2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、（）表明新員工被組織正式接納,成為正式員工。

A.舉行儀式活動

B.分配新工作

C.增加薪資

D.分享組織的“機密”

【答案】：A2、從愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)三個層面闡述組織目標的績效管理方法體系是（）。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】：A3、在企業(yè)集團中運用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是（）。

A.層層控股型

B.業(yè)務(wù)協(xié)作型

C.資金借貸型

D.環(huán)形持股型

【答案】：C4、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C5、勝任特征（）主要應(yīng)用于培訓(xùn)。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：D6、（2019年11月）（）的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A7、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓(xùn)規(guī)范

【答案】：B8、在培訓(xùn)激勵制度中。激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及其主管的激勵

【答案】：B9、(2018年5月)（）是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.工資

B.收入

C.薪酬

D.補貼

【答案】：C10、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B11、下列關(guān)于崗位評價的說法錯誤的是（）。

A.評價結(jié)果與任職者無關(guān)

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

【答案】：D12、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A13、（）統(tǒng)計匯總產(chǎn)品的時耗工時，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計

D.按照重點產(chǎn)品.重點零部件和主要工序

【答案】：A14、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D15、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。

A.低成本戰(zhàn)略

B.重點戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D16、(2015年5月)沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B17、（）研究和勞動定額學的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動作與時間

C.管理方式理論

D.需求層次理論

【答案】：B18、工作指導(dǎo)法運用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學計劃

【答案】：D19、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A20、情景模擬測試主要用于招聘（）

A.中低層管理人員

B.中低層技術(shù)人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術(shù)人員

【答案】：C21、（）是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：B22、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司

【答案】：C23、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起（）內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.10日

B.20日

C.30日

D.50日

【答案】：C24、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D25、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D26、（）是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。

A.課程實施

B.課程安排

C.課程規(guī)劃

D.課程評價

【答案】：A27、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A28、(2015年11月)從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧苦者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D29、(2019年5月)因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負荷

【答案】：A30、員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C31、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)

【答案】：C32、（）可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性，準確度較差。

A.評分法

B.成對比較法

C.因素比較法

D.分類法

【答案】：D33、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D34、下列關(guān)于案例研究法的說法錯誤的是（）。

A.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

B.可分為案例分析法和事件處理法兩種

C.將知識傳授和能力提高兩者融合到一起

D.事件處理法的案例準備時間較短

【答案】：D35、運用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A36、概略定員標準也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設(shè)備定員標準

【答案】：B37、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。

A.財務(wù)管理

B.市場營銷

C.技術(shù)開發(fā)

D.人力資源管理

【答案】：D38、經(jīng)營者年薪的（）需要每年增加風險抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：B39、設(shè)計與運用平衡記分卡最難克服的技術(shù)障礙是（）。

A.指標的創(chuàng)建和量化

B.平衡記分卡各指標的權(quán)重如何設(shè)置

C.平衡記分卡如何體現(xiàn)學習與成長的重要性

D.如何處理企業(yè)級BSC與部門級BSC的關(guān)系

【答案】：C40、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學習者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C41、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C42、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D43、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以（）、占用為對象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A44、下面關(guān)于績效考評行為觀察量表評價法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目

D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定

【答案】：B45、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)

【答案】：B46、團隊薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C47、（）把重點放在員工多年努力的結(jié)果上。

A.基本工資

B.績效工資

C.長期激勵工資

D.員工保險福利

【答案】：C48、勞動爭議與其他社會關(guān)系糾紛相比，不具有（）特征。

A.勞動爭議的當事人是特定的

B.勞動爭議的內(nèi)容是特定的

C.勞動爭議在一定意義上說是因?qū)嵤﹦趧臃ǘa(chǎn)生的爭議

D.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式

【答案】：C49、下列對面試特點的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A50、一般來說，()指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。

A.物質(zhì)報酬

B.工資

C.內(nèi)部回報

D.獎勵

【答案】：C51、從（）看，學習型組織有利于鼓勵共同合作，增強凝聚力。

A.社會層面

B.組織層面

C.團體層面

D.個人層面

【答案】：C52、同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：A53、（）的溝通行為越多，溝通的開放區(qū)就越大，交流也就越有效。

A.自我保護型

B.自我克制型

C.自我實現(xiàn)型

D.自我暴露型

【答案】：C54、勞動定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動定額標準

B.勞動定額方法

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動定額條件

【答案】：C55、()不屬于企業(yè)集團設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓(xùn)中心

D.計量檢測中心

【答案】：B56、總供給等于（）之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費+收入?

