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文檔簡介
電商財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理方案2025年12月目錄
CONTENTS
02
方案背景與建設(shè)目標(biāo)
01
公司介紹03
解決方案04
價(jià)值總結(jié)01公司介紹電商服務(wù)商及其他跨境電商電商品牌方
電商合作客戶200+,覆蓋多形態(tài)客群,幾乎壟斷MCN領(lǐng)域UGREEN綠聯(lián)
Di
ideal元?dú)膺_(dá)人"電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案第4頁帆軟02方案背景與建設(shè)目標(biāo)流量為王階段,此時(shí)流量就像流水一樣,依托與淘系,京東系,抖音系的流量起來,會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌都習(xí)慣怎么用流量去做增長。通過鋪廣告,然后去做鉆展、直通車,就可以做到很好的銷售額。但目前買不到流量了,你可能在天貓上做三次廣告,可能三次廣告里面50%的人群都是你同一波人群,已經(jīng)飽和了以消費(fèi)者為中心的精細(xì)化運(yùn)營階段。隨著流量紅利的淡去,雖然出奇制勝,打造新爆品和新打法仍是電商人的追求,但踏踏實(shí)實(shí)提升經(jīng)營內(nèi)功成為越來越多企業(yè)的選擇,
多維度,精細(xì)化地利潤分析,成為企業(yè)提成經(jīng)營能力的可靠抓手,也能夠有效衡量新爆品、新打法的實(shí)用性。電商早期階段,以商品為中心的階段,哪里能夠滿足消費(fèi)者的品類需求,滿足的品類商品越多,切割的市場(chǎng)也就更大。因此誰能夠提供更多、市場(chǎng)需求更大的商品,誰就能占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。
行業(yè)背景
|精細(xì)化運(yùn)營的電商“利潤”時(shí)代帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
6
頁以商品為主(供應(yīng)小于需求)以流量為主(時(shí)代紅利)精細(xì)化運(yùn)營(內(nèi)功靜修)電商老板,
IT人員,尤其是電商財(cái)務(wù),你們肯定對(duì)以下的場(chǎng)景很熟悉:?“你們算利潤,有么有更好的提升利潤的
想法?
”?“對(duì)了這么多賬,
一些共性問題有沒有總
結(jié)以及提前預(yù)防?”?——來自老板對(duì)財(cái)務(wù)人員的期待?每到月底和月初,對(duì)不完的賬,算不完的
傭金,出不完的利潤表,財(cái)務(wù)室7.8個(gè)人各種加班,依然被指責(zé)太慢了。?下數(shù)據(jù)、問業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)、匯總給老板,每
一步都包含大量的重復(fù)勞動(dòng)?對(duì)賬、利潤計(jì)算、報(bào)稅各算各的,
一套訂
單,三個(gè)人拿去算了三次。?每個(gè)人零零散散地承接需求,業(yè)務(wù)和老板
問財(cái)務(wù)要數(shù)、
質(zhì)疑財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)不符
,
缺少一個(gè)公信力的查詢平臺(tái)。
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
|傳統(tǒng)電商財(cái)務(wù)——疲于奔命的響應(yīng)型模式帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
7
頁有一些實(shí)用的小場(chǎng)景就好了一個(gè)可信的互通平臺(tái)就好了有機(jī)器來自動(dòng)操作就好了熱火朝天的財(cái)務(wù)室1.我想提效門庭若市和響不停的叮叮2.我想聚焦老板的靈魂質(zhì)疑3.我要?jiǎng)?chuàng)新?能自動(dòng)化完成的,不要人工重復(fù)去做:訂單下載、賬單下載、數(shù)據(jù)指標(biāo)整合?重復(fù)的報(bào)表工作,讓系統(tǒng)去出具?共性的需求要匯總,面對(duì)業(yè)務(wù)、老板的訴求,
90%是
平臺(tái)建設(shè)可滿足并迭代,而不是不停新增臨時(shí)工作?數(shù)據(jù)工作要共通,避免各算各的?能夠拓展靈活創(chuàng)新的空間,有靈活創(chuàng)新的實(shí)踐能夠參考,不要占用太多精力和時(shí)間。?工具上便于快速復(fù)制粘貼
