勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（一級(jí)）知識(shí)點(diǎn)輔助練習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

1、勞動(dòng)原則是指對(duì)勞104動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)的（D）事物、概念和行為進(jìn)行規(guī)范，以定

性形式或者以定量形式所作出的統(tǒng)一規(guī)定。P2

（A）常規(guī)性（B）原則性（C）一般性（D）反復(fù)性

2、最低工資原則中包括個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納和住房公積金R勺是

（C）oP4（A）北京（B）上海（C）廣東（D）江蘇

3、自1919年至2023年，國(guó)際勞工組織已經(jīng)通過(guò)了（B）個(gè)公約。P5（A）

169（B）189（C）201（D）210P5

4、國(guó)際勞工組織的關(guān)鍵和宗旨是確立和保障世界范圍內(nèi)的（B）權(quán)利。

P5（A）雇主（B）工人（C）雇主和工人（D）政府P5

5、全球化對(duì)用人單位勞動(dòng)原則的影響為（C）。P12

（A）減少勞動(dòng)原則的競(jìng)爭(zhēng)（B）提高勞動(dòng)原則的壓力（C）

既存在減少勞動(dòng)原則的競(jìng)爭(zhēng)，又有提高勞動(dòng)原則的壓力（D）不一定

6、（A）是指在一定期期社會(huì)賦予企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理以及人道主義的期

望，包括遵紀(jì)遵法、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)勞工的基本權(quán)利和人

權(quán)、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等。P12

（A）企業(yè)社會(huì)責(zé)任（B）企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任（C）企業(yè)責(zé)任（D）企業(yè)使命

7、企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)又叫（B）匯報(bào)。P14

（A）財(cái)務(wù)（B）非財(cái)務(wù)（C）經(jīng)營(yíng)（D）非經(jīng)營(yíng)

8、企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)內(nèi)容的原則不包括（C）。P14

（A）關(guān)鍵性原則（B）完整性原則（C）時(shí)效性原則（D）利益有關(guān)者參與原

則

9、（B）是指要將員工視為單位的利益有關(guān)者，遵照公平的原則，充足考慮勞

動(dòng)者的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系健康友好、化解勞動(dòng)爭(zhēng)議，防止勞動(dòng)沖突。P24

（A）合法（B）合情（C）合理（D）合規(guī)

10、（C）不屬于工資制度設(shè)計(jì)的原則。P25（A）按勞取酬原則（B）同工同

酬原則（C）績(jī)效考核原則（D）合法保障原則

11、（B）是用人單位分派思想、價(jià)值觀、目的追求、價(jià)值取向和制度的土

壤。P26（A）企業(yè)戰(zhàn)略（B）企業(yè)文化（C）企業(yè)責(zé)任（D）企業(yè)使命

12、如下說(shuō)法不對(duì)的的是（D）。P29

（A）單位發(fā)展戰(zhàn)略為制定勞動(dòng)標(biāo)精確立了關(guān)鍵思想（B）用人單位勞動(dòng)原則是

實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證（C）單位發(fā)展戰(zhàn)略伴隨用人單位所處發(fā)展階段

不一樣而變化（D）用人單位勞動(dòng)原則是制定單位發(fā)展戰(zhàn)略啊基礎(chǔ)

13、（C）不屬于影響工資原則調(diào)整口勺重要原因。P26（A）勞動(dòng)力市場(chǎng)原

因（B）政府法律法規(guī)（C）用人單位人員構(gòu)造（D）用人單位經(jīng)營(yíng)狀況

14、20世紀(jì)以來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已經(jīng)獲得成功，以（A）為重要內(nèi)容的社

會(huì)責(zé)任原則正在成為公認(rèn)口勺國(guó)際貿(mào)易原則。P13（A）勞動(dòng)原則（B）國(guó)際公

約（C）企業(yè)責(zé)任（D）企業(yè)使命

15、20世紀(jì)70年代開(kāi)始，企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)以（B）匯報(bào)為主P14C（A）單

項(xiàng)（B）綜合性（C）雇員（D）環(huán)境

16、工資支付規(guī)則不包括（B）。P25

（A）貨幣支付規(guī)則（B）同工同酬規(guī)則（C）直接支付規(guī)則（D）優(yōu)先支付規(guī)

則

17、（C）原則是指企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工之間以及與外部之間在工資水平上加以調(diào)

整，使之趨向合理化。P25（A）合法保障（B）同工同酬（C）平衡（D）公

平

18、制定規(guī)章制度要遵照如下程序：討論，提出方案和意見(jiàn)，平等協(xié)商，確定

方案，公告。這屬于符合（A）原則。24（A）合法（B）合情（C）合

理（D）合規(guī)

19、（C）勞動(dòng)原則一般是指勞動(dòng)安全與衛(wèi)生方面口勺技術(shù)性原則，重要波及勞

動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)自然科學(xué)屬性的勞動(dòng)原則。P23（A）立法型（B）非立法型（C）國(guó)

標(biāo)化機(jī)構(gòu)同意強(qiáng)制執(zhí)行（D）行業(yè)

20、（D）不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)中環(huán)境績(jī)效的內(nèi)容。P20

（A）綠色采購(gòu)制度（B）降污減排責(zé)任（C）保護(hù)生物多樣性（D）企業(yè)捐贈(zèng)

方針或制度

21、（C）是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)口勺協(xié)議。

P34

（A）集體協(xié)議（B）返聘協(xié)議（C）勞動(dòng)協(xié)議（D）服務(wù)期協(xié)議

22、用人單位擬聘雇或者接受被派遣臺(tái)、港、澳人員的I，應(yīng)當(dāng)為其申請(qǐng)辦理

（D）P227（A）外國(guó)人就業(yè)證（B）境外人員就業(yè)證（C）非內(nèi)地人員就業(yè)

證（D）臺(tái)港澳人員就業(yè)證

23、用人單位自（D）與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。P35

（A）企業(yè)與職工日勺心理契約（B）企業(yè)的績(jī)效考核措施（C）企業(yè)的共同愿

景（D）企業(yè)的價(jià)值觀

31、非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每

日工作時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)、每周工作時(shí)間合計(jì)不超過(guò)（B）小時(shí)日勺用工形式。

P37

（A）二十小時(shí)（B）24小時(shí)（C）二十八小時(shí)1D）三十小時(shí)

32、非全日制用工勞動(dòng)酬勞結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)（C）日。P196（A）

7（B）10（C）15（D）30

33、用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為建立勞動(dòng)關(guān)系的非全日制勞動(dòng)者繳

納（D）費(fèi)。P38

（A）養(yǎng)老保險(xiǎn)（B）失業(yè)保險(xiǎn)（C）醫(yī)療保險(xiǎn)（D）工傷保險(xiǎn)

34、如下關(guān)鍵崗位的界定措施中，哪種需要反復(fù)評(píng)價(jià)三次取平均值（A）P40

（A）崗位排列法（B）崗位分類法（C）原因計(jì)點(diǎn)法（D）原因比較法

35、如下哪個(gè)是關(guān)鍵崗位的勞動(dòng)協(xié)議履行方案應(yīng)遵照的長(zhǎng)期性原則（C）P47

（A）結(jié)合員工特質(zhì)來(lái)詳細(xì)設(shè)計(jì)（B）根據(jù)狀況及員工發(fā)展需求調(diào)整（C）培養(yǎng)

后備員工，儲(chǔ)備人力資源（D）針對(duì)某一員工制定5至10年的培養(yǎng)計(jì)劃

36、用人單位多次書(shū)面催促，但員工一直不愿與用人單位簽訂書(shū)面勞動(dòng)協(xié)議，

時(shí)間超過(guò)一種月不滿一年的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付（C）倍口勺工

資。P43（A）0（B）1（C）2（D）3

37、用人單位裁員，需提前（C）日向工會(huì)或者全體職工闡明狀況。P55（A）

7(B)15(C)30(D)60

38、全國(guó)人大常委會(huì)有關(guān)修改《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)協(xié)議法》時(shí)決定自（D）

