2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

A.獨(dú)家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：A2、確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,須考慮的因素不包括（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)設(shè)施

D.培訓(xùn)主題

【答案】：D3、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件

【答案】：D4、招募成本效用的計(jì)算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B5、(2016年11月)（）是通過建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱效標(biāo)）來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B6、（）認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。

A.效率工資理論

B.保留工資理論

C.信號(hào)工資理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：D7、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競(jìng)聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C8、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評(píng)估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C9、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

【答案】：C10、在勝任特征模型中，（）對(duì)每個(gè)勝任特征的不同層次給出相應(yīng)的描述。

A.層級(jí)式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：D11、容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：B12、沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B13、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：D14、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個(gè)等級(jí)。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】：A15、在美國(guó)學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）。

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C16、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)

【答案】：D17、()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C18、“對(duì)培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克（）的問題。

A.一級(jí)評(píng)估

B.二級(jí)評(píng)估

C.三級(jí)評(píng)估

D.四級(jí)評(píng)估

【答案】：A19、在勝任特征冰山模型中，（）可以決定外顯行為，是自然穩(wěn)定的思想。

A.技能

B.自我概念

C.動(dòng)機(jī)

D.社會(huì)角色

【答案】：C20、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

【答案】：A21、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點(diǎn)不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B22、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B23、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識(shí)培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn)；④思維培訓(xùn)；⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B24、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A25、（）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察，注重對(duì)信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B26、()是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)

B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)

D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

【答案】：A27、（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險(xiǎn)

C.生育保險(xiǎn)

D.住房公積金

【答案】：A28、下列選項(xiàng)中，不屬于定性評(píng)估法的是()

A.關(guān)鍵人物評(píng)估法

B.座談法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

D.問卷調(diào)查評(píng)估法

【答案】：D29、（）要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求。

A.彈性冗余原理

B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.能位對(duì)應(yīng)原理

【答案】：A30、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C31、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C32、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商屬于權(quán)利的（）

A.自力救濟(jì)方式

B.公力救濟(jì)方式

C.社會(huì)救濟(jì)方式

D.公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式

【答案】：A33、(2016年5月)（）屬于人力資本支出中的無(wú)形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.學(xué)習(xí)的艱苦

D.放棄工作的損失

【答案】：D34、相對(duì)其他培訓(xùn)模式，矩陣模式最大的缺陷在于（）。

A.培訓(xùn)師必須是培訓(xùn)專家

B.培訓(xùn)師必須是職能專家

C.培訓(xùn)無(wú)法與經(jīng)營(yíng)需要相聯(lián)系

D.培訓(xùn)師將會(huì)遇到更多的指令和矛盾沖突

【答案】：D35、（）的比值越大，說明招聘工作越有效。

A.成本效益評(píng)估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應(yīng)聘比

【答案】：B36、()屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.技術(shù)戰(zhàn)略

【答案】：B37、(2017年11月)（）考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：D38、（）是企業(yè)集團(tuán)的管控基礎(chǔ)。

A.集團(tuán)戰(zhàn)略

B.組織機(jī)構(gòu)

C.管控模式

D.公司治理體系

【答案】：D39、(2017年5月)核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員

【答案】：C40、關(guān)于設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，都應(yīng)該獲獎(jiǎng)

B.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較高，而獲獎(jiǎng)的面要較窄

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎(jiǎng)外，還可以給予其他獎(jiǎng)金

【答案】：B41、下列關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體可能無(wú)就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

【答案】：A42、下列選項(xiàng)中，不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)師分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B43、領(lǐng)導(dǎo)行為中的（）指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度

【答案】：C44、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A45、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B46、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)強(qiáng)度要素的是（）。

A.工時(shí)利用率

B.工作輪班制

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

D.技術(shù)知識(shí)要求

【答案】：D47、(2017年5月)（）是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進(jìn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障

A.內(nèi)部一致性

B.外部競(jìng)爭(zhēng)力

C.員工貢獻(xiàn)率

D.薪酬政策和策略

【答案】：D48、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B49、企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不包括（）勞動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】：D50、勞動(dòng)協(xié)作分為兩種：以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作，而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是（）。

A.高技術(shù)協(xié)作

B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作

C.精細(xì)協(xié)作

D.復(fù)雜協(xié)作

【答案】：D51、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A52、用人單位必須書面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B53、（）主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系數(shù)