【答案】：A57、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D58、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D59、人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費用

B.工資

C.部分費用

D.工資和津貼

【答案】：A60、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】：B61、以改善生產(chǎn)方法和管理造成的失業(yè)，稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C62、COPS屬于（）。

A.學業(yè)成就測試

B.職業(yè)能力測試

C.職業(yè)人格測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：D63、（）是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C64、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合事務(wù)性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團隊的工作業(yè)績

D.考評標準容易確定，操作性很強

【答案】：A65、績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法是（）？。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A66、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D67、下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時.首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A68、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D69、下列不是比較普遍的彈性福利計劃的是()。

A.套餐式員工福利

B.附加型彈性福利

C.核心加選擇型彈性福利

D.積分型彈性福利

【答案】：D70、相對其他培訓(xùn)模式，矩陣模式最大的缺陷在于（）。

A.培訓(xùn)師必須是培訓(xùn)專家

B.培訓(xùn)師必須是職能專家

C.培訓(xùn)無法與經(jīng)營需要相聯(lián)系

D.培訓(xùn)師將會遇到更多的指令和矛盾沖突

【答案】：D71、（）是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。

A.員工能力評估

B.工作績效評價

C.工作滿意度調(diào)查

D.員工流動后果分析

【答案】：C72、企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時，其企業(yè)文化往往是（）。

A.官僚式+市場式

B.官僚式+發(fā)展式

C.家族式+市場式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：D73、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是（）

A.無私奉獻

B.即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

C.干一行、愛一行、專一行

D.對得起良心，拿工資問心無愧

【答案】：C74、設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段

【答案】：B75、飛行員選拔標準來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標準為（）。

A.效能參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.品德標準內(nèi)容體系

【答案】：C76、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動者。

A.高級管理知識型人才

B.中級管理知識型人才

C.高級技術(shù)知識型人才

D.中級技術(shù)知識型人才

【答案】：A77、（）是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系

【答案】：B78、我國勞動法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：A79、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以()為中心。

A.事

B.企業(yè)

C.人

D.社會

【答案】：C80、柯克帕特里克四級評估模式的第四級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D81、真正反映人力資本實質(zhì)的是勞動者的（）。

A.性格

B.能力

C.體能

D.工作年限

【答案】：B82、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B83、（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B84、(2015年5月)（）不屬于勞動力需求模型的修正。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.工資效益理論

D.信號工資理論

【答案】：C85、考評周期除取決于績效考評的（），還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結(jié)果

D.績效

【答案】：A86、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計劃

B.編制人員供給計劃

C.編制人員需求計劃

D.編制人員培訓(xùn)計劃

【答案】：C87、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體

【答案】：A88、在職業(yè)活動中，關(guān)于團結(jié)互助的正確的認識是團結(jié)互助（）

A.落腳點是相互利用

B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學之間進行

C.會導(dǎo)致漠視紀律的風氣

D.有助于人際和諧

【答案】：D89、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度，它是計件單價的依據(jù)之一，是實行計件工資制的關(guān)鍵。

A.勞動定崗

B.勞動定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

【答案】：B90、假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了，但某個新來的同事的業(yè)績總是比你更突出，這時，你會（）

A.產(chǎn)生“既生瑜，何生亮”的感覺

B.努力與他做朋友

C.暗自努力，超過他

D.多少有點憂傷

【答案】：B91、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A92、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品，勞動定額的修改間隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A93、目標分解法采用的是()設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B94、(2015年11月)以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）。

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”

【答案】：A95、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性

【答案】：B96、(2016年5月)有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面，其中不包括（）。

A.制度層

B.理念層

C.資源層

D.運營層

【答案】：B97、（）的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn)，哪方面需要培訓(xùn)。

A.需求分析

B.需求確認

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A98、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：D99、職工通過組織一定的代表性機構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：A100、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()

A.是勞動者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A101、屬于組織結(jié)構(gòu)與氣候的壓力源的是（）

