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簽訂酒店協(xié)議書甲方(酒店方):名稱:[酒店具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[客戶詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行消費及享受相關(guān)服務(wù)的需求,甲方愿意為乙方提供相應(yīng)的服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就乙方在甲方酒店的消費及服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店住宿服務(wù)乙方有權(quán)在甲方酒店預(yù)訂[具體房型],房間數(shù)量為[X]間,入住時間自[入住起始日期]至[入住結(jié)束日期]。甲方應(yīng)確保所提供的房間符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)及舒適的居住條件,配備齊全的床上用品、洗漱用品、空調(diào)、電視等設(shè)施設(shè)備,并保證正常運行。2.餐飲服務(wù)乙方可選擇在甲方酒店餐廳享用早餐、午餐、晚餐等餐飲服務(wù)。早餐提供[具體早餐種類及標(biāo)準(zhǔn)],午餐和晚餐的菜品應(yīng)符合乙方預(yù)訂的餐飲套餐標(biāo)準(zhǔn)或乙方單點的菜品要求,保證食材新鮮、烹飪衛(wèi)生、口味良好。3.會議及宴會服務(wù)若乙方有舉辦會議或宴會的需求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求提供場地布置、音響設(shè)備、投影儀、會議桌椅、宴會桌椅、餐具、飲品等相關(guān)服務(wù)及設(shè)備。場地布置應(yīng)按照乙方指定的風(fēng)格和主題進行,確保會議或宴會的順利進行,滿足乙方的活動需求。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相應(yīng)費用。有權(quán)根據(jù)酒店實際情況對服務(wù)內(nèi)容、價格等進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店住宿、餐飲及會議宴會等服務(wù)。對乙方的個人信息和消費信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。負責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),確保其正常運行,如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。在乙方入住前,應(yīng)確保房間及相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)備就緒,如乙方提前到達,應(yīng)盡量安排提前入住。對于乙方在酒店內(nèi)的合理需求,應(yīng)及時響應(yīng)并盡力滿足。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有提出意見和建議的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付相關(guān)費用。在入住酒店期間,應(yīng)遵守酒店的各項規(guī)章制度,愛護酒店設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如實向甲方提供個人信息及消費需求,如因提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間內(nèi)辦理入住手續(xù),如因特殊情況需要變更入住時間或取消預(yù)訂的,應(yīng)按照本協(xié)議約定提前通知甲方。三、費用及支付方式1.費用標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿費用為每晚[X]元/間,共計[X]間房,住宿總費用為[X]元。餐飲費用按照乙方實際消費金額計算,早餐費用為每人每餐[X]元,午餐和晚餐的菜品價格按照甲方餐廳菜單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。會議及宴會服務(wù)費用根據(jù)乙方預(yù)訂的服務(wù)項目和規(guī)模而定,具體費用為[X]元,包含場地布置、設(shè)備租賃、餐飲服務(wù)等費用。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日向甲方支付總費用的[X]%作為定金,即[X]元。剩余費用應(yīng)在入住前[X]天支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常入住或使用相關(guān)服務(wù)的,甲方應(yīng)按照乙方已支付費用的[X]%向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的剩余費用。若甲方泄露乙方個人信息或消費信息,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付[X]元的違約金。因甲方設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應(yīng)支付拖欠的費用及違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方變更入住時間或取消預(yù)訂,甲方有權(quán)扣除乙方已支付定金的[X]%作為違約金。若乙方違反酒店規(guī)章制度或故意損壞酒店設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照實際損失金額向甲方支付賠償費用。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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