【答案】：A54、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D55、以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系是（）。

A.行為過程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

B.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

C.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

D.行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

【答案】：C56、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策

【答案】：A57、（）是指由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國(guó)某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C58、按照()的不同，勝任特征可分為技術(shù)勝任特征，人際勝任特征和概念勝任特征。

A.運(yùn)用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】：A59、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C60、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B61、根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本

D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：B62、（）不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B63、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績(jī)效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B64、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B65、定額管理的核心是（）。

A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析

B.勞動(dòng)定額水平

C.經(jīng)營(yíng)管理水平

D.生產(chǎn)技術(shù)

【答案】：B66、下列關(guān)于個(gè)別指導(dǎo)法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞

D.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工

【答案】：C67、(2015年11月)（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢驗(yàn)出某種測(cè)試方法效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D68、(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：B69、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B70、(2015年11月)（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

【答案】：D71、（）主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D72、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是（）。

A.權(quán)力爭(zhēng)議

B.個(gè)別爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：A73、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再?gòu)?qiáng)調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施?

【答案】：C74、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）。

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A75、(2016年5月)勞動(dòng)合同的（）是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無(wú)效

【答案】：B76、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是()

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”

B.它是以崗位為對(duì)象

C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一

D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動(dòng)定員和勞動(dòng)定額，從而改善企業(yè)管理

【答案】：D77、內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠（）來完成，有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。

A.專家

B.考評(píng)師

C.專業(yè)資深人員

D.咨詢師

【答案】：A78、柯氏模型具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)：一是評(píng)估是分級(jí)進(jìn)行的，并且是按照一、二、三、四的級(jí)別進(jìn)行的。級(jí)別越高，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估就越深入。二是如果某個(gè)分級(jí)評(píng)估的思想被接受，那么前一級(jí)別的評(píng)估信息可以作為下一級(jí)別的（）。

A.根本數(shù)據(jù)

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決定數(shù)據(jù)

D.應(yīng)用數(shù)據(jù)

【答案】：B79、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來的變化

C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B80、勝任特征模型研究中，T檢驗(yàn)是為了（）

A.對(duì)勝任特征進(jìn)行分級(jí)和界定

B.對(duì)勝任特征指標(biāo)進(jìn)行分析歸類

C.研究勝任特征指標(biāo)重疊性問題

D.比較樣本特定指標(biāo)數(shù)值的差異問題

【答案】：D81、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)

D.薪酬的管理機(jī)制

【答案】：B82、（）是合理配置人員的前提。

A.正確地識(shí)別員工

B.員工的考評(píng)

C.員工的招募

D.員工的選拔

【答案】：A83、(2015年5月)（）不屬于后現(xiàn)代管理時(shí)期的理論。

A.控制論

B.系統(tǒng)論

C.期望理論

D.耗散結(jié)構(gòu)論

【答案】：C84、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：D85、一個(gè)人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責(zé)任心，指的是其個(gè)性的（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B86、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B87、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)

C.威脅

D.機(jī)會(huì)

【答案】：D88、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行過程中突發(fā)事件的特點(diǎn)。

A.群體性

B.嚴(yán)重危害性

C.社會(huì)影響性

D.不可預(yù)期性

【答案】：B89、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C90、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是()

A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A91、判斷培訓(xùn)文化從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志不包括（）。

A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)

B.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃

C.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)評(píng)估體系

D.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系

【答案】：C92、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，被測(cè)評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人

【答案】：C93、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C94、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代精神的核心是(）

A.愛國(guó)主義

B.社會(huì)主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】：C95、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測(cè)驗(yàn)，另一類是()

A.能力測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：A96、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()

A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D97、一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()

A.總則

B.主文

C.附則

D.概述

【答案】：D98、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和（）。

A.思維性問題

B.能力性問題

C.減壓性問題

D.描述性問題

【答案】：A99、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性??

