蒙?？冃в?jì)劃協(xié)議書模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市玉泉區(qū)金橋開發(fā)區(qū)生物高科技園區(qū)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：盧圣文。

甲方聯(lián)系方式：公司官方公布的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91150106MA7C7PYK2B，相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系方式通過甲方官方及官方公告渠道發(fā)布，具體聯(lián)系方式以甲方公開披露的最新信息為準(zhǔn)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：根據(jù)具體合作內(nèi)容及合作模式，乙方名稱以雙方在協(xié)議簽署時(shí)確定的最終名稱為準(zhǔn)（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：以雙方在協(xié)議簽署時(shí)共同確認(rèn)的地址為準(zhǔn)，地址變更需經(jīng)甲方書面同意后方可生效。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：以雙方在協(xié)議簽署時(shí)確定的最終名稱及相應(yīng)負(fù)責(zé)人為準(zhǔn)。

乙方聯(lián)系方式：乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、有效的聯(lián)系方式，包括但不限于聯(lián)系人姓名、職務(wù)、電話、電子郵箱及地址，如有變更應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。

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###協(xié)議簡介

本協(xié)議由甲方與乙方就績效計(jì)劃相關(guān)事宜簽訂，旨在明確雙方在績效計(jì)劃制定、執(zhí)行及評(píng)估過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方合作目標(biāo)的達(dá)成。協(xié)議背景基于甲方作為行業(yè)領(lǐng)先的乳制品企業(yè)，為提升效能及員工激勵(lì)機(jī)制，需與乙方合作制定并實(shí)施績效計(jì)劃，乙方憑借其在人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)能力，為甲方提供績效計(jì)劃設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)。

雙方合作的前提條件為：甲方確認(rèn)其具備履行本協(xié)議所需的資源及決策權(quán)限，乙方確認(rèn)其具備完成本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的專業(yè)資質(zhì)及服務(wù)能力。本協(xié)議的簽訂及履行將遵循公平、合理、合法的原則，雙方均應(yīng)基于誠信履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。協(xié)議內(nèi)容涉及績效指標(biāo)設(shè)定、考核方法、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與分析、結(jié)果反饋等核心環(huán)節(jié)，具體條款將在后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)約定。

本協(xié)議的簽訂是雙方基于長期戰(zhàn)略合作的考慮，旨在通過績效計(jì)劃的科學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施，提升甲方運(yùn)營效率及市場競爭力，同時(shí)保障乙方在專業(yè)服務(wù)過程中獲得合理回報(bào)。協(xié)議的履行將緊密圍繞甲方業(yè)務(wù)需求展開，乙方需確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)最佳實(shí)踐及甲方內(nèi)部管理要求，雙方共同致力于通過績效計(jì)劃實(shí)現(xiàn)互利共贏。

本協(xié)議范本的制定充分考慮了雙方合作的實(shí)際需求，各條款均基于商業(yè)實(shí)踐及法律框架設(shè)計(jì)，以確保協(xié)議的實(shí)用性與可操作性。后續(xù)章節(jié)將詳細(xì)規(guī)定當(dāng)事人信息、定義、雙方權(quán)利義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決等核心內(nèi)容，以構(gòu)建完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献骺蚣堋?/p>

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于通過雙方合作，共同為甲方設(shè)計(jì)、實(shí)施并優(yōu)化一套科學(xué)、合理的績效計(jì)劃體系，以提升甲方員工的工作效率、明確目標(biāo)、促進(jìn)戰(zhàn)略落地，并最終實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)增長和發(fā)展的綜合目標(biāo)。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：績效指標(biāo)（KPIs）與關(guān)鍵績效指標(biāo)（OKRs）的設(shè)定與調(diào)整；績效計(jì)劃執(zhí)行過程中的跟蹤與輔導(dǎo)機(jī)制；績效數(shù)據(jù)的收集、分析與反饋流程；績效評(píng)估方法的制定與應(yīng)用；以及基于績效結(jié)果的激勵(lì)方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行。此外，協(xié)議還涵蓋了相關(guān)文檔的管理、保密條款的遵守、以及雙方在合作過程中應(yīng)遵循的溝通與協(xié)作機(jī)制，確保績效計(jì)劃的有效落地與持續(xù)改進(jìn)。

第二條定義

本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“績效計(jì)劃”指雙方合作制定的，旨在衡量、評(píng)估并提升員工或團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)的一系列系統(tǒng)性安排，包括目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)體系、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施等。