P199起實(shí)行。

（A）2023年1月1日（B）2023年12月28日（C）2023年5月1日（D）

2023年7月1日

39、如下哪個(gè)是目前最流行的崗位評(píng)估措施（C）P41

（A）崗位參照法（B）崗位分類法（C）原因計(jì)點(diǎn)法（D）原因比較法

40、用人單位裁員后，在（C）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)告知被淘汰的人員，

并在同等條件下優(yōu)先招用被淘汰H勺人員。P60

（A）l個(gè)月（B）2個(gè)月（C）6個(gè)月（D）12個(gè)月

41、最早由工會(huì)聯(lián)合會(huì)與雇主到達(dá)的國(guó)家層面的具有指導(dǎo)性集體協(xié)議的“基本

協(xié)議”是（D）P69（A）1860英國(guó)工會(huì)集體協(xié)議（B）1870美國(guó)煤礦工人集體

協(xié)議（C）1873德國(guó)印刷工人集體協(xié)（D）1899丹麥九月協(xié)議

42、國(guó)際勞工組織最早提出“切實(shí)承認(rèn)集體談判權(quán)利”規(guī)定的文獻(xiàn)是（C）P70

（A）《增進(jìn)集體談判公約》（B）《組織權(quán)利和集體談判權(quán)利公約》（C）

《費(fèi)城宣言》（D）《工人代表公約》

43、法國(guó)確立“強(qiáng)制筑體談判原則”的法律是（D）P73

（A）《勞動(dòng)法》（B）《勞工法案》（C）《勞資協(xié)議法》（D）《奧羅法》

44、法律規(guī)定只要一家有代表性的工會(huì)與資方簽字，集體協(xié)議即行生效，其他

工會(huì)都必須遵守的國(guó)家是（C）P74（A）美國(guó)（B）英國(guó)（C）法國(guó)（D）日本

45、國(guó)際上，在勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制中采用勞動(dòng)大會(huì)形式就全國(guó)性勞動(dòng)問(wèn)題進(jìn)行

討論的國(guó)家是（D）P77（A）德國(guó)（B）新西蘭（C）新加坡（D）印度

46、我國(guó)規(guī)定三方機(jī)制的法律是（A）P78

《工會(huì)法》（B）《企業(yè)法》（C）《勞動(dòng)法》（D）《勞動(dòng)協(xié)議法》

47、法國(guó)確立集體談判原則的法律是（C）P73

（A）《勞動(dòng)法》（B）《勞工法案》（C）?????《勞資協(xié)議法》（D）《奧羅

法》

48、將雇主和雇員的關(guān)系定為“社會(huì)伙伴關(guān)系”口勺國(guó)家是（D）「72伍）美國(guó)（8）

日本（C）愛(ài)爾蘭（D）德國(guó)

49、我國(guó)確立區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)議制度H勺法律是（A）P94

（A）《勞動(dòng)協(xié)議法》（B）《勞動(dòng)法》（C）《工會(huì)法》（D）《企業(yè)法》

50、集體協(xié)議或?qū)ｎ}集體協(xié)議簽訂或變更后，應(yīng)當(dāng)自雙方首席代表簽字之日起

（B）日內(nèi)，集體協(xié)議文本一式三份報(bào)送勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。P93（A）

7（B）10（C）15（D）20

51、集體協(xié)商代表因更換、辭任或遇有不可抗力等情形導(dǎo)致空缺的，應(yīng)在空缺

之日起（C）日內(nèi)按照規(guī)定產(chǎn)生新的代表。P213

（A）7（B）10（C）15（D）20

52、集體協(xié)商雙方首席代表可以書(shū)面委托本單位以外口勺專業(yè)人員作為本方協(xié)商

代表。委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的（C）P213（A）二分之一（B）二分之

一（C）三分之一（D）四分之一

53、協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束協(xié)

調(diào)處理工作。期滿未結(jié)束的，可以合適延長(zhǎng)協(xié)調(diào)期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)

(D)日。216

(A)10、20(B)20、10(C)15、30(D)30、15

54、集體協(xié)商未到達(dá)一致意見(jiàn)或出現(xiàn)事先未預(yù)料的問(wèn)題時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商，可以

（B）協(xié)商。（A）終止（B）中斷（C）延期（D）變更P93

55、（A）是指工會(huì)代表職工一方與用人單位，就勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)利益事項(xiàng)，通

過(guò)集體協(xié)商簽訂書(shū)面協(xié)議，以及履行和處理集體協(xié)議爭(zhēng)議過(guò)程中需要共同澧守

日勺辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則。P68（A）集體協(xié)商制度（B）集體協(xié)議制度（C）集體協(xié)

商機(jī)制（D）勞動(dòng)協(xié)議制度

56、伴隨經(jīng)濟(jì)全球化和自由主義經(jīng)濟(jì)的日益盛行，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，重

要工業(yè)化國(guó)家的集體談判出現(xiàn)了（D）趨勢(shì)。P69

（A）統(tǒng)一化（B）集中化（C）中央化（D）分散化

57、有關(guān)我國(guó)集體協(xié)商的表述不對(duì)的日勺是（A）??

（A）政府對(duì)集體協(xié)商采用不干預(yù)政策（B）法律對(duì)集體協(xié)商采用強(qiáng)制性政策

（C）政府對(duì)集體協(xié)議負(fù)有審查責(zé)任（D）法律對(duì)集體協(xié)商采用嚴(yán)格程序主義

58、集體談判合用于所有企業(yè)和所有職工的國(guó)家是（A）oP73（A）法

國(guó)（B）美國(guó)（C）意大利（D）芬蘭

?59、下列不屬于我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制國(guó)家級(jí)會(huì)議組員單位日勺是（D）。

P/8（A）中華全國(guó)總工會(huì)（B）中國(guó)企聯(lián)（C）中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部（D）全國(guó)

工商聯(lián)？

60、下列有關(guān)三方機(jī)制日勺表述不對(duì)日勺的是（）。P79

（A）主體獨(dú)立（B）定期協(xié)商（C）權(quán)利平等（D）集體協(xié)商

61、勞動(dòng)規(guī)章制度日勺制定主體是（C）oP101

（A）勞動(dòng)者與工會(huì)（B）勞動(dòng)者與用人單位（C）用人單位（D）用人單位與工會(huì)

62、勞動(dòng)規(guī)章制度與集體協(xié)議或者勞動(dòng)協(xié)議發(fā)生沖突時(shí)合用（D）。P101

（A）勞動(dòng)規(guī)章制度（B）集體協(xié)議（C）勞動(dòng)協(xié)議（D）勞動(dòng)者H勺祈求權(quán)

63、嶺與制定規(guī)章制度的I職工代表應(yīng)占職工總?cè)藬?shù)的（A）。？（A）5%一

%（B）10%—20%（C）10%—15%（D）5%—15%

64、勞動(dòng)規(guī)章制度的實(shí)行主體是（B）oPill

（A）勞動(dòng)者（B）用人單位與勞動(dòng)者（C）用人單位（D）用人單位與工會(huì)

65、下列說(shuō)法對(duì)歐川勺是（A）。？

（A）勞動(dòng)過(guò)程中的多種勞動(dòng)行為和用工行為都必須受勞動(dòng)規(guī)章制度口勺約束。（B）勞

動(dòng)過(guò)程中的多種勞動(dòng)行為和用工行為無(wú)需受勞動(dòng)規(guī)章制度的約束。（C）勞動(dòng)過(guò)程

中的多種勞動(dòng)行為和月工行為不一定受勞動(dòng)規(guī)章制度的約束。（D）勞動(dòng)過(guò)程中

的多種勞動(dòng)行為和用工行為可以受勞動(dòng)規(guī)章制度口勺約束。

66、用人單位實(shí)行勞動(dòng)原則的重要形式是（A）.?（A）內(nèi)部規(guī)章制度（B）

勞動(dòng)協(xié)議（C）集體協(xié)議（D）定性形式

67、在我國(guó)大陸，”企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則”一詞源于（B）年，政務(wù)院公布