【答案】：D100、（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通。相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D101、(2016年11月)影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績(jī)效

D.工作條件

【答案】：A102、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D103、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D104、（）是現(xiàn)代人力資源管理的特征。

A.進(jìn)行靜態(tài)管理

B.照章辦事，強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范性

C.以“事”為中心

D.處于決策層的地位

【答案】：D105、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】：A106、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

【答案】：A107、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括()。

A.季度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A108、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括()

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D109、影響集體勞動(dòng)合同談判最終結(jié)果的決定因素是（）。

A.談判實(shí)力

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.法律因素

D.談判策略

【答案】：B110、（）是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A111、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧?dòng)力市場(chǎng)水平與類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性

C.對(duì)內(nèi)具有公平性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：A112、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過()來判斷。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D113、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D114、勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C115、股票期權(quán)的行使一般不超過（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D116、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是（）。

A.前后對(duì)照法

B.測(cè)試法

C.問卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】：C117、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無(wú)需繳納。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：C118、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B119、在短期工資決定模型中，集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。

A.工會(huì)的上限和雇主的下限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限

C.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：D120、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系

B.勞動(dòng)契約關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)合作關(guān)系

【答案】：C121、(2017年11月)(?)針對(duì)一個(gè)勝任特征,左邊注明勝任特征的內(nèi)涵,右邊相應(yīng)寫出出色的績(jī)效行為。

A.錨型模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.層級(jí)式模型

【答案】：C122、(2015年5月)（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

【答案】：C123、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。

A.財(cái)務(wù)管理

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.技術(shù)開發(fā)

D.人力資源管理

【答案】：D124、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D125、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D126、（2019年11月）（）的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A127、企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括（）。

A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送

B.內(nèi)部員工持股自愿原則

C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利

D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)

【答案】：D128、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來的變化

C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B129、(2015年5月)關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)

B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)

D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】：D130、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C131、Q某向X借錢，還款期限已過多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請(qǐng)討債公司解決

【答案】：A132、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C133、在單位工作時(shí)，你會(huì)（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

D.怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說話也會(huì)注意分寸

【答案】：D134、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C135、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C136、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D137、應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

【答案】：D138、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（）。

A.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

D.不能貫穿考評(píng)期始終

【答案】：B139、(2016年11月)美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以（）作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。

A.財(cái)富

B.威望

C.職業(yè)

D.權(quán)力

【答案】：C140、關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C141、（）通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D142、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括（）

A.組織因素

B.個(gè)人因素

C.社會(huì)因素

D.人際因素

【答案】：C143、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C144、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）。

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A145、（）指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)分配率

D.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C146、處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí)，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C147、考評(píng)方式和考評(píng)程序的確立屬于績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的（）環(huán)節(jié)的工作。

A.前期準(zhǔn)備階段

B.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

C.績(jī)效考評(píng)運(yùn)作體系設(shè)計(jì)

D.制定績(jī)效管理制度

【答案】：C148、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D149、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風(fēng)險(xiǎn)類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】：A150、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是（）

A.效度較差

B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定

C.可操作性強(qiáng)

D.重在工作結(jié)果

【答案】：A151、(2015年5月)企業(yè)績(jī)效管理的原則和習(xí)慣是通過（）來呈現(xiàn)的。

A.考評(píng)者和被考評(píng)者

B.績(jī)效指標(biāo)

C.考評(píng)程序和考評(píng)方法

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：C152、（）是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A153、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問題

【答案】：B154、（）所采用的計(jì)算公式來源于排隊(duì)論，該理論是研究系統(tǒng)隨機(jī)聚散現(xiàn)象和隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)工作過程的數(shù)學(xué)理論和方法，又稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論，是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

【答案】：C155、(2018年5月)（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利

【答案】：D156、(2017年5月)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：D157、()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A158、已知某部門數(shù)控機(jī)床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為150．135小時(shí)，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺(tái)，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機(jī)床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D159、()大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B160、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開始

B.零基法主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C161、()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)基本工資持久性的補(bǔ)充和增加。

A.彈性工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.福利保險(xiǎn)

【答案】：B162、員工在工作中缺乏有效的支持屬于（）壓力源。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D163、()主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D164、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間

D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任清晰

【答案】：B165、崗位薪酬體系以（）為核心要素，對(duì)事不對(duì)人。

A.崗位

B.工作量

C.能力

D.崗位評(píng)價(jià)

【答案】：A166、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：C167、()是指同一個(gè)工資等級(jí)中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級(jí)重疊

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：D168、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括（）

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：C169、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)。必須達(dá)到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.先進(jìn)性

D.有效性

【答案】：C170、（）是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測(cè)試法。

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.角色扮演法

【答案】：D171、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B172、在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A173、和工作績(jī)效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的（）。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A174、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說法錯(cuò)誤的是（）。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評(píng)、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.人盡其才、適才適所

