工程部經(jīng)理(項目經(jīng)理)崗位責(zé)任制度一、崗位基本信息工程部經(jīng)理（項目經(jīng)理）作為工程項目管理的核心人物，全面負(fù)責(zé)工程項目從規(guī)劃到交付的全過程管理。其工作直接關(guān)系到項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全等關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)有著重要影響。二、崗位職責(zé)（一）項目前期規(guī)劃與準(zhǔn)備1.項目信息收集與分析在項目啟動初期，主動與市場部門、客戶進(jìn)行溝通，收集項目的相關(guān)資料和信息，包括項目的規(guī)模、功能要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算范圍以及工期要求等。對收集到的信息進(jìn)行深入分析，結(jié)合公司的資源狀況和技術(shù)能力，評估項目的可行性和潛在風(fēng)險。例如，對于一個大型商業(yè)建筑項目，要詳細(xì)了解建筑的用途、預(yù)計客流量、周邊配套設(shè)施等信息，分析施工過程中可能遇到的地質(zhì)條件、環(huán)保要求等方面的風(fēng)險。2.項目團(tuán)隊組建根據(jù)項目的特點(diǎn)和需求，選拔和組建合適的項目團(tuán)隊。與人力資源部門協(xié)作，招聘具有相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗的人員，包括施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員等。明確各團(tuán)隊成員的職責(zé)和分工，制定詳細(xì)的崗位說明書。在團(tuán)隊組建過程中，注重人員的專業(yè)互補(bǔ)和團(tuán)隊協(xié)作能力，確保團(tuán)隊能夠高效運(yùn)作。例如，對于一個涉及智能化系統(tǒng)的工程項目，要招聘具有電氣、自動化等專業(yè)背景的人員。3.施工圖紙審核組織項目團(tuán)隊成員對施工圖紙進(jìn)行全面審核，與設(shè)計單位進(jìn)行溝通和交流。審核圖紙的完整性、準(zhǔn)確性和合理性，檢查圖紙中是否存在矛盾、錯誤或不符合實(shí)際施工要求的地方。提出修改意見和建議，確保施工圖紙能夠滿足項目的質(zhì)量和功能要求。例如，在審核建筑圖紙時，要檢查建筑結(jié)構(gòu)的合理性、給排水系統(tǒng)的布局是否符合規(guī)范等。4.施工組織設(shè)計編制負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計方案，包括施工進(jìn)度計劃、施工方法、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護(hù)措施等。施工進(jìn)度計劃要合理安排各分項工程的施工順序和時間節(jié)點(diǎn)，確保項目能夠按時完成。施工方法要根據(jù)工程的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇合適的施工工藝和技術(shù)，保證施工質(zhì)量和效率。質(zhì)量保證措施要明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制要點(diǎn)，制定質(zhì)量檢驗和驗收標(biāo)準(zhǔn)。安全保證措施要針對施工現(xiàn)場的各種危險因素，制定相應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。環(huán)境保護(hù)措施要考慮施工過程中對周邊環(huán)境的影響，采取有效的污染防治措施。（二）項目實(shí)施過程管理1.進(jìn)度管理根據(jù)施工進(jìn)度計劃，定期檢查工程進(jìn)度情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決影響進(jìn)度的問題。建立進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制，通過現(xiàn)場巡查、報表統(tǒng)計等方式，掌握工程實(shí)際進(jìn)展情況。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時，分析原因并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。例如，如果是由于施工人員不足導(dǎo)致進(jìn)度滯后，可以增加施工人員或調(diào)整施工班次；如果是由于設(shè)計變更導(dǎo)致進(jìn)度延誤，要及時與設(shè)計單位溝通，盡快確定變更方案。同時，要協(xié)調(diào)各參建單位之間的工作，確保施工順序的合理性和連續(xù)性，避免因相互干擾而影響進(jìn)度。2.質(zhì)量管理建立健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對施工過程的質(zhì)量控制。制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢驗計劃，明確質(zhì)量責(zé)任。對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗和驗收，確保其質(zhì)量符合要求。加強(qiáng)對施工工藝和施工操作的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會議，及時發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題。對于質(zhì)量事故，要按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理，即事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。3.安全管理落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理。