“關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）”指對(duì)績效計(jì)劃達(dá)成具有核心驅(qū)動(dòng)作用的關(guān)鍵量化或質(zhì)化衡量標(biāo)準(zhǔn)。

“關(guān)鍵績效指標(biāo)（OKRs）”指對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成具有重要影響的、具有挑戰(zhàn)性的、可衡量的關(guān)鍵成果與目標(biāo)。

“績效評(píng)估”指依據(jù)績效計(jì)劃設(shè)定的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)在特定周期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)價(jià)的過程。

“激勵(lì)方案”指基于績效評(píng)估結(jié)果，為激勵(lì)員工或團(tuán)隊(duì)達(dá)成或超越預(yù)期目標(biāo)而設(shè)計(jì)的薪酬、獎(jiǎng)金、晉升或其他非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

“服務(wù)期限”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供績效計(jì)劃相關(guān)服務(wù)的具體時(shí)間段。

“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的，無論以何種形式存在，且標(biāo)明為保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的任何信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及本協(xié)議內(nèi)容本身。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力與義務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）**提供必要信息與資源**：甲方有權(quán)要求乙方在績效計(jì)劃設(shè)計(jì)前提供必要的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略目標(biāo)及歷史績效數(shù)據(jù)等背景信息，并應(yīng)按照約定及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)資料。甲方應(yīng)確保其內(nèi)部系統(tǒng)及數(shù)據(jù)支持績效計(jì)劃的順利實(shí)施，包括提供員工基本信息、工作記錄等所需數(shù)據(jù)。

（2）**審核與反饋**：甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的績效計(jì)劃草案、設(shè)計(jì)方案等進(jìn)行審核，并提出書面反饋意見。甲方應(yīng)在約定的審核期內(nèi)完成審核，并確保其反饋意見具有建設(shè)性，以保障績效計(jì)劃符合其管理需求。

（3）**配合執(zhí)行**：甲方應(yīng)在其內(nèi)部積極宣傳和推廣績效計(jì)劃，確保員工了解并認(rèn)同計(jì)劃內(nèi)容。甲方應(yīng)配合乙方在績效計(jì)劃執(zhí)行過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、訪談、問卷等工作，并提供必要的協(xié)助，如開通系統(tǒng)權(quán)限、安排相關(guān)人員參與會(huì)議等。

（4）**監(jiān)督與評(píng)估**：甲方有權(quán)對(duì)績效計(jì)劃的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，包括定期檢查目標(biāo)達(dá)成情況、收集員工反饋等。甲方應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，并有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整績效目標(biāo)。

（5）**支付費(fèi)用**：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件，按時(shí)足額支付乙方提供的績效計(jì)劃服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)費(fèi)用發(fā)票及服務(wù)完成度證明。

（6）**遵守保密義務(wù)**：甲方應(yīng)對(duì)其在合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密及保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力與義務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）**專業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施**：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的背景信息與合作支持，并應(yīng)基于甲方需求及行業(yè)最佳實(shí)踐，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的績效計(jì)劃方案。乙方應(yīng)按時(shí)提交績效計(jì)劃草案及最終方案，并確保方案具有可操作性。

（2）**培訓(xùn)與輔導(dǎo)**：乙方有權(quán)對(duì)甲方相關(guān)人員（如管理層、HR部門等）進(jìn)行績效計(jì)劃相關(guān)的培訓(xùn)，講解計(jì)劃內(nèi)容、操作方法及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在績效計(jì)劃實(shí)施過程中提供必要的輔導(dǎo)和支持，幫助甲方員工理解并達(dá)成績效目標(biāo)。

（3）**數(shù)據(jù)收集與分析**：乙方有權(quán)在甲方配合下收集績效數(shù)據(jù)，并運(yùn)用專業(yè)工具與方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成績效評(píng)估報(bào)告。乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)收集過程的合規(guī)性及數(shù)據(jù)安全，并對(duì)分析結(jié)果負(fù)責(zé)。

（4）**報(bào)告與反饋**：乙方應(yīng)按照約定周期向甲方提交績效計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告及評(píng)估結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)積極聽取甲方意見，對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。

（5）**知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)**：乙方在為甲方提供績效計(jì)劃服務(wù)過程中產(chǎn)生的智力成果（如定制化設(shè)計(jì)方案、分析報(bào)告等）歸甲方所有，但乙方有權(quán)保留其在服務(wù)過程中使用的通用方法論、工具及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。

