2026年線上線下綜合服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供線上線下綜合服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供涵蓋線上平臺運(yùn)營、線下活動執(zhí)行、市場推廣、數(shù)據(jù)分析等全方位綜合服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：

1、線上平臺搭建與維護(hù)服務(wù)

（1）提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的電商平臺或自媒體平臺搭建；

（2）負(fù)責(zé)平臺日常維護(hù)、技術(shù)支持及系統(tǒng)升級；

（3）確保平臺運(yùn)行穩(wěn)定，響應(yīng)時間不超過30秒，全年系統(tǒng)故障率低于1%。

2、線下活動策劃與執(zhí)行服務(wù)

（1）根據(jù)甲方需求制定活動方案，包括活動主題設(shè)計、流程安排、物料準(zhǔn)備等；

（2）負(fù)責(zé)活動場地布置、設(shè)備租賃與調(diào)試，確?；顒禹樌M(jìn)行；

（3）提供現(xiàn)場協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理服務(wù)，配備至少2名專職現(xiàn)場執(zhí)行人員。

3、市場推廣服務(wù)

（1）制定整合營銷方案，涵蓋社交媒體推廣、內(nèi)容營銷、廣告投放等；

（2）每月至少發(fā)布10篇高質(zhì)量推廣內(nèi)容，覆蓋目標(biāo)用戶群體；

（3）與第三方推廣機(jī)構(gòu)合作需事先征得甲方書面同意。

4、數(shù)據(jù)分析與報告服務(wù)

（1）建立數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，每日統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶行為等關(guān)鍵指標(biāo)；

（2）每周提交數(shù)據(jù)分析報告，包括服務(wù)效果評估及改進(jìn)建議；

（3）提供可視化數(shù)據(jù)報告，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的辦公場所及線上平臺域名：__________________。

2、服務(wù)時間：

（1）線上服務(wù)7天24小時響應(yīng)，重大節(jié)日無休；

（2）線下活動執(zhí)行時間根據(jù)具體項(xiàng)目安排，提前15天通知甲方確認(rèn)。

3、服務(wù)團(tuán)隊配置：

（1）項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)整體服務(wù)協(xié)調(diào)；

（2）技術(shù)工程師2名，保障平臺正常運(yùn)行；

（3）市場專員3名，負(fù)責(zé)推廣執(zhí)行；

（4）設(shè)計師1名，提供視覺支持。

4、服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)：

（1）服務(wù)成果需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可結(jié)算；

（2）所有服務(wù)資料歸甲方所有，乙方不得私自留存或轉(zhuǎn)售。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)明確服務(wù)需求，提供必要的產(chǎn)品資料及品牌規(guī)范；

2、甲方應(yīng)按時審核服務(wù)方案及階段性成果，逾期未審核視為認(rèn)可；

3、甲方有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化改進(jìn)建議；

4、甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期付款需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

5、甲方變更服務(wù)需求需提前7天書面通知乙方，調(diào)整服務(wù)方案需雙方協(xié)商。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)配備專職團(tuán)隊履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

2、乙方需遵守國家法律法規(guī)，服務(wù)內(nèi)容不得違反社會主義核心價值觀；

3、乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)許可不得對外泄露；

4、乙方需配合甲方完成服務(wù)驗(yàn)收，提供完整的服務(wù)過程記錄；

5、乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，重大問題需第一時間向甲方匯報。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元（大寫：__________________），分階段支付：

（1）合同簽訂后支付30%，即人民幣_______元；

（2）中期驗(yàn)收合格后支付40%，即人民幣_______元；

（3）項(xiàng)目最終交付后支付30%，即人民幣_______元。

2、支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，乙方提供對公賬戶信息：

開戶行：__________________，賬戶名：__________________，賬號：__________________。

3、發(fā)票開具：乙方在收到甲方款項(xiàng)后10個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無故解除合同，需支付已完成服務(wù)部分的80%作為違約金；

2、若乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求整改，整改后仍不合格可扣減相應(yīng)費(fèi)用；

3、因乙方原因?qū)е录追狡放菩蜗笫軗p，需承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及連帶賠償責(zé)任；

4、任何一方單方面斷供服務(wù)，需支付合同總額50%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交北京市第三中級人民法院訴訟解決。

七、其他事項(xiàng)

1、本合同未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至服務(wù)項(xiàng)目完全履行完畢；

3、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：