的《國(guó)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則綱要》，其中對(duì)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則做出若干規(guī)

?（B）1950（B）1954（C）1978（D）1982

68、某企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定，當(dāng)員工順利通過(guò)試用期后，企業(yè)根據(jù)其工作崗位、

職務(wù)和工作體現(xiàn)，確定其工資原則。但在執(zhí)行中卻把確定工資原則的根據(jù)增

長(zhǎng)了文化程度和工作資歷。這些都是企業(yè)規(guī)章制度在實(shí)行中（C）的體

現(xiàn)。？（A）表層化（B）偏離化（C）擴(kuò)大化（D）缺損化

69、下列說(shuō)法對(duì)時(shí)日勺是（B）。？

（A）遵守勞動(dòng)規(guī)章制度是全體職工和用人單位的法定義務(wù)和約定義務(wù)（B）

守勞動(dòng)規(guī)章制度/勺定義務(wù)（C）遵守勞

動(dòng)規(guī)章制度是全體職工和用人單位的法定義務(wù)不是約定義務(wù)（D）遵守勞動(dòng)規(guī)

章制度是全體職工和用人單位的約定義務(wù)不是法定義務(wù)

70、勞動(dòng)規(guī)章制度側(cè)重（D）oPU9（A）勞動(dòng)條件（B）勞動(dòng)待遇（C）勞動(dòng)

原則（D）行為規(guī)則

71、不屬于勞動(dòng)規(guī)章制度評(píng)估要素的是（B）116

（A）合法性（B）合理性（C）合用性（D）經(jīng)濟(jì)性

72、不屬于勞動(dòng)規(guī)章制度內(nèi)容的是（D）P109

A勞動(dòng)安全衛(wèi)生（B）勞動(dòng)定額管理（C）職工培訓(xùn)（D）職務(wù)升降

73、勞動(dòng)規(guī)章制度評(píng)估措施不對(duì)的的是（D）P114

A圖表評(píng)估法（B）配對(duì)比較評(píng)估法（C）簡(jiǎn)樸排序評(píng)估法（D）反復(fù)排序評(píng)估

法

74、職工代表大會(huì)進(jìn)行選舉或表決重要事項(xiàng)，必須全體職工代表（C）以上同

意才能通過(guò)a三分之二（B）三分之一（C）二分之一（D）四分之三P214

75、（A）是實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)的主體。129

A企業(yè)行政（B）企業(yè)黨委（C）企業(yè)工會(huì)（D）企業(yè)職

76、職工董事監(jiān)事制度的法律根據(jù)是（D）

（A）《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》（B）《工會(huì)法》（C）《勞動(dòng)法》（D）

《企業(yè)法》

77、（B）一般作為職工董事的首推候選人

（A）紀(jì)委書(shū)記（B）工會(huì)主席（C）工會(huì)副主席（D）黨委副書(shū)記

78、職工裁員、分流、安頓方案等重大事項(xiàng)屬于（A）pl23

（A）企業(yè)重大決策（B）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的重要問(wèn)題（C）波及職工切

身利益方面日勺問(wèn)題（D）與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)有關(guān)的問(wèn)題

79、（B）一般作為職工監(jiān)事向首推候選人。

（A）紀(jì)委書(shū)記（B）工會(huì)主席（C）工會(huì)副主席（D）黨委副書(shū)記

80、（A）是企業(yè)實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)的負(fù)責(zé)人。

（A）行政總經(jīng)理（B；黨委書(shū)記（C）工會(huì)主席（D）紀(jì)委書(shū)記

81、某企業(yè)去年業(yè)務(wù)招待費(fèi)為1250萬(wàn)元，在營(yíng)業(yè)收入中口勺占比低于有關(guān)規(guī)

定，但絕對(duì)數(shù)額確實(shí)偏高，企業(yè)力爭(zhēng)使今年的業(yè)務(wù)招待費(fèi)較上年下降10%以

上。從信息指標(biāo)評(píng)估原則分析，這種信息披露符合（C）。pl25

（A）科學(xué)性原則（B）系統(tǒng)優(yōu)化原則（C）通用可比原則（D）實(shí)用性原

則（E）目的導(dǎo)向原則

82、員工參與管理的內(nèi)容也是衡量參與狀況的重要指標(biāo)。其中包括雇傭和解

鹿、培訓(xùn)和鼓勵(lì)、工作紀(jì)律與工作評(píng)估、工資發(fā)放與意外事故賠償?shù)鹊氖?/p>

（C）O

（A）工作層面的I問(wèn)題和工作條件（B）管理層面的有關(guān)問(wèn)題（C）決策層面的

有關(guān)問(wèn)題（D）企業(yè)層面或企業(yè)戰(zhàn)略層面問(wèn)題

83、如下法規(guī)文獻(xiàn)里，（C）將外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)也納入了廠務(wù)公開(kāi)制度的

建立范圍。（A）《有關(guān)在國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公

開(kāi)制度日勺告知》（B）《職代會(huì)條例》P129

（C）《企業(yè)民主管理規(guī)定》（D）《工會(huì)法》

84、《企業(yè)民主管理規(guī)定》對(duì)企業(yè)民主管理形式未規(guī)定的是（D）

（A）職工代表大會(huì)制度（B）職工董事監(jiān)事制度（C）廠務(wù)公開(kāi)制度（D）勞

資協(xié)商制度

85、如下屬于國(guó)有、集體及其控股企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的事項(xiàng)是（A）P129（A）專

業(yè)技術(shù)職稱口勺評(píng)聘狀況（B）經(jīng)營(yíng)管理的基本狀況

（C）社會(huì)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金的繳費(fèi)狀況（D）職工教育經(jīng)費(fèi)提取、使用和職工

培訓(xùn)14犬況。

86、如下不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍的是（D）P12

（A）保護(hù)弱勢(shì)群體（B）保護(hù)勞工（C）關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益（D）保護(hù)采購(gòu)商利

益

87、如下不屬于勞資協(xié)商決定事項(xiàng)貫徹狀況評(píng)估內(nèi)容的是（B）P134

（A）協(xié)調(diào)方案與否合理（B）評(píng)估原則與否精確（C）實(shí)行行動(dòng)與否得

力（D）成果與否獲得預(yù)期效果

88、勞資協(xié)商決定事項(xiàng)貫徹狀況評(píng)估工作的重要環(huán)節(jié)不包括（C）pl35

（A）評(píng)估計(jì)劃口勺制定（B）評(píng)估者和評(píng)估機(jī)構(gòu)的選定（C）評(píng)估措施的選

擇（D）評(píng)估匯報(bào)的撰寫(xiě)

89、不屬于職工代表大會(huì)組織制度的是（A）pl36

（A）職工代表的選舉制度B）職工代表大會(huì)FJ組織機(jī)構(gòu)（C）職工代表大會(huì)

的組織原則（D）職工代表大會(huì)的工作制度

90、職工代表大會(huì)團(tuán)（組）長(zhǎng)和專門(mén)小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議制度屬于

（D）pl37（A）職工代表大會(huì)的組織機(jī)構(gòu)（B）職工代表大會(huì)時(shí)組織原

則（C）職工代表大會(huì)日勺的活動(dòng)制度D41：代—內(nèi)表大會(huì)工

91、對(duì)職代會(huì)決策中的重點(diǎn)、難點(diǎn)或職工群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題組織專'1小

組進(jìn)行檢查，這種檢查督促的形式叫（B）pl37

（A）會(huì)后檢查（B）專題檢查（C）總結(jié)檢查（D）大會(huì)檢查

92、如下對(duì)職工董事職工監(jiān)事表述不對(duì)的的是（C）P139（A）職工董事監(jiān)事

應(yīng)遵守企業(yè)章程及規(guī)章制度，保守企業(yè)秘密

（B）職工董事監(jiān)事參與會(huì)議行使表決權(quán)時(shí)，應(yīng)以職代會(huì)有關(guān)決策而不是個(gè)人

的意見(jiàn)為準(zhǔn)