（6）**保密與合規(guī)**：乙方應(yīng)對(duì)其在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。乙方應(yīng)遵守甲方內(nèi)部管理流程，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)審計(jì)或檢查。

（7）**權(quán)利轉(zhuǎn)讓限制**：未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，但雙方另有約定的除外。

（8）**持續(xù)改進(jìn)承諾**：乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注績效管理領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并將其納入專業(yè)能力提升計(jì)劃，確保為甲方提供的服務(wù)始終保持行業(yè)領(lǐng)先水平。

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方同意，乙方為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下績效計(jì)劃服務(wù)的內(nèi)容及價(jià)格為以下約定：

（1）**服務(wù)費(fèi)用總額**：乙方提供本協(xié)議約定的績效計(jì)劃服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部工作所發(fā)生的勞務(wù)、咨詢、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、報(bào)告等費(fèi)用，具體服務(wù)內(nèi)容與對(duì)應(yīng)費(fèi)用明細(xì)作為本協(xié)議附件一，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

（2）**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下：

開戶名稱：[乙方全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]

（3）**支付條件與時(shí)間**：

a.**預(yù)付款**：本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款。

b.**進(jìn)度款**：乙方完成績效計(jì)劃方案設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。

c.**尾款**：乙方提交最終績效計(jì)劃實(shí)施完畢報(bào)告，并經(jīng)甲方審核無異議后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。

甲方逾期支付任何一期款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。

雙方均應(yīng)承擔(dān)各自因支付而產(chǎn)生的銀行轉(zhuǎn)賬費(fèi)用。如乙方因甲方原因（如提供資料不全、配合不及時(shí)等）導(dǎo)致收款延遲，則支付時(shí)間相應(yīng)順延。

第五條履行期限

（1）**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年，自[起始日期]至[終止日期]。協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

（2）**項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)**：

a.**需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)階段**：自協(xié)議生效之日起至[具體日期]止，乙方應(yīng)完成對(duì)甲方績效管理現(xiàn)狀的調(diào)研，并提交初步方案草案。

b.**方案確認(rèn)與優(yōu)化階段**：自初步方案草案提交并經(jīng)甲方初步確認(rèn)之日起至[具體日期]止，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋完成最終方案設(shè)計(jì)。

c.**方案實(shí)施與培訓(xùn)階段**：自最終方案經(jīng)甲方書面確認(rèn)之日起，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成對(duì)甲方相關(guān)人員的績效計(jì)劃培訓(xùn)及實(shí)施輔導(dǎo)工作。

d.**首期績效周期服務(wù)**：首期績效計(jì)劃的服務(wù)期限為[具體年數(shù)]年/或自[具體日期]至[具體日期]，涵蓋[具體績效周期，例如一個(gè)完整年度]的績效計(jì)劃實(shí)施、跟蹤、評(píng)估與反饋服務(wù)。

（3）**期限變更**：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的有效期或各階段的時(shí)間安排。如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期，相應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)予以順延，乙方服務(wù)期限不受影響。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并應(yīng)在不影響甲方根本利益的前提下，加快工作進(jìn)度。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

a.**逾期支付款項(xiàng)**：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間和金額足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如30]日，乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期支付超過[具體天數(shù)，例如60]日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的[百分比，例如80%]費(fèi)用作為違約補(bǔ)償，并保留向甲方追償剩余款項(xiàng)及全部損失的權(quán)利。

b.**未提供必要條件**：如甲方未能按照約定提供必要的信息、資源、配合或內(nèi)部決策支持，導(dǎo)致乙方工作進(jìn)度延誤或無法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)于因此造成的延誤，乙方服務(wù)期限相應(yīng)順延，但乙方亦有權(quán)要求甲方支付額外的協(xié)調(diào)費(fèi)用。若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目最終無法完成，甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的[百分比，例如70%]費(fèi)用作為補(bǔ)償，乙方亦有權(quán)要求賠償因此遭受的直接損失。

c.**違反保密義務(wù)**：如甲方違反本協(xié)議第十條的保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或在本協(xié)議項(xiàng)下獲知的保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整），并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于費(fèi)用、訴訟費(fèi)用、賠償金等）。若該違約行為給乙方造成重大損失或聲譽(yù)損害，甲方應(yīng)承擔(dān)更高的賠償責(zé)任。

d.**單方解除協(xié)議**：若甲方單方面無故解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比，例如30%]作為違約金。若乙方已發(fā)生大量前期投入，甲方解除協(xié)議的，則應(yīng)支付乙方已完成工作的費(fèi)用加上[具體金額或百分比]的補(bǔ)償金。

