2025年網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同2025年版甲方（委托方）：[填寫甲方公司全稱]法定代表人：[填寫甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[填寫甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[填寫甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[填寫甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)方）：[填寫乙方公司全稱]法定代表人：[填寫乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[填寫乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[填寫乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[填寫乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫乙方電子郵箱]鑒于：1.甲方希望委托乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，以提升甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)能力，保障甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和信息資產(chǎn)安全；2.乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意按照甲方的要求提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：乙方定期對(duì)甲方指定的網(wǎng)絡(luò)范圍進(jìn)行安全評(píng)估，包括但不限于：1.1.1漏洞掃描：對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行漏洞掃描，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。1.1.2滲透測(cè)試：模擬黑客攻擊手段，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行滲透測(cè)試，評(píng)估系統(tǒng)存在的安全漏洞及潛在威脅。1.1.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：基于漏洞掃描和滲透測(cè)試結(jié)果，結(jié)合甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。1.2安全防護(hù)：乙方根據(jù)甲方需求，提供以下安全防護(hù)服務(wù)：1.2.1防火墻配置與管理：對(duì)甲方防火墻進(jìn)行策略配置、優(yōu)化和管理，確保防火墻的正常運(yùn)行和有效性。1.2.2入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）部署與管理：部署和配置IDS/IPS系統(tǒng)，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊。1.2.3惡意軟件防護(hù)：提供惡意軟件防護(hù)解決方案，包括惡意軟件查殺、隔離和清除等服務(wù)。1.3安全監(jiān)控：乙方對(duì)甲方指定的安全設(shè)備日志和系統(tǒng)日志進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事件并進(jìn)行預(yù)警。1.4安全響應(yīng)：乙方提供安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括：1.4.1安全事件分析：對(duì)發(fā)生的安全事件進(jìn)行深入分析，確定事件原因和影響范圍。1.4.2惡意代碼清除：對(duì)受感染系統(tǒng)進(jìn)行惡意代碼清除，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.4.3系統(tǒng)恢復(fù)：協(xié)助甲方恢復(fù)受影響的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。1.5安全加固：乙方根據(jù)甲方需求，提供以下安全加固服務(wù)：1.5.1操作系統(tǒng)安全加固：對(duì)甲方服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，提升系統(tǒng)安全性。1.5.2應(yīng)用安全加固：對(duì)甲方應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，修復(fù)已知漏洞，提升應(yīng)用系統(tǒng)安全性。1.5.3數(shù)據(jù)庫(kù)安全加固：對(duì)甲方數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全加固，提升數(shù)據(jù)庫(kù)安全性。1.6安全培訓(xùn)：乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)，提升甲方員工的安全意識(shí)和安全操作技能。第二條服務(wù)周期本合同服務(wù)周期為[填寫服務(wù)周期，例如：一年]，自[填寫合同生效日期]起至[填寫服務(wù)結(jié)束日期]止。服務(wù)期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽服務(wù)合同。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.1服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：雙方就服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量達(dá)成一致，具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳見附件一：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。該附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，例如但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》GB/T22239-2019等。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方的權(quán)利：4.1.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。4.1.1.2有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)報(bào)告和文檔，包括但不限于漏洞掃描報(bào)告、滲透測(cè)試報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、安全事件報(bào)告等。4.1.1.3有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。4.1.1.4有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。4.1.2甲方的義務(wù)：4.1.2.1應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)環(huán)境和支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)環(huán)境、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。4.1.2.2應(yīng)積極配合乙方開展服務(wù)，及時(shí)提供乙方所需的信息和資料。4.1.2.3應(yīng)及時(shí)向乙方反饋發(fā)現(xiàn)的安全事件，并配合乙方進(jìn)行安全事件的處置。4.1.2.4應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2.5應(yīng)確保提供的相關(guān)信息和資料的真實(shí)性和完整性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方的權(quán)利：4.2.1.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.1.2有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)環(huán)境和支持。4.2.1.3有權(quán)要求甲方配合開展服務(wù)。4.2.2乙方的義務(wù)：4.2.2.1應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的要求。4.2.2.2應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2.3應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告和文檔，并根據(jù)甲方要求提供技術(shù)支持。4.2.2.4應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2.2.5應(yīng)指派專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)，并確保服務(wù)人員的資質(zhì)符合要求。第五條服務(wù)費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本合同約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣[填寫服務(wù)費(fèi)用總額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。費(fèi)用包含但不限于服務(wù)人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、軟件費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。5.2支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.2.1合同簽訂之日起[填寫天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）作為預(yù)付款。5.2.2服務(wù)期滿后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，甲方根據(jù)乙方的服務(wù)報(bào)告和甲方驗(yàn)收情況，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。5.3支付賬戶：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：開戶名稱：[填寫乙方開戶名稱]開戶銀行：[填寫乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[填寫乙方銀行賬號(hào)]第六條隱私保護(hù)6.1保密條款：甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施進(jìn)行處置。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任：7.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例]%向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)。7.1.2甲方未按合同約定配合乙方開展服務(wù)的，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。7.2乙方的違約責(zé)任：7.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)水平協(xié)議（SLA）要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同。7.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.2.3乙方在提供服務(wù)過程中，造成甲方信息系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[填寫仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3仲裁地點(diǎn)為[填寫仲裁地點(diǎn)]。8.4仲裁語(yǔ)言為中文。第九條合同的生效、變更和終止9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。9.2本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同在以下情況下終止：9.3.1服務(wù)周期屆滿，雙方未續(xù)簽服務(wù)合同的。9.3.2雙方協(xié)商一致同意終止本合同的。9.3.3一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同。9.3.4發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。第十條其他條款10.1通知條款：甲乙雙方之間的所有通知和通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并發(fā)送至本合同首部列明的地址或電子郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫天數(shù)]日書面通知對(duì)方。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款：乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件、文檔、數(shù)據(jù)等）歸乙方所有。甲方在支付全部服務(wù)費(fèi)用后，獲得乙方提供的服務(wù)成果的[填寫期限]內(nèi)的使用權(quán)。10.3不可抗力條款：因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明文件。10.4合同附件：本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。本合同附件包括：附件一：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）附件二：保密協(xié)議附件三：技術(shù)方案10.5法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.6完整協(xié)議：本合