2025/07/31醫(yī)療急救人員服務規(guī)范Reporter:_1751850234CONTENTS目錄01

急救人員的職責02

急救操作流程03

服務標準與質量控制04

急救人員培訓要求05

法律法規(guī)與倫理06

急救設備與物資管理急救人員的職責01應急響應

現(xiàn)場評估與安全緊急救援人員抵達現(xiàn)場，首要任務是進行現(xiàn)場狀況的評估，確保救援人員及傷者的安全，防止發(fā)生額外傷害。

快速診斷與處理根據患者狀況快速診斷，采取緊急措施，如心肺復蘇(CPR)或止血，穩(wěn)定病情。

協(xié)調與溝通與病人家屬進行交流，并統(tǒng)籌安排醫(yī)療物資，包括聯(lián)絡醫(yī)療機構和安排救護車，以保證患者能夠迅速接受治療?，F(xiàn)場評估與處理快速傷情評估現(xiàn)場抵達的急救人員首先快速評估傷情，明確傷員狀況的緊急性及其處理優(yōu)先級。制定急救計劃依據傷勢評定，救援人員確立恰當?shù)木戎桨?，方案中涵蓋急救步驟與轉移計劃。病患轉運確?；颊甙踩谶\送途中，醫(yī)護人員必須維持病人生命體征的平穩(wěn)，防止由于搬運造成的額外傷害。評估轉運風險緊急救護人員需對患者的狀況進行評估，同時考慮在轉送過程中可能遭遇的各種風險，從而擬定出相應的應對措施。溝通與協(xié)調與接收醫(yī)院保持溝通，確?；颊叩竭_后能立即得到進一步的醫(yī)療處理。急救操作流程02初步急救措施

評估現(xiàn)場安全急救人員首先需確?，F(xiàn)場安全，避免二次傷害，如檢查是否有電線、化學品泄漏等。

檢查傷者意識以呼喊和輕觸傷者肩膀的手段，檢查傷者是否意識清醒，以確定其意識水平。

開放氣道保證患者呼吸道通暢，如需，實施頭后仰和下巴上抬動作，以防發(fā)生呼吸道阻塞。

進行心肺復蘇若傷者無呼吸或無脈搏，立即開始心肺復蘇術（CPR），并盡快使用自動體外除顫器（AED）。緊急情況處理

評估現(xiàn)場安全現(xiàn)場急救人員抵達后，首要任務是判斷現(xiàn)場環(huán)境的安全性，保障自己和傷者的安全。

快速識別緊急狀況快速判斷病人病情，包括心臟停跳、呼吸斷絕或嚴重出血等狀況，隨即進行恰當?shù)木o急救護行動。病患信息記錄確?；颊甙踩谵D運過程中，急救人員需確保患者的生命體征穩(wěn)定，避免造成二次傷害。評估轉運風險急救人員需對病患狀況及轉運過程中潛在風險進行評估，并據此制定應對策略。溝通協(xié)調與醫(yī)療機構和有關單位持續(xù)聯(lián)絡，保障信息傳遞的精確性，確?；颊咿D移工作的高效進行。服務標準與質量控制03服務態(tài)度與行為規(guī)范