（C）職工董事監(jiān)事都可參與企業(yè)監(jiān)事會(huì)會(huì)議,對(duì)決策事項(xiàng)提出質(zhì)詢或提

議（D）職工董事監(jiān)事可以規(guī)定企業(yè)有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)通報(bào)有關(guān)狀況并提供有關(guān)

資料

93、某企業(yè)召開(kāi)職工代表大會(huì)表決今年啊工資集體協(xié)商草案，該企業(yè)共有職工

代表100人，因生產(chǎn)沖突，實(shí)際只能到會(huì)代表80人，則至少要獲得（D???）

P214贊成票，草窠才能通過(guò)？

（A）67票（B）50票（C）51票（D）41票（E）40票

94、危機(jī)在量口勺積累階段往往是有跡可循的I，這體現(xiàn)了危機(jī)管理口勺（A）

P160（A）可防止性（B）系統(tǒng)性（C）靈活性（D）開(kāi)放性

95、95、突發(fā)事件是指（A）P154

（A）忽然發(fā)生導(dǎo)致或者也許導(dǎo)致嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采用應(yīng)急處置措施予以應(yīng)

對(duì)自然災(zāi)害、事故劫難、公安衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。

（B）忽然發(fā)生，導(dǎo)致或者也許導(dǎo)致嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采用應(yīng)急處置措施予以

應(yīng)對(duì)的社會(huì)安全事件

（C）忽然發(fā)生的需要采用應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故劫難、公共

衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件

96、我國(guó)目前發(fā)生的勞資沖突，大部分是由于（B）導(dǎo)致的P164

（A）員工的收入過(guò)低（B）員工的合法權(quán)益受到侵害（C）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀;兄惡

化（D）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

97、危機(jī)處置的措施不包括（D）P154

（A）危機(jī)中斷（B）危機(jī)隔離（C）危機(jī)消除（D）危機(jī)上報(bào)

98、勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件的體現(xiàn)形式不包括（B）P155

（A）重大勞動(dòng)安全事故（B）重大生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題（C）重大勞動(dòng)衛(wèi)生事

故（D）重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

99、勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件『、J第一種體現(xiàn)形式（A）P155

（A）重大勞動(dòng)安全事故（B）重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故（C）重大勞動(dòng)爭(zhēng)議（D）勞

動(dòng)關(guān)系沖突

100、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警執(zhí)行主體是（B）P163

（A）企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策部門(mén)（B）企業(yè)人力資源管理部門(mén)（C）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)

解委員會(huì)（D）企業(yè)工會(huì)組織

101.建立企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警口勺關(guān)鍵是（C）P163（A）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定

（B）防止勞動(dòng)爭(zhēng)議之間因勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛（C）實(shí)

現(xiàn)企業(yè)目的與員工目的日勺高度一致

102、勞動(dòng)關(guān)系沖突是指（B）P159（A）勞動(dòng)關(guān)系中利益沖突的產(chǎn)物

（B）勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事之間因勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛（C）勞

動(dòng)關(guān)系雙方主體的磨擦和矛盾

（D）勞動(dòng)者為爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益而采用的集體抗?fàn)幮袨?/p>

103、企業(yè)處理危機(jī)時(shí)的最主線規(guī)定是（B）P165（A）顧及危機(jī)處理的成本與

收益（B）切實(shí)保障公眾的利益（C）自我保護(hù)和自我隱藏

104、群體性突發(fā)事件的經(jīng)典特性是（A）P156

（A）突發(fā)性和不可預(yù)期性（B）群體性（C）社會(huì)影響性（D）利益訴求的特

定性

105、勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體是（C）P175

（A）雇主或雇主組織（B）雇員或雇員組織（C）雇主或雇主組織與雇員或雇

員蛆織

106、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生『、J本源（A）P175

（A）勞動(dòng)關(guān)系雙方追求的利益不一樣（B）勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)定和措施不規(guī)

范（C）成本與利潤(rùn)的矛盾

107.我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議頻發(fā)口勺直接原因是（B）P175

（A）勞動(dòng)協(xié)議與集體協(xié)議制度執(zhí)行的不規(guī)范（B）用人單位與勞動(dòng)者各自追

求自身利益最大化（C）資本對(duì)于勞動(dòng)力的殘酷剝削引起勞動(dòng)者不滿（D）協(xié)調(diào)

監(jiān)管制度缺位

108、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警的執(zhí)行主體是（C）P172

（A）企業(yè)工會(huì)（B）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)（C）人力資源管理部門(mén)

二、多選題

1、勞動(dòng)原則按作用可分為（A、C）勞動(dòng)原則。

（A）常規(guī)性（B）推薦性（C）強(qiáng)制性（D）反復(fù)性

2、用人單位制定勞動(dòng)原則的方式有（A、B、C）。P2

（A）勞動(dòng)協(xié)議文本（B）規(guī)章制度（C）集體協(xié)議（D）行政法規(guī)

3、國(guó)際勞工原則是由國(guó)際勞工大會(huì)通過(guò)H勺（A、B、D）,以及其他到達(dá)國(guó)際協(xié)

議的具有完備系統(tǒng)的有關(guān)處理勞動(dòng)關(guān)系和與之有關(guān)聯(lián)的某些關(guān)系的原則、規(guī)

則。P5

（A）國(guó)際勞工公約（B）國(guó)際勞工協(xié)議（C）倡議書(shū)（D）提議書(shū)

4、如下屬于中國(guó)同意的關(guān)鍵公約的有：（A、B、C、D）。P9

（A）《對(duì)男女工人同等價(jià)值日勺工作付予同等酬勞公約》（第100號(hào)）（B）

《消除就業(yè)和職業(yè)歧視公約》（第111號(hào)）（C）《最低就業(yè)年齡公約》（第

138號(hào)）

（D）《嚴(yán)禁和立即行動(dòng)消除最惡劣形式的童工公約》（第182號(hào)）14

5、（A、B、C、D）是用人單位勞動(dòng)原則制定方案可行性研究的重要內(nèi)容。

PH（A）技術(shù)可行性（B）財(cái)務(wù)可行性（C）社會(huì)可行性（D）風(fēng)險(xiǎn)原因及對(duì)

策

6、6、企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)質(zhì)量日勺原則包括（A、C、D）。P15

（A）平衡性原則（B）完整性原則（C）時(shí)效性原則（D）易讀性原則

7、企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)的I內(nèi)容一般包括（A、B、C、D）P16o（A）匯報(bào)序

言（B）責(zé)任管理（C）市場(chǎng)績(jī)效（D）社會(huì)績(jī)效

8、全球化的趨勢(shì)有（A、C）P12o

（A）全球范圍內(nèi)通用原則數(shù)目H勺增長(zhǎng)（B）文化多樣性的增長(zhǎng)（C）國(guó)際旅游

業(yè)的發(fā)展（D）移民的減少

9、企業(yè)社會(huì)責(zé)任匯報(bào)后記包括（A、B、C、D）。P20

（A）匯報(bào)評(píng)價(jià)（B）展望（C）讀者意見(jiàn)調(diào)查表（D）讀者意見(jiàn)反饋渠道

10、政府應(yīng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的對(duì)策包括（A、B、D）。P21（A）盡快建立

有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則的法律法規(guī)制度

（B）在重視懲戒口勺同步，更歪視對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的引導(dǎo)（C）重視社會(huì)思

想道德建設(shè)，提供良好的輿論環(huán)境（D）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任教育，長(zhǎng)期

投資

11、工作評(píng)價(jià)的措施包括（B、C、D）。P25

（A）觀測(cè)法（B）經(jīng)驗(yàn)排序法（C）原因綜合分析法（D）原因比較法

66、按照《勞動(dòng)協(xié)議法》的規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決定波及勞動(dòng)者