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析

【答案】：D175、(2018年5月)勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。

A.勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D176、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C177、在采用沙盤推演測(cè)評(píng)法進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況選擇6～8個(gè)經(jīng)營(yíng)年度進(jìn)行模擬練習(xí)，練習(xí)時(shí)間不超過（）。

A.3小時(shí)

B.4小時(shí)

C.5小時(shí)

D.6小時(shí)

【答案】：C178、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是（）

A.人

B.課程

C.費(fèi)用

D.培訓(xùn)效果

【答案】：A179、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。

A.市場(chǎng)工資水平

B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處

【答案】：C180、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B181、公司準(zhǔn)備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。

A.活潑開朗型的

B.埋頭苦干型的

C.學(xué)習(xí)鉆研型的

D.時(shí)髦新潮型的

【答案】：B182、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D183、針對(duì)不同人的不同情況分類指導(dǎo)，為其開通職業(yè)生涯發(fā)展通道是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：C184、(2015年11月)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點(diǎn)不包括（）。

A.不可預(yù)期性

B.群體性

C.利益矛盾性

D.不可調(diào)和性

【答案】：D185、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C186、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知公司認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。

A.30日

B.40日

C.50日

D.60日

【答案】：D187、()不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個(gè)案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C188、下列選項(xiàng)中，不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)師分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B189、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長(zhǎng)度稱之為制度工作時(shí)間。對(duì)其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡(jiǎn)稱為（）。

A.生產(chǎn)制度

B.作業(yè)制度

C.工時(shí)制度

D.勞動(dòng)時(shí)間制度

【答案】：C190、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】：C191、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。

A.自我中心型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A192、(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)（）。

A.可以避免績(jī)效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

【答案】：B193、()是請(qǐng)專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對(duì)權(quán)重設(shè)置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個(gè)較為合理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D194、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級(jí)別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級(jí)

D.崗等

【答案】：D195、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報(bào)告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預(yù)防

D.傷亡事故處理

【答案】：C196、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所進(jìn)行的評(píng)估是（）。

A.建設(shè)性評(píng)估

B.正式評(píng)估

C.總結(jié)性評(píng)估

D.非正式評(píng)估

【答案】：C197、(2016年11月)（）不完全按照邏輯推理，而是換一個(gè)角度進(jìn)行思考。

A.逆向思維法

B.橫向思維法

C.收斂思維法

D.顛倒思維法

【答案】：B198、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B199、崗位寫實(shí)的對(duì)象是（）。

A.工作行為

B.工作內(nèi)容

C.集體

D.員工操作的設(shè)備

【答案】：D200、總供給等于（）之和。

A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

B.投資+儲(chǔ)蓄

C.投資+收人

D.消費(fèi)+收入

【答案】：A201、從（）維度來看，人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的行政專家。

A.員工與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作

D.長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C202、以下關(guān)于貨幣工資的描述，不正確的是（）。

A.能夠準(zhǔn)確說明工資的實(shí)際購(gòu)買力

B.受到相關(guān)工資制度安排的影響

C.受到工資率與工作時(shí)間長(zhǎng)度的影響

D.工人單位時(shí)間的貨幣所得

【答案】：A203、成熟曲線反映的是（）報(bào)酬與工作年限之間的關(guān)系。

A.管理人員

B.銷售人員

C.生產(chǎn)人員

D.專業(yè)技術(shù)人員

【答案】：D204、上下級(jí)之間的()關(guān)系是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)

B.引導(dǎo)

C.溝通

D.協(xié)作

【答案】：A205、相對(duì)與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B206、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大惡勢(shì)，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí)宜采取（）

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御性戰(zhàn)略

D.多樣性戰(zhàn)略

【答案】：D207、正確選擇考評(píng)方法。具體回答（）的問題。

A.考評(píng)什么

B.誰(shuí)來考評(píng)

C.采用什么樣的方法

D.考評(píng)誰(shuí)

【答案】：C208、按運(yùn)用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個(gè)人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征

【答案】：C209、培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C210、某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D211、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項(xiàng)目名稱

C.項(xiàng)目范圍

D.課程評(píng)估

【答案】：A212、（）應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應(yīng)商力量的分析

D.產(chǎn)品消費(fèi)群體的分析

【答案】：A213、將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以（）為依據(jù)進(jìn)行分類的。

