美國(guó)微軟協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：微軟公司（MicrosoftCorporation）法定代表人：[微軟代表人姓名]地址：OneMicrosoftWay,Redmond,WA98052,USA聯(lián)系方式：[微軟聯(lián)系電話]鑒于甲方希望獲得乙方提供的相關(guān)軟件及服務(wù)，乙方愿意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方提供相應(yīng)的標(biāo)的物及服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件產(chǎn)品1.操作系統(tǒng)乙方提供的Windows操作系統(tǒng)系列產(chǎn)品，包括但不限于Windows10專業(yè)版、企業(yè)版等不同版本，具體版本根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。該操作系統(tǒng)具備多任務(wù)處理、用戶界面友好、安全性能高等特點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于甲方的各類計(jì)算機(jī)設(shè)備，支持多種硬件配置，以滿足甲方不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的使用需求。2.辦公軟件套件MicrosoftOffice辦公軟件套件，涵蓋Word（文字處理軟件）、Excel（電子表格軟件）、PowerPoint（演示文稿軟件）、Outlook（郵件客戶端軟件）等組件。這些軟件具有強(qiáng)大的文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示設(shè)計(jì)及郵件管理功能，能夠幫助甲方高效地進(jìn)行日常辦公、商務(wù)溝通及項(xiàng)目協(xié)作等工作。（二）云服務(wù)1.Azure云計(jì)算服務(wù)乙方提供的Azure云計(jì)算平臺(tái)，為甲方提供靈活的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源及軟件服務(wù)。甲方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，在Azure平臺(tái)上創(chuàng)建、部署和管理各類應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和彈性擴(kuò)展。Azure云計(jì)算服務(wù)具備高可用性、安全性及可擴(kuò)展性，能夠滿足甲方不同規(guī)模業(yè)務(wù)的云計(jì)算需求。2.Microsoft365云服務(wù)包含ExchangeOnline（在線郵件服務(wù)）、SharePointOnline（團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站及協(xié)作平臺(tái)）、OneDriveforBusiness（云存儲(chǔ)服務(wù)）等功能。通過(guò)Microsoft365云服務(wù)，甲方團(tuán)隊(duì)成員可隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)和使用這些服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、文件共享及郵件交流，提升工作效率和協(xié)同效果。（三）技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)咨詢乙方為甲方提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用微軟產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求提供技術(shù)方案建議，協(xié)助甲方優(yōu)化信息技術(shù)架構(gòu)，確保甲方能夠充分利用微軟產(chǎn)品及服務(wù)的功能優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。2.系統(tǒng)維護(hù)與更新乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所使用的微軟軟件及云服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)和更新，包括軟件漏洞修復(fù)、性能優(yōu)化、功能升級(jí)等。確保甲方使用的系統(tǒng)始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，具備最新的功能特性和安全防護(hù)能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境和安全威脅。3.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供定制化的培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)甲方員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程，包括操作系統(tǒng)使用培訓(xùn)、辦公軟件操作培訓(xùn)、云計(jì)算服務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)等。通過(guò)面對(duì)面授課、在線培訓(xùn)等多種方式，幫助甲方員工熟練掌握微軟產(chǎn)品及服務(wù)的使用技能，提高工作效率和業(yè)務(wù)能力。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的軟件產(chǎn)品及云服務(wù)。有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)，包括咨詢、維護(hù)、更新及培訓(xùn)等。在使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品或云服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)解決或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式、時(shí)間及金額向乙方支付軟件使用許可費(fèi)用、云服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。妥善保管乙方提供的軟件產(chǎn)品密鑰、賬號(hào)密碼等信息，不得擅自泄露或轉(zhuǎn)讓給第三方。在使用乙方軟件產(chǎn)品及云服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及軟件使用許可協(xié)議的規(guī)定，不得進(jìn)行任何侵權(quán)、非法或違反道德規(guī)范的行為。配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、更新及培訓(xùn)等工作，提供必要的數(shù)據(jù)和信息，協(xié)助乙方完成相關(guān)工作任務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取軟件使用許可費(fèi)用、云服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方使用軟件產(chǎn)品及云服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方立即改正，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。根據(jù)市場(chǎng)情況及技術(shù)發(fā)展，有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品及云服務(wù)進(jìn)行更新、升級(jí)及調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方使用的影響。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和時(shí)間，向甲方提供軟件產(chǎn)品及云服務(wù)，并確保所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。