需求匯總|需要大一統(tǒng)可拓展的電商業(yè)財(cái)綜合平臺(tái)帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
8
頁電商業(yè)財(cái)大
一
統(tǒng)綜合平臺(tái)3.我要?jiǎng)?chuàng)新1.我想提效2.我想聚焦集成化靈活化自動(dòng)化03解決方案電商業(yè)財(cái)大
一
統(tǒng)綜合平臺(tái)
帆軟理解|一個(gè)電商業(yè)財(cái)集成分析平臺(tái)應(yīng)該包含什么?以誰為中心?底層打通,平臺(tái)共享,流程互動(dòng)帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
14頁對(duì)賬訂單財(cái)稅利潤自主API接口開發(fā)基于帆軟FDL產(chǎn)品能力,對(duì)接全部主流ERP和部分電商后臺(tái),穩(wěn)定獲取數(shù)據(jù)RPA數(shù)據(jù)過渡性協(xié)同部分未開放接口的數(shù)據(jù)(以投流費(fèi)用為主)暫時(shí)采用合作RPA獲取傳統(tǒng)報(bào)表保留傳統(tǒng)報(bào)表形式,滿足業(yè)務(wù)人員進(jìn)行正序倒序查找習(xí)慣前端看板指標(biāo)排名
同環(huán)對(duì)比
異常預(yù)警通用準(zhǔn)備工作自適應(yīng)多ERP多平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一多套常用口徑金額分?jǐn)傔壿嫸ㄖ苹瘻?zhǔn)備工作額外費(fèi)用錄入
分?jǐn)傔壿嬑⒄{(diào)數(shù)據(jù)前端展示難以符合業(yè)務(wù)習(xí)慣業(yè)務(wù)人員熟悉使用傳統(tǒng)報(bào)表結(jié)構(gòu),但高層層領(lǐng)需要可視化界面做聚焦管理,同時(shí)多層級(jí)均需要業(yè)務(wù)預(yù)警等形式輔助業(yè)務(wù)動(dòng)作。數(shù)據(jù)來源多、雜、對(duì)接方式多財(cái)務(wù)計(jì)算主要涉及財(cái)務(wù)系統(tǒng)、
ERP數(shù)據(jù)對(duì)接(收入、成本)、平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)(投流費(fèi)用)、平臺(tái)賬單(賬扣費(fèi)用),常見電商平臺(tái)就有不止淘京拼抖快5種數(shù)據(jù)格式與口徑統(tǒng)一困難多平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)備處理工作量巨大,需要在企業(yè)實(shí)際的管理口徑和認(rèn)定合理的規(guī)則上,準(zhǔn)備好精細(xì)化到商品、訂單層級(jí)的相關(guān)數(shù)據(jù)
帆軟解決|產(chǎn)品化思路,數(shù)據(jù)自動(dòng)對(duì)接,格式自動(dòng)統(tǒng)一,結(jié)果自動(dòng)化出具1.自主+協(xié)同,綜合數(shù)據(jù)對(duì)接方案2.符合企業(yè)實(shí)際的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備3.傳統(tǒng)報(bào)表+可視化預(yù)警看板帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
15頁問題表象頂層:數(shù)據(jù)展示與應(yīng)用問題中層:數(shù)據(jù)處理問題底層:數(shù)據(jù)對(duì)接問題數(shù)據(jù)運(yùn)營解決思路電商平臺(tái)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)自定義店鋪銷售目標(biāo)額外非標(biāo)費(fèi)用回多多情報(bào)通日常記賬費(fèi)用
其他自定義內(nèi)容呂快手電商BI數(shù)據(jù)庫帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
16頁
帆軟解決|底層數(shù)據(jù)對(duì)接無憂帆軟基于FDL開發(fā)的極具特色的FDL產(chǎn)品化接口,