制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，對施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患。設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。例如，對于高處作業(yè)、動火作業(yè)等危險作業(yè)，要嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，確保作業(yè)安全。4.成本管理建立成本控制體系，對項目成本進(jìn)行全面管理。編制成本預(yù)算，明確成本控制目標(biāo)。在施工過程中，嚴(yán)格控制各項費(fèi)用的支出，對材料采購、設(shè)備租賃、人工費(fèi)用等進(jìn)行嚴(yán)格審核。定期進(jìn)行成本核算和成本分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。例如，通過優(yōu)化施工方案、合理安排材料采購時間和數(shù)量等方式降低成本。同時，要加強(qiáng)對工程變更的管理，嚴(yán)格控制變更費(fèi)用，避免不必要的成本增加。5.現(xiàn)場協(xié)調(diào)與溝通負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位等各參建單位之間的關(guān)系，保持良好的溝通和合作。定期組織工程例會，及時匯報工程進(jìn)展情況，聽取各方意見和建議。對于業(yè)主提出的要求和意見，要及時進(jìn)行處理和反饋。與監(jiān)理單位密切配合，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查，確保工程質(zhì)量和施工安全。與設(shè)計單位保持溝通，及時解決設(shè)計方面的問題。同時，要協(xié)調(diào)施工隊伍之間的工作，解決施工過程中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，確保施工現(xiàn)場的秩序和穩(wěn)定。（三）項目竣工驗收與交付1.竣工驗收準(zhǔn)備組織項目團(tuán)隊進(jìn)行竣工驗收前的各項準(zhǔn)備工作，包括工程資料的整理和歸檔、工程實(shí)體的自檢和整改等。工程資料要齊全、完整、準(zhǔn)確，符合檔案管理的要求。對工程實(shí)體進(jìn)行全面的自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.竣工驗收組織組織相關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收，包括業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、施工等單位。按照驗收程序和標(biāo)準(zhǔn)，對工程進(jìn)行全面檢查和評估。對驗收過程中提出的問題，要及時組織整改，直至驗收合格。3.交付使用在工程竣工驗收合格后，及時將工程交付給業(yè)主使用。辦理相關(guān)的交付手續(xù)，向業(yè)主提供工程保修承諾和使用說明。同時，要做好工程的售后服務(wù)工作，及時處理業(yè)主在使用過程中遇到的問題。（四）項目后期管理1.工程保修管理建立工程保修制度，明確保修責(zé)任和保修期限。在保修期間，定期對工程進(jìn)行回訪，了解工程使用情況和業(yè)主的意見。對于業(yè)主提出的保修要求，要及時安排人員進(jìn)行維修，確保工程質(zhì)量和業(yè)主的正常使用。2.項目總結(jié)與評估對項目進(jìn)行全面的總結(jié)和評估，分析項目的成功經(jīng)驗和不足之處?？偨Y(jié)項目在進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面的管理經(jīng)驗，為今后的項目管理提供參考。同時，要對項目團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，表彰優(yōu)秀員工，激勵團(tuán)隊成員不斷提高工作水平。3.資料歸檔與知識管理將項目的相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔，建立項目檔案。包括施工圖紙、施工組織設(shè)計、工程變更文件、質(zhì)量檢驗報告、安全檢查記錄等。同時，要對項目管理過程中的知識和經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和提煉，形成企業(yè)的知識資產(chǎn)，供其他項目借鑒和參考。三、崗位權(quán)限（一）人事管理權(quán)限1.有權(quán)根據(jù)項目的需要，招聘和選拔項目團(tuán)隊成員。在招聘過程中，參與面試和考核，提出招聘意見和建議。2.對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行工作分配和任務(wù)安排，明確各成員的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。3.對項目團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和評價，提出獎懲建議。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，有權(quán)給予表揚(yáng)和獎勵；對于工作不力的員工，有權(quán)進(jìn)行批評和處罰，甚至建議辭退。（二）財務(wù)管理權(quán)限1.有權(quán)參與項目成本預(yù)算的編制和審核，對項目成本進(jìn)行全面控制。2.在項目實(shí)施過程中，有權(quán)對各項費(fèi)用的支出進(jìn)行審核和審批，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。3.有權(quán)根據(jù)項目的實(shí)際情況，調(diào)整成本預(yù)算和資金使用計劃，但需報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（三）物資采購管理權(quán)限1.