切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（A、B）P99（A）經(jīng)職工代表大

會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)（B）與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確

定（C）經(jīng)職工代表大會(huì)通過(guò)（D）公告，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者

67、職工代表大會(huì)有完整的組織體系重要體目前（A、B、C）pl36（A）有自

己的工作機(jī)構(gòu)——工會(huì)（B）可依建設(shè)成立職工代表團(tuán)（組）（C）設(shè)有多種專

門(mén)的工作委員會(huì)（D）可設(shè)置大會(huì)主席團(tuán)

68、職工代表應(yīng)當(dāng)有（A、B、C、D）方面的職工P136

（A）一線工人（B）技術(shù)人員（C）管理人員（D）領(lǐng)導(dǎo)干部

69、職工監(jiān)事依法可以行使如下權(quán)利（A、B、C、D）P139（A）參與監(jiān)事會(huì)

議，行使監(jiān)事的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)

（B）就波及職工切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)，提議召開(kāi)監(jiān)事會(huì)議（C）監(jiān)

督企業(yè)歐1財(cái)務(wù)狀況和勞動(dòng)協(xié)議、集體協(xié)議日勺履行狀況（D）列席董事會(huì)議，并

對(duì)董事會(huì)決策事項(xiàng)提出質(zhì)詢或者提議

70、國(guó)外員工民主參與的一般形式有（A、B、C、D）P144（A）集體談判

（B）工人委員會(huì)制（C）員工董事、監(jiān)事制（D）員工自治小組

71、可提出職工董事監(jiān)事撤職案的白（A、C）（A）企業(yè)工會(huì)

（B）十分之一以上全體職工（C）三分之一以上職工代表（D）企業(yè)總經(jīng)理。

72、如下有關(guān)職工董事監(jiān)事的說(shuō)法對(duì)的內(nèi)有（A、C、E）（A）任期每屆不超

過(guò)3年，可連選連任

（B）須經(jīng)職工代表大會(huì)無(wú)記名投票，到會(huì)職工代表過(guò)半數(shù)同意方能當(dāng)詵

（D）職工董事監(jiān)事可額外領(lǐng)雙董

事監(jiān)事薪酬或津貼

（E）持續(xù)兩次未出席也不委托他人出席董事會(huì)監(jiān)事會(huì)上，職工可以撤職

73、實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)遵照的原則是（A、B?C、D）P129（A）真實(shí)（B）合

法

（C）及時(shí)（D）有助于職工權(quán)益維護(hù)和企業(yè)發(fā)展

74、有效的危機(jī)管理做到如下幾方面（A、B、C）P151

（A）轉(zhuǎn)移或縮減危機(jī)的來(lái)源、范圍和影響（B）提高危機(jī)初始管理的地位

（C）改善危機(jī)沖擊日勺反應(yīng)管理（D）建立健全危機(jī)管理的預(yù)警機(jī)制

75、群體性突發(fā)事件的特點(diǎn)包括（A、B?C、D）P156

（A）突發(fā)性和不可預(yù)期性（B）群體性（C）社會(huì)的影響性（D）利益訴求的

廣泛性

76、群體性突發(fā)事件時(shí)訴求一般波及基本保障的范圍，重要是（A、B、C）

P156

（A）被拖欠的工資（B）基本安全衛(wèi)生條件（C）基本人格尊嚴(yán)（D）嚴(yán)重的

經(jīng)濟(jì)性裁員

77、重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)做到（A、B、C）P156

（A）精確迅捷的信息傳遞（B）及時(shí)的信息確認(rèn)（C）科學(xué)地理解信息以及據(jù)

此信息作出口勺迅速反應(yīng)

78、突發(fā)事件處理對(duì)黃的基本要素是（B、C、D）P157

（A）突發(fā)事件預(yù)警（B）突發(fā)事件處理（C）突發(fā)事件確認(rèn)（D）突發(fā)事件處

理

79、突發(fā)事件預(yù)警傳導(dǎo)重要包括（B、C、D）P157

（A）企業(yè)突發(fā)事件預(yù)警（B）行業(yè)突發(fā)事件預(yù)警（C）重大突發(fā)事件預(yù)

警（D）地區(qū)突發(fā)事件預(yù)警

80、突發(fā)事件預(yù)警口勺關(guān)鍵是建立企業(yè)突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，包括（A、B、C）

P157

（A）健全突發(fā)事件防備制度（B）保障突發(fā)事件信息傳導(dǎo)暢通（C）設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)

突發(fā)事件的措施（D）確定突發(fā)事件口勺影響及其成果

81、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)重要有關(guān)主體包括（A、C、D）pl63

（A）企業(yè)決策層（B）企業(yè)人力資源部門(mén)（C）中層管理部門(mén)（D）基層管理

部門(mén)

82、有效的勞動(dòng)關(guān)系沖突的防止需要有關(guān)方面互相合作，共同作出努力。有關(guān)

方面指（A、B、C、D）pl60

（A）政府（B）用人單位（C）勞動(dòng)者（D）工會(huì)

83、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)重要包括（A、B、C）P163（A）確定平常管理主

體和管理制度

（B）設(shè)置合理的反應(yīng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)實(shí)狀況的指標(biāo)體系（C）明確企業(yè)勞動(dòng)關(guān)

系預(yù)警內(nèi)容及重要程序（D）防止和處理各類突發(fā)事件

84、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)有（A、B、C、D）P168

（A）勞資矛盾不可防止（B）勞動(dòng)爭(zhēng)議的易發(fā)性和多發(fā)性（C）集體勞動(dòng)爭(zhēng)

議的強(qiáng)沖突性（D）勞動(dòng)爭(zhēng)議復(fù)雜性

85、勞動(dòng)爭(zhēng)議是由多方面的原因共同作用的成果，包括（A、B、C）

P165（A）主體原因（B）經(jīng)濟(jì)原因（C）制度原因（D）國(guó)外原因

86、我國(guó)目前處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)重要有（A、B、C）（A）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)

解委員會(huì)（B）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)（C）人民法院（D）工會(huì)組織

87、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)案工作中重要功能是（A、B、C、

D）P163（A）調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議（B）檢查督促調(diào)解協(xié)議的履行

（C）開(kāi)展勞動(dòng)法制宣傳教育（D）做好爭(zhēng)議防止以及做好調(diào)解失敗后的善后

工作

88、用人單位積極防止勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生，重要措施有（A、B、C）pl61

（A）依法制定并完善企業(yè)規(guī)章制度，注意制度化管理（B）加強(qiáng)勞動(dòng)協(xié)議管

理，重視契約的運(yùn)行（C）加強(qiáng)民主管理，改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境（D）

定期對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的原因進(jìn)行排查

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（一級(jí)）專業(yè)技能

一、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述影響用人單位勞動(dòng)原則實(shí)行的重要原因。

答：影響用人單位勞動(dòng)原則實(shí)行日勺重要原因有如下四點(diǎn)：

一、勞動(dòng)監(jiān)察的力度：勞動(dòng)監(jiān)察是行政部門(mén)依法對(duì)用人單位遵遵法律法規(guī)日勺狀

況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)違法行為進(jìn)行制止、責(zé)令改正和予以懲罰的詳細(xì)行政行

為。勞動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督檢查現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)在用人單位貫徹貫徹的狀況，是保證

法定勞動(dòng)原則得以實(shí)行日勺重要手段。

二、勞動(dòng)原則的制定：

（1）勞動(dòng)原則的制度過(guò)程：要科學(xué)、民主、合法，充足汲取員工日勺意見(jiàn)，采用

由下至上的方式，要得到基層員工支持，原則更輕易貫徹。

（2）勞動(dòng)原則的可操作性：制定日勺勞動(dòng)原則在實(shí)用，制定符合企業(yè)自身H勺勞

動(dòng)原則，內(nèi)容要詳細(xì)，員工能理解，制定要嚴(yán)謹(jǐn)。

（3）用人單位的經(jīng)營(yíng)狀況：企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益好，勞動(dòng)原則執(zhí)行狀況就比很好，