自動(dòng)對(duì)接市面上所有主流ERP和財(cái)務(wù)系統(tǒng)RPA中轉(zhuǎn)庫平臺(tái)封閉性和資質(zhì)問題,后臺(tái)數(shù)據(jù)采用合作RPA方式過度,部分平臺(tái)可API對(duì)接取數(shù)帆軟強(qiáng)大的填報(bào)模塊實(shí)現(xiàn)EXCEL或者在線的靈活填報(bào)FDL工具將RPA中轉(zhuǎn)倉數(shù)據(jù)搬運(yùn)至BI本地?cái)?shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離平臺(tái)數(shù)據(jù)將逐步替換至FDL接口化方案填報(bào)方案FDL產(chǎn)品接口方案RPA+FDL方案品類銷售目標(biāo)重點(diǎn)品類商品帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
17頁帆軟解決|大一統(tǒng)業(yè)財(cái)平臺(tái)拆解與聯(lián)系
帆軟解決|
1.電商利潤中心搭建內(nèi)容與重難點(diǎn)目標(biāo):面對(duì)多層級(jí)的利潤分析時(shí)效性提升到日傳統(tǒng)月度的利潤分析不足以支撐敏捷快速的業(yè)務(wù)調(diào)整和戰(zhàn)略規(guī)劃滿足多層級(jí)需求的多口徑模式運(yùn)營:GMV/付款經(jīng)營:發(fā)貨/簽收財(cái)務(wù):到賬/回款
訂單流:訂單生成精細(xì)度需要細(xì)化到SKU和組織最基層商品利潤要從品類-SPU-SKU層層穿透組織利潤要精確到運(yùn)營、達(dá)人、直播間帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
18頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與困難點(diǎn)困難點(diǎn)優(yōu)化與實(shí)踐:在滿足傳統(tǒng)效率-準(zhǔn)確-精細(xì)三角支撐同時(shí),平衡時(shí)效性和準(zhǔn)確度
帆軟解決|
1.電商利潤中心搭建內(nèi)容與重難點(diǎn)——平衡時(shí)效和準(zhǔn)確
精細(xì)度需要細(xì)化到SKU和組織最基層商品利潤要從品類-SPU-SKU層層穿透組織利潤要精確到運(yùn)營、達(dá)人、直播間滿足多層級(jí)需求的多口徑模式運(yùn)營:GMV/付款經(jīng)營:發(fā)貨/簽收財(cái)務(wù):到賬/回款
訂單流:訂單生成時(shí)效性提升到日傳統(tǒng)月度的利潤分析不足以支撐敏捷快速的業(yè)務(wù)調(diào)整和戰(zhàn)略規(guī)劃帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第
19頁即使不考慮效率,準(zhǔn)確和時(shí)效在電商領(lǐng)域存在天然的矛盾準(zhǔn)確和時(shí)效的平衡1:多套口徑從運(yùn)營到經(jīng)營到財(cái)務(wù)的口徑,時(shí)效性降低,準(zhǔn)確性提升第四套口徑:訂單流預(yù)實(shí)結(jié)合,歷史回溯,原因定位
帆軟解決|
1.電商利潤中心搭建內(nèi)容與重難點(diǎn)——通用的處理方式
成本任何形式的退貨,剝離出退貨殘值,進(jìn)行產(chǎn)品成本回收。殘值可以劃分責(zé)任方,比如廠家承擔(dān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以用:退貨完成、質(zhì)檢入倉綜合:退款減收入,退貨收成本交叉做組合,贈(zèng)品做拆分退貨、退款對(duì)收入、產(chǎn)品成本通用處理:
內(nèi)部有按時(shí)間維護(hù)的產(chǎn)品成本矛盾點(diǎn)的解決:選擇企業(yè)可以接受方式滿足多層級(jí)需求的多口徑模式運(yùn)營:GMV/付款經(jīng)營:發(fā)貨/簽收財(cái)務(wù):到賬/回款
訂單流:訂單生成收入任何形式的退款,按實(shí)際退款記負(fù)收入時(shí)間節(jié)點(diǎn)一般按:退款完成收入任何形式的退貨,只要不退款,都不影響收入帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第20頁成本任何形式的退款,只要不退貨,都不影響產(chǎn)品成本退貨退款思考:僅退款為什么不影響成本?賬扣費(fèi)用每日下載平臺(tái)賬單,賬單金額分?jǐn)偟浇袢瞻l(fā)貨訂單商品上非賬扣費(fèi)用以當(dāng)日實(shí)際消耗的金額,分?jǐn)偟浇袢諏?duì)應(yīng)的發(fā)貨金額上
帆軟解決|
1.電商利潤中心搭建內(nèi)容與重難點(diǎn)——通用的處理方式
不絕對(duì),預(yù)設(shè)4
套收入、費(fèi)用口徑常用方式,實(shí)際以業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)需求組合即可準(zhǔn)確和時(shí)效的平衡2
