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文檔簡介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電
【答案】:C2、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。
A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員
B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險品的人員
C.殘障人士
D.孕婦
【答案】:B3、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。
A.向乘客問好
B.幫乘客提拿行李
C.詢問乘客目的地
D.打開車門
【答案】:C4、下列哪種情形視為拒載?()
A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的
B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D.乘客夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的
【答案】:B5、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。
A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者
B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
D.駕駛員.乘客和管理部門
【答案】:A6、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()。
A.給輪胎放氣
B.給輪胎澆涼水
C.選擇陰涼處停車降溫
D.繼續(xù)行駛
【答案】:C7、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。
A.可讓乘客下車
B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C.可加收車費
D.將乘客直接送達原目的地
【答案】:B8、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。
A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試
B.參加全國公共科目考試
C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
D.重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
【答案】:C9、無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。
A.車載電話
B.視頻播放設(shè)備
C.輪椅
D.車載冰箱
【答案】:C10、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
【答案】:B11、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。
A.要寬容大度,以理服人
B.要保持冷靜,舉止文明
C.要尊重乘客的意見和人格
D.立刻請公安部門依法處理
【答案】:D12、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.默許
B.批評教育
C.禮貌勸阻
D.指責(zé)乘客
【答案】:C13、巡游出租汽車服務(wù)標志不包括()。
A.車身廣告
B.空車待租標志
C.電召服務(wù)標志
D.暫停運營標志
【答案】:A14、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評教育
D.及時停車撿回
【答案】:A15、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。
A.爆炸
B.翻車
C.爆胎
D.熄火
【答案】:B16、在高速公路上發(fā)生交通事故時,將人員疏散至以下哪個區(qū)域能夠保證安全?
A.高速公路中間隔離帶
B.高速公路外側(cè)行車道
C.高速公路以外的區(qū)域
D.高速公路內(nèi)側(cè)行車道
【答案】:C17、夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。
A.高速行駛避開眩光
B.保持原速行駛
C.減速或停車讓行
D.長鳴喇叭.開啟危險報警閃光燈
【答案】:C18、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣.偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:B19、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。
A.側(cè)面撞擊
B.追尾碰撞
C.迎面撞擊
D.出現(xiàn)故障
【答案】:B20、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識的是()。
A.出車前檢查車輛
B.在高速公路行駛時頻繁變更車道
C.霧天行駛時使用遠光燈
D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口
【答案】:A21、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應(yīng)()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:D22、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險化學(xué)品中的()。
A.氧化性物質(zhì)
B.易燃固體
C.爆炸品
D.毒害品
【答案】:C23、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。
A.符合社會責(zé)任要求
B.符合快捷到達要求
C.符合乘客的特殊需求
D.符合拒載的要求
【答案】:A24、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A.72
B.54
C.27
D.18
【答案】:C25、網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
【答案】:C26、出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。
A.職業(yè)道德水平
B.服務(wù)單位
C.教育程度
D.從業(yè)經(jīng)歷
【答案】:A27、如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。
A.耳中
B.中樞神經(jīng)
C.胸中
D.車內(nèi)
【答案】:B28、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?()
A.輪胎起火
B.柴油起火
C.汽油起火
D.發(fā)動機起火
【答案】:A29、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D30、巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。
A.出租汽車經(jīng)營者
B.出租汽車行政主管部門
C.工商部門
D.公安機關(guān)
【答案】:A31、起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:C32、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。
A.保持原速行駛
B.迅速繞過
C.立即減速,隨時準備停車,以防碰撞追逐的兒童
D.從皮球上騎過
【答案】:C33、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
【答案】:D34、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。
A.身體無異味
B.正確佩戴服務(wù)標志
C.穿著時尚.高檔
D.衣著得體
【答案】:C35、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。
A.省.直轄市域范圍
B.市域范圍
C.全國范圍
D.縣市域范圍
