旅行社投標(biāo)合同協(xié)議甲方（招標(biāo)人）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（中標(biāo)人）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方就[具體旅游項(xiàng)目名稱]進(jìn)行招標(biāo)，乙方參與投標(biāo)并中標(biāo)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就該旅游項(xiàng)目達(dá)成如下合同協(xié)議：一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游項(xiàng)目名稱：[具體旅游項(xiàng)目名稱]2.旅游行程安排出發(fā)時(shí)間：[具體出發(fā)日期]返回時(shí)間：[具體返回日期]行程路線：詳細(xì)列出每日行程安排，包括途經(jīng)地點(diǎn)、停留時(shí)間、參觀景點(diǎn)等。例如：第一天：從[出發(fā)地]出發(fā)，乘坐[交通工具]前往[目的地1]，抵達(dá)后游覽[景點(diǎn)1]，入住[酒店名稱1]。第二天：早餐后前往[景點(diǎn)2]，中午在[指定餐廳]用餐，下午參觀[景點(diǎn)3]，晚上在[當(dāng)?shù)靥厣蛷d]品嘗美食，返回酒店休息。……3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交通服務(wù)：提供安全、舒適的交通工具，確保車輛狀況良好，司機(jī)具備豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好服務(wù)態(tài)度。根據(jù)行程安排，選用合適的交通工具，如旅游大巴、飛機(jī)、火車等，并確保按時(shí)接送游客。住宿服務(wù)：安排符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的住宿酒店，酒店應(yīng)具備良好的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生條件，提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)。住宿酒店的星級(jí)或檔次應(yīng)在合同中明確約定，如三星級(jí)及以上酒店。餐飲服務(wù)：提供包含早餐、午餐和晚餐的餐飲服務(wù)，餐飲應(yīng)符合當(dāng)?shù)乜谖肚冶ＷC食品安全衛(wèi)生。每餐的菜品應(yīng)豐富多樣，滿足不同游客的口味需求。導(dǎo)游服務(wù)：配備專業(yè)、熱情、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的導(dǎo)游，導(dǎo)游應(yīng)具備導(dǎo)游資格證書，能夠?yàn)橛慰吞峁┰敿?xì)的景點(diǎn)講解和周到的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)全程陪同游客，解答游客的疑問，處理旅途中的各種問題。景點(diǎn)門票：包含行程中所列景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用，確保游客能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀游覽。對(duì)于需要額外付費(fèi)的景點(diǎn)或項(xiàng)目，應(yīng)提前向游客說(shuō)明，并在合同中明確約定相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)方式。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方按照合同約定履行義務(wù)。在乙方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供與旅游項(xiàng)目相關(guān)的必要信息，協(xié)助乙方做好旅游接待工作。例如，提供游客的基本信息、特殊需求等。在旅游行程開始前，及時(shí)通知乙方因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程變更或取消的情況，并與乙方協(xié)商解決方案。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，支付拖欠的費(fèi)用及賠償損失。2.義務(wù)按照合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。提前做好旅游接待準(zhǔn)備工作，包括預(yù)訂交通工具、住宿酒店、餐飲服務(wù)、景點(diǎn)門票等，確保各項(xiàng)服務(wù)的落實(shí)。在旅游行程中，密切關(guān)注游客的需求和安全狀況，及時(shí)處理游客提出的問題和投訴，確保游客的滿意度。向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息，不得隱瞞或虛假宣傳旅游項(xiàng)目的相關(guān)情況。在簽訂合同前，應(yīng)向游客詳細(xì)介紹旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用包含項(xiàng)目及不包含項(xiàng)目等內(nèi)容，確保游客充分了解旅游項(xiàng)目的情況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為游客購(gòu)買足額的旅游意外險(xiǎn)，保障游客在旅途中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。在旅游行程開始前，將購(gòu)買保險(xiǎn)的相關(guān)信息告知游客。妥善保管游客的個(gè)人信息，不得泄露游客的隱私。未經(jīng)游客書面同意，不得將游客的個(gè)人信息用于任何其他目的。在旅游行程結(jié)束后，及時(shí)向甲方提供旅游服務(wù)的相關(guān)報(bào)告，包括游客反饋意見、行程執(zhí)行情況、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：本旅游項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用包含了合同約定的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等所有費(fèi)用，但不包括游客個(gè)人在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的其他額外費(fèi)用，如自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用、個(gè)人購(gòu)物費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。在旅游行程結(jié)束后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算明細(xì)及相關(guān)憑證，甲方在收到后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核無(wú)誤，甲方應(yīng)在審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。四違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。若甲方因自身原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠?，?yīng)提前[X]日通知乙方，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于已支付的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償甲方因此遭受的損失。例如，乙方擅自變更行程路線、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金，并根據(jù)甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。若乙方未按照合同約定為游客購(gòu)買足額的旅游意外險(xiǎn)，導(dǎo)致游客在旅途中發(fā)生意外事故而無(wú)法獲得足額賠償?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償游客的全部損失。若乙方泄露游客的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并向游客公開道歉。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除因泄露信息可能給游客帶來(lái)的不良影響。若乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消，應(yīng)提前[X]日通知甲方，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于游客的退票費(fèi)、改簽費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。同時(shí)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本旅游項(xiàng)目結(jié)束且雙方的權(quán)利義務(wù)全部履行完畢之日止。2.本合同一式兩份，