輿情承諾協(xié)議書甲方：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在法律行業(yè)擁有二十年工作經(jīng)驗(yàn)，具備專業(yè)的法律知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，乙方期望獲得甲方在輿情相關(guān)法律事務(wù)方面的專業(yè)服務(wù)與支持。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方為乙方提供輿情承諾相關(guān)法律服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.輿情監(jiān)測(cè)與分析甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方指定范圍內(nèi)的輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包括但不限于各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)、社交媒體、新聞資訊網(wǎng)站等。通過專業(yè)的監(jiān)測(cè)工具和數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面、深入的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與乙方相關(guān)的輿情事件，并提供詳細(xì)的輿情報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容涵蓋輿情事件的發(fā)生時(shí)間、來源、傳播范圍、主要觀點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等關(guān)鍵信息，為乙方及時(shí)掌握輿情態(tài)勢(shì)提供有力支持。2.法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基于監(jiān)測(cè)到的輿情信息，甲方運(yùn)用專業(yè)的法律知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)輿情事件可能引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。分析輿情事件是否涉及侵犯乙方的合法權(quán)益，如名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；是否可能引發(fā)法律糾紛或訴訟；以及法律責(zé)任的承擔(dān)主體和范圍等。針對(duì)評(píng)估結(jié)果，為乙方提供明確的法律風(fēng)險(xiǎn)提示和應(yīng)對(duì)建議，幫助乙方提前做好法律風(fēng)險(xiǎn)防范措施。3.應(yīng)對(duì)策略制定根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)與分析以及法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，甲方為乙方量身定制個(gè)性化的輿情應(yīng)對(duì)策略。策略內(nèi)容包括但不限于：如何及時(shí)回應(yīng)輿情，以維護(hù)乙方的合法權(quán)益和良好形象；如何引導(dǎo)輿論走向，避免輿情進(jìn)一步惡化；如何與媒體、公眾進(jìn)行有效溝通，化解矛盾和誤解等。同時(shí)，甲方還將協(xié)助乙方制定輿情危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，明確在輿情危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)流程和責(zé)任分工，確保乙方能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)。4.法律支持與協(xié)助在乙方應(yīng)對(duì)輿情事件的過程中，甲方提供全程的法律支持與協(xié)助。包括但不限于：為乙方起草、審核相關(guān)的法律文件，如聲明、公告、律師函等；代表乙方參與與輿情事件相關(guān)的談判、協(xié)商等活動(dòng)；為乙方提供法律咨詢服務(wù)，解答乙方在應(yīng)對(duì)輿情過程中遇到的法律問題；必要時(shí)，作為乙方的代理人參與相關(guān)的訴訟或仲裁活動(dòng)，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與輿情服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料，以便準(zhǔn)確開展服務(wù)工作。根據(jù)本協(xié)議約定，按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。在法律允許的范圍內(nèi)，自主選擇履行服務(wù)職責(zé)的方式和方法。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的輿情承諾相關(guān)法律服務(wù)。對(duì)乙方提供的信息和資料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。定期向乙方匯報(bào)輿情監(jiān)測(cè)與分析情況、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果以及應(yīng)對(duì)策略的執(zhí)行情況等，確保乙方及時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)和服務(wù)進(jìn)展。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)及時(shí)提醒乙方并要求其糾正。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)了解甲方在服務(wù)過程中采取的工作措施和方法，以及相關(guān)工作進(jìn)展情況。在法律允許的范圍內(nèi)，自主決定是否采納甲方提供的應(yīng)對(duì)策略和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供與輿情服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，并積極配合甲方開展服務(wù)工作。在甲方提供服務(wù)過程中，尊重甲方的專業(yè)意見和建議，按照甲方的指導(dǎo)和要求及時(shí)采取相應(yīng)的措施和行動(dòng)。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容以及甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和敏感信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：元整）。該費(fèi)用涵蓋甲方為乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用，包括但不限于輿情監(jiān)測(cè)費(fèi)用、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用、應(yīng)對(duì)策略制定費(fèi)用、法律文件起草審核費(fèi)用、法律咨詢費(fèi)用以及可能涉及的訴訟或仲裁代理費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的%作為預(yù)付款，即人民幣元整（大寫：元整）。剩余服務(wù)費(fèi)用在甲方完成全部服務(wù)內(nèi)容并向乙方提交服務(wù)成果報(bào)告后個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方出具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方核心利益的信息繼續(xù)予以保密，直至該等信息不再具有保密性或已為公眾所知悉。3.如一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元整（大寫：元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取積極措施彌補(bǔ)服務(wù)缺陷，如給乙方造成損失的，應(yīng)按照損失金額向乙方進(jìn)行賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付逾期違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用以及相應(yīng)的逾期違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用以及按照服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算的違約金，同時(shí)乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力等原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自