京東集團秋招題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.京東的吉祥物是？A.小狗B.小貓C.小熊D.小獅子答案：A2.京東物流屬于以下哪種物流模式？A.自營物流B.第三方物流C.第四方物流D.物流聯(lián)盟答案：A3.京東的主要電商業(yè)務(wù)模式是？A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O答案：B4.京東金融現(xiàn)在更名為？A.京東支付B.京東科技C.京東理財D.京東信貸答案：B5.京東的企業(yè)文化中核心價值觀不包括？A.客戶為先B.誠信C.創(chuàng)新D.壟斷答案：D6.京東的配送服務(wù)中，最快的是？A.次日達B.當日達C.定時達D.隔日達答案：B7.京東的大數(shù)據(jù)平臺主要用于？A.員工考勤B.商品銷售分析C.食堂管理D.車輛調(diào)度答案：B8.京東的主要競爭對手不包括？A.淘寶B.拼多多C.抖音D.順豐答案：D9.京東推出的會員體系叫？A.金牌會員B.鉆石會員C.PLUS會員D.至尊會員答案：C10.京東的供應(yīng)鏈金融主要服務(wù)對象是？A.個人消費者B.供應(yīng)商和中小微企業(yè)C.高校學(xué)生D.退休人員答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.京東的業(yè)務(wù)板塊包括以下哪些？A.電商B.物流C.科技D.金融答案：ABCD2.京東物流的優(yōu)勢有？A.配送速度快B.服務(wù)質(zhì)量高C.覆蓋范圍廣D.成本低答案：ABC3.京東的營銷方式有？A.廣告投放B.促銷活動C.社交媒體營銷D.公益活動答案：ABCD4.以下屬于京東科技旗下產(chǎn)品的有？A.京東支付B.京東白條C.京東云D.京東健康答案：ABC5.京東的企業(yè)文化包含？A.客戶為先B.誠信C.團隊D.創(chuàng)新答案：ABCD6.京東電商平臺的特點有？A.商品種類豐富B.品質(zhì)有保障C.售后服務(wù)好D.價格最低答案：ABC7.京東在農(nóng)村電商領(lǐng)域的舉措有？A.建立縣級服務(wù)中心B.招募鄉(xiāng)村推廣員C.開設(shè)京東幫服務(wù)店D.建設(shè)冷鏈物流答案：ABC8.京東的供應(yīng)鏈管理包括？A.采購管理B.倉儲管理C.物流配送管理D.銷售管理答案：ABC9.京東的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景包括？A.精準營銷B.庫存管理C.風險控制D.員工績效評估答案：ABC10.京東的戰(zhàn)略布局涉及？A.國內(nèi)市場B.國際市場C.下沉市場D.高端市場答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.京東是純線上電商平臺，沒有線下業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤2.京東物流只服務(wù)于京東商城的訂單。（）答案：錯誤3.京東的企業(yè)文化強調(diào)以員工為中心。（）答案：錯誤4.京東金融就是京東支付。（）答案：錯誤5.京東PLUS會員可以享受全年無限次免運費服務(wù)。（）答案：錯誤6.京東的大數(shù)據(jù)主要用于分析員工的工作效率。（）答案：錯誤7.京東在電商領(lǐng)域的市場份額一直領(lǐng)先。（）答案：錯誤8.京東的供應(yīng)鏈金融可以幫助供應(yīng)商解決資金周轉(zhuǎn)問題。（）答案：正確9.京東的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新方面。（）答案：錯誤10.京東的客服服務(wù)只在工作日提供。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述京東物流的特點。答：京東物流特點有配送速度快，有當日達、次日達等服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量高，注重用戶體驗；覆蓋范圍廣，能觸達偏遠地區(qū)；有自營物流體系，可控性強，保障商品運輸安全。2.京東的核心競爭力是什么？答：核心競爭力包括強大的自營物流體系，保障配送效率與服務(wù)；嚴格的品控，保證商品質(zhì)量；大數(shù)據(jù)與科技應(yīng)用，實現(xiàn)精準營銷和智能管理；PLUS會員體系增強用戶粘性；供應(yīng)鏈金融助力企業(yè)發(fā)展。3.京東科技對京東集團的發(fā)展有何作用？答：京東科技為京東集團提供技術(shù)支撐，如大數(shù)據(jù)、云計算用于精準營銷和運營管理。旗下金融產(chǎn)品拓展業(yè)務(wù)邊界，增加盈利點。還推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升整體運營效率和競爭力。4.京東如何保障商品品質(zhì)？答：京東嚴格篩選供應(yīng)商，審核資質(zhì)信譽。建立質(zhì)量監(jiān)控體系，對商品抽檢。設(shè)置售后服務(wù)機制，保障消費者權(quán)益。利用大數(shù)據(jù)分析商品評價，及時處理品質(zhì)問題。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論京東在下沉市場的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。答：機遇在于下沉市場人口多、消費潛力大，京東品牌有一定知名度。挑戰(zhàn)是物流配送成本高，部分消費者對價格敏感，當?shù)叵M習慣差異大，且面臨拼多多等對手競爭。2.分析京東與供應(yīng)商合作的模式及優(yōu)勢。答：合作模式有采購、代銷等。優(yōu)勢是京東流量大，能助供應(yīng)商擴大銷售；大數(shù)據(jù)可助其精準生產(chǎn)；供應(yīng)鏈金融緩解資金壓力；自建物流保障配送，提升雙方運營效率。3.探討京東數(shù)字化轉(zhuǎn)型對其業(yè)務(wù)的影響。答：積極影響大。運營上，大數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈和庫存管理。營銷上，實現(xiàn)精準推廣。服務(wù)上，智能客服提升效率。但轉(zhuǎn)型需大量資金和技術(shù)投入，