家家悅控股集團(tuán)秋招筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.家家悅超市常見的促銷方式不包括以下哪種？A.滿減活動(dòng)B.抽獎(jiǎng)活動(dòng)C.公益捐贈(zèng)D.會(huì)員折扣2.下列哪種商品不屬于家家悅的主要經(jīng)營(yíng)范圍？A.生鮮食品B.電子產(chǎn)品C.家居用品D.服裝服飾3.家家悅門店一般的營(yíng)業(yè)時(shí)間是？A.8:00-20:00B.9:00-21:00C.7:00-22:00D.10:00-23:004.家家悅會(huì)員積分通常可以用來？A.兌換商品B.購買股票C.抵扣物業(yè)費(fèi)D.免費(fèi)旅游5.以下哪個(gè)不是家家悅的企業(yè)文化內(nèi)容？A.勤儉B.創(chuàng)新C.奢華D.敬業(yè)6.家家悅配送中心的主要功能是？A.產(chǎn)品研發(fā)B.商品儲(chǔ)存與運(yùn)輸C.員工培訓(xùn)D.廣告宣傳7.家家悅在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)不包括？A.良好的品牌形象B.廣泛的門店布局C.高價(jià)定位D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)8.下列哪個(gè)節(jié)日家家悅可能不會(huì)有特別促銷活動(dòng)？A.春節(jié)B.植樹節(jié)C.國(guó)慶節(jié)D.圣誕節(jié)9.家家悅的自有品牌商品特點(diǎn)不包括？A.價(jià)格較低B.質(zhì)量一般C.針對(duì)性強(qiáng)D.有一定特色10.家家悅拓展新市場(chǎng)首先會(huì)考慮的因素是？A.當(dāng)?shù)厝丝诿芏菳.當(dāng)?shù)貧夂驐l件C.當(dāng)?shù)刈诮绦叛鯠.當(dāng)?shù)孛餍菙?shù)量二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.家家悅的供應(yīng)鏈管理涉及以下哪些環(huán)節(jié)？A.采購B.倉儲(chǔ)C.運(yùn)輸D.銷售2.家家悅的營(yíng)銷策略包括？A.價(jià)格策略B.促銷策略C.渠道策略D.產(chǎn)品策略3.家家悅為提升顧客滿意度會(huì)采取的措施有？A.優(yōu)化購物環(huán)境B.提高服務(wù)質(zhì)量C.豐富商品種類D.降低商品價(jià)格4.以下屬于家家悅社會(huì)責(zé)任的有？A.環(huán)保行動(dòng)B.公益捐贈(zèng)C.員工福利保障D.食品安全保障5.家家悅門店的布局設(shè)計(jì)會(huì)考慮哪些因素？A.顧客流線B.商品陳列C.照明效果D.音樂選擇6.影響家家悅商品定價(jià)的因素有？A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格D.品牌定位7.家家悅發(fā)展線上業(yè)務(wù)的方式可能有？A.自建電商平臺(tái)B.與第三方電商合作C.開展直播帶貨D.建立社交媒體營(yíng)銷8.家家悅的員工培訓(xùn)內(nèi)容包括？A.業(yè)務(wù)技能B.企業(yè)文化C.服務(wù)禮儀D.安全知識(shí)9.在家家悅購物時(shí)，顧客可能享受到的服務(wù)有？A.免費(fèi)停車B.送貨上門C.商品退換D.代客加工10.家家悅在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能會(huì)應(yīng)用到的技術(shù)有？A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.物聯(lián)網(wǎng)三、判斷題（每題2分，共10題）1.家家悅只經(jīng)營(yíng)線下門店，沒有線上業(yè)務(wù)。（）2.家家悅的企業(yè)文化對(duì)員工沒有實(shí)際影響。（）3.家家悅配送中心的作用只是儲(chǔ)存商品。（）4.提高商品價(jià)格是家家悅提升利潤(rùn)的唯一方式。（）5.家家悅會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣調(diào)整商品種類。（）6.家家悅的自有品牌商品質(zhì)量都很差。（）7.家家悅不重視員工的職業(yè)發(fā)展。（）8.家家悅的促銷活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)沒有明顯提升作用。（）9.家家悅在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）10.家家悅的線上業(yè)務(wù)主要是為了吸引年輕顧客。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述家家悅自有品牌商品的優(yōu)勢(shì)。2.家家悅提升顧客忠誠度可以采取哪些措施？3.說說家家悅在供應(yīng)鏈管理方面的重要性。4.分析家家悅開展線上業(yè)務(wù)的意義。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論家家悅?cè)绾螒?yīng)對(duì)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)？2.探討家家悅在綠色環(huán)保方面可以采取的措施。3.分析家家悅拓展新市場(chǎng)可能面臨的挑戰(zhàn)及解決辦法。4.談?wù)劶壹覑倲?shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.A5.C6.B7.C8.B9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題1.優(yōu)勢(shì)有價(jià)格較低，能吸引價(jià)格敏感型顧客；針對(duì)性強(qiáng)，貼合消費(fèi)者需求；有一定特色，可與其他品牌形成差異。2.可提升服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)；開展會(huì)員活動(dòng)，給予積分、折扣等福利；保證商品質(zhì)量和豐富度。3.能保障商品供應(yīng)穩(wěn)定，降低成本，提高配送效率，確保商品新鮮度和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4.可擴(kuò)大銷售渠道，覆蓋更多顧客群體；滿足消費(fèi)者線上購物需求，提升購物便利性；收集數(shù)據(jù)輔助決策。五、討論題1.可加強(qiáng)線上線下融合，如線上下單線下自提；突出自身服務(wù)和商品特色；開展線上促銷活動(dòng)吸引顧客。2.可采用環(huán)保包裝材料，推廣綠色商品；優(yōu)化物流配送減少碳排放；開展環(huán)保宣傳活動(dòng)提高消費(fèi)者環(huán)