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保修到期協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方與乙方就[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]簽訂了相關(guān)合同,約定了一定期限的保修服務(wù),現(xiàn)保修期限即將屆滿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就保修到期后的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.[標(biāo)的物名稱]品牌:型號:規(guī)格:購買日期:購買價格:詳細(xì)配置及參數(shù):(如有)2.服務(wù)內(nèi)容乙方在合同約定的保修期限內(nèi),為甲方提供了針對上述[標(biāo)的物名稱]的如下保修服務(wù):對[標(biāo)的物名稱]的硬件故障進行免費維修或更換零部件。提供軟件系統(tǒng)的故障排除及優(yōu)化服務(wù)。定期回訪,解答甲方在使用過程中遇到的問題。保修期限自[起始日期]起至[到期日期]止。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原合同約定,在保修期限內(nèi)提供相應(yīng)的保修服務(wù)。在保修期限屆滿后,有權(quán)自主選擇是否繼續(xù)接受乙方提供的有償維修服務(wù)。義務(wù)按照原合同約定支付購買[標(biāo)的物名稱]的款項及相關(guān)費用(如有)。在使用[標(biāo)的物名稱]過程中,應(yīng)按照乙方提供的使用說明書及操作規(guī)范進行操作,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致故障或損壞。向乙方如實告知[標(biāo)的物名稱]出現(xiàn)的故障情況及使用過程中的異?,F(xiàn)象,以便乙方準(zhǔn)確判斷問題并提供維修服務(wù)。在乙方進行維修服務(wù)時,應(yīng)給予必要的配合,提供維修所需的場地、設(shè)備等條件。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及原合同約定,收取甲方支付的相關(guān)費用(如有)。在保修期限屆滿后,有權(quán)拒絕甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的保修服務(wù)要求,但應(yīng)及時告知甲方可選擇的其他解決方案。義務(wù)在保修期限內(nèi),按照原合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、及時的保修服務(wù)。維修服務(wù)所使用的零部件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及原產(chǎn)品質(zhì)量要求,如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致維修后仍出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費再次維修。對甲方提出的維修要求,應(yīng)在合理時間內(nèi)做出響應(yīng),并安排專業(yè)技術(shù)人員進行維修。如遇特殊情況無法及時維修,應(yīng)提前告知甲方并說明預(yù)計維修時間。在維修過程中,應(yīng)妥善保管甲方提供的[標(biāo)的物名稱]及相關(guān)資料,不得擅自更改、刪除或泄露甲方的信息。維修完成后,應(yīng)向甲方提供維修記錄及質(zhì)量保證說明,確保甲方對維修情況清楚了解。三、保修到期后的處理1.自保修期限屆滿之日起,乙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的免費保修責(zé)任。2.如甲方在保修期限屆滿后發(fā)現(xiàn)[標(biāo)的物名稱]仍存在故障或需要進一步的維護服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供有償維修服務(wù)。維修費用及服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.乙方應(yīng)向甲方提供一份關(guān)于[標(biāo)的物名稱]常見故障及解決方法的說明資料,以便甲方在日后使用過程中能夠自行解決一些簡單問題,減少因故障導(dǎo)致的使用不便。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照原合同約定支付款項或相關(guān)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的維修費用及違約金。若甲方因不當(dāng)使用[標(biāo)的物名稱]導(dǎo)致故障或損壞,乙方有權(quán)拒絕免費維修,并要求甲方承擔(dān)因維修產(chǎn)生的全部費用。如甲方的不當(dāng)使用行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照原合同約定及本協(xié)議的要求提供保修服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新維修或采取其他補救措施,直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自更改、刪除或泄露甲方信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金[X]元。若乙方維修服務(wù)所使用的零部件不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及原產(chǎn)品質(zhì)量要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換合格零部件,并承擔(dān)因零部件質(zhì)量問題給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜及與原合同不一致的地方,以本協(xié)議為準(zhǔn)。如本協(xié)議與原合同存在沖突,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照有利于維護雙方合法權(quán)益的原則處理。甲方(簽字/蓋章):簽訂日期:年月日乙方(簽字/蓋章):簽

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