A.角色沖突

B.任務(wù)欠載

C.組織中的人際關(guān)系

D.缺乏參與決策

【答案】：D102、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費用預(yù)算

C.編制勞動保護預(yù)算、勞動安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個人防護用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動預(yù)算法或彈性預(yù)算法進行編制

【答案】：B103、（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C104、市場的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B105、（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型

【答案】：C106、勞動合同的（）是指勞動合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

【答案】：B107、(2018年11月)（）應(yīng)嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。

A.私營企業(yè)

B.國有控股企業(yè)

C.集體企業(yè)

D.外商投資企業(yè)

【答案】：B108、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D109、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源

【答案】：B110、頭腦風暴法的操作要點不含（）。

A.保證參加者在一起

B.只規(guī)定一個主題

C.明確要解決的問題

D.保證討論內(nèi)容不泛濫

【答案】：A111、(2015年5月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A112、筆試的缺點是不能全面考察應(yīng)聘者的（）。

A.財務(wù)知識

B.觀察能力

C.管理知識

D.管理能力

【答案】：D113、(2017年5月)員工持股的（）要求對每個員工把得股份數(shù)量作出限制

A.廣泛參與原則

B.有限原則

C.按勞分配原則

D.持股自愿原則

【答案】：B114、在設(shè)計超利潤獎時需要注意的事項不包括()

A.只獎勵與超額完成利潤指標有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金

D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵

【答案】：D115、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A116、素質(zhì)測評標準體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.標記

C.標準

D.準則

【答案】：C117、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應(yīng)納稅所得額時準予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C118、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B119、符合邏輯的不一定符合客觀事實，其思維過程借助語言，而語言本身不穩(wěn)定、不嚴密，過程嚴密也可能使結(jié)果產(chǎn)生歧義是指邏輯思維局限性中的（）。

A.歧義性

B.嚴密性

C.穩(wěn)定性

D.懷疑性

【答案】：C120、人力資源管理費用不包括（）。

A.招聘費用

B.培訓(xùn)費用

C.員工教育經(jīng)費

D.勞動爭議處理費用

【答案】：C121、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實踐不斷充實完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D122、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C123、企業(yè)應(yīng)采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵工資得到更高水平的報酬。

A.領(lǐng)先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C124、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控??

【答案】：D125、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D126、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C127、()要求參加者事先準備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效計劃面談

【答案】：A128、以行政組織理論為依據(jù)，強調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A129、（）屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。(對應(yīng)多選108#)

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務(wù)實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C130、（）是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】：C131、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應(yīng)評佶

D.結(jié)果評估

【答案】：B132、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性

【答案】：B133、對考評者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.評價標準誤差

【答案】：D134、崗位薪點數(shù)的構(gòu)成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】：A135、企業(yè)錄用職工的，應(yīng)當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】：A136、()是人們對做人的基本要求，是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標準。

A.愛國

B.敬業(yè)

C.奉獻

D.無私

【答案】：A137、《公民道德建設(shè)實施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是（）。

A.愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學、服務(wù)人民

B.遵紀守法、民主科學、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

D.愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展

【答案】：C138、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：C139、在安全生產(chǎn)責任制中，()在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負責。

A.工人

B.各職能部門負責人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：B140、某員工思維活躍、想法很多，并且許多點子還是很有啟發(fā)性的，但他一直都是光說不練。為此，許多人都譏笑他，甚至拿他開涮。對于這樣的人，你的看法是（）。

A.他不會有任何成就

B.他沒有真才實學

C.少說多做會更好

D.他需要伯樂加以訓(xùn)練

【答案】：D141、“薪酬”的英文為()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C142、組織在成長過程中，不但重視個人學習和個人智力的開發(fā)，更強調(diào)組織成員的合作學習和群體智力的開發(fā)，這反映了學習型組織（）的特點。

A.團隊學習

B.全員學習

C.學習工作化

D.團體學習

【答案】：D143、(2018年5月)()模式是按照以下公式來核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎勵年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：B144、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A145、表面效度是指（）。

A.測試看起來是什么

B.測試實際測量的是什么

C.測試對被測試量的準確度

D.測試對同一被測量的準確度

【答案】：A146、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性?

