中日雙方索賠協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方電話]鑒于：在[具體項(xiàng)目名稱]中，甲乙雙方存在相關(guān)合作或交易關(guān)系。由于[具體事件簡述，如乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等]，給甲方造成了損失?，F(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方索賠事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品相關(guān)乙方于[供貨時(shí)間]向甲方提供了[產(chǎn)品名稱及型號]，共計(jì)[產(chǎn)品數(shù)量]。該產(chǎn)品用于甲方的[具體使用場景或項(xiàng)目]。2.服務(wù)相關(guān)乙方為甲方提供了[服務(wù)名稱]服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容]，服務(wù)期限自[服務(wù)起始時(shí)間]至[服務(wù)結(jié)束時(shí)間]。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對因[具體違約事項(xiàng)]給甲方造成的損失進(jìn)行賠償。有權(quán)要求乙方采取合理措施解決問題，如更換產(chǎn)品、重新提供服務(wù)等。2.義務(wù)向乙方提供與索賠事項(xiàng)相關(guān)的詳細(xì)證據(jù)材料，包括但不限于合同文件、往來函件、檢驗(yàn)報(bào)告、損失清單等，以證明損失的存在及與乙方行為的關(guān)聯(lián)性。配合乙方對索賠事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，提供必要的協(xié)助。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方提出的索賠事項(xiàng)及證據(jù)進(jìn)行核實(shí)和抗辯，要求甲方提供充分合理的證明。在認(rèn)為甲方索賠不合理時(shí)，有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)對甲方提出的索賠事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和評估，在接到甲方索賠通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予書面回應(yīng)。如乙方認(rèn)可甲方索賠主張，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)履行賠償或補(bǔ)救義務(wù)。三、賠償及補(bǔ)救方式1.賠償方式金錢賠償：乙方應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定，具體計(jì)算方式為：[詳細(xì)列出損失計(jì)算方法，如直接經(jīng)濟(jì)損失（包括采購成本、維修費(fèi)用、因產(chǎn)品問題導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯損失等）加上間接經(jīng)濟(jì)損失（如預(yù)期利潤損失、客戶索賠損失等）]。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將賠償金支付至甲方指定賬戶。實(shí)物補(bǔ)償：若乙方選擇以實(shí)物補(bǔ)償方式進(jìn)行賠償，應(yīng)提供與原標(biāo)的物同等質(zhì)量、性能且符合甲方需求的產(chǎn)品或服務(wù)。實(shí)物補(bǔ)償應(yīng)在[具體時(shí)間期限]內(nèi)完成，并確保所提供的實(shí)物能夠完全替代原標(biāo)的物或有效彌補(bǔ)服務(wù)缺陷。2.補(bǔ)救方式更換產(chǎn)品：如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排更換符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并承擔(dān)更換過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)安裝調(diào)試費(fèi)等。重新提供服務(wù)：若服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間期限]內(nèi)重新提供服務(wù)，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求。重新提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)證據(jù)材料或拒絕配合乙方調(diào)查核實(shí)索賠事項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確評估索賠金額或延誤賠償處理時(shí)間的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的合理損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對甲方索賠事項(xiàng)給予書面回應(yīng)，每逾期一日，應(yīng)按照索賠金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方拒絕承擔(dān)賠償或補(bǔ)救責(zé)任，或未按照本協(xié)議約定的賠償及補(bǔ)救方式履行義務(wù)，除應(yīng)繼續(xù)履行義務(wù)外，還應(yīng)按照索賠金額的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（