A.情境的不同

B.主體的不同

C.內(nèi)涵的大小

D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D214、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的（）。

A.依據(jù)

B.基礎(chǔ)

C.必要條件

D.重要前提

【答案】：D215、(2016年11月)（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方法選擇

【答案】：C216、制定工資指導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況

D.國(guó)家宏觀政策

【答案】：C217、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求

B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會(huì)使員工做出不同程度的反應(yīng)

D.增強(qiáng)了自主自立性

【答案】：D218、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會(huì)成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：B219、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D220、()是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

A.績(jī)效管理的信度

B.績(jī)效管理的效度

C.績(jī)效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績(jī)效管理的要求

【答案】：B221、培訓(xùn)需求分析作為（）活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

A.現(xiàn)代培訓(xùn)

B.員工培訓(xùn)

C.崗位培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

【答案】：A222、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

【答案】：A223、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C224、我國(guó)多數(shù)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)時(shí)所采用的方法是()

A.比較法

B.點(diǎn)數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B225、勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（）。

A.最高；非強(qiáng)制性

B.最低；非強(qiáng)制性

C.最高；強(qiáng)制性

D.最低；強(qiáng)制性

【答案】：D226、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對(duì)象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】：D227、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測(cè)評(píng)差距大小區(qū)分出()個(gè)象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C228、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單向選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C229、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場(chǎng)薪酬水平

B.勞動(dòng)力供給狀況

C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

D.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：D230、市場(chǎng)的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買力

D.購(gòu)買欲望

【答案】：B231、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C232、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C233、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對(duì)象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物

D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)諸方法中比較簡(jiǎn)單的方法

【答案】：D234、經(jīng)營(yíng)者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：B235、(2015年11月)績(jī)效管理的組成要素中，（）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)結(jié)果

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)者和被考評(píng)者

【答案】：B236、企業(yè)勞動(dòng)定額管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié)不包括？（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的總結(jié)

【答案】：D237、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括（）

A.制作基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表

B.進(jìn)行行為面試設(shè)計(jì)

C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向

D.基于工作分析對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查

【答案】：D238、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中人際關(guān)系

【答案】：C239、《公文筐測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)》應(yīng)在測(cè)試前（）分鐘宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B240、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價(jià)格分析

【答案】：B241、造成1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D242、（2019年5月）以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是（），學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍

【答案】：A243、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C244、關(guān)于招聘過程中的背景調(diào)查，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度

C.重點(diǎn)調(diào)查核實(shí)客觀內(nèi)容

D.重視應(yīng)聘者性格的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容

【答案】：D245、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費(fèi)用

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A246、獎(jiǎng)勵(lì)不包括（）。

A.紅利

B.帶薪年假

C.傭金

D.利潤(rùn)分享

【答案】：B247、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B248、在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部（）。

A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人

B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人

C.只有工廠是獨(dú)立法人

D.三者都是獨(dú)立法人

【答案】：A249、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷策略是()。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D250、（）是指在同一目標(biāo)市場(chǎng)上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨(dú)家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C251、填寫（）登記表，登記事項(xiàng)包括：?jiǎn)挝幻Q、住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、單位類型、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、開戶銀行賬號(hào)以及國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定的其他事項(xiàng)。

A.醫(yī)療保險(xiǎn)

B.工傷保險(xiǎn)

C.商業(yè)保險(xiǎn)

D.社會(huì)保險(xiǎn)

【答案】：D252、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素不包括（）。

A.共同投資

B.經(jīng)營(yíng)范圍

C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D.股權(quán)擁有

【答案】：C253、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C254、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是()

A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A255、在（）中，對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A256、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B257、()使以應(yīng)用知識(shí)為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工，它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。

A.技術(shù)薪酬

B.崗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A258、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C259、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C260、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C261、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B262、以下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)的說法錯(cuò)誤的是()

A.法律事實(shí)可以分為兩類

B.任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)

C.產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致

【答案】：B263、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A264、（）是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合?！?/p>

A.薪酬體系

B.薪酬機(jī)構(gòu)

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A265、張某與李某關(guān)系要好，彼此視為知己，只要涉及李某利益時(shí)，張某會(huì)毫不猶疑地站在李某的立場(chǎng)上。關(guān)于張某，你的看法是（）。

