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老人助浴協(xié)議書甲方(助浴服務(wù)提供方):名稱:[助浴服務(wù)機構(gòu)名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(老人或其家屬):姓名:[老人姓名或家屬姓名]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有老人助浴服務(wù)需求,甲方具備提供專業(yè)老人助浴服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供老人助浴服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.助浴服務(wù)具體描述甲方應(yīng)按照專業(yè)的助浴流程為乙方老人提供安全、舒適、周到的助浴服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:協(xié)助老人進(jìn)入浴室,調(diào)節(jié)水溫至適宜溫度([具體溫度范圍]),使用溫和、無刺激的洗浴用品為老人進(jìn)行全身清潔,包括頭部、面部、頸部、上肢、下肢、背部等部位,確保清潔到位且不損傷老人皮膚。在洗浴過程中,密切關(guān)注老人身體狀況,防止滑倒、溺水等意外發(fā)生。洗浴結(jié)束后,為老人擦干身體,涂抹適量護(hù)膚品,協(xié)助老人穿上干凈衣物,并將老人安全送回休息區(qū)域。甲方每次助浴服務(wù)時長應(yīng)不少于[X]分鐘,確保服務(wù)質(zhì)量和老人的洗浴體驗。服務(wù)過程中,甲方工作人員應(yīng)保持耐心、細(xì)心和專業(yè),尊重老人的意愿和隱私。2.服務(wù)地點助浴服務(wù)地點為乙方指定的住所,地址為[詳細(xì)地址]。若因特殊情況需要變更服務(wù)地點,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并提前通知對方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取助浴服務(wù)費用。在提供助浴服務(wù)前,有權(quán)了解老人的身體狀況、健康史及特殊需求等信息,以便做好相應(yīng)的服務(wù)準(zhǔn)備。2.義務(wù)具備合法經(jīng)營資質(zhì),擁有專業(yè)的助浴服務(wù)團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的助浴技能和護(hù)理知識,持有有效的健康證明。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的助浴服務(wù)。嚴(yán)格遵守助浴服務(wù)操作規(guī)范和安全流程,確保服務(wù)過程中老人的人身安全。在服務(wù)前,對助浴設(shè)備、用品進(jìn)行檢查,確保其安全可靠、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。如因甲方原因?qū)е吕先嗽谥∵^程中發(fā)生人身傷害事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。服務(wù)過程中,尊重老人的人格尊嚴(yán)和個人隱私,不得泄露老人及其家庭的隱私信息。定期對服務(wù)團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。按照約定的時間和頻率為老人提供助浴服務(wù),如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間,應(yīng)提前[X]小時通知乙方,并說明原因。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供助浴服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在甲方服務(wù)過程中,有權(quán)提出合理的意見和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)人員存在違規(guī)操作或其他不當(dāng)行為,有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員。2.義務(wù)向甲方如實告知老人的身體狀況、健康史、生活習(xí)慣及特殊需求等信息,以便甲方提供針對性的服務(wù)。如因乙方未如實告知導(dǎo)致老人在助浴過程中出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為甲方提供必要的服務(wù)條件,確保助浴服務(wù)能夠順利進(jìn)行。例如,提供安全、衛(wèi)生的洗浴場所,確保水電供應(yīng)正常等。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付助浴服務(wù)費用。在甲方服務(wù)過程中,給予必要的協(xié)助和配合,保障服務(wù)工作的順利開展。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用本次助浴服務(wù)費用為每月[X]元,該費用包含助浴服務(wù)費用、洗浴用品費用等一切與助浴服務(wù)相關(guān)的費用。若乙方需要增加助浴服務(wù)次數(shù)或有其他特殊服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商費用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月助浴服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]戶名:[賬戶名稱]四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供助浴服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費用,同時甲方應(yīng)按照未履行服務(wù)部分費用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方原因?qū)е吕先嗽谥∵^程中發(fā)生人身傷害事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導(dǎo)致死亡)等。如甲方已購買相關(guān)保險,應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù),保險理賠款不足以彌補乙方損失的部分,由甲方補足。甲方如未按照約定的時間為老人提供助浴服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]次的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。甲方泄露老人及其家庭隱私信息的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向乙方支付[X]元的違約金。如因泄露隱私給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停助浴服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后仍未支付相關(guān)費用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付剩余服務(wù)期內(nèi)的全部服務(wù)費用及違約金。若乙方未如實告知老人身體狀況、健康史等信息,導(dǎo)致甲方在服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或造成老人傷害事故等,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、承擔(dān)老人的醫(yī)療費用及其他相關(guān)費用等。乙方如無故拒絕甲方按照協(xié)議約定提供的助浴服務(wù),應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方連續(xù)拒絕服務(wù)超過[X]次,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)按照本協(xié)議約定解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。在服務(wù)期限內(nèi),如老人去世或因其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)按照實際服務(wù)情況支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條
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