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付款退貨協(xié)議書甲方(出售方):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(購買方):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方購買了甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“商品”),現(xiàn)因[具體退貨原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下付款退貨協(xié)議:一、商品詳情1.商品名稱:[商品具體名稱]2.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.購買價(jià)格:乙方購買該商品支付的總金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。5.購買時(shí)間:[購買日期]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,完整、無損地返還商品。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕乙方的退貨要求,并依法追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)自本協(xié)議生效之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方退還乙方購買商品所支付的全部款項(xiàng)。退款方式為[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶等]。承擔(dān)商品因質(zhì)量問題或甲方自身原因?qū)е乱曳叫枰素浀耐颠\(yùn)輸費(fèi)用。若商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將商品取回,并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。確保所提供的商品符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在質(zhì)量瑕疵、虛假宣傳等問題。若商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,及時(shí)退還購買商品所支付的款項(xiàng)。在商品存在質(zhì)量問題或符合本協(xié)議約定的退貨條件時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用。2.義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將商品完整、無損地返還給甲方。商品的包裝、配件等應(yīng)齊全,不得有損壞、丟失等情況。向甲方提供購買商品時(shí)的原始憑證,包括但不限于發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等,以便甲方核實(shí)退款金額。在收到甲方退還的款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方出具收款憑證。三、退貨條件1.商品存在質(zhì)量問題,經(jīng)雙方共同確認(rèn)或經(jīng)具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)定不符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求退貨。2.商品與甲方所描述的規(guī)格、型號(hào)、性能等不符,乙方有權(quán)要求退貨。3.乙方購買商品后,在合理期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在隱蔽瑕疵,影響正常使用,乙方有權(quán)要求退貨。合理期限一般為自乙方收到商品之日起[X]天內(nèi),但最長(zhǎng)不超過商品交付之日起[具體時(shí)長(zhǎng),如一年]。4.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用商品,如未提供必要的使用說明、技術(shù)支持等,乙方有權(quán)要求退貨。四、退貨流程1.乙方應(yīng)在確定符合退貨條件后,及時(shí)通知甲方,并向甲方提供退貨申請(qǐng),說明退貨原因及商品現(xiàn)狀。2.甲方在收到乙方退貨申請(qǐng)后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,甲方應(yīng)向乙方發(fā)送退貨確認(rèn)函,告知乙方退貨的具體流程及要求。3.乙方按照甲方退貨確認(rèn)函的要求,將商品妥善包裝,并在包裝上注明乙方姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話及退貨單號(hào)等信息。4.乙方將包裝好的商品交付給甲方指定的物流承運(yùn)人(如甲方未指定,則乙方可選擇具有合法資質(zhì)的物流企業(yè)),并取得物流托運(yùn)憑證。5.甲方在收到乙方退還的商品后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如商品符合本協(xié)議約定的退貨條件,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定向乙方退還購買商品所支付的全部款項(xiàng)。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還購買商品所支付的款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未退還款項(xiàng)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方除退還全部款項(xiàng)外,還應(yīng)按照購買商品總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求將商品完整、無損地返還給甲方,每逾期一日,應(yīng)按照商品購買價(jià)格的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)拒絕乙方的退貨要求,并要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議或按照購買商品總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方在退貨過程中故意損壞商品或丟失商品的配件等,乙方應(yīng)按照商品購買價(jià)格的[X%]向甲方賠償損失。如損失金額超過商品購買價(jià)格的[X%],乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2
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