經(jīng)營(yíng)差，很難有效實(shí)行勞動(dòng)原則。

（4）勞動(dòng)力供求關(guān)系；

供不小于求時(shí)，企業(yè)處在優(yōu)勢(shì)，實(shí)行勞動(dòng)原則往往不好。

供不不小于求時(shí)、勞動(dòng)者處在優(yōu)勢(shì)，實(shí)行勞動(dòng)原則好才能吸引人才

18二、綜合題

（一）4月1日，許某受聘某企業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)，勞動(dòng)協(xié)議期1年，協(xié)議約定“工

資11537元”。6月許某業(yè)績(jī)考核忽然變差，企業(yè)以工作業(yè)績(jī)下滑為由，并根

據(jù)協(xié)議“許某的薪酬由企業(yè)董事會(huì)予以審定，同步按照企業(yè)董事會(huì)的意見(jiàn)，根

據(jù)其工作業(yè)績(jī)對(duì)其薪酬水平予以修改”，級(jí)別由29級(jí)降為27級(jí)，7880元。

7月企業(yè)又以未能做正常業(yè)務(wù)工作為由，給許某按待崗處理，發(fā)5000元。許某

規(guī)定按照協(xié)議約定“工資11537元”補(bǔ)發(fā)工資，與企業(yè)協(xié)商不成，申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)

議仲裁。問(wèn)題：

1、企業(yè)能否根據(jù)許某的業(yè)績(jī)下滑狀況，適時(shí)調(diào)整他的工資級(jí)別？

2、怎樣妥善處理，可保證企業(yè)的利益？

答1《勞動(dòng)法》第四十七條規(guī)定，用人單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)

效益，依法自主確定本單位口勺工資分派方式和工資水平。據(jù)此，企業(yè)可以根據(jù)

許某的業(yè)績(jī)下滑狀況，適時(shí)調(diào)整他的工資級(jí)別。不過(guò)應(yīng)注意如下幾種問(wèn)題：

（1）勞動(dòng)協(xié)議中要明確約定，員工工作業(yè)績(jī)下滑時(shí)，企業(yè)可調(diào)整工資級(jí)別。

（2）企業(yè)規(guī)章制度要明確規(guī)定：什么情形屬于工作業(yè)績(jī)下滑，怎樣考核，怎樣

確認(rèn)；工作業(yè)績(jī)下滑多少，工資可減少1個(gè)級(jí)別，

（3）企業(yè)要搜集和保留員工工作業(yè)績(jī)下滑的證據(jù)。

（4）員工工資調(diào)整之后，要及時(shí)變更勞動(dòng)協(xié)議，或者簽訂補(bǔ)充協(xié)議，或者書(shū)面

送達(dá)勞動(dòng)者。

答2、（1）規(guī)范勞動(dòng)協(xié)議管理，勞動(dòng)協(xié)議中要明確約定，員工工作業(yè)績(jī)上升或

者下滑時(shí)，企業(yè)可調(diào)整工資級(jí)別。

（2）完善規(guī)章制度，注意內(nèi)容、程序合法。企業(yè)規(guī)章制度要明確規(guī)定：什么情

形屬于工作業(yè)績(jī)下滑，怎樣考核，怎樣確認(rèn)；工作業(yè)績(jī)上升或者下滑多少，

工資可提高或減少1個(gè)級(jí)別，一般逐層減少。

（3）加強(qiáng)員工基礎(chǔ)管理，企業(yè)要搜集和保留員工工作業(yè)績(jī)下滑的證據(jù)。

（4）保留局面資料，員工工資調(diào)整之后，要及時(shí)變更勞動(dòng)協(xié)議，或者簽訂補(bǔ)充

協(xié)議，或者書(shū)面送達(dá)勞動(dòng)者。

（5）做好員工思想工作。

（二）某企業(yè)于2023年2月3日招用一名員工井開(kāi)始上班，但該員工以種種理

由遲延，經(jīng)企業(yè)書(shū)面告知仍不與企業(yè)簽訂書(shū)面勞動(dòng)協(xié)議。（共25分）問(wèn)題：

1、假如小張一直不愿簽訂勞動(dòng)協(xié)議，2023年2,月15日企業(yè)將其解雇，需承擔(dān)

什么責(zé)任？

2、假如小張一直不愿簽訂勞動(dòng)協(xié)議，2023年7月15日企業(yè)將其解雇，需承

擔(dān)什么責(zé)任？

3、假如直到2023年9月15日，企業(yè)才與小張簽訂勞動(dòng)協(xié)議，企業(yè)需承擔(dān)什

么責(zé)任？

4、結(jié)合本案例，闡明勞動(dòng)協(xié)議簽訂與勞動(dòng)關(guān)系建立日勺不一樣情形及注意事

項(xiàng)。

答：1、假如小張一直不愿簽訂勞動(dòng)協(xié)議，2023年2月15日企業(yè)將其解雇，這

是法律賦予用人單位的權(quán)利，根據(jù)《勞動(dòng)協(xié)議實(shí)行條例》，用人單位但企業(yè)需

做好有關(guān)工作：書(shū)面告知小張簽定勞動(dòng)協(xié)議的告知及書(shū)面告知小張終止勞動(dòng)關(guān)

系的告知。法律根據(jù)是勞動(dòng)協(xié)議法實(shí)行條例的第五條

2、2023年7月15日解雇小張，已形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系5個(gè)多月，超過(guò)了勞動(dòng)協(xié)

議法規(guī)定的用人單位自用工之日起，一種月內(nèi)簽定書(shū)面勞動(dòng)協(xié)議的法律規(guī)定，

故用人單位承擔(dān)2023年3月3日至2023年7月15日之間兩倍工資。還要支

付經(jīng)濟(jì)賠償金半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)賠償金

3、至2023年9月15日，已形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系1年7個(gè)多月，企業(yè)需承擔(dān)

2023年3月3日至2023年2月2日之間11個(gè)月兩倍工資；同步企業(yè)須與小張

簽定無(wú)固定期限的勞動(dòng)協(xié)議。勞動(dòng)協(xié)議實(shí)行條例第七條

4、用工是勞動(dòng)關(guān)系建立的標(biāo)志；而勞動(dòng)協(xié)議是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人明確權(quán)利

義務(wù)的根據(jù)。

（三）企業(yè)級(jí)集體協(xié)議與區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)議門(mén)勺聯(lián)絡(luò)與區(qū)別有哪些？

1）協(xié)商主體有別

企業(yè)級(jí)集體協(xié)商，是以單個(gè)企業(yè)的基層工會(huì)和企業(yè)行政方代表為協(xié)商主體；

行業(yè)性集體協(xié)商主體確定分為三種狀況：一是由行業(yè)工會(huì)或聯(lián)合會(huì)與行業(yè)內(nèi)

企業(yè)代表組織進(jìn)行協(xié)商；二是由行業(yè)工會(huì)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)方推薦產(chǎn)生日勺代表進(jìn)行

協(xié)商；三是未組建行業(yè)工會(huì)的，可由行業(yè)所在區(qū)域的工會(huì)代行行業(yè)工會(huì)H勺職

能區(qū)域性集體協(xié)商主體可以有兩種狀況：一是以區(qū)域工會(huì)組織與對(duì)應(yīng)的企業(yè)

代表組織為協(xié)商主體；二是在沒(méi)有區(qū)域企業(yè)代表組織F向狀況下，可由區(qū)域工會(huì)

組織與區(qū)域內(nèi)經(jīng)全體企業(yè)民主推選或授權(quán)委托等方式產(chǎn)生的企業(yè)方協(xié)商代表進(jìn)

行平等協(xié)商。

2）協(xié)商程序有別

企業(yè)級(jí)集體協(xié)商，其推選協(xié)商代表的方式相對(duì)于行業(yè)、區(qū)域要簡(jiǎn)樸的多，協(xié)商

資料的搜集與協(xié)商程序較為輕易；行業(yè)、區(qū)域性集體協(xié)商，在沒(méi)有行業(yè)或區(qū)

