心理咨詢機(jī)構(gòu)管理協(xié)議甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址/主要經(jīng)營(yíng)地址：[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[號(hào)碼]乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址/主要經(jīng)營(yíng)地址：[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方管理其心理咨詢機(jī)構(gòu)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“心理咨詢機(jī)構(gòu)”是指甲方合法擁有或有權(quán)運(yùn)營(yíng)，并用于提供心理咨詢服務(wù)的場(chǎng)所，包括但不限于位于[地址]的物理空間，以及與該場(chǎng)所相關(guān)的品牌、客戶資源、設(shè)備設(shè)施等。1.2“管理范圍”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定對(duì)甲方心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)的具體事項(xiàng)，包括但不限于機(jī)構(gòu)的日常行政管理、人力資源管理（含心理咨詢師的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等，若雙方另有約定除外）、財(cái)務(wù)管理（含收費(fèi)、開票、賬目管理，若雙方另有約定除外）、市場(chǎng)推廣與宣傳、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、機(jī)構(gòu)設(shè)施維護(hù)與安全、確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范等。1.3“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方對(duì)乙方管理運(yùn)營(yíng)心理咨詢機(jī)構(gòu)所應(yīng)達(dá)到的服務(wù)水平所設(shè)定的具體要求，包括但不限于咨詢師資質(zhì)要求、服務(wù)流程規(guī)范、客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)等，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一（若有，否則寫：具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定并書面確認(rèn)），若無(wú)附件，則在此處明確或由雙方另行協(xié)商。1.4“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、客戶等相關(guān)的任何信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人員信息等。1.5“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、傳染病疫情等。第二條協(xié)議標(biāo)的與范圍甲方委托乙方按照本協(xié)議約定及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方位于[地址]的心理咨詢機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“委托機(jī)構(gòu)”）進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)。乙方負(fù)責(zé)履行本協(xié)議第一條約定的管理范圍內(nèi)的事項(xiàng)，確保委托機(jī)構(gòu)合法、合規(guī)、高效地運(yùn)營(yíng)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的管理職責(zé)，并定期或不定期對(duì)委托機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供開展管理運(yùn)營(yíng)工作所需的必要場(chǎng)地、基本設(shè)施、必要的初始資源支持（如雙方另有約定除外），并確保乙方人員能夠順利進(jìn)入并開展工作。3.1.3甲方負(fù)責(zé)制定委托機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、整體規(guī)章制度（如服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理機(jī)制等），并授予乙方在本協(xié)議框架內(nèi)代為執(zhí)行的權(quán)利。3.1.4甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的背景調(diào)查，確保乙方及其工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和管理能力。3.1.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，按時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)用。3.1.6甲方應(yīng)維護(hù)委托機(jī)構(gòu)的品牌形象和聲譽(yù)，對(duì)外發(fā)布的重大信息應(yīng)由甲方統(tǒng)一審核。3.1.7甲方應(yīng)確保委托機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家及地方有關(guān)心理咨詢行業(yè)的法律法規(guī)、政策及倫理規(guī)范。3.1.8甲方應(yīng)配合乙方處理重大突發(fā)事件，并提供必要的支持。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方制定的規(guī)章制度，對(duì)委托機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理運(yùn)營(yíng)，并收取相應(yīng)的管理費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)組建符合甲方要求的、具備相應(yīng)資質(zhì)和管理能力的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)（或指明由誰(shuí)負(fù)責(zé)管理），并負(fù)責(zé)日常管理工作的具體執(zhí)行。3.2.3乙方應(yīng)制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，吸引目標(biāo)客戶，提升委托機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。3.2.4乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，負(fù)責(zé)客戶咨詢前的接待、咨詢過(guò)程中的協(xié)調(diào)、咨詢后的隨訪與回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。3.2.5乙方應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，確保委托機(jī)構(gòu)的資金安全、賬目清晰、結(jié)算準(zhǔn)確，并按照約定向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告。3.2.6乙方應(yīng)負(fù)責(zé)委托機(jī)構(gòu)的日常設(shè)施維護(hù)、安全管理工作，確保機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔、安全、有序。3.2.7乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)心理咨詢行業(yè)的法律法規(guī)、政策及倫理規(guī)范，以及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保委托機(jī)構(gòu)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。3.2.8乙方應(yīng)建立完善的信息保密制度，嚴(yán)格保管甲方和客戶的保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.9乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方定期（如每月/每季）提交委托機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于管理情況、市場(chǎng)情況、財(cái)務(wù)狀況、客戶反饋等。3.2.10乙方應(yīng)配合甲方處理客戶投訴，并及時(shí)向甲方報(bào)告重要客戶關(guān)系變化或重大運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第四條管理費(fèi)用與支付方式4.1甲方同意按照以下方式向乙方支付管理費(fèi)用：4.1.1[具體的管理費(fèi)用計(jì)算方式，例如：固定管理費(fèi)每月人民幣_(tái)___元整；或按委托機(jī)構(gòu)營(yíng)收的____%分成；或以上兩者結(jié)合的方式。請(qǐng)?jiān)敿?xì)列明]。4.2支付周期：[例如：每月/每季/每年]支付一次。4.3支付時(shí)間：[例如：每周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)]。4.4支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶。4.4.1開戶行：[銀行名稱及支行]4.4.2戶名：[乙方賬戶名]4.4.3賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.5逾期支付：若甲方逾期支付管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付管理費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。第五條保密義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)信息披露方書面同意，披露方不得向任何第三方泄露該等保密信息。5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。5.3雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止其泄露、丟失或被濫用。5.4任何一方因違反本條約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2若甲方未能按時(shí)足額支付管理費(fèi)用，除按第四條第4.5款執(zhí)行外，乙方還有權(quán)根據(jù)情況單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。6.3若乙方未能按照本協(xié)議約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致委托機(jī)構(gòu)違反相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，或造成甲方或委托機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)等方面損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方賠償全部損失，并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。6.4若因乙方原因?qū)е录追交蚩蛻舻谋Ｃ苄畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被甲方單方面解除本協(xié)議。第七條協(xié)議的變更、解除和終止7.1本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在滿足下列條件之一時(shí)，書面通知對(duì)方解除本協(xié)議：a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到書面通知后____日內(nèi)未能糾正；b)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；c)發(fā)生不可抗力事件，且持續(xù)影響本協(xié)議履行超過(guò)____日。7.3協(xié)議解除后，乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后____日內(nèi)完成所有工作的交接，包括但不限于客戶檔案、財(cái)務(wù)資料、財(cái)產(chǎn)清單等，并配合甲方進(jìn)行后續(xù)處理。7.4本協(xié)議因約定的期限屆滿而自然終止，或因雙方協(xié)商一致而終止。7.5協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等不受期限影響的條款。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或難以履行的，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/委托機(jī)構(gòu)所在地]有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決。（或者選擇仲裁：若選擇仲裁，則寫：若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十條法律適用與管轄10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本協(xié)議的管轄法院為[與第九條爭(zhēng)議解決方式一致的法院名稱]。第十一條其他11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日