:今日收入商品應(yīng)該分?jǐn)偰男┵M(fèi)用?(以發(fā)貨口徑為例)矛盾點(diǎn)的解決:選擇企業(yè)可以接受方式賬扣費(fèi)用每日下載平臺(tái)賬單,賬單金額分?jǐn)偟浇袢瞻l(fā)貨訂單商品上賬扣費(fèi)用基于平臺(tái)規(guī)則(比如服務(wù)費(fèi)固定點(diǎn)數(shù))和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)貨訂單商品預(yù)估非賬扣費(fèi)用以當(dāng)日實(shí)際消耗的金額,分?jǐn)偟浇袢諏?duì)應(yīng)的發(fā)貨金額上非賬扣費(fèi)用以平臺(tái)充值、平臺(tái)開票時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行該日的發(fā)貨訂單商品分?jǐn)偡?/p>
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第21頁缺點(diǎn):賬單和開票有嚴(yán)重滯后性(一般14日起),不能體現(xiàn)業(yè)務(wù)管理需求。缺點(diǎn):與實(shí)際財(cái)務(wù)和實(shí)際業(yè)務(wù)都不能完全相符,需要業(yè)財(cái)達(dá)成一致。缺點(diǎn):賬扣費(fèi)用的預(yù)估項(xiàng)目眾多,考驗(yàn)歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)水平,需要預(yù)實(shí)對(duì)比分析。優(yōu)點(diǎn):計(jì)算簡單,與賬單匹配,財(cái)務(wù)最為熟悉。優(yōu)點(diǎn):與實(shí)際業(yè)務(wù)理解相符,費(fèi)用與實(shí)際業(yè)務(wù)動(dòng)作相符。優(yōu)點(diǎn):難度折中,通過時(shí)間滾動(dòng)可以可以體現(xiàn)業(yè)務(wù)動(dòng)作通用運(yùn)營、經(jīng)營思路“收入”帶來的真實(shí)費(fèi)用見票見賬財(cái)務(wù)思路訂單流思路處理邏輯折中的滾動(dòng)方案優(yōu)缺點(diǎn)處理方式1.按照當(dāng)日收入方式,能精確到訂單的,按訂單實(shí)際占比金額分?jǐn)?.能精確到鏈接、品類、店鋪、平臺(tái)的,按當(dāng)日收入的商品占比進(jìn)行分?jǐn)傋⒁猓翰糠仲M(fèi)用由指定商品承擔(dān),比如鏈接投流,但是指定由鏈接的主推品承擔(dān)鏈接推廣費(fèi)用目的1.日?qǐng)?bào)表實(shí)時(shí)性高,但是大量后臺(tái)分?jǐn)傎M(fèi)用對(duì)實(shí)時(shí)性要求沒那么高,引入反而影響敏捷判斷2.一些費(fèi)用數(shù)額不大,每天取數(shù)浪費(fèi)硬件資源,性價(jià)比低
帆軟解決|
1.電商利潤中心搭建內(nèi)容與重難點(diǎn)——通用的處理方式
處理方式日?qǐng)?bào)/月報(bào)拆開,部分費(fèi)用只體現(xiàn)在月報(bào)不體現(xiàn)在日?qǐng)?bào)
,體現(xiàn)在日?qǐng)?bào)中的處理方式按照費(fèi)用特點(diǎn)分類,可能無法按照精確按照受益邏輯處理分?jǐn)偟饺找?guī)則分類:1.按日平分(確定費(fèi)用)2.按日預(yù)估(不確定費(fèi)用)3.按活動(dòng)計(jì)劃填報(bào)
(確定月度費(fèi)用)矛盾點(diǎn)的解決:選擇企業(yè)可以接受方式帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第22頁準(zhǔn)確和時(shí)效的平衡3:日月平衡與商品分?jǐn)偤诵脑瓌t誰實(shí)際受益
,誰承擔(dān)商品分?jǐn)側(cè)赵缕胶釫RP-平臺(tái)關(guān)聯(lián)費(fèi)用金額分?jǐn)偛糠忠?guī)則可定制:存在部分特殊費(fèi)用在歸屬上存在異議,商品歸屬:部分投流費(fèi)用應(yīng)該全部分?jǐn)偨o某商品,不應(yīng)該由這個(gè)店的所有商品分?jǐn)偛块T歸屬:種草費(fèi)用不該由種草平臺(tái)承擔(dān),應(yīng)該由受益
平臺(tái)分?jǐn)倳r(shí)間歸屬:部分費(fèi)用應(yīng)該按日期分?jǐn)偟皆撛碌拿恳惶?,而不是只攤分到該日收入:比如以發(fā)貨和訂單下單兩套口徑可選產(chǎn)品/物流成本:與收入口徑保持一致費(fèi)用:投流費(fèi)用按當(dāng)天實(shí)際消耗
,賬扣費(fèi)用兩套口徑,以實(shí)際發(fā)生預(yù)估和實(shí)際出賬兩套口徑
帆軟解決|