域企業(yè)代表組織的狀況下，可由行業(yè)或區(qū)域工會(huì)聯(lián)合會(huì)他別向轄區(qū)各個(gè)企業(yè)發(fā)

出協(xié)商要約，朗在地方有關(guān)政府部門(mén)或企聯(lián)、工商聯(lián)等企業(yè)團(tuán)體協(xié)助下，轄區(qū)

內(nèi)企業(yè)以民主推選或授權(quán)委托等方式產(chǎn)生企業(yè)力協(xié)商代表，協(xié)商的資料搜集與

協(xié)商程序相對(duì)就復(fù)雜某些

3）協(xié)商內(nèi)容有別

企業(yè)層級(jí)的集體協(xié)商，重要是就單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的工資分派制度、工資分派形

式、工資收入水平、企'也年度工資收入水平及調(diào)整幅度等事項(xiàng)講行平等協(xié)商，

維護(hù)本企業(yè)職工的合法收入權(quán)益，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

區(qū)域性集體協(xié)商口勺重點(diǎn)是制定本區(qū)域內(nèi)職工最低工資原則，維護(hù)一種區(qū)域內(nèi)

勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定，增進(jìn)區(qū)域內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

行業(yè)性集體協(xié)商，重要是協(xié)商確定行業(yè)工資原則，制定行業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)定

額、工時(shí)工價(jià)原則等，防止同行業(yè)企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定，

增進(jìn)行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康有序的可持續(xù)發(fā)展。

4）法律效力波及范圍有別

單個(gè)企業(yè)簽訂口勺工資專題集體協(xié)議，其效力只限于企業(yè)和企業(yè)全體職工區(qū)域

性工資專題集體協(xié)議，具有約束本區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)和職工H勺法律效力；行業(yè)

性工資專題集體協(xié)議，具有約束本行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)和職工時(shí)法律效力

區(qū)域性、行業(yè)性工資專題集體協(xié)議的覆蓋范圍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不小于企業(yè)層級(jí)工資專

題集體協(xié)議。詳細(xì)見(jiàn)高師P101

（四）近期，某企業(yè)對(duì)本單位日勺勞動(dòng)規(guī)章制度進(jìn)行了一次較大的修改，其中某

些內(nèi)容波及勞動(dòng)者的切身利益，企業(yè)在與職工代表協(xié)商歐I過(guò)程中，全體勞動(dòng)者

采用了集體停工行為，并聲稱一致不通過(guò)該企業(yè)修改后的規(guī)章制度。假如你是

該企業(yè)日勺勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師，你將會(huì)怎樣處理？

根據(jù)勞動(dòng)協(xié)議法第4條規(guī)定：用人單位在制定、修改或者決定勞動(dòng)酬勞、工

作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)

定額等直接波及到勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代

表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案及意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確

定。假如工會(huì)或者職工認(rèn)為不合適的，有權(quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修

改完善。最終還要公告或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。

在本例中，該企業(yè)已就修改內(nèi)容與職工代表協(xié)商，但協(xié)商過(guò)程中，全體勞動(dòng)者

進(jìn)行了集體罷工來(lái)體現(xiàn)不滿。

自由發(fā)揮：身為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員，首先與職工代表溝通，理解他們見(jiàn)解與規(guī)

定，勸導(dǎo)采用合法的形式體現(xiàn)訴求；首先與企業(yè)方行政代表理解他們見(jiàn)解與規(guī)

定，解釋法律法規(guī)；并及時(shí)向上級(jí)行政部門(mén)求援。

（五）某大型國(guó)有企業(yè)擬召開(kāi)職工代表大會(huì)，重要議程有：聽(tīng)取和審議行政工

作匯報(bào)；聽(tīng)取審議業(yè)務(wù)招待費(fèi)狀況匯報(bào)；審議通過(guò)當(dāng)年度工資專題集體協(xié)議草

案。企業(yè)工會(huì)決定本次職代會(huì)在審議有關(guān)議案時(shí)，采用舉手表決的方式進(jìn)行。

企業(yè)有正式職工代表102名，實(shí)到會(huì)職工代表95名。大會(huì)在對(duì)工資集體協(xié)商草

案進(jìn)行表決時(shí)，贊成票50,反對(duì)票25,棄權(quán)票20o贊成票超過(guò)了到會(huì)代表的

半數(shù)，工會(huì)主席宣布草案獲得通過(guò)。問(wèn)題：

1、請(qǐng)指出該企業(yè)這次職工代表大會(huì)的不妥之處？應(yīng)怎樣改正。2、該企業(yè)如實(shí)

行廠務(wù)公開(kāi)，應(yīng)重點(diǎn)在哪些信息內(nèi)容方面公開(kāi)？

第一，工資集體協(xié)商不應(yīng)以舉手方式而應(yīng)以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決，其他

幾種議案可以采用舉手表決方式；第一，贊成票須超過(guò)應(yīng)到會(huì)職工代表的過(guò)半

數(shù)，才能算通過(guò)。

2、重點(diǎn)公開(kāi)如下四方面內(nèi)容：企業(yè)重大決策問(wèn)題；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的重

要問(wèn)題；波及職工切身利益方面的問(wèn)題；與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)

親密有關(guān)的問(wèn)題。

（六）怎樣有效防止勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生和擴(kuò)大？

答題思緒：學(xué)習(xí)法律法規(guī)規(guī)范規(guī)章制度勞動(dòng)原則制定中勞

動(dòng)協(xié)議管理集體協(xié)商企業(yè)文化建設(shè)

做好證據(jù)的搜集和整頓工作

選擇合理的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式，盡量將爭(zhēng)議的影響范圍、持續(xù)時(shí)間和損

失降到最低。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理日勺方式重要包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟，在爭(zhēng)議

前期，用人單位應(yīng)找勞動(dòng)者進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商是最簡(jiǎn)便、靈活和快捷【付爭(zhēng)議處理

方式，協(xié)商不成可向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；不成H勺，再進(jìn)行仲裁；對(duì)仲裁不服

的，可向人民法院提起訴訟。用人單位應(yīng)要衡不一樣爭(zhēng)議處理方式的優(yōu)

缺陷，采用最優(yōu)的方式進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議處理參見(jiàn)高P68

高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師考試關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)（數(shù)據(jù)題型部分）

我們的書(shū)本中比較重要的數(shù)據(jù)有36處，不包括法律法規(guī)部分。法律法規(guī)

部分大家可以做做我們的最新勞動(dòng)協(xié)議法中100道習(xí)題，數(shù)據(jù)類型的考核在選

擇題中是非常常見(jiàn)的，目前把這些數(shù)據(jù)歸納整頓出來(lái)給大家參照。謝謝！數(shù)據(jù)

類型選擇

1、深度認(rèn)知：處理好此類題型，就把本教材的有關(guān)數(shù)據(jù)的狀況總結(jié)出

來(lái)，共有36處數(shù)據(jù)。

2、樣本題型：（1）、自1919年至2023年，國(guó)際勞工組織已經(jīng)通過(guò)了

（）個(gè)公約。（A）169（B）189（C）201（D）210

3,（2）、井全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位

一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)，每周工作時(shí)間合計(jì)不超過(guò)（）小時(shí)的用

工形式。（A）二十小時(shí)（B）24小時(shí)（C）二十八小時(shí)（D）三十小時(shí)

