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產(chǎn)品賠損協(xié)議書甲方(賠償方):姓名:[甲方姓名]身份證號:[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受損方):姓名:[乙方姓名]身份證號:[乙方身份證號碼]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)問題,給乙方造成了損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定,就產(chǎn)品賠損事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品全稱]2.產(chǎn)品型號:[產(chǎn)品型號]3.產(chǎn)品數(shù)量:[具體數(shù)量]4.產(chǎn)品交付時間:[交付年月日]5.產(chǎn)品交付地點(diǎn):[交付地點(diǎn)詳細(xì)地址]6.產(chǎn)品用途:[產(chǎn)品預(yù)期使用場景及用途說明]7.服務(wù)內(nèi)容(如有):[詳細(xì)描述相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等]二、產(chǎn)品出現(xiàn)的問題及造成的損失說明1.產(chǎn)品問題描述[詳細(xì)闡述產(chǎn)品出現(xiàn)的具體問題,如質(zhì)量瑕疵、性能故障、不符合約定規(guī)格等情況]在[具體時間],乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的[產(chǎn)品名稱]出現(xiàn)了[具體問題表現(xiàn)],經(jīng)專業(yè)人員檢測,確認(rèn)該問題是由于[問題原因分析,如原材料缺陷、生產(chǎn)工藝不當(dāng)?shù)萞導(dǎo)致的。[如有相關(guān)照片、檢測報告等能證明產(chǎn)品問題的材料,可在此處說明并附上附件清單]2.損失情況說明直接經(jīng)濟(jì)損失:乙方因產(chǎn)品問題遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失共計人民幣[X]元,包括但不限于[列舉各項直接經(jīng)濟(jì)損失的構(gòu)成,如原材料采購損失、生產(chǎn)停滯導(dǎo)致的人工成本增加、已完成產(chǎn)品的報廢損失等]。間接經(jīng)濟(jì)損失:乙方還遭受了間接經(jīng)濟(jì)損失,主要包括[詳細(xì)說明間接經(jīng)濟(jì)損失的情況,如因產(chǎn)品問題導(dǎo)致的客戶索賠、訂單延誤造成的預(yù)期利潤損失等],經(jīng)估算,間接經(jīng)濟(jì)損失約為人民幣[X]元。其他損失:[如有其他方面的損失,如品牌聲譽(yù)受損、額外的維修費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等,在此處詳細(xì)說明]三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與產(chǎn)品問題及損失相關(guān)的詳細(xì)資料和證明文件,以便進(jìn)行核實(shí)和評估。在對產(chǎn)品問題及損失情況進(jìn)行調(diào)查和評估后,有權(quán)提出合理異議。2.義務(wù)對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題承擔(dān)全部責(zé)任,并積極采取措施解決問題,以減少乙方的損失。按照本協(xié)議約定,向乙方支付賠損款項。負(fù)責(zé)處理因產(chǎn)品問題引發(fā)的乙方與第三方之間的糾紛(如有),承擔(dān)因此產(chǎn)生一切法律責(zé)任和費(fèi)用。在協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),制定具體的產(chǎn)品修復(fù)或更換方案,并提交給乙方審核。方案應(yīng)包括詳細(xì)的操作步驟、時間安排、所需材料及費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。按照審核通過的修復(fù)或更換方案,在[具體時間期限]內(nèi)完成產(chǎn)品的修復(fù)或更換工作。修復(fù)或更換后的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。在產(chǎn)品修復(fù)或更換完成后[X]個工作日內(nèi),組織乙方及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收報告。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時支付賠損款項。有權(quán)要求甲方采取有效措施解決產(chǎn)品問題,確保乙方的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響。在甲方對產(chǎn)品問題及損失情況進(jìn)行調(diào)查和評估過程中,有權(quán)提供相關(guān)資料和證明文件,協(xié)助甲方進(jìn)行核實(shí)。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供與產(chǎn)品問題及損失相關(guān)的詳細(xì)資料和證明文件,包括但不限于產(chǎn)品使用記錄、故障發(fā)生時間、地點(diǎn)、造成的損失明細(xì)等,并保證所提供資料的真實(shí)性和完整性。積極配合甲方對產(chǎn)品問題進(jìn)行調(diào)查和處理,提供必要的協(xié)助,如允許甲方人員進(jìn)入生產(chǎn)場地查看產(chǎn)品、提供相關(guān)技術(shù)支持等。在甲方按照協(xié)議約定完成產(chǎn)品修復(fù)或更換工作后,及時組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。不得自行對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行拆解、維修或采取其他可能影響問題認(rèn)定的措施,除非得到甲方書面同意。四、賠損款項支付方式及時間1.賠損款項總額:甲方應(yīng)向乙方支付的賠損款項總計為人民幣[X]元。此款項包含乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失及其他損失的賠償。2.支付方式銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),將賠損款項一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息開戶銀行:[開戶銀行全稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]3.支付時間:[明確具體的支付日期]五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠損款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部賠損款項及違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。若甲方未按照協(xié)議約定制定產(chǎn)品修復(fù)或更換方案,或未按照審核通過的方案及時完成修復(fù)或更換工作,導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。若甲方提供的賠損款項不足以彌補(bǔ)乙方全部損失的,甲方應(yīng)繼續(xù)補(bǔ)足差額部分,并按照未補(bǔ)足金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定如實(shí)提供與產(chǎn)品問題及損失相關(guān)的資料和證明文件,或提供虛假資料,導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確評估損失或造成甲方其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未積極配合甲方對產(chǎn)品問題進(jìn)行調(diào)查和處理,或擅自對產(chǎn)品采取不當(dāng)措施,影響問題認(rèn)定和解決的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩

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