2025年清潔服務(wù)承包合同（醫(yī)院）甲方（發(fā)包方）：[醫(yī)院全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[醫(yī)院詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（承包方）：[清潔服務(wù)公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[公司詳細(xì)地址]資質(zhì)證書：[《衛(wèi)生許可證》《清潔服務(wù)資質(zhì)證書》編號等]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》《醫(yī)療廢物管理條例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方醫(yī)院清潔服務(wù)承包事宜達(dá)成如下協(xié)議：###一、服務(wù)范圍與內(nèi)容本合同清潔服務(wù)范圍為甲方醫(yī)院全部區(qū)域，具體包括：####（一）日常清潔區(qū)域1.公共區(qū)域：門診大廳、急診科、住院部走廊、樓梯間、電梯轎廂及廳門、公共衛(wèi)生間、停車場、食堂及餐廳、院內(nèi)道路綠化帶等；2.醫(yī)療區(qū)域：各科室診室（內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等）、治療室、換藥室、觀察室、檢驗(yàn)科、藥房、影像科（CT/MRI室）、手術(shù)室、ICU/CCU、新生兒科、血液透析中心等；3.行政及后勤區(qū)域：辦公樓、會議室、檔案室、物資倉庫、職工宿舍、洗衣房、醫(yī)療廢物暫存間等。####（二）專項清潔服務(wù)1.手術(shù)室/ICU/新生兒科等高風(fēng)險區(qū)域：每日術(shù)后/班后終末消毒（含地面、墻面、醫(yī)療設(shè)備表面、空氣消毒），每月1次深度清潔（空調(diào)濾網(wǎng)、回風(fēng)口清潔消毒）；2.醫(yī)療廢物暫存間：每日清潔、消毒地面及墻面，醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)后立即清潔，防止?jié)B漏和污染擴(kuò)散；3.公共衛(wèi)生間：每2小時巡查清潔1次（含洗手臺、便池、鏡面、地面消毒），更換洗手液、衛(wèi)生紙等用品；4.廚房/食堂：每日餐后清潔（含餐桌、地面、油煙機(jī)），每周1次深度清潔（冰箱、消毒柜內(nèi)部），符合《食品安全法》要求。####（三）垃圾收集與分類處理1.按甲方要求及《醫(yī)療廢物管理條例》對垃圾進(jìn)行分類（感染性、病理性、損傷性、藥物性、化學(xué)性廢物及生活垃圾）；2.每日定時收集醫(yī)療廢物并密封轉(zhuǎn)運(yùn)至甲方指定暫存點(diǎn)，交接時雙方簽字確認(rèn)，記錄完整可追溯；3.生活垃圾每日清運(yùn)，確保無堆積、無異味。###二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方清潔服務(wù)需符合以下國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并接受甲方監(jiān)督：####（一）清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境表面：普通區(qū)域（門診走廊、病房等）菌落總數(shù)≤10CFU/cm2，高風(fēng)險區(qū)域（手術(shù)室、ICU）菌落總數(shù)≤5CFU/cm2；物體表面（如門把手、床頭柜）消毒合格率≥98%；2.空氣消毒：手術(shù)室、ICU采用層流凈化或紫外線消毒，空氣菌落總數(shù)≤200CFU/m3；其他區(qū)域自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)，定期檢測合格；3.消毒劑使用：符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》，優(yōu)先使用含氯消毒劑（如84消毒液，有效氯濃度500-1000mg/L），特殊區(qū)域（如新生兒科）使用無毒、無刺激性消毒劑，并做好濃度記錄。####（二）清潔頻次與質(zhì)量1.門診大廳：每日7:00-20:00，每2小時巡回保潔1次，地面無積水、無雜物，玻璃門窗無污漬，座椅無灰塵；2.手術(shù)室：術(shù)后30分鐘內(nèi)完成初步清潔，每日終末消毒1次，每周深度清潔1次，無血跡、無藥漬，醫(yī)療設(shè)備表面無殘留，醫(yī)療廢物分類規(guī)范；3.公共衛(wèi)生間：每日6:00-22:00，每2小時全面清潔1次，便池?zé)o尿垢、無異味，洗手臺無水漬，衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足；4.醫(yī)療廢物暫存間：每次轉(zhuǎn)運(yùn)后立即清潔消毒，地面無滲漏、無污物，墻面無污漬，消毒記錄完整。####（三）人員與物資管理1.人員要求：乙方派駐人員需持有效健康證明（每年體檢1次，無傳染性疾?。⑶鍧嵎?wù)上崗證，經(jīng)甲方培訓(xùn)（醫(yī)院感染控制知識、清潔消毒流程）合格后方可上崗；統(tǒng)一穿著工作服（區(qū)分區(qū)域顏色，如紅色-公共區(qū)域、藍(lán)色-醫(yī)療區(qū)域），佩戴口罩、手套等防護(hù)用品；2.物資要求：清潔工具（拖把、抹布等）實(shí)行“區(qū)域?qū)Ｓ?、顏色區(qū)分”，使用后消毒存放；消毒劑、清潔劑符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提供產(chǎn)品合格證明；醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)容器符合防滲漏、防銳器刺破要求。###三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為1年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期滿前30日，雙方如無異議可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽條款另行約定。###四、費(fèi)用與支付方式####（一）服務(wù)總費(fèi)用本合同年度服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]（￥[小寫金額]），含清潔人員工資、社保、清潔劑/消毒劑、工具損耗、垃圾處理費(fèi)、利潤、稅金（增值稅專用發(fā)票，稅率6%）等一切費(fèi)用。####（二）費(fèi)用構(gòu)成1.