2025年醫(yī)院后勤個(gè)人年終工作總結(jié)2025年，我在醫(yī)院后勤崗位上始終以“保障醫(yī)療運(yùn)行、服務(wù)臨床一線”為核心目標(biāo)，圍繞物資管理、設(shè)備運(yùn)維、環(huán)境保障、安全防控四大主線開展工作，全年未發(fā)生因后勤保障不到位影響醫(yī)療業(yè)務(wù)的事件，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下。物資管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行“分類分級(jí)、精準(zhǔn)管控”原則。針對(duì)常規(guī)耗材，建立動(dòng)態(tài)庫存預(yù)警機(jī)制，通過梳理近三年消耗數(shù)據(jù)，將127種高頻耗材的安全庫存閾值調(diào)整為日均用量的35倍，全年庫存周轉(zhuǎn)率較2024年提升18%，減少積壓資金約45萬元。重點(diǎn)保障急救類物資，對(duì)腎上腺素、止血帶等32種急救耗材實(shí)行“雙供應(yīng)商+72小時(shí)應(yīng)急補(bǔ)貨”模式，11月急診科因批量外傷患者緊急調(diào)用150套急救包，從申請(qǐng)到送達(dá)僅用時(shí)28分鐘，未影響搶救進(jìn)度。高值耗材管理上，配合設(shè)備科完成骨科植入物、心臟支架等5類高值耗材的追溯系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從入庫到患者使用的全流程掃碼記錄，全年無漏登、錯(cuò)登現(xiàn)象。設(shè)備運(yùn)維堅(jiān)持“預(yù)防為主、快速響應(yīng)”。全年完成醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護(hù)326臺(tái)次（含CT、MRI等大型設(shè)備68臺(tái)次），自主維修小型設(shè)備172臺(tái)（如血壓計(jì)、輸液泵），外修設(shè)備委托成本較2024年下降12%。建立“科室后勤廠商”三級(jí)報(bào)修響應(yīng)體系，通過手機(jī)端報(bào)修平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控處理進(jìn)度，全年受理報(bào)修工單2135條，平均響應(yīng)時(shí)間35分鐘，較年初目標(biāo)縮短5分鐘，其中95%的工單在2小時(shí)內(nèi)解決。3月消化內(nèi)鏡中心洗消設(shè)備突發(fā)故障，維修團(tuán)隊(duì)連續(xù)48小時(shí)蹲守，協(xié)調(diào)廠商加急調(diào)件，僅用3天恢復(fù)使用，保障了200余例內(nèi)鏡檢查正常開展。10月完成全院空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造，更換高效壓縮機(jī)23臺(tái)，加裝智能溫控模塊，冬季供暖期能耗同比下降22%，經(jīng)測(cè)算年節(jié)約電費(fèi)約38萬元。環(huán)境保障注重細(xì)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。清潔服務(wù)實(shí)行“區(qū)域責(zé)任制+動(dòng)態(tài)評(píng)分”，將門診、病房、手術(shù)室等12個(gè)區(qū)域按清潔等級(jí)劃分，每日早中晚三次巡查，每月聯(lián)合院感科評(píng)分，全年各區(qū)域清潔合格率保持98%以上。針對(duì)患者反映集中的“候診區(qū)綠植枯萎”問題，5月起調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案，增加觀葉植物比例，引入自動(dòng)灌溉系統(tǒng)，候診區(qū)綠植存活率從65%提升至92%，患者滿意度調(diào)查中“環(huán)境舒適度”得分較年初提高1.2分。污水處理嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，全年檢測(cè)水質(zhì)14次，COD、氨氮等指標(biāo)均達(dá)標(biāo)，11月配合環(huán)保部門突擊檢查，獲“醫(yī)療廢水管理規(guī)范單位”通報(bào)表揚(yáng)。安全防控強(qiáng)化隱患排查與應(yīng)急演練。消防管理方面，完成全院432個(gè)滅火器、127個(gè)煙感報(bào)警器的年度檢測(cè)，整改消防通道堵塞問題19處，組織科室消防培訓(xùn)12場(chǎng)、全院應(yīng)急演練3次（含夜間演練1次），醫(yī)護(hù)人員滅火器操作考核通過率100%。用電安全上，3月對(duì)行政樓、老病房樓等老舊線路進(jìn)行改造，更換電纜800余米，加裝漏電保護(hù)裝置36套，全年未發(fā)生因線路問題導(dǎo)致的停電事故。防汛防澇提前部署，5月前完成全院排水管網(wǎng)清淤2100米，儲(chǔ)備沙袋500個(gè)、抽水泵8臺(tái)，6月應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨時(shí)，地下車庫、設(shè)備機(jī)房無積水，保障了影像科、病理科等關(guān)鍵科室正常運(yùn)行。工作中也暴露出一些不足：一是物資管理系統(tǒng)與臨床科室需求對(duì)接仍有延遲，個(gè)別新耗材（如新型敷料）采購周期較長；二是設(shè)備維修團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜故障處理能力需加強(qiáng)，今年外修占比仍有25%；三是環(huán)境保障的精細(xì)化程度不足，如衛(wèi)生間防滑墊更換頻次曾因疏漏導(dǎo)致1例患者滑倒（已及時(shí)處理并整改）。針對(duì)問題，2026年計(jì)劃從三方面改進(jìn)：一是推動(dòng)物資管理系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)臨床需求自動(dòng)抓取、采購計(jì)劃智能生成；二是選派2名維修骨干參加廠商高級(jí)培訓(xùn)，目標(biāo)將外修占比降至20%以內(nèi)；三是細(xì)化環(huán)境保障標(biāo)準(zhǔn)，將衛(wèi)生間、樓梯間等區(qū)域的清潔頻次和用品更換周期納入電子巡檢系統(tǒng)，確保責(zé)任到人、執(zhí)行到位。全年工作雖有