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連鎖理發(fā)店品牌門店環(huán)境保潔協(xié)議連鎖理發(fā)店品牌門店環(huán)境保潔協(xié)議甲方(委托方):_____________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________乙方(服務方):_____________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________________資質(zhì)證書編號:_____________________(保潔服務資質(zhì)/消毒服務資質(zhì))地址:_____________________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________鑒于1.甲方系連鎖理發(fā)店品牌運營主體,旗下?lián)碛衉_____家直營/授權(quán)門店(詳見附件1《服務門店清單》);2.乙方具備合法保潔服務資質(zhì),擁有專業(yè)保潔團隊及符合衛(wèi)生標準的消毒用品,能滿足甲方門店環(huán)境清潔及消毒需求;3.雙方遵循平等自愿、誠實信用原則,就乙方為甲方門店提供環(huán)境保潔及消毒服務達成如下協(xié)議。第一條服務內(nèi)容與范圍乙方負責甲方所有門店(含附件1所列門店,新增門店需雙方書面確認)的日常保潔、專項保潔、消毒服務及廢棄物合規(guī)處置,具體范圍如下:(一)日常保潔(每日執(zhí)行)1.公共區(qū)域:門店入口(玻璃門/櫥窗)、過道、等候區(qū)、收銀臺、員工通道、儲物間、消毒間;2.服務區(qū)域:理發(fā)椅(含底座縫隙)、洗頭床(含排水口)、鏡臺、工具車、吹風機/燙發(fā)機等設(shè)備表面;3.配套設(shè)施:空調(diào)出風口、燈具、垃圾桶(含腳踏)、沙發(fā)/座椅;4.衛(wèi)生間:馬桶(含水箱)、洗手池、淋浴間(若有)、紙巾架/洗手液盒補充。(二)專項保潔(定期執(zhí)行)1.每月1次:地面打蠟(瓷磚/木地板)、墻面除塵;2.每季度1次:窗簾清洗、沙發(fā)深度清潔、工具車內(nèi)部消毒;3.每半年1次:空調(diào)濾網(wǎng)深度清洗、門店天花板除塵;4.每年2次:地毯(若有)蒸汽清潔、衛(wèi)生間防臭處理。(三)消毒服務(強制執(zhí)行)1.高頻接觸點:門把手、收銀臺、洗頭床扶手、理發(fā)椅扶手、衛(wèi)生間開關(guān)——每2小時消毒1次;2.全面消毒:營業(yè)前1小時、閉店后1小時各1次(含地面、設(shè)備表面、衛(wèi)生間);3.特殊區(qū)域:洗頭床每次使用后立即消毒(含床面、枕套、排水口),理發(fā)工具放置區(qū)每日消毒2次。(四)廢棄物處置1.分類收集:毛發(fā)單獨裝袋(需密封),普通垃圾(紙巾、包裝)與有害垃圾(染發(fā)劑空瓶)分開;2.合規(guī)清運:毛發(fā)需委托有資質(zhì)的回收機構(gòu)處置,不得混入生活垃圾;垃圾日產(chǎn)日清,不得在門店內(nèi)存放超過12小時。第二條服務標準(可量化驗收)乙方需嚴格執(zhí)行以下標準,甲方門店店長/指定人員每日驗收:|區(qū)域/項目|驗收標準||----------------|--------------------------------------------------------------------------||地面|無毛發(fā)、無污漬、無積水;瓷磚縫隙無積灰;木地板無劃痕(打蠟后光亮無黏膩)||鏡臺/玻璃|無指紋、無水印、鏡面清晰;玻璃無刮痕||理發(fā)椅/洗頭床|無殘留毛發(fā);皮革/布料無污漬;縫隙無積灰;洗頭床排水口無堵塞||衛(wèi)生間|馬桶無黃漬、無異味;洗手池無堵塞;地面干燥;紙巾/洗手液補充及時||消毒效果|消毒記錄完整(含時間、消毒劑類型);高頻接觸點無細菌超標(甲方可隨機抽檢)||廢棄物|毛發(fā)袋密封;垃圾容器無異味;清運記錄可查|第三條服務時間與頻率1.日常保潔:閉店后(22:00-次日6:00)執(zhí)行,避免影響營業(yè);2.專項保潔:提前1個工作日與門店店長預約(優(yōu)先選擇非營業(yè)高峰);3.應急保潔:門店突發(fā)污漬(如染發(fā)劑潑灑)、異味時,乙方需在接到通知后1小時內(nèi)到場處理。第四條費用與結(jié)算(一)費用構(gòu)成1.日常保潔費:______元/㎡/月(按門店實際營業(yè)面積計算,含消毒服務);2.