A.贊同張某，覺得自己很像張某

B.很欽佩，認(rèn)為張某夠仗義

C.反對(duì)張某，覺得他缺乏獨(dú)立思考

D.覺得張某難以理解

【答案】：C266、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A267、(2017年11月)生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用（）進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：D268、()又稱T小組法，簡(jiǎn)稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D269、組織市場(chǎng)的類型不包括（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】：A270、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D271、例會(huì)制度的具體形式不包括（）。

A.會(huì)議

B.召見

C.詢問

D.通報(bào)

【答案】：D272、傷亡事故報(bào)告和處理制度是對(duì)勞動(dòng)者在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報(bào)告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

B.登記、報(bào)告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

C.登記、調(diào)查、報(bào)告、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

D.報(bào)告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

【答案】：A273、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C274、（2018年11月）（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A275、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A276、()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級(jí)真題]

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A277、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來看，人事經(jīng)理是（）。

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴

B.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者

C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人

D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家

【答案】：A278、（）無(wú)論對(duì)我國(guó)宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.人力資源規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：D279、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：C280、考評(píng)者()是指在考評(píng)過程中，由于考評(píng)者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C281、采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D282、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德的()

A.公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價(jià)值取向

【答案】：A283、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是（）。

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.特別任務(wù)法

【答案】：D284、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A285、在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級(jí)

C.工資增長(zhǎng)幅度

D.獎(jiǎng)金水平

【答案】：C286、（）需要進(jìn)行強(qiáng)迫聯(lián)想。

A.特征列舉法

B.缺點(diǎn)列舉法

C.希望點(diǎn)列舉法

D.成對(duì)列舉法

【答案】：D287、當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到重大困難時(shí)，從業(yè)人員正確的做法是（）

A.離開企業(yè)

B.索要工資

C.不給上司添亂

D.想辦法解決困難

【答案】：D288、職工因工致殘被鑒定為（），保留勞動(dòng)關(guān)系，退出工作崗位。

A.五至六級(jí)

B.七至十級(jí)

C.一至四級(jí)

D.五至十級(jí)

【答案】：C289、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C290、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務(wù)

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B291、品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的（）為主。

A.品德

B.知識(shí)

C.行為

D.潛質(zhì)

【答案】：D292、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級(jí)溝通

【答案】：C293、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D294、組織職業(yè)生涯管理中，遵循（）是維護(hù)管理人員整體積極性的保停下

A.利益整合原則

B.機(jī)會(huì)均等原則

C.協(xié)作進(jìn)行原則

D.全面評(píng)價(jià)原則

【答案】：B295、（2015年5月）在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C296、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.輻集思維

D.顛倒思維

【答案】：C297、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括（）。

A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點(diǎn)，突出工作要點(diǎn)

C.引導(dǎo)績(jī)效行為，形成績(jī)效合力

D.明確員工績(jī)效

【答案】：D298、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績(jī)效

B.測(cè)評(píng)目標(biāo)

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容

【答案】：A299、()是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.人力資源學(xué)

【答案】：C300、關(guān)于應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核方法，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.輪流比較法耗時(shí)長(zhǎng)、成本高

C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用

D.輪流比較法要計(jì)算每個(gè)侯選人的總分

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法正確的有()。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議影響范圍局限在爭(zhēng)議主體之間

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能以勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)為標(biāo)的

【答案】：ABC2、培訓(xùn)中使用的印刷材料有（）。

A.崗位說明書

B.工作任務(wù)表

C.學(xué)員手冊(cè)

D.培訓(xùn)者指南

E.測(cè)驗(yàn)試卷

【答案】：BCD3、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法，可分為()方面。

A.人體利用

B.工具和設(shè)備設(shè)計(jì)

C.多作業(yè)分析

D.工作條件的改善

E.工作地布置

【答案】：ABD4、在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()

A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

B.充分了解自己所關(guān)心的問題

C.被理解、尊重，被公平對(duì)待

D.決定是否愿意到該單位工作

E.有足夠時(shí)間向考官說明自己具備的條件

【答案】：ABCD5、企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施內(nèi)容包括（）。

A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立

B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施

C.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的控制

D.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整理

E.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定

【答案】：ABC6、以下屬于國(guó)家基本勞動(dòng)制度的有()。

A.勞動(dòng)合同制度

B.勞動(dòng)保護(hù)制度

C.集體合同制度

D.定額定員制度

E.勞動(dòng)調(diào)解制度

【答案】：AC7、應(yīng)聘人員選拔的意義包括（）。

A.保證企業(yè)得到高回報(bào)