1.電商利潤中心搭建內(nèi)容與重難點(diǎn)——中間層數(shù)據(jù)處理
ERP-平臺(tái)編碼關(guān)聯(lián):平臺(tái)商品編碼僅存在ERP訂單明細(xì)等幾張表中,需要全面關(guān)聯(lián)訂單-出庫-售后-退款單,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商品-ERP商品的全面打通字段統(tǒng)一:不同平臺(tái),多個(gè)相同含義的字段統(tǒng)一名稱,比如訂單金額費(fèi)用:投流費(fèi)用按當(dāng)天消耗費(fèi)用實(shí)際歸屬和顆粒度進(jìn)行歸集
,不能歸屬到商品的采用發(fā)貨金額分?jǐn)傆涃~費(fèi)用處理:存在小額非常規(guī)費(fèi)用,通過填報(bào)模式制定分?jǐn)傄?guī)則、歸屬單位
,按照規(guī)則進(jìn)行商品級(jí)分?jǐn)偡?/p>
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第23頁通用準(zhǔn)備工作——產(chǎn)品化自動(dòng)完成全面兼容82原則:80%通用規(guī)則+20%定制微調(diào)定制化準(zhǔn)備工作選定統(tǒng)計(jì)口徑平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一額外費(fèi)用歸集分?jǐn)傄?guī)則微調(diào)套組拆分表退款退貨明細(xì)表補(bǔ)差價(jià)訂單明細(xì)兌換券明細(xì)收入:已出賬發(fā)貨數(shù)據(jù)+未出賬發(fā)發(fā)貨金額-
退款成本:發(fā)貨成本
+物流成本-回收費(fèi)用:已出賬賬扣+未出賬賬扣費(fèi)用+
當(dāng)月投流費(fèi)用分?jǐn)偦虍?dāng)月賬單按當(dāng)月商品發(fā)貨金額費(fèi)用分?jǐn)?/p>
帆軟解決|
1.電商利潤中心:一套通用的經(jīng)營管理利潤分析示例綜合看板收入:每日發(fā)貨數(shù)據(jù)-退款成本:每日發(fā)貨成本+物流成本-回收費(fèi)用:當(dāng)日發(fā)貨商品賬扣(預(yù)估)
+
當(dāng)日投流費(fèi)用分?jǐn)偦虍?dāng)日賬單金額分?jǐn)偟疆?dāng)日發(fā)貨領(lǐng)導(dǎo)使用,方向把握:看整體業(yè)財(cái)經(jīng)營和部分關(guān)注的模塊概況相比之前的全部依賴賬單,延遲極高,改為以發(fā)貨口徑,時(shí)效提高,顆粒度提升,精準(zhǔn)決策價(jià)值目的帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第24頁看本月最真實(shí)的利潤(預(yù)估+實(shí)際)盡可能的真實(shí)數(shù)據(jù)今日看昨日經(jīng)營和利潤雖然不夠準(zhǔn)確,但及時(shí),能夠指導(dǎo)業(yè)務(wù)動(dòng)作容易出問題的部分,輔助前面的表格月報(bào)表(訂單出賬即用賬單金額)日?qǐng)?bào)表(發(fā)貨和預(yù)估為主)其他輔助表歷史日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)不做變更
帆軟解決|
1.電商利潤中心高層使用:整體利潤分析,定位問題環(huán)節(jié)利潤分析作為核心看板,按照因素拆解法拆解利潤構(gòu)成,定位異常影響因素
,跳轉(zhuǎn)銷售、成本、費(fèi)用進(jìn)一步剖析帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第25頁銷售分析成本分析利潤分析費(fèi)用分析
帆軟解決|
1.電商利潤中心高層使用:整體利潤分析,定位問題環(huán)節(jié)帆軟
電商財(cái)務(wù)大一統(tǒng)方案
第26頁定位利潤異常的時(shí)間、平臺(tái)、商品1.利潤因素拆解利潤偏低,主要是成本上升導(dǎo)致,尤其是物流成本4.問題商品定位手表中SKUxxx利潤偏低3.問題時(shí)間定位4月11-17利潤偏低2.平臺(tái)因素定位PDD平臺(tái)達(dá)成率低成本分析利潤分析跳轉(zhuǎn)成本分析定位投流因素問題帆軟解決|
1.電商利潤中心高層使用:整體利潤分析,定位問題環(huán)節(jié)3.定位問題分析日月跳轉(zhuǎn)產(chǎn)品明細(xì)、物流成本明細(xì)復(fù)盤物流管理、產(chǎn)品成本管理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)動(dòng)作有無問題帆軟