日常清潔服務(wù)費(fèi)：[金額]元，含公共區(qū)域、醫(yī)療區(qū)域日常保潔；2.專項清潔服務(wù)費(fèi)：[金額]元，含手術(shù)室、ICU等高風(fēng)險區(qū)域深度清潔、醫(yī)療廢物暫存間清潔；3.垃圾處理費(fèi)：[金額]元，含醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)、生活垃圾清運(yùn)（需提供與第三方轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)的合同復(fù)印件）；4.其他費(fèi)用（稅金等）：[金額]元。####（三）支付方式1.甲方于每月5日前，向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用的80%（即￥[金額]）；2.乙方每季度提供甲方認(rèn)可的《服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收報告》及全額發(fā)票后，10日內(nèi)支付剩余20%（即￥[金額]）；3.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[銀行名稱及支行]賬號：[銀行賬號]###五、雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對不合格服務(wù)提出整改要求（整改期限不超過24小時）；（2）檢查乙方人員健康證明、培訓(xùn)記錄及物資使用情況；（3）因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)院感染、行政處罰或患者投訴的，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任（包括但不限于罰款、賠償金、訴訟費(fèi)等）。2.義務(wù)：（1）為乙方提供清潔用水、用電及必要的工作間（如工具存放室）；（2）協(xié)助乙方協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部科室關(guān)系，保障清潔工作順利開展；（3）按時支付服務(wù)費(fèi)用，逾期超過30日的，按應(yīng)付金額的0.05%/日支付違約金。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）按約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方未提供必要工作條件或拖欠費(fèi)用的，有權(quán)暫停服務(wù)（但需提前7日書面通知）。2.義務(wù)：（1）按合同約定范圍、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；（2）制定《清潔服務(wù)應(yīng)急預(yù)案》（包括醫(yī)院感染暴發(fā)、醫(yī)療廢物泄漏等情況），并報甲方備案；（3）接受甲方每月服務(wù)質(zhì)量考核（甲方根據(jù)《醫(yī)院清潔服務(wù)質(zhì)量評價表》進(jìn)行考核），考核不合格的，甲方有權(quán)扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的5%-10%；（4）保守甲方秘密（包括患者信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)、管理流程等），不得泄露給第三方；（5）清潔人員發(fā)生工傷的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，與甲方無關(guān)。###六、保密條款1.乙方對在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、患者隱私、醫(yī)療信息等保密信息，負(fù)有保密義務(wù)；2.保密期限：自合同生效之日起至合同終止后3年；3.乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣[金額]元，并賠償由此造成的全部損失。###七、違約責(zé)任1.乙方違約：（1）服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期間按不合格區(qū)域面積扣減服務(wù)費(fèi)用（100元/平方米·日）；（2）因乙方原因?qū)е箩t(yī)院感染、醫(yī)療廢物泄漏或行政處罰的，乙方承擔(dān)全部責(zé)任（包括罰款、賠償金、甲方名譽(yù)損失等），甲方有權(quán)單方解除合同；（3）乙方擅自更換服務(wù)人員或減少人員的，甲方有權(quán)要求乙方在3日內(nèi)補(bǔ)齊，否則按每人每日500元扣減服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違約：（1）未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期1日，按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金；逾期超過60日的，乙方有權(quán)單方解除合同；（2）因甲方原因（如場地未清理、水電未通）導(dǎo)致乙方無法正常服務(wù)的，甲方應(yīng)順延服務(wù)期限或相應(yīng)減少服務(wù)費(fèi)用。###八、不可抗力1.因地震、洪水、疫情等不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商延期履行或部分履行合同，并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明（如政府部門出具的災(zāi)情證明）。###九、合同變更與解除1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面變更或解除；2.乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方解除合同：（1）服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不合格，經(jīng)2次整改仍未達(dá)標(biāo)的；（2）將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或未經(jīng)甲方同意擅自更換主要負(fù)責(zé)人的；（3）違反醫(yī)療廢物管理規(guī)定，造成環(huán)境污染或安全事故的；3.合同解除后，乙方應(yīng)在3日內(nèi)完成人員、工具撤離及工作交接，甲方結(jié)清已完服務(wù)的費(fèi)用。###十、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成