【答案】:C36、從長遠看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟效益之間的關(guān)系是()。
A.相輔相成
B.背道而馳
C.不成比例
D.此消彼長
【答案】:A37、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()
A.請?zhí)崆皽蕚浜密囐M
B.動作快點
C.請快一點
D.你好,請上車
【答案】:D38、客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.選擇距離本車行進方向最近的乘客
B.根據(jù)目的地遠近選擇乘客
C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵狀況選擇乘客
D.根據(jù)小費多少選擇乘客
【答案】:A39、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。
A.不得詢問乘客目的地
B.可以詢問乘客目的地
C.可以和乘客議價
D.可以拒載
【答案】:A40、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。
A.經(jīng)營者要求
B.管理部門要求
C.乘客需求
D.自己需求
【答案】:C41、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。
A.企業(yè)規(guī)章
B.精神文明
C.不滿情緒
D.小道消息
【答案】:B42、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:D43、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。
A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄
【答案】:C44、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。
A.遇道路.氣候特殊情況
B.臨時處理私事
C.發(fā)生交通事故
D.出現(xiàn)車輛故障
【答案】:B45、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊急制動
B.轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C.急轉(zhuǎn)方向
D.及時跳車
【答案】:B46、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠外放置警告標志?()
A.30米
B.50米
C.100米
D.150米
【答案】:D47、硫磺.火柴屬于危險化學(xué)品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固體
C.自燃物品
D.放射性物質(zhì)
【答案】:B48、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速。
A.迅速熄火
B.拉緊駐車制動器
C.輕踏制動踏板
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:C49、出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。
A.繼續(xù)教育合格證
B.從業(yè)資格證
C.道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證
D.機動車駕駛證
【答案】:A50、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.繼續(xù)從業(yè)
C.獲得榮譽
D.提高收入
【答案】:A51、運營過程中遇交通堵塞.道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費用
D.到目的地后再解釋
【答案】:A52、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.讓乘客下車
B.按乘客意見行駛
C.按自己意見行駛
D.向出租汽車企業(yè)求助
【答案】:B53、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續(xù)注冊。
A.網(wǎng)信部門
B.公安交管部門
C.出租汽車行政主管部門
D.工商管理部門
【答案】:C54、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應(yīng)對交通沖突,增強()控制能力。
A.環(huán)境
B.車流
C.路面
D.情緒
【答案】:D55、()和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A.幫扶
B.教育
C.制度
D.道德
【答案】:D56、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī).().經(jīng)營行為.運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A.維護穩(wěn)定
B.安全生產(chǎn)
C.服務(wù)質(zhì)量
D.車容車貌
【答案】:B57、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。
A.及時聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
【答案】:C58、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
【答案】:B59、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()
A.行車時接打手機
B.路橋通行費由乘客承擔(dān)
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外
【答案】:A60、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該()。
A.加速通過施工路段
B.到施工現(xiàn)場前緊急制動
C.遵守限速規(guī)定提前減速
D.原地掉頭
【答案】:C61、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A.價格標準
B.當(dāng)?shù)靥厣包c
C.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱
D.服務(wù)監(jiān)督電話
【答案】:B62、遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
【答案】:B63、下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()。
A.火柴
B.氯氣
C.黃磷
D.電石
【答案】:D64、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。
A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個人意愿做
D.按企業(yè)要求做
【答案】:A65、網(wǎng)約車運價實行(),當(dāng)?shù)卣J為有必要的可以實行政府指導(dǎo)價。
A.政府定價
B.行業(yè)協(xié)會定價
C.市場調(diào)節(jié)價
D.駕駛員與乘客協(xié)議價
【答案】:C66、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。
A.語無倫次.詭秘不安
B.攜帶行李.匆忙上車
C.主動攀談.熱情外向
D.穿戴整齊.舉止文明
【答案】:A67、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。
A.按自己意愿
B.按出租汽車行政主管部門的要求
C.按企業(yè)要求
D.按市民要求
【答案】:B68、盲人乘客不能辨認計程計價設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。
A.加收服務(wù)費
B.按計程計價設(shè)備金額收取
C.提前議價
D.虛報計價設(shè)備顯示金額
【答案】:B69、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。
A.近光燈
B.霧燈
C.遠光燈
D.示廓燈