快速傷情評估急救人員應立即對傷者進行快速評估，明確救治順序，依照ABC（氣道、呼吸、循環(huán)）的順序處理。

緊急處置措施依據評估結果，現(xiàn)場救護人員需迅速執(zhí)行止血、敷裹、骨折固定等緊急處理手段。質量控制體系

快速評估現(xiàn)場情況緊急救援人員必須快速評估事故現(xiàn)場狀況，明確救援優(yōu)先順序及所需物資。

穩(wěn)定患者情緒面對緊急狀況，醫(yī)護人員需對患者進行心理安撫，緩解其焦慮與恐慌情緒，以便獲得患者的配合。

有效溝通協(xié)調急救人員要與患者、家屬及現(xiàn)場其他救援人員保持有效溝通，確保信息準確無誤地傳達?；颊邼M意度評估

評估現(xiàn)場安全在應對緊急狀況之前，救護人員需先對現(xiàn)場的安全性進行評估，以避免救援行動對自身或傷病者造成潛在危險。

快速識別病情醫(yī)務人員必須立即診斷病患狀況，諸如心臟停跳、呼吸停滯等問題，確保及時進行恰當?shù)木仍袆?。急救人員培訓要求04基礎培訓內容

01評估現(xiàn)場安全在應對緊急狀況之前，醫(yī)護人員需先檢查現(xiàn)場的安全性，以保障自己和患者的人身安全。02快速識別傷情緊急救援人員須立即診斷受傷者的生命體征，包括確認呼吸和心跳是否正常，同時判斷是否存在嚴重出血狀況。持續(xù)教育與技能提升

快速傷情評估到達現(xiàn)場后，急救人員迅速對傷情進行評估，以判斷傷者狀況，優(yōu)先救治威脅生命的傷害。

制定急救計劃根據病情評定，救援人員確立了急救方案，涵蓋救治方法和運送方案，保障過程高效且安全?？己伺c認證確?；颊甙踩谵D運過程中，急救人員需確保患者的生命體征穩(wěn)定，避免因轉運導致的二次傷害。評估轉運風險醫(yī)護人員需對患者狀況及轉院過程可能面臨的風險進行全面評估，從而設定恰當?shù)木o急處理方案。溝通協(xié)調保持與接收醫(yī)院聯(lián)系，保證患者一到就能迅速接受后續(xù)治療。法律法規(guī)與倫理05相關法律法規(guī)

迅速評估現(xiàn)場情況急救人員到達現(xiàn)場后，首先快速評估傷員狀況和現(xiàn)場環(huán)境，確定急救優(yōu)先級。

實施初步急救措施在評估傷者狀況后，急救團隊迅速開展心肺復蘇和止血包扎等基礎救護措施。

協(xié)調后續(xù)醫(yī)療資源急救團隊須與醫(yī)療單位保持緊密聯(lián)系，以便傷者能獲得迅速且高效的后續(xù)醫(yī)療救助。倫理原則與實踐

評估現(xiàn)場安全急救人員到達現(xiàn)場后，首先評估現(xiàn)場是否安全，確保自身和傷者不受二次傷害。

檢查傷者意識檢查傷者意識狀況，可采取呼喚和輕拍其肩部，以此判斷其是否需要立即進行復蘇。

開放氣道維持傷者呼吸道通暢，如需，實施頭部后仰及下頜上提措施，避免發(fā)生呼吸困難。

止血包扎對出血傷口迅速進行止血和包扎，使用止血帶或壓迫法控制出血，防止休克。法律責任與義務

快速傷情評估急救團隊抵達事故地點，首先迅速對傷者情況進行判斷，明確傷者健康狀態(tài)，優(yōu)先應對可能危及生命的安全隱患。

制定急救計劃依據傷勢評估，救援人員將擬定針對性的急救方案，力求在最短的時間內實施高效治療。急救設備與物資管理06常用急救設備介紹

評估現(xiàn)場安全進行急救前，首要任務是保障現(xiàn)場安全，防止發(fā)生新的傷害，比如查看是否存在電線、化學品泄漏等風險。

快速識別病情快速判斷傷者健康狀態(tài)，確認生命跡象，包括意識、呼吸和心跳，以便實施恰當?shù)木o急救治。設備使用與維護確?；颊甙踩谵D運過程中，急救人員需確?；颊叩纳w征穩(wěn)定，避免造成二次傷害。評估轉運風險緊急救援人員需對轉移的緊迫性與可能存在的危害進行評估，以確定是否適宜轉移及轉移的具體途徑。溝通與協(xié)調與醫(yī)療機構及患者親人保持密切聯(lián)系，保障信息在轉移過程中的精確無誤，并妥善安排接收醫(yī)院的前期準備工作。物資儲備與管理

現(xiàn)場評估與安全急救人員到達現(xiàn)場后，首先進行