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第27頁1.成本因素問題定位:物流成本和產(chǎn)品成本2.鎖定問題快遞商和異常成本商品
利潤報(bào)表:
單品級(jí)別利潤日/月分析看板——再選定的口徑上穿透SKU分析帆軟
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第28頁指標(biāo)趨勢(shì)排名4下鉆明細(xì)商品對(duì)應(yīng)的6大關(guān)鍵指標(biāo)近日、近月趨勢(shì),定位問題商品問題指標(biāo)商品排名
3銷售、銷量、利潤、利潤率、費(fèi)用商品排名利潤明細(xì)全部商品按照品類-商品SKU利潤全路徑明細(xì)查看商品大盤可選平臺(tái)-店鋪-商品-款式進(jìn)行指標(biāo)查看12
帆軟解決|2.對(duì)賬中心搭建亮點(diǎn)與功能設(shè)計(jì)
目標(biāo):自定義的對(duì)賬中心與巧思拓展對(duì)賬之外的拓展——價(jià)值提升對(duì)賬不平——為何不通過巧思設(shè)計(jì),解決如傭金核算、快速優(yōu)化選擇等問題?匯總與明細(xì)查詢——基礎(chǔ)定位既要按照規(guī)則找到不平的地方,又要能夠?qū)訉哟┩秆杆僦赋霾黄降拿骷?xì)自定義規(guī)則——靈活亮點(diǎn)對(duì)賬需要符合企業(yè)的管理邏輯,靈活設(shè)定時(shí)間、對(duì)比項(xiàng)、剔除項(xiàng)等帆軟
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第29頁亮點(diǎn)與功能設(shè)計(jì)
帆軟解決|2.對(duì)賬中心實(shí)現(xiàn)邏輯——邏輯可自定義
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)銷售訂單日賬單月賬單出庫單日庫存余額入庫單支付賬單匯總支付賬單明細(xì)退款明細(xì)收款核銷明細(xì)出庫明細(xì)物流賬單明細(xì)物流費(fèi)用明細(xì)庫存余額/
對(duì)賬系統(tǒng)
電商平臺(tái)銷售訂單支付平臺(tái)日賬單月賬單ERP出庫單日庫存余額入庫單數(shù)據(jù)采集RPARPAJDBC帆軟
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第30頁A&P銷售收入COGS會(huì)計(jì)憑證明細(xì)入庫明細(xì)會(huì)計(jì)科目映射倉儲(chǔ)物流月物流賬單BI手工數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)匹配/分?jǐn)倲?shù)據(jù)合并/輸出會(huì)計(jì)憑證明細(xì)月物流賬單帆軟
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第31頁
解決方案|2.對(duì)賬輸出核心報(bào)表
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|2.靈活、自定義的對(duì)賬輸出核心報(bào)表-以抖音訂單應(yīng)收對(duì)賬為例本期訂單:以發(fā)貨做為“期”1.發(fā)貨到賬2.退款(三類退款)3.下期發(fā)貨下期結(jié)算帆軟
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第32頁往期訂單:以發(fā)貨做為“期”1.上期發(fā)貨到賬2.上期退款(三類退款)本期時(shí)間的確認(rèn)中時(shí)效、中服務(wù)要求,價(jià)格較敏感“中端品牌居多,快遞競(jìng)爭激烈選擇空間很大”“重量大、體積大的洗護(hù)、日用等品類聚集于此
,物流成本20%
,必須隨時(shí)優(yōu)化”高時(shí)效、高服務(wù)要求,價(jià)格適當(dāng)放寬“高端品牌合作快遞謹(jǐn)慎調(diào)整,但一旦合理降本帶來的收益額巨大?!薄按蠹叶疾畈欢嗟那闆r下,我要通過規(guī)劃再提升一些時(shí)效和服務(wù),提升滿意度”
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|2.對(duì)賬的巧思靈動(dòng)輸出——在物流對(duì)賬之上的物流路由優(yōu)化低時(shí)效、低服務(wù)要求,價(jià)格極為敏感“時(shí)效太低平臺(tái)會(huì)扣款,
因此最低要滿足平臺(tái)時(shí)效要求”“我走薄利多銷路線,商品皮實(shí),物流上省一點(diǎn)是一點(diǎn)”在滿足不同快遞件的時(shí)效和服務(wù)需求下,如何優(yōu)化承運(yùn)商和發(fā)出地,從而使得快遞的價(jià)格更低?