【答案】：A147、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準

B.科學合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

【答案】：D148、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C149、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標

【答案】：C150、在市場經(jīng)濟條件下，通過（）來實現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C151、崗位寫實前的準備工作不包括()。

A.進行初步崗位調(diào)查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調(diào)查者進行培訓(xùn)

【答案】：D152、（）是指制定或修訂后的勞動定員，通過主管部門發(fā)布,使勞動定員得以實施的過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂

【答案】：B153、（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責任制

【答案】：B154、由于說明對象的不同，工作說明書的分類不包括（）。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D155、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是（）。

A.編制包括機構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員也稱勞動定員或人員編制

D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A156、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算

【答案】：A157、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】：D158、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是（）。

A.馬爾科夫分析法

B.綜合分析法

C.灰色預(yù)測模型法

D.經(jīng)驗預(yù)測法

【答案】：D159、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C160、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。

A.行為標準

B.能力標準

C.成效標準

D.品質(zhì)標準

【答案】：C161、本年度要實施什么培訓(xùn)項目是（）的內(nèi)容。

A.培訓(xùn)組織機構(gòu)建設(shè)

B.培訓(xùn)項目運作計劃

C.培訓(xùn)資源管理計劃

D.培訓(xùn)開發(fā)機制建設(shè)

【答案】：B162、員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項目；③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D163、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來當這家公司的經(jīng)理，你首先要做的事情是

A.表揚獎勵工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】：D164、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D165、勞動力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C166、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A167、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】：A168、企業(yè)首席代表由（）擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責人

【答案】：A169、最低工資標準由（）規(guī)定。

A.企業(yè)自行

B.國務(wù)院或人大常委會

C.主管部門

D.各省、自治區(qū)、直轄市

【答案】：D170、(2017年11月)一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括（）三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報警.接納和恢復(fù)

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A171、由若干有關(guān)事物或某些意識互相聯(lián)系而構(gòu)成的一個整體，是（）。

A.系統(tǒng)

B.組合

C.體系

D.預(yù)算

【答案】：C172、(2018年5月)以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動

B.一個崗位的工作要項約4～8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A173、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A174、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式。所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】：A175、下列關(guān)于一個企業(yè)最佳培訓(xùn)模式的說法，錯誤的是（）。

A.應(yīng)具備傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的核心因素

B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行

C.不同組織的培訓(xùn)方法也不同

D.強調(diào)質(zhì)化目標的重要性

【答案】：D176、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】：B177、(2018年5月)()既是一種比較嚴厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.懲戒性調(diào)動

【答案】：C178、以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵使用高學歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計要科學

【答案】：B179、工作崗位評價標準不包括（）標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D180、關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C181、企業(yè)要實行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：A182、在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）

A.崗位津貼

B.補貼

C.經(jīng)濟性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B183、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責任和權(quán)限

【答案】：D184、分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B185、（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.政治法律環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

【答案】：B186、當勞動力供給彈性（），表示勞動力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D187、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學習知識為目的

B.調(diào)動培訓(xùn)對象積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B188、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪給

【答案】：D189、（）反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A190、對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程進行時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】：D191、培訓(xùn)項目設(shè)計的原則不包括()

A.可操作性原則

B.職業(yè)發(fā)展性原則

C.因材施教原則

D.反饋及強化性原則

【答案】：A192、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設(shè)計

B.績效管理流程設(shè)計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構(gòu)建

【答案】：B193、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析

【答案】：D194、集體談判的關(guān)鍵在于（）。

A.雙方堅持點的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅持點：結(jié)果越接近某一方的堅持點，越能表明其對方將會獲得利益

B.勞動力市場勞動力供求狀況

C.宏觀經(jīng)濟狀況

D.企業(yè)貨幣工資的支付能力

【答案】：A195、在特定條件下，當對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時，勞動法應(yīng)優(yōu)先保護勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當中的（）

A.平等保護

B.全面保護

C.優(yōu)先保護

D.基本保護

【答案】：C196、（）不完全按照邏輯推理，而是換一個角度進行思考。

A.逆向思維法

B.橫向思維法

C.收斂思維法

D.顛倒思維法

【答案】：B197、為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，應(yīng)進行成本與收益的比較，通過了解（）的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。

A.統(tǒng)計年鑒

B.國家機關(guān)

C.外資企業(yè)