為甲方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持與服務(wù)，包括但不限于解答技術(shù)問(wèn)題、處理系統(tǒng)故障、提供技術(shù)培訓(xùn)等，確保甲方能夠正常使用軟件產(chǎn)品及云服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得擅自泄露或用于本協(xié)議約定以外目的。在軟件產(chǎn)品及云服務(wù)的使用許可期限內(nèi)，持續(xù)提供更新和升級(jí)服務(wù)，以保證產(chǎn)品及服務(wù)的性能和安全性。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.軟件使用許可費(fèi)用根據(jù)甲方選擇使用的微軟軟件產(chǎn)品版本及數(shù)量，按照乙方制定的軟件許可定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確定軟件使用許可費(fèi)用。具體費(fèi)用金額在本協(xié)議附件《軟件使用許可費(fèi)用清單》中詳細(xì)列出。2.云服務(wù)費(fèi)用對(duì)于Azure云計(jì)算服務(wù)及Microsoft365云服務(wù)，甲方根據(jù)實(shí)際使用的資源量（如計(jì)算資源、存儲(chǔ)容量、用戶數(shù)量等），按照乙方的云服務(wù)定價(jià)模式支付費(fèi)用。云服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)在本協(xié)議附件《云服務(wù)費(fèi)用計(jì)算說(shuō)明》中明確規(guī)定。3.技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)與更新、培訓(xùn)服務(wù)等技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)乙方提供服務(wù)的工作量及難度，按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的具體金額在本協(xié)議附件《技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用清單》中詳細(xì)說(shuō)明。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件使用許可費(fèi)用、云服務(wù)費(fèi)用及技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款，預(yù)付款金額為總費(fèi)用的[X]%。預(yù)付款用于確保乙方能夠及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)和準(zhǔn)備工作。2.分期支付除預(yù)付款外，剩余費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下方式分期支付：在軟件產(chǎn)品交付及云服務(wù)開(kāi)通后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的[X]%。在本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿前[X]個(gè)月，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。3.支付方式選擇甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票、電子支付等方式向乙方支付費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票憑證。四、使用許可與期限（一）使用許可1.乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，非獨(dú)占性使用乙方提供的軟件產(chǎn)品及云服務(wù)的權(quán)利。甲方不得將軟件產(chǎn)品及云服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租、分許可給第三方使用，除非事先獲得乙方的書面同意。2.甲方應(yīng)按照軟件使用許可協(xié)議及云服務(wù)條款的規(guī)定使用軟件產(chǎn)品及云服務(wù)，不得超出許可范圍進(jìn)行使用，不得對(duì)軟件產(chǎn)品及云服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的軟件產(chǎn)品及云服務(wù)。如甲方在協(xié)議期限屆滿前提前終止協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付乙方已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、產(chǎn)品信息、財(cái)務(wù)信息等任何未公開(kāi)的信息，均屬于保密信息范圍。2.乙方提供給甲方軟件產(chǎn)品的源代碼、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等技術(shù)資料，以及甲方在使用軟件產(chǎn)品及云服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息等，也屬于保密信息范疇。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)至少等同于雙方對(duì)自身類似保密信息所采取的保護(hù)措施，但不得低于合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已成為公開(kāi)信息為止。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供軟件產(chǎn)品及云服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反軟件使用許可協(xié)議及云服務(wù)條款的規(guī)定，超出許可范圍使用軟件產(chǎn)品及云服務(wù)，或?qū)浖a(chǎn)品及云服務(wù)進(jìn)行侵權(quán)行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因侵權(quán)行為導(dǎo)致的第三方索賠損失以及乙方為制止侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。3.若甲方擅自將軟件產(chǎn)品及云服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租、分許可給第三方使用，甲方應(yīng)向乙方支付轉(zhuǎn)讓、出租、分許可費(fèi)用總額的[X]倍作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已使用的軟件產(chǎn)品及云服務(wù)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供軟件產(chǎn)品及云服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的軟件產(chǎn)品及云服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用或遭受損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)解決問(wèn)題，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、業(yè)務(wù)中斷損失以及甲方為解決問(wèn)題所支付的合理費(fèi)用（如技術(shù)支持費(fèi)用、設(shè)備更換費(fèi)用等）。3.若乙方違反保密條款的規(guī)定，將甲方的保密信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照保密信息涉及的商業(yè)價(jià)值或可能給甲方造成的損失金額的[X]倍向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法