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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營優(yōu)化專員流量提升與用戶體驗(yàn)度績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分流量增長效果自然搜索流量提升率40%提升20%按實(shí)際提升率與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推付費(fèi)流量轉(zhuǎn)化率達(dá)到5%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推社交媒體引流數(shù)量新增300個有效粉絲按實(shí)際新增數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推內(nèi)容推廣點(diǎn)擊率達(dá)到8%按實(shí)際點(diǎn)擊率與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推總網(wǎng)站訪問量提升25%按實(shí)際提升率與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推用戶體驗(yàn)優(yōu)化頁面加載速度提升30%平均加載時間縮短至3秒以內(nèi)按實(shí)際加載時間與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如3秒以內(nèi)得滿分,4秒得80分,以此類推跳出率降低降低15%按實(shí)際降低率與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推用戶滿意度評分達(dá)到4.5分(滿分5分)按實(shí)際評分與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,90%得90分,以此類推核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化完成率完成80%按實(shí)際完成比例與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,80%得80分,以此類推用戶反饋處理及時率達(dá)到95%按實(shí)際處理及時率與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,90%得90分,以此類推數(shù)據(jù)分析與報告流量來源分析報告質(zhì)量15%準(zhǔn)確率100%,提交及時按報告準(zhǔn)確率、完整性、及時性綜合評分,例如100%準(zhǔn)確且完整及時得滿分,90%得90分,以此類推競品分析報告提交率每月100%按實(shí)際提交次數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,90%得90分,以此類推數(shù)據(jù)監(jiān)測指標(biāo)異常預(yù)警數(shù)量0-2次/月按實(shí)際預(yù)警數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如0次得滿分,2次得80分,以此類推數(shù)據(jù)分析報告采納率達(dá)到70%按實(shí)際采納建議的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,70%得70分,以此類推數(shù)據(jù)可視化圖表清晰度完全清晰易懂按圖表清晰度、易懂性綜合評分,例如完全清晰易懂得滿分,80%得80分,以此類推團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作完成率15%100%按實(shí)際完成比例與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,95%得95分,以此類推項(xiàng)目需求響應(yīng)速度24小時內(nèi)響應(yīng)按實(shí)際響應(yīng)時間與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如24小時內(nèi)得滿分,48小時得60分,以此類推會議參與及貢獻(xiàn)度積極參與并貢獻(xiàn)有效建議按實(shí)際參與次數(shù)、貢獻(xiàn)質(zhì)量綜合評分,例如每次都積極參與并貢獻(xiàn)有效建議得滿分,80%得80分,以此類推團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識分享次數(shù)每月至少2次按實(shí)際分享次數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,90%得90分,以此類推跨部門溝通問題解決率90%按實(shí)際問題解決比例與目標(biāo)的比例計(jì)分,例如達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,90%得90分,以此類推本考核表旨在全面評估網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營優(yōu)化專員在流量提升和用戶體驗(yàn)優(yōu)化方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己私Y(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽

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