D.競爭對手

【答案】：D198、敬業(yè)的特征不包括()

A.主動

B.奉獻

C.務(wù)實

D.持久

【答案】：B199、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C200、填寫（）登記表，登記事項包括：單位名稱、住所、經(jīng)營地點、單位類型、法定代表人或者負責人、開戶銀行賬號以及國務(wù)院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。

A.醫(yī)療保險

B.工傷保險

C.商業(yè)保險

D.社會保險

【答案】：D201、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況

C.2016年度當?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B202、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。

A.準備階段

B.數(shù)據(jù)采集階段

C.調(diào)查階段

D.總結(jié)分析階段

【答案】：B203、(2016年11月)（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點

【答案】：B204、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風險不包括（）

A.與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對培訓(xùn)的深度和廣度難以把握

【答案】：A205、在績效考評標準量表的設(shè)計中，（）被科學家認為是較為理想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C206、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.3年

【答案】：C207、關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價說法不正確的是（）。

A.行權(quán)價可以高于現(xiàn)值

B.行權(quán)價是期權(quán)方案設(shè)計的關(guān)鍵

C.行權(quán)價可以等于現(xiàn)值

D.行權(quán)價可低于授予日的公平市場價格

【答案】：D208、(2017年5月)每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應(yīng)，這是個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D209、仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D210、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是()

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A211、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】：B212、下列關(guān)于案例分析的說法不正確的是（）。

A.案例分析法中的案例必須真實

B.描述評價型留給學員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進行事后分析，以及提出“亡羊補牢”性的建議

C.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員去分析并提出對策

D.案例分析解決問題的過程有九個環(huán)節(jié)

【答案】：D213、下列哪項屬于信息收集與處理？

A.信息收集

B.信息核實

C.檢查加工

D.信息校對

【答案】：A214、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D215、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測

【答案】：B216、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會

D.獵頭公司

【答案】：A217、某企業(yè)經(jīng)過測算，損益分歧點為200萬，此時的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)（）

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】：D218、下列選項中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B219、（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款

【答案】：D220、()對培訓(xùn)組織實施的時機選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計劃部門

B.受訓(xùn)人員

C.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

D.培訓(xùn)師

【答案】：A221、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內(nèi)報送縣級以上政府勞動行政部門審查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D222、參與型培訓(xùn)法是()的方法。

A.以學習知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B223、若組織職業(yè)生涯管理活動存在主觀脫離員工意愿的情況，就會違背（）。

A.機會均等原則

B.協(xié)作進行原則

C.發(fā)展創(chuàng)新原則

D.全面評價原則

【答案】：B224、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應(yīng)納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C225、（）理論認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進行管理，會提高組織效率

A.一般系統(tǒng)

B.行為較色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：D226、(2017年11月)在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點是提高薪酬競爭力。

A.無發(fā)展

B.衰退

C.合并或迅速發(fā)展

D.正常發(fā)展至成熟

【答案】：C227、下列選項中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A228、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是()

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

【答案】：D229、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評價標準誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A230、員工的（）同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A231、（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標型調(diào)查法

【答案】：D232、下列關(guān)于目標管理法的說法，錯誤的是（）。

A.目標管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

【答案】：A233、由被考評者在考評期末撰寫一篇短文，對考評期內(nèi)所取得的重要的突出的業(yè)績作出描述的考評方法是（）。

A.短文法

B.勞動定額法

C.關(guān)鍵事件法

D.工作日志法

【答案】：A234、下列選項中屬于影響員工個人薪酬水平的因素是（）。

A.工會的力量

B.企業(yè)的薪酬策略

C.勞動績效

D.產(chǎn)品的需求彈性

【答案】：C235、勞動參與假說是以（）的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A236、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B237、員工持股計劃屬于（）制度。

A.基本工資

B.短期激勵工資

C.員工福利保險

D.長期激勵工資

【答案】：D238、（）是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：B239、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.專題性調(diào)研

【答案】：A240、對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的（）。

A.平等保護

B.全面保護

C.基本保護

D.優(yōu)先保護

【答案】：C241、(2018年5月)()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。

A.彈性工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利保險

【答案】：B242、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括()。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B243、(）指出，具有不同能力特點和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B244、外部回報是員工因為雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C245、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是()