3、書(shū)本中常見(jiàn)歡136處有：

1）、2023年3月1日施行的《最低工資規(guī)定》P3

2、支付加班費(fèi)的詳細(xì)原則：原則工資日的支付不低于150%,休息日的支付不

低于

200%,法定節(jié)假日的支付不低于300%o上海有一項(xiàng)特殊規(guī)定，沒(méi)有約定

的，按正常出勤的月工資的70%確定。P4

3）、自1923年至2023年，國(guó)際勞工組織已經(jīng)通過(guò)了189個(gè)公約和201個(gè)提

議書(shū)。P5

4）、經(jīng)濟(jì)全球化出行于20世紀(jì)80年代中期，90年代得到承認(rèn)。P13

5）、根據(jù)全國(guó)人大2023年12月28日通過(guò)，于2023年7月1日生效的《有

關(guān)修改中華人民共和國(guó)勞動(dòng)協(xié)議法的決定》第三條規(guī)定，勞動(dòng)協(xié)議用工是我國(guó)

的企業(yè)基本用工形式。P41

6）、非全日制用工：每日不超過(guò)4小時(shí)，每周不超過(guò)24小時(shí)P41

7）、1995年1月勞動(dòng)法實(shí)行后集體協(xié)商和集體協(xié)議制度才正式建立。P72

8）、19世紀(jì)中葉，歐美啊部分市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家出現(xiàn)了雇傭勞動(dòng)團(tuán)體與雇主簽訂

的集體協(xié)議.其中有1860年英國(guó)工會(huì)簽訂的集體協(xié)議、1870年美國(guó)煤礦工人聯(lián)

合會(huì)與雇主之間的協(xié)約以及1873年德國(guó)書(shū)籍印刷工人聯(lián)合會(huì)的集體協(xié)約等.最

早的基本協(xié)議是丹麥1899年的“九月協(xié)議”。P74

9）、自20世紀(jì)90年代以來(lái)，重要工業(yè)化國(guó)際集體談判出現(xiàn)了分散化趨勢(shì)。P

74

10）1944年第26屆國(guó)際勞工大會(huì)在《費(fèi)城宣言》中提出了“切實(shí)承認(rèn)集體談判

權(quán)利“

P75

11）、國(guó)外集體談判的特點(diǎn)，每1-4年舉行一次，其中單純的工資集體談判每

年舉行一次，定期時(shí)集體協(xié)議有效期最多為五年。P75

12）、1935年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)《全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系法》正式承認(rèn)工會(huì)的合法地位。

P76

13）、法國(guó)的集體談判開(kāi)始于1923年《勞工法案》。1950年，政府頒布了

《勞動(dòng)協(xié)議法》，確立勞資雙方自愿進(jìn)行集體談判的原則。1982年國(guó)家頒布了

新的《奧羅法》，確立了“強(qiáng)制集體談判原則”。P78

14）、我國(guó)于1990年同意了國(guó)際勞工組織通過(guò)《三方協(xié)商增進(jìn)貫徹國(guó)際勞工原

則公約》。P84

15）、行業(yè)工資集體協(xié)議簽訂后10日內(nèi)，工會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助企業(yè)方將行業(yè)工資集體

協(xié)議文本一式三份及闡明，報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)審查。行業(yè)性工資集體

協(xié)商一般每年進(jìn)行一次，工會(huì)可在原行業(yè)工資集體協(xié)議期滿前3個(gè)月內(nèi)，向企

業(yè)書(shū)面提出重新簽訂或續(xù)訂的規(guī)定，并發(fā)出協(xié)商要約。P92

16）、一般而言，匯報(bào)提綱不要超過(guò)3000字，交由工會(huì)和用人單位雙方。P103

17）、危機(jī)發(fā)生后口勺24小時(shí)，是危機(jī)處理口勺黃金時(shí)間。P161

18）、群體性事件至少的人數(shù)為10人,重大傷亡事故指一次性死亡在3人以

上。P163/167

4、經(jīng)典習(xí)題：（尤其闡明：第一道題在高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師考試題庫(kù)中出現(xiàn)的

題目）

1、在我國(guó)大陸，”企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則”一詞源于（）年，政務(wù)院公布日勺《國(guó)

營(yíng)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則綱要》，其中對(duì)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則做出若干規(guī)定。

(A)1950(B)1954(C)1978(D)1982

2、自1919年至2023年，國(guó)際勞工組織已經(jīng)通過(guò)了()個(gè)公約，()提議

書(shū)。

(A)169189(B)189201(C)201189(D)210169

3、非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每

日工作時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)，每周工作時(shí)間合計(jì)不超過(guò)()小時(shí)的用工形式。

二十小時(shí)(B)24小時(shí)(C)二十八小時(shí)(D)三十小時(shí)

4、最早由工會(huì)聯(lián)合會(huì)與雇主到達(dá)的國(guó)家層面的具有指導(dǎo)性集體協(xié)議的”基本

協(xié)議”是()

(A)1860英國(guó)工會(huì)集體協(xié)議(B)1870美國(guó)煤礦工人集體協(xié)議(C)

1873德國(guó)印刷工人集體協(xié)(D)1899丹麥九月協(xié)議

5、國(guó)外集體談判的特點(diǎn)，每()年舉行一次，其中單純的工資集體談判每年舉

行一次，定期的集體協(xié)議有效期最多為()年。

(A)35(B)1-45(C)1-35(D)1-33

6、一般而言，匯報(bào)提綱不要超過(guò)()字，交由工會(huì)和用人單位雙方。

(A)1000(B)2023(C)3000(D)5000

7、()年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)《全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系法》正式承認(rèn)工會(huì)口勺合法地位。

(A)1925(B)1935(C)1945(D)1954

8、危機(jī)發(fā)生后的()小時(shí)，是危機(jī)處理口勺黃金時(shí)間。

(A)10(B)12(C)24(D)48

9、法國(guó)的集體談判開(kāi)始于()年《勞工法案》。()年，政府頒布了《勞動(dòng)協(xié)議

法》，確立勞資雙方自愿進(jìn)行集體談判的原則。()年國(guó)家頒布了新H勺《奧羅

法》，確立了“強(qiáng)制集體談判原則”。

(A)191919501982(B)195019541982(C)191919251950

(D)195019821954

10.1944年第26屆國(guó)際勞工大會(huì)在《費(fèi)城宣言》中提出了“切實(shí)承認(rèn)集體談

判權(quán)利”

(A)1924(B)1934(C)1944(D)1954

高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師強(qiáng)化練習(xí)題*所附答案僅供參照，請(qǐng)以書(shū)本內(nèi)容為

準(zhǔn)！

第一章勞動(dòng)原則實(shí)行管理

一、單項(xiàng)選擇題：

1.用人單位勞動(dòng)原則合用于(A)P2oA、用人單位范圍內(nèi)的全體勞動(dòng)者B、用

人單位范圍內(nèi)的部分勞動(dòng)者C、用人單位范圍意外勞動(dòng)者D、用人單位范圍意外

H勺勞動(dòng)者

2.(C)是用人單位形成勞動(dòng)原則的重要形式。P2A、集體協(xié)議B、勞動(dòng)協(xié)議

C、勞動(dòng)規(guī)章制度D、職工代表大會(huì)

3、通過(guò)(A)形成H勺勞動(dòng)原則是用人單位內(nèi)部自發(fā)形成勞動(dòng)原則H勺一種方式。

P2A、集體協(xié)議B、勞動(dòng)協(xié)議C、勞動(dòng)規(guī)章制度D、職工代表大會(huì)

4、（D）是保證法定勞動(dòng)原則得以貫徹實(shí)行日勺重要手段。P3A、勞動(dòng)原則日勺制

定B、用人單位的經(jīng)營(yíng)狀況C、勞動(dòng)力供求關(guān)系D、勞動(dòng)監(jiān)察FI勺力度

5、勞動(dòng)原則制定方式，要在充足汲取員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定勞動(dòng)原則，采用

（D）的方式。P3A、“上下交流”B、“平行開(kāi)展”C、“自上而下”D、

“自下而上”

6、假如勞動(dòng)力市場(chǎng)處在（B）的狀態(tài)，勞動(dòng)者就可以選擇“用腳投票”.P3

A、平衡B、供不不小于求C、供不小于求D、混沌

7、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的行政主管部門(mén)是（C）P3A、稅務(wù)局B、財(cái)