交警私聊協(xié)議書(shū)甲方：[交警姓名]，性別[具體性別]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，工作單位：[交警所屬單位名稱]，職務(wù)：[具體職務(wù)]，聯(lián)系地址：[單位地址]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。乙方：[當(dāng)事人姓名]，性別[具體性別]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[居住地址]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。鑒于甲方為依法履行交通管理職責(zé)的交警，乙方因涉及交通相關(guān)事宜與甲方進(jìn)行溝通交流，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及目的乙方在參與交通活動(dòng)過(guò)程中，與甲方就相關(guān)交通問(wèn)題產(chǎn)生溝通需求，雙方希望通過(guò)本協(xié)議明確溝通的方式、范圍及雙方在溝通中的權(quán)利義務(wù)，確保溝通交流合法、有序、公正，以妥善處理交通相關(guān)事宜，維護(hù)雙方合法權(quán)益，促進(jìn)交通管理工作的順利開(kāi)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.溝通內(nèi)容乙方就其自身涉及的交通違法行為、交通事故處理、交通法規(guī)咨詢等相關(guān)事項(xiàng)向甲方進(jìn)行詢問(wèn)、了解情況。甲方根據(jù)自身職責(zé)和掌握的信息，向乙方提供準(zhǔn)確、客觀的解答、說(shuō)明及指導(dǎo)意見(jiàn)。2.溝通方式雙方主要通過(guò)面對(duì)面交流、電話溝通、短信溝通等方式進(jìn)行私聊。面對(duì)面交流應(yīng)選擇在合法、合規(guī)、公開(kāi)且不影響正常交通管理工作秩序的場(chǎng)所進(jìn)行。電話溝通應(yīng)確保通話內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確，不得故意隱瞞或歪曲重要信息。短信溝通應(yīng)明確發(fā)送方和接收方，短信內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、具有針對(duì)性，不得包含違法、違規(guī)、威脅、侮辱等不當(dāng)信息。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)陳述與交通相關(guān)事項(xiàng)的真實(shí)情況，提供必要的證明材料或信息。根據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況，對(duì)乙方提出的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確解答和合理指導(dǎo)。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)溝通內(nèi)容進(jìn)行記錄和留存，以便后續(xù)工作參考。2.義務(wù)應(yīng)當(dāng)秉持公正、客觀、專業(yè)的態(tài)度，為乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)、合法的解答和指導(dǎo)意見(jiàn)。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和涉及的交通事項(xiàng)予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意的除外。不得利用與乙方的私聊謀取不正當(dāng)利益，不得接受乙方的賄賂或其他不正當(dāng)好處。積極主動(dòng)地回應(yīng)乙方的溝通需求，在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)就交通相關(guān)問(wèn)題向甲方進(jìn)行詢問(wèn)，要求甲方提供準(zhǔn)確、合法的解答和指導(dǎo)。對(duì)甲方的解答和指導(dǎo)意見(jiàn)有異議時(shí)，有權(quán)進(jìn)一步溝通和申辯，要求甲方作出合理說(shuō)明。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，要求甲方對(duì)溝通內(nèi)容進(jìn)行保密。2.義務(wù)應(yīng)當(dāng)如實(shí)向甲方陳述與交通相關(guān)事項(xiàng)的真實(shí)情況，不得隱瞞、虛報(bào)重要信息。按照甲方要求提供必要的證明材料或信息，協(xié)助甲方準(zhǔn)確了解情況。尊重甲方的工作，不得干擾甲方正常履行職責(zé)，不得對(duì)甲方進(jìn)行威脅、侮辱、誹謗等行為。按照法律法規(guī)規(guī)定和甲方的指導(dǎo)意見(jiàn)，妥善處理交通相關(guān)事宜，不得故意違反法律法規(guī)或甲方合理建議。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未及時(shí)、準(zhǔn)確解答乙方問(wèn)題，故意隱瞞重要信息，泄露乙方隱私等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等（精神損害撫慰金的賠償需根據(jù)具體情況，按照相關(guān)法律規(guī)定確定）。若甲方利用與乙方的私聊謀取不正當(dāng)利益，乙方有權(quán)向甲方所在單位或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于退還非法所得、接受行政處分、承擔(dān)刑事責(zé)任等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未如實(shí)陳述情況，故意隱瞞重要信息，提供虛假證明材料等，導(dǎo)致甲方作出錯(cuò)誤判斷或指導(dǎo)意見(jiàn)，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)損失。若乙方干擾甲方正常履行職責(zé)，對(duì)甲方進(jìn)行威脅、侮辱、誹謗等行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至雙方就相關(guān)交通事項(xiàng)溝通完畢且問(wèn)題妥善處理之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具