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A246、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務(wù)性主題的是（）。

A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略

B.投資—收益

C.成本降低—生產(chǎn)力改進

D.收入—成長

【答案】：B247、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D248、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔()的責任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C249、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C250、(2017年11月)用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B251、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實施過程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A252、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)

C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A253、實行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策

【答案】：A254、下列是關(guān)于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C255、()屬于設(shè)計平衡計分卡管理水平方面的障礙。

A.內(nèi)部流程指標的量化困難

B.很難體現(xiàn)學習和成長的重要性

C.銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關(guān)系

D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

【答案】：D256、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A257、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A258、在績效管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：C259、(2015年5月)()是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B260、績效指標的設(shè)定和考評體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的（）功能。

A.進度控制

B.人員激勵

C.過程監(jiān)測

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向

【答案】：D261、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A262、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放?

【答案】：D263、()主要測評學員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評估

B.反應(yīng)層面的評估

C.學習層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：A264、動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A265、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B266、(2016年11月)（）通常是指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：A267、下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理?

【答案】：A268、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班輪休制

D.六班交叉制

【答案】：D269、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動反應(yīng)型

D.以人為中心

【答案】：A270、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時，計劃調(diào)整為80小時，則壓縮率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A271、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"

【答案】：B272、目標分解法采用的（）設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B273、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D274、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C275、員工培訓(xùn)的功能不包括()

A.培養(yǎng)人才，造就隊伍，促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)

B.提高效率，保證質(zhì)量，為客戶提供最滿意的服務(wù)

C.改變員工的態(tài)度和行為，提示員工自身的素質(zhì)

D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度，實現(xiàn)企業(yè)管理的法制化

【答案】：D276、下列人員需求預(yù)測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】：A277、下列關(guān)于巴克制的說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率

B.它的實施方法和經(jīng)驗值得我國企業(yè)汲取的

C.引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視

D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動性

【答案】：D278、()對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習慣性思維

B.直線性思維

C.從眾性思維

D.書本型思維

【答案】：A279、下列關(guān)于集團總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢的理解有誤的是()。

A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的

B.主要發(fā)展變化的趨勢有三方面

C.對于不同的集團來說，總部具體功能的側(cè)重點存在很大差異

D.用行政劃撥方式組建的集團，首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平

【答案】：D280、你與張某是同事，李某是你的主管，單從個人感情來說，你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說對方的缺點，你會（）。

A.站在張某的立場上，因為他是自己的好朋友

B.站在李某的立場上，因為上司總是水平更要高一些

C.與倆人都保持一定的距離，避免介入是非

D.想辦法促成二人的和解

【答案】：D281、最早提出組織承諾的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】：D282、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體（）。

A.形式

B.方式

C.表現(xiàn)

D.條件

【答案】：C283、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A284、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）。

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進行人員需求預(yù)測

【答案】：B285、(2018年5月)第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價

【答案】：D286、（）活動是績效管理活動過程中的最后一個要素。

A.指導(dǎo)

B.激勵

C.控制

D.獎勵

【答案】：D287、(2017年11月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A288、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()

A.勞動法律關(guān)系的主體

B.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容

C.勞動法律關(guān)系的客體

D.勞動法律關(guān)系的原則

【答案】：D289、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的，可從勞動者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當月工資的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A290、處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用統(tǒng)稱為（）。

A.勞動爭議處理費用

B.勞動爭議訴訟費用

C.勞動爭議咨詢費用

D.勞動爭議賠償費用

【答案】：A291、組織市場的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：B292、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D293、（）是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C294、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B295、傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預(yù)防

D.傷亡事故處理

【答案】：C296、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過程中應(yīng)保持嚴肅認真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時不要插問

D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來

【答案】：A297、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)

【答案】：D298、()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

【答案】：A299、為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考評者的（）。

A.精確度

B.過程關(guān)注度

C.認同度

D.認知理解度

【答案】：D300、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.晉升考評

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當事人的一種自我管理形式。其基本特點包括（）。

A.群眾性

B.自治性

C.國家性

D.強制性

E.非強制性

【答案】：AB2、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序包括（）。

A.企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)勞動安全衛(wèi)生管理的總體目標和任務(wù)，并應(yīng)提前下達到中層和基層單位