時(shí)效高
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第33頁低端電商件(時(shí)效達(dá)標(biāo)下極致壓縮成本)中端電商件(平衡性價(jià)比)高端件商務(wù)件(追求完美)價(jià)格低調(diào)優(yōu)目標(biāo)調(diào)優(yōu)量服務(wù)好發(fā)出地承運(yùn)商體現(xiàn)多規(guī)則要求:平臺(tái)要求、品牌調(diào)性、商品特性下的數(shù)據(jù)決策適應(yīng)復(fù)雜、海量的物流數(shù)據(jù)基礎(chǔ):兩點(diǎn)N線滿足急迫的物流優(yōu)化需求:費(fèi)用高-物流占比高-包裹數(shù)多、重量大、超時(shí)扣費(fèi)多
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|2.對(duì)賬的巧思靈動(dòng)輸出——物流優(yōu)化重要性
智能:時(shí)效差、花費(fèi)高路由預(yù)警后續(xù)系統(tǒng)智能化運(yùn)行,定期推送當(dāng)前時(shí)效差、高花費(fèi)路由,人為干預(yù)調(diào)整?;A(chǔ):滿足平臺(tái)時(shí)效要求不管何種品牌定位,應(yīng)該優(yōu)先滿足平臺(tái)時(shí)效要求,避免平臺(tái)罰款。路由:多快遞選擇到最終目的城市可選多家快遞
,同時(shí)基本上多家快遞或多或少都
有嘗試。起點(diǎn):多倉布局多倉布局、異地建倉成為大品牌商的必須選擇,因此帶來發(fā)貨起始點(diǎn)的多種選擇。包裹數(shù)千萬
+隨著品牌電商不斷發(fā)展,
日包裹上
萬甚至10W+成為常態(tài)
,海量包裹
帶來巨大的物流優(yōu)化壓力。平臺(tái)時(shí)效愈加嚴(yán)格電商平臺(tái)回歸消費(fèi)者,對(duì)時(shí)效考核趨于嚴(yán)格
,扣款占比提升。部分平臺(tái)嘗試開放消費(fèi)者自選發(fā)貨、退貨快遞品牌商。終點(diǎn):多到達(dá)城市雖然一個(gè)包裹的到達(dá)城市是唯一的,但全國293個(gè)地級(jí)市帶來了極大的
優(yōu)化難度。物流費(fèi)用超億元日化、洗護(hù)、大家電、戶外等品
牌商家成熟階段,年物流費(fèi)用過億元輕輕松松??爝f費(fèi)用占比20%+大量電商企業(yè)費(fèi)用分析發(fā)現(xiàn)快遞費(fèi)用占比高
,甚至超過費(fèi)用20%
,快遞費(fèi)用優(yōu)化成為降本增效環(huán)節(jié)重中之重。進(jìn)階:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)尋找最優(yōu)路由對(duì)全部路由進(jìn)行檢索,通過定制化評(píng)估體系,按不同加權(quán)規(guī)則尋找最優(yōu)路由。帆軟
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第34頁
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|2.對(duì)賬的巧思靈動(dòng)輸出——物流優(yōu)化模型帆軟
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第35頁最終到達(dá)地X優(yōu)化分析衡量輔助指標(biāo)優(yōu)化理論與技術(shù)優(yōu)化分析核心決策目的優(yōu)化分析衡量核心指標(biāo)運(yùn)輸質(zhì)量:剔除破損率高物流商成本、價(jià)格折合單KG計(jì)算倉儲(chǔ)成本操作成本調(diào)撥成本發(fā)出倉庫物流服務(wù)商倉庫權(quán)重尋優(yōu)多目標(biāo)優(yōu)化平均時(shí)效單位價(jià)格送達(dá)省份送達(dá)城市始發(fā)倉庫單KG訂單處理費(fèi)單KG倉儲(chǔ)費(fèi)單KG裝卸費(fèi)單KG調(diào)撥費(fèi)承運(yùn)商單KG快遞費(fèi)總費(fèi)用費(fèi)用排序費(fèi)用評(píng)分平均時(shí)效時(shí)效排序時(shí)效評(píng)分綜合評(píng)分江蘇省南京市華東A倉0.340.10.020.54順豐1.942.949792.7110085江蘇省南京市華東A倉0.410.070.010.51韻達(dá)1.432.4311003.558896江蘇省南京市菜鳥A倉0.380.070.010.54韻達(dá)1.462.462953.448893江蘇省南京市西北A倉0.420.070.020.49申通1.492.493933.888691江蘇省南京市西北A倉0.220.10.020.66申通3.014.011306.11300江蘇省南京市工廠A倉0.430.060.020.49申通1.882.887824.0106978江蘇省南京市四川A倉0.50.060.010.43申通1.872.876824.1126577江蘇省南京市華南A倉0.550.160.030.26韻達(dá)2.