2.**乙方違約責(zé)任**：

a.**服務(wù)質(zhì)量不合格**：如乙方提供的服務(wù)成果（如績效計(jì)劃方案、培訓(xùn)內(nèi)容等）存在重大缺陷、不符合本協(xié)議約定或行業(yè)普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)，例如15]日內(nèi)修正或重做。若乙方未能按時(shí)修正或重做，或修正后仍不合格，甲方有權(quán)拒付對(duì)應(yīng)款項(xiàng)，并要求乙方退還已支付的相關(guān)費(fèi)用。對(duì)于因此給甲方造成的直接損失（如錯(cuò)過最佳績效管理時(shí)機(jī)、影響員工士氣等），乙方應(yīng)予以賠償。

b.**逾期完成服務(wù)**：如乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作，每逾期一日，應(yīng)按該逾期服務(wù)對(duì)應(yīng)費(fèi)用總額的[百分比，例如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如30]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的全部費(fèi)用，并支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。違約金總額不超過本協(xié)議總價(jià)款的[百分比，例如20%]。

c.**泄露保密信息**：如乙方違反本協(xié)議第十條的保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或在本協(xié)議項(xiàng)下獲知的甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整），并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等）。若乙方為第三方雇員或代理人，乙方應(yīng)同時(shí)承擔(dān)向該第三方追償?shù)臋?quán)利。

d.**單方解除協(xié)議**：若乙方單方面無故解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比，例如30%]作為違約金。若甲方已發(fā)生大量前期投入，乙方解除協(xié)議的，則應(yīng)支付甲方已完成工作的費(fèi)用加上[具體金額或百分比]的補(bǔ)償金。

3.**不可抗力導(dǎo)致違約**：若因不可抗力（定義見本協(xié)議第十一條）導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如5]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。

4.**賠償范圍**：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失、為處理違約事宜支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。賠償總額應(yīng)以實(shí)際發(fā)生并能夠證明的損失為限，但單方累計(jì)賠償總額不應(yīng)超過本協(xié)議總價(jià)款的[百分比，例如30%]。

5.**爭議解決優(yōu)先適用本協(xié)議條款**：任何一方在本協(xié)議履行過程中提出的違約主張，應(yīng)首先通過協(xié)商或本協(xié)議約定的爭議解決機(jī)制（見第十二條）解決；未經(jīng)爭議解決程序終結(jié)前，守約方不得單獨(dú)向人民法院提起訴訟或申請仲裁。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障、以及類似上述的其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。

2.**影響與后果**：任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如7]日內(nèi)，書面通知另一方，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、預(yù)計(jì)持續(xù)期限及其對(duì)本協(xié)議履行的影響。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.**舉證責(zé)任與持續(xù)履行**：主張不可抗力的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。在不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如30]日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如15]日書面通知對(duì)方，并就解除前的協(xié)議履行情況、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商處理。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.**不可免除的責(zé)任**：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雖可免除相關(guān)責(zé)任，但若該不可抗力事件是由一方自身過錯(cuò)造成的，或一方在不可抗力發(fā)生后未采取合理措施減輕損失的，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可請求雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字后即具有約束力。

2.**仲裁**：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱，例如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁規(guī)則的規(guī)定分配。

3.**訴訟**：若雙方未選擇仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體法院名稱，例如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]通過訴訟解決。選擇訴訟解決的，應(yīng)適用中華人民共和國法律。當(dāng)事人向人民法院起訴的，應(yīng)當(dāng)自負(fù)訴訟費(fèi)用。

4.**管轄選擇**：雙方在簽署本協(xié)議時(shí)，已充分了解并選擇上述爭議解決方式及管轄機(jī)構(gòu)。為避免爭議解決程序的沖突，除本協(xié)議明確約定外，任何一方不得就同一爭議向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向其他法院提起訴訟。在任何爭議解決程序進(jìn)行期間，任何一方均應(yīng)暫停行使本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利（如索賠、終止等），但追索違約金及采取緊急措施的權(quán)利除外。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的其他通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如5]日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，例如3]日視為送達(dá)。對(duì)于需要確認(rèn)收到的重要通知，發(fā)送方應(yīng)保留發(fā)送及對(duì)方簽收的證明。

2.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。

3.**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效、非法或不可執(zhí)行，該條款的無效不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.**轉(zhuǎn)讓限制**：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)