B.勞動安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標的要求制定具體目標，提出本單位的自編預(yù)算

C.自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡，上報企業(yè)預(yù)算委員會

D.企業(yè)預(yù)算委員會經(jīng)過審核、協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預(yù)算，并應(yīng)在預(yù)算期前下達相關(guān)部門執(zhí)行

E.編制費用預(yù)算和直接人工預(yù)算

【答案】：ABCD3、(2015年11月)外部專業(yè)EAP服務(wù)機構(gòu)的優(yōu)勢包括（）。

A.更節(jié)約成本

B.更了解企業(yè)的情況

C.更易獲得員工信任

D.有廣泛的服務(wù)網(wǎng)站

E.有更多的實施經(jīng)驗

【答案】：CD4、（2018年11月）在面試過程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者（）。

A.相關(guān)知識的掌握程度

B.判斷、分析問題的能力

C.衣著外貌、風度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力

E.是否符合崗位的要求

【答案】：ABCD5、關(guān)于“承諾”，正確的做法是（）。

A.發(fā)自內(nèi)心，不自欺欺人

B.承諾的力度要量力而行

C.有“承”必踐，有“約”必履

D.充分相信他人的承諾

【答案】：ACD6、以下關(guān)于"勞動法的基本原則"和"調(diào)整勞動關(guān)系的具體規(guī)定"的說法，正確的是()。

A.前者的明確性高于后者

B.前者所覆蓋的事實狀態(tài)小于后者

C.前者的明確性低于后者

D.前者所覆蓋的事實狀態(tài)大于后者

E.前者的穩(wěn)定性高于后者

【答案】：CD7、（）屬于處罰措施

A.員工上崗前的談

B.降職

C.書面警告

D.暫時停職

E.針對不良行為的警告談話

【答案】：BCD8、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確的是（?）。

A.定員就是指確定員工的數(shù)量

B.先進合理的定員能保證生產(chǎn)的需要

C.先進合理的定員能節(jié)約使用勞動力

D.做好勞動定員工作的核心是保持先進合理的定員水平

E.定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)

【答案】：BCD9、()可以進行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力的評價。

A.診斷法

B.滿意度調(diào)查

C.薪酬成本比重計算

D.招聘結(jié)果調(diào)查

E.骨干員工流失率調(diào)查

【答案】：ABD10、編制定員標準的基本原則、內(nèi)容要協(xié)調(diào)包括（）。

A.定員標準水平要科學、先進、合理

B.依據(jù)要科學

C.方法要先進

D.計算要統(tǒng)一

E.形式要簡化

【答案】：ABCD11、面試的發(fā)展趨勢有()

A.提問剛性化

B.面試考官的專業(yè)化

C.面試的形式豐富多樣

D.測評的內(nèi)容不斷擴展

E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流

【答案】：BCD12、使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選的策略包括（）。

A.擇優(yōu)策略

B.綜合平衡策略

C.淘汰策略

D.總體評估策略

E.輪廓匹配策略

【答案】：AC13、屬于勞動標準的縱向結(jié)構(gòu)的是()

A.勞動關(guān)系標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準

E.企業(yè)勞動標準

【答案】：BCD14、培訓(xùn)評估有效性的技術(shù)包括（）。

A.泰勒模式

B.情境模擬測試

C.層次評估法

D.績效考核法

E.目標導(dǎo)向模型法

【答案】：AC15、績效日常管理小組可以由（）部門構(gòu)成。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子

B.核心部門負責人

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.人力資源部

E.財務(wù)部

【答案】：CD16、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點，不包括（）

A.因團隊成員的決策權(quán)受限，其激勵和對組織的承諾水平較低

B.因人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，對來自兩個上級的指令有時無所適從

C.項目小組負責人可能出現(xiàn)個人權(quán)力過大，一個人說了算

D.因組織關(guān)系比較復(fù)雜，會大幅度增加機構(gòu)設(shè)置和人員編制

E.項目小組成員容易產(chǎn)生臨時性觀念，導(dǎo)致責任心不強

【答案】：AD17、通過發(fā)布廣告招聘人員的優(yōu)勢有()。

A.傳播范圍廣

B.有利于吸引內(nèi)部員工

C.信息發(fā)布迅速

D.應(yīng)聘人員