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政府公務(wù)員工作目標(biāo)與效能績(jī)效表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分政策執(zhí)行與落實(shí)政策完成率35%100%按實(shí)際完成政策項(xiàng)目數(shù)量占總計(jì)劃數(shù)量的比例計(jì)分,每完成一項(xiàng)得25分,滿分100分。政策執(zhí)行偏差率低于5%根據(jù)政策執(zhí)行報(bào)告,每出現(xiàn)一次偏差超過5%扣10分,最低扣至0分。政策效果滿意度90%以上通過問卷調(diào)查,滿意度每低1%扣2分,最低扣至0分。政策創(chuàng)新性提出至少2項(xiàng)創(chuàng)新措施每提出并實(shí)施一項(xiàng)創(chuàng)新措施得20分,最高得60分。政策文件質(zhì)量無重大錯(cuò)誤每出現(xiàn)一次重大錯(cuò)誤扣15分,最低扣至0分。公共服務(wù)與響應(yīng)效率群眾滿意度30%95%以上通過問卷調(diào)查,滿意度每低1%扣2分,最低扣至0分。問題解決時(shí)效平均響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)每超過1小時(shí)扣2分,最低扣至0分。服務(wù)窗口優(yōu)化率提升10%通過對(duì)比優(yōu)化前后的服務(wù)效率指標(biāo),每提升1%得2分,最高得20分。服務(wù)創(chuàng)新案例至少1個(gè)創(chuàng)新服務(wù)案例每成功實(shí)施一個(gè)創(chuàng)新服務(wù)案例得25分,最高得50分。投訴處理率100%每出現(xiàn)一起投訴未及時(shí)處理扣5分,最低扣至0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作完成率20%100%按實(shí)際完成跨部門協(xié)作項(xiàng)目數(shù)量占總計(jì)劃數(shù)量的比例計(jì)分,每完成一項(xiàng)得25分,滿分50分。內(nèi)部溝通有效性無重大溝通失誤每出現(xiàn)一次重大溝通失誤扣10分,最低扣至0分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)參與至少2次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)每參與一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)得10分,最高得20分。下屬指導(dǎo)與培養(yǎng)至少指導(dǎo)1名下屬每成功指導(dǎo)1名下屬并取得成效得15分,最高得30分。會(huì)議參與度全程參與率100%每缺席一次會(huì)議扣5分,最低扣至0分。廉潔自律與職業(yè)素養(yǎng)規(guī)章制度遵守情況15%無違規(guī)行為每出現(xiàn)一次違規(guī)行為扣10分,最低扣至0分。工作紀(jì)律執(zhí)行情況無遲到早退每出現(xiàn)一次遲到或早退扣2分,最低扣至0分。保密工作執(zhí)行情況無泄密事件每出現(xiàn)一次泄密事件扣20分,最低扣至0分。學(xué)習(xí)與培訓(xùn)參與率參與率100%每未參與一次培訓(xùn)扣5分,最低扣至0分。工作作風(fēng)評(píng)價(jià)優(yōu)秀根據(jù)上級(jí)和同事評(píng)價(jià),評(píng)為優(yōu)秀得30分,良好得20分,一般得10分,較差得0分。本考核表旨在全面評(píng)估政府公務(wù)員的工作目標(biāo)達(dá)成情況及效能表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。權(quán)重分配為參考,具體評(píng)分需結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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