小區(qū)物管合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有位于[小區(qū)具體地址]的住宅小區(qū)（以下簡稱“該小區(qū)”），為了提升小區(qū)的物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，甲方愿意委托乙方對該小區(qū)進行物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托，為該小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[小區(qū)具體名稱]2.物業(yè)類型：[住宅小區(qū)]3.坐落位置：[小區(qū)詳細地址]4.四至范圍：東至[東至具體邊界描述]，南至[南至具體邊界描述]，西至[西至具體邊界描述]，北至[北至具體邊界描述]5.占地面積：[X]平方米6.建筑面積：[X]平方米7.物業(yè)構(gòu)成：包括但不限于住宅、商業(yè)配套設(shè)施、公共綠化、道路、停車場等二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準（一）房屋建筑共用部位的維護與管理1.服務(wù)內(nèi)容對房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)裙灿貌课贿M行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理一般性損壞問題。對共用部位的門窗、樓梯扶手、電梯轎廂等進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常使用和外觀整潔。負責共用部位的防水、防潮、防腐等處理工作，對出現(xiàn)滲漏等問題的部位及時進行維修。2.質(zhì)量標準房屋建筑共用部位外觀完好、整潔，無明顯破損、裂縫等情況。門窗、樓梯扶手等設(shè)施設(shè)備完好，開關(guān)靈活，表面無明顯污漬、劃痕。防水、防潮、防腐處理有效，無滲漏現(xiàn)象。（二）共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)與管理1.服務(wù)內(nèi)容對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進行日常運行管理，確保其正常運行。制定設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，定期進行維護保養(yǎng)工作，記錄維護保養(yǎng)情況。對設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障及時進行維修，保障其正常使用功能。負責設(shè)施設(shè)備機房的日常管理，保持機房整潔、設(shè)備運行環(huán)境良好。2.質(zhì)量標準設(shè)施設(shè)備運行正常，各項性能指標符合規(guī)定要求，并能滿足業(yè)主的使用需求。維護保養(yǎng)工作及時、到位，設(shè)施設(shè)備完好率達到[X]%以上。故障維修及時響應(yīng)，一般故障在[X]小時內(nèi)修復(fù)，重大故障在[X]小時內(nèi)采取應(yīng)急措施并組織維修。機房環(huán)境整潔，設(shè)備標識清晰，運行記錄完整。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.服務(wù)內(nèi)容負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路清掃、樓道清潔、電梯轎廂清潔、垃圾收集清運等。定期對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行清洗、消毒，保持其清潔衛(wèi)生。及時清理小區(qū)內(nèi)的雜物、積水、積雪等，保持小區(qū)環(huán)境整潔。對小區(qū)內(nèi)的公共綠化區(qū)域進行定期除草、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保綠化景觀美觀。2.質(zhì)量標準公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無雜物、無污漬、無異味，樓道內(nèi)干凈整潔，電梯轎廂每日清潔。環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好、清潔，垃圾日產(chǎn)日清，無垃圾堆積現(xiàn)象。綠化養(yǎng)護良好，植物生長旺盛，無明顯病蟲害，綠化景觀美觀。（四）公共秩序維護與安全管理1.服務(wù)內(nèi)容實行24小時值班制度，對小區(qū)出入口進行人員和車輛的出入登記、檢查，防止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)。對小區(qū)內(nèi)進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序。協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，配合處理各類治安案件。負責小區(qū)內(nèi)的消防管理工作，定期組織消防檢查、消防演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，保障小區(qū)消防安全。2.質(zhì)量標準人員和車輛出入登記規(guī)范，無漏登、錯登現(xiàn)象。巡邏工作到位，巡邏記錄完整，能及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題。治安防范措施有效，小區(qū)內(nèi)無重大治安案件發(fā)生。消防管理符合規(guī)定要求，消防設(shè)施設(shè)備完好，消防通道暢通。（五）交通秩序與車輛停放管理1.服務(wù)內(nèi)容制定小區(qū)內(nèi)的交通秩序管理規(guī)定，引導(dǎo)車輛有序停放，確保小區(qū)內(nèi)道路暢通。對小區(qū)內(nèi)的停車場進行管理，包括車輛停放登記、收費管理等。對違規(guī)停車行為進行勸阻和糾正，保障小區(qū)內(nèi)交通秩序良好。2.質(zhì)量標準交通秩序良好，車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象。停車場管理規(guī)范，收費合理，賬目清晰。（六）其他服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容根據(jù)業(yè)主需求提供特約服務(wù)，如家政服務(wù)、維修服務(wù)等。定期組織開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。及時處理業(yè)主的投訴和建議，反饋處理結(jié)果。2.質(zhì)量標準特約服務(wù)及時、高效，滿足業(yè)主的合理需求。社區(qū)文化活動豐富多彩，業(yè)主參與度較高。–投訴和建議處理及時，處理結(jié)果得到業(yè)主認可。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，并提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。配合乙方辦理物業(yè)管理相關(guān)的備案手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)實際情況制定物業(yè)管理服務(wù)方案和規(guī)章制度，但不得與法律法規(guī)及本合同相抵觸。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的支持和配合。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露或擅自使用。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用，不得挪作他用。加強對員工的管理和培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。積極配合政府有關(guān)部門的工作，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。四服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用標準1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費用標準為每月每平方米建筑面積[X]元。2.上述費用標準包含乙方提供本合同約定的各項物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費用，但不包括小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的大中修費用、更新改造費用以及因甲方或業(yè)主原因造成額外增加的費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)于每月[具體支付日期]前，將當月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費用調(diào)整1.在本合同履行期間，如因物價上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本明顯增加，乙方有權(quán)提出費用調(diào)整申請。2.乙方應(yīng)提前[X]個月向甲方提交費用調(diào)整報告，詳細說明費用調(diào)整的原因、幅度及計算依據(jù)等。3.甲方應(yīng)在收到乙方費用調(diào)整報告后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，如無異議，應(yīng)按照調(diào)整后的費用標準支付服務(wù)費用。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。如因乙方原因給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任[相關(guān)法條：《民法典》第五百七十七條規(guī)定，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。]3.如一方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并承擔因此給對方造成的損失。六、合同變更、解除與終止1.本合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。變更或解除本合同的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.本合同期滿前，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出續(xù)簽或終止的書面通知，則本合同自動延續(xù)[X]年。4.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，本合同自動終止，雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。[相關(guān)法