規(guī)定予以賠償。在游玩過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)自身或他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或損害,應(yīng)及時(shí)向樂(lè)園工作人員報(bào)告,并積極配合甲方采取相應(yīng)的措施。三、安全保障1.甲方應(yīng)采取合理的預(yù)防措施,盡最大努力保障乙方在樂(lè)園內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。但因不可抗力、乙方自身故意或重大過(guò)失等原因?qū)е碌陌踩鹿剩追讲怀袚?dān)責(zé)任。2.在游樂(lè)設(shè)施運(yùn)行過(guò)程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)施的乘坐規(guī)則和安全提示,如因違反規(guī)定導(dǎo)致自身受到傷害,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.若發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極組織救援,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。因甲方未履行安全保障義務(wù)導(dǎo)致乙方人身?yè)p害的,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方自身原因?qū)е掳踩鹿实?,甲方在履行必要的救助義務(wù)后,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但可根據(jù)實(shí)際情況提供一定的人道主義援助。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供游樂(lè)服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或按照游玩費(fèi)用的一定比例給予賠償。2.因甲方設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或未盡安全保障義務(wù),導(dǎo)致乙方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)按照《民法典》侵權(quán)責(zé)任編及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付游玩費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金,并補(bǔ)足游玩費(fèi)用。2.乙方違反樂(lè)園規(guī)章制度,給樂(lè)園設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生或其他游客造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究其刑事責(zé)任。3.乙方擅自變更或解除本協(xié)議,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方離開(kāi)樂(lè)園時(shí)止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各
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