073.0712503.998059江蘇省南京市華東A倉0.320.080.020.58中通1.712.714863.229890江蘇省南京市華東B倉0.350.150.010.49韻達(dá)1.992.9910743.339580江蘇省南京市華北A倉0.330.060.020.59順豐1.862.865833.778784江蘇省南京市華北B倉0.330.050.020.6申通1.902.908794.0106976江蘇省南京市工廠B倉0.490.140.030.34韻達(dá)2.013.0111543.668864關(guān)鍵指標(biāo)總覽:考慮到多倉因素不僅僅影響快遞價(jià)格,同樣影響阿處理費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)、調(diào)撥費(fèi)等倉儲(chǔ)費(fèi)用,因此在選擇發(fā)貨倉庫時(shí)需要融入更多因素。將倉儲(chǔ)費(fèi)用和快遞費(fèi)用疊加的總KG費(fèi)用作為費(fèi)用評(píng)分主體進(jìn)行打分,即可更為客觀評(píng)價(jià)整體費(fèi)用。帆軟解決
|2.對(duì)賬的巧思靈動(dòng)輸出——物流優(yōu)化最優(yōu)路由輸出(疊加庫管因素)
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第36頁訂單核對(duì)(對(duì)賬)線下合同模版新增保量合同模版新增訂單-線下合同模版匹配
訂單-保量合同模版匹配計(jì)算線下提成計(jì)算保量提成系統(tǒng)輸出
,校對(duì)
系統(tǒng)輸出
,校對(duì)
帆軟解決|2.對(duì)賬的巧思靈動(dòng)輸出——傭金核算
困難點(diǎn):傭金包含線上+線下,同時(shí)存在保量合同因素影響保量合同模板關(guān)鍵字提成點(diǎn)數(shù)、階梯數(shù)、階梯金額、保量類型、封頂金額定義分兩部分結(jié)算傭金,線上平臺(tái)合約
,線上支付+線下補(bǔ)充合同,提點(diǎn)打款定義線下合同進(jìn)階版
,隨著訂單完成金額增長
,提點(diǎn)或則固額增長難點(diǎn)分兩部分結(jié)算傭金,線上平臺(tái)支付+線下補(bǔ)充提點(diǎn)打款難點(diǎn)多階梯計(jì)價(jià)
,提升提成點(diǎn)數(shù)、提升固額獎(jiǎng)勵(lì)等多方式,封底和保底策略多樣帆軟
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第37頁線下合同模板關(guān)鍵字提成點(diǎn)數(shù)、封頂金額線下保量合同線上+線下固定提點(diǎn)傭金處理方式
帆軟解決|
3.財(cái)稅中心搭建過程與架構(gòu)——在利潤/對(duì)賬基礎(chǔ)上完成目標(biāo):自動(dòng)化財(cái)稅計(jì)算與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避財(cái)稅自動(dòng)計(jì)算在利潤計(jì)算基礎(chǔ)上,補(bǔ)充票務(wù)信息,以納稅單位為主體,
出具稅務(wù)參考風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)穿透與證據(jù)鏈?zhǔn)占?/p>
對(duì)內(nèi)購、達(dá)人分銷、退款等行為需要穿透到明細(xì)并保留證據(jù)帆軟
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第38頁
帆軟解決|4.訂單中心搭建過程與架構(gòu)——明細(xì)層基座承載
異常訂單全面匯總除了基本訂單狀態(tài)的異常(超時(shí)、超期未到等),還承載了利潤異常、
內(nèi)購訂單、退款訂單等其他中心的明細(xì)查詢功能。目標(biāo):訂單全面總覽+異常訂單全面預(yù)警全面訂單狀態(tài)分析可以按照訂單的狀態(tài)全面監(jiān)控訂單流程
,從而研判當(dāng)前的健康狀態(tài)帆軟
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第39頁亮點(diǎn)與功能設(shè)計(jì)
帆軟解決指標(biāo)分析區(qū):按照訂單流程和轉(zhuǎn)化路徑,依次看每個(gè)環(huán)節(jié)的具體指標(biāo)與同環(huán)比,按天滾動(dòng)核心:按該日訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化,符合運(yùn)營的分析思路指標(biāo)切換:在訂單數(shù)-金額招標(biāo)之間靈活切換差異分析區(qū):在到賬之前的每個(gè)環(huán)節(jié)差異都要分析,通過兩兩的差異拆分找到到賬數(shù)據(jù)不佳的核心環(huán)節(jié)并加以改進(jìn)。|4.訂單中心搭建過程與架構(gòu)——訂單全盤總覽帆軟
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