【答案】:C70、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護的目的是()。
A.減少個人損失
B.挽救生命.減輕傷殘
C.彰顯個人英雄主義
D.向乘客索要報酬
【答案】:B71、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B72、遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。
A.提醒兒童注意安全
B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備
C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D.提醒兒童車上有好吃的糖果
【答案】:D73、乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.隨意插話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車,不插話
【答案】:D74、行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
【答案】:D75、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失.毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理()手續(xù)。
A.注銷證件
B.撤銷證件
C.證件補(換)發(fā)
D.從業(yè)資格補考
【答案】:C76、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息()。
A.20分鐘以上
B.15分鐘左右
C.10分鐘左右
D.5分鐘左右
【答案】:A77、巡游車計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進行()。
A.定期檢定
B.不定期檢定
C.定期更換
D.定期維修
【答案】:A78、整潔.衛(wèi)生,無雜物.異味是對出租汽車()的要求。
A.消防設(shè)施
B.服務(wù)標志
C.專用設(shè)施
D.車輛整潔衛(wèi)生
【答案】:D79、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
A.勞動合同或者經(jīng)營合同
B.勞動合同或者協(xié)議
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B80、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。
A.按計程計價設(shè)備金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
【答案】:C81、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱.價格標準.服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。
A.車容車貌
B.服務(wù)標志
C.車輛基本性能
D.專用設(shè)施
【答案】:B82、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()。
A.采取緊急制動
B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
【答案】:B83、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()
A.迅速加速通過
B.保持正常車速通過
C.低擋加速通過
D.低擋低速通過
【答案】:D84、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()
A.挫折心理
B.攀比心理
C.麻痹心理
D.好勝心理
【答案】:C85、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:B86、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D.向乘客交付出租汽車發(fā)票
【答案】:B87、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()。
A.橫風(fēng)
B.共振
C.水流
D.大氣壓
【答案】:A88、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。
A.在車流較少時可上.下乘客
B.無人看管時可上.下乘客
C.按乘客需要停車
D.按規(guī)定在站點即停即走
【答案】:D89、出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(yīng)()。
A.不予理睬
B.虛心接受
C.強硬回絕
D.據(jù)理力爭
【答案】:B90、部分隧道出口有較強的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。
A.車速過快
B.車速過慢
C.熄火現(xiàn)象
D.跑偏現(xiàn)象
【答案】:D91、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達()。
A.人.地.狀況.救護措施
B.人.地.時間.經(jīng)過
C.人.地.救護措施.經(jīng)過
D.人.時間.經(jīng)過.狀況
【答案】:A92、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準()。
A.火苗
B.火焰中部
C.火源根部
D.火源附近部位
【答案】:C93、個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。
A.身份證.機動車駕駛證
B.從業(yè)資格證.車輛運營證
C.機動車駕駛證.從業(yè)資格證
D.機動車駕駛證.車輛運營證
【答案】:B94、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A.勞動合同或者聘用合同
B.勞動合同或者經(jīng)營合同
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B95、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。
A.主要因素
B.次要因素
C.客觀因素
D.外在因素
【答案】:A96、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()
A.按乘客意愿選擇合理路線
B.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
【答案】:A97、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()
A.裝作沒有聽見
B.加速駕駛
C.表示抗議
D.及時表達歉意并降低車速
【答案】:D98、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。
A.緊急制動減速
B.利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板
C.猛拉駐車制動器減速
D.掛入“倒擋”
【答案】:B99、當(dāng)出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。
A.下車指揮
B.加速
C.準備制動
D.搶行
【答案】:C100、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。
A.火柴
B.煙花
C.電石
D.燃油
【答案】:A第二部分多選題(20題)1、網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米,就可以允許經(jīng)營。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤2、出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時應(yīng)盡量避免使用緊急制動。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確3、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。
A.正確
B.錯誤
【答案】:
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