專項保潔費:地面打蠟______元/次/門店;窗簾清洗______元/㎡;空調(diào)濾網(wǎng)清洗______元/臺;3.應急保潔費:50元/次(每月免費3次,超出后按次收費)。(二)結(jié)算方式1.按月結(jié)算:每月5日前,乙方提交上月《服務驗收清單》《消毒記錄》及增值稅發(fā)票;2.付款時間:甲方核對無誤后10個工作日內(nèi),將款項支付至乙方指定賬戶(賬戶信息:_____________________);3.費用調(diào)整:每年12月雙方協(xié)商下一年度費用,需提前30天書面確認,否則按原標準執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利1.對乙方服務質(zhì)量進行日常監(jiān)督、驗收,提出整改要求;2.要求乙方提供員工健康證明(每年更新)、資質(zhì)證書復印件;3.對乙方員工進行門店安全培訓(防火、防盜、顧客隱私保護);4.因乙方服務不合格導致?lián)p失的,有權(quán)要求賠償。(二)甲方義務1.提供保潔所需水電接口(乙方不得浪費);2.閉店后清空公共區(qū)域雜物,配合乙方作業(yè);3.及時告知乙方門店特殊區(qū)域(如貴重設(shè)備、易燃易爆物品位置);4.按時支付服務費用。(三)乙方權(quán)利1.要求甲方按時付款;2.要求甲方提供必要作業(yè)條件(如閉店后清場);3.對甲方不合理要求(如違規(guī)操作)有權(quán)拒絕。(四)乙方義務1.配備合格員工:年齡18-55周歲,持有效健康證,無不良記錄,統(tǒng)一著裝(含工牌);2.提供合規(guī)用品:消毒劑需為醫(yī)用級(如次氯酸、75%酒精),保潔工具需定期消毒;3.留存服務記錄:每日填寫《保潔日志》(含作業(yè)時間、驗收人簽字),每月提交甲方;4.承擔員工責任:員工工資、社保、工傷等費用由乙方全額承擔,甲方不承擔任何責任;5.合規(guī)處置廢棄物:若因毛發(fā)/垃圾處置不當被環(huán)保部門處罰,乙方承擔全部罰款及損失;6.保密義務:不得泄露門店顧客信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)。第六條驗收與整改1.日常驗收:門店店長每日對照驗收標準檢查,簽字確認《保潔日志》;2.專項驗收:完成后3日內(nèi)甲方門店/總部抽查,出具《專項驗收單》;3.整改要求:-單次驗收不合格:乙方需在2小時內(nèi)(日常)/24小時內(nèi)(專項)整改;-累計3次不合格/月:甲方有權(quán)扣除當月服務費的10%;-累計5次不合格/月:甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方需賠償直接損失(如顧客投訴賠償)。第七條違約責任1.甲方逾期付款:每逾期1日,按應付金額的0.5‰支付違約金;逾期超過15日,乙方有權(quán)暫停服務;2.乙方擅自停服:按合同總金額的20%支付違約金;若造成門店停業(yè),賠償停業(yè)損失(按門店日均營業(yè)額×停業(yè)天數(shù));3.消毒不到位:若導致顧客/員工感染或衛(wèi)生部門處罰,乙方承擔全部罰款、醫(yī)療費及間接損失(如品牌聲譽損失),甲方有權(quán)解除協(xié)議;4.乙方員工違規(guī):若因操作不當損壞門店設(shè)備(如燙發(fā)機、鏡臺),乙方按設(shè)備原價賠償;若泄露顧客信息,支付違約金5000元/次。第八條協(xié)議期限與終止1.期限:自______年______月______日至______年______月______日,共1年;2.續(xù)簽:期滿前30天雙方協(xié)商續(xù)簽,未續(xù)簽則協(xié)議自動終止;3.解除:一方違約達到解除條件的,守約方可書面通知解除協(xié)議。第九條爭議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十條其他1.附件1《服務門店清單》、附件2《保潔驗收標準細則》為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;2.乙方不得將本協(xié)議服務轉(zhuǎn)包給第三方;3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_____________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________日

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