B.降低員工的辭退率

C.降低員工的辭職率

D.為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)

E.提高員工的能力

【答案】：ABCD8、根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是（）。

A.訓(xùn)誡

B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)

C.公開譴責(zé)

D.取消其執(zhí)業(yè)資格

【答案】：ABC9、企業(yè)在推行福利制度時(shí)，必須考慮到與（）的匹配和協(xié)調(diào)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.社會(huì)優(yōu)撫

D.社會(huì)幫助

E.社會(huì)資助

【答案】：ABC10、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則主要包括()。

A.因材施教原則

B.激勵(lì)性原則

C.實(shí)踐性原則

D.反饋及強(qiáng)化性原則

E.目標(biāo)性原則

【答案】：ABCD11、員工持股的參與人員不包括（）。

A.試用人員

B.監(jiān)事會(huì)成員

C.短期合同工

D.離退休人員

E.正式簽約的顧問

【答案】：ACD12、非經(jīng)濟(jì)性福利包括（）。

A.實(shí)行彈性工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.員工參與企業(yè)管理

D.員工參與民主管理

E.直接提供勞動(dòng)保護(hù)用品

【答案】：ABD13、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)包括安排課程內(nèi)容，（），預(yù)設(shè)分組計(jì)劃，分配培訓(xùn)課時(shí)。

A.確定培訓(xùn)模式

B.組織課程執(zhí)行者

C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

D.選擇課程策略

E.編制出課程評(píng)價(jià)方案

【答案】：ABCD14、()應(yīng)列入人力資源費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算范圍。

A.招聘費(fèi)用

B.調(diào)配費(fèi)用

C.獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用

D.員工薪酬

E.福利津貼

【答案】：ABC15、培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括（）。

A.培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估

B.培訓(xùn)需求的整體評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃可行性評(píng)估

D.培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工作態(tài)度評(píng)估

E.培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估

【答案】：BCD16、工資支付的一般規(guī)則為()

A.貨幣支付

B.直接支付

C.按時(shí)支付

D.間接支付

E.部分支付

【答案】：ABC17、工資指導(dǎo)價(jià)位在不同職業(yè)由()等因素決定。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.勞動(dòng)力供求總量

C.勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)

D.勞動(dòng)力總量規(guī)模

E.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模

【答案】：BC18、屬于企業(yè)變革征兆的是()。

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)下降

B.企業(yè)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)上升

C.員工士氣低落

D.組織結(jié)構(gòu)本身病癥顯露

E.員工的曠工率上升

【答案】：ACD19、下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是（）。

A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書

B.確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者

C.頒發(fā)上崗證

D.編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書

E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核?

【答案】：BCD20、計(jì)件工資是按照勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量來計(jì)算工資報(bào)酬的，包括（）。

A.按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)支付給個(gè)人的工資報(bào)酬

B.按工作任務(wù)包干方法支付給個(gè)人的工資報(bào)酬

C.按營(yíng)業(yè)額提成或利潤(rùn)提成辦法支付給個(gè)人的工資

D.實(shí)行超額累進(jìn)計(jì)件，按勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的定額和計(jì)件單價(jià)支付給個(gè)人的工資報(bào)酬

E.按工作時(shí)間支付給個(gè)人的工資報(bào)酬

【答案】：BCD21、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立需要經(jīng)過（）步驟。

A.確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)并進(jìn)行分析

B.確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)并進(jìn)行分解

C.各分目標(biāo)間進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡

D.各目標(biāo)層次之間的平衡與協(xié)調(diào)

E.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的整理和確定

【答案】：BC22、薪酬調(diào)查按照調(diào)查方式可以分為（）

A.正式薪酬調(diào)查

B.薪酬市場(chǎng)調(diào)查

C.非正式薪酬調(diào)查

D.政府部門調(diào)查

E.員工滿意度調(diào)查

【答案】：AC23、員工溝通的方式多種多樣，一個(gè)完整的員工溝通，總是包括（）等要素。

A.信息的發(fā)出者

B.信息

C.溝通渠道

D.溝通目