有權(quán)組織物資采購工作，制定物資采購計劃。根據(jù)工程進(jìn)度和質(zhì)量要求，選擇合適的物資供應(yīng)商，進(jìn)行物資采購談判和合同簽訂。2.對采購的物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗和驗收，確保物資的質(zhì)量符合要求。對于不合格的物資，有權(quán)要求供應(yīng)商退換或采取其他處理措施。3.有權(quán)對物資的庫存進(jìn)行管理，合理安排物資的存儲和使用，避免物資的浪費(fèi)和積壓。（四）施工管理權(quán)限1.有權(quán)根據(jù)施工進(jìn)度計劃和實(shí)際情況，調(diào)整施工順序和施工方法。在施工過程中，根據(jù)工程的實(shí)際情況，采取有效的措施保證施工安全和質(zhì)量。2.有權(quán)對施工現(xiàn)場的人員、設(shè)備和材料進(jìn)行調(diào)配和管理，確保施工資源的合理利用。3.有權(quán)對施工過程中的工程變更進(jìn)行審核和處理，對于重大工程變更，需報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、工作關(guān)系（一）內(nèi)部關(guān)系1.與公司高層領(lǐng)導(dǎo)保持密切的溝通和聯(lián)系，及時匯報項目進(jìn)展情況和存在的問題，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見。2.與市場部門、設(shè)計部門、財務(wù)部門等其他部門進(jìn)行協(xié)作和配合。與市場部門溝通，了解項目的市場需求和客戶要求；與設(shè)計部門協(xié)作，解決設(shè)計方面的問題；與財務(wù)部門配合，進(jìn)行項目成本核算和資金管理。3.對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行管理和指導(dǎo)，營造良好的團(tuán)隊氛圍，提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。（二）外部關(guān)系1.與業(yè)主保持良好的溝通和合作，及時了解業(yè)主的需求和意見，滿足業(yè)主的合理要求。2.與監(jiān)理單位密切配合，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查，共同確保工程質(zhì)量和施工安全。3.與設(shè)計單位保持聯(lián)系，及時解決設(shè)計變更和技術(shù)問題。4.與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保物資的供應(yīng)質(zhì)量和供應(yīng)及時性。五、任職要求（一）專業(yè)知識1.具有工程管理、土木工程、建筑設(shè)計等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。2.熟悉工程建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。3.掌握工程項目管理的基本知識和方法，包括進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理等方面的知識。（二）工作經(jīng)驗1.具有[X]年以上工程管理工作經(jīng)驗，其中擔(dān)任過[X]個以上工程項目的項目經(jīng)理。2.有豐富的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗，能夠獨(dú)立解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題。（三）能力素質(zhì)1.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地組織和管理項目團(tuán)隊，協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系。2.具有良好的溝通能力，能夠與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位等各方進(jìn)行有效的溝通和交流。3.具備較強(qiáng)的問題解決能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決項目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。4.具有較強(qiáng)的決策能力，能夠在復(fù)雜的情況下做出正確的決策。5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保項目的順利實(shí)施。（四）職業(yè)資格1.具有注冊建造師、注冊造價工程師等相關(guān)職業(yè)資格證書。2.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，遵守行業(yè)規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。六、績效考核（一）考核指標(biāo)1.進(jìn)度指標(biāo)：項目實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的符合程度，以工期延誤率作為考核指標(biāo)。2.質(zhì)量指標(biāo)：工程質(zhì)量驗收合格率、質(zhì)量事故發(fā)生率等。3.成本指標(biāo)：項目成本控制目標(biāo)的完成情況，以成本節(jié)約率或超支率作為考核指標(biāo)。4.安全指標(biāo)：施工現(xiàn)場安全事故發(fā)生率、安全隱患整改率等。5.客戶滿意度：業(yè)主對項目的滿意度評價。（二）考核方法1.定期考核：每月或每季度對項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等指標(biāo)進(jìn)行考核，形成考核報告。2.