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房地產(chǎn)銷售顧問項目業(yè)績績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績完成率項目合同簽約額40%500萬元按實際簽約金額與目標的百分比評分,如100%以上為滿分,低于100%按比例扣分項目合同簽約量20套按實際簽約套數(shù)與目標的百分比評分,如100%以上為滿分,低于100%按比例扣分重點客戶簽約率80%按重點客戶簽約金額占總額的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分回款達成率90%按實際回款金額與簽約金額的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分客戶滿意度95分按客戶滿意度調(diào)查分數(shù)評分,如95分以上為滿分,90-94按比例扣分,低于90分直接扣分市場拓展能力新增潛在客戶數(shù)量20%50個按實際新增潛在客戶數(shù)量與目標的百分比評分,如100%以上為滿分,低于100%按比例扣分客戶轉(zhuǎn)化率30%按潛在客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶的比例評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分市場活動參與度90%按參與市場活動的次數(shù)與計劃次數(shù)的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分競品分析報告提交質(zhì)量優(yōu)秀按報告的完整性、準確性和深度評分,優(yōu)秀為滿分,良好按比例扣分,一般直接扣分新媒體推廣效果10篇有效推文按發(fā)布推文的數(shù)量和互動量(點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))評分,如100%以上為滿分,低于100%按比例扣分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%及時響應按與設(shè)計、財務等部門協(xié)作的及時性和有效性評分,及時響應為滿分,延遲或低效直接扣分團隊會議參與度100%按參與團隊會議的次數(shù)與計劃次數(shù)的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分內(nèi)部培訓參與率85%按參與內(nèi)部培訓的次數(shù)與計劃次數(shù)的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分銷售信息傳遞準確度100%按傳遞銷售信息的準確性和完整性評分,100%為滿分,低于100%直接扣分客戶投訴處理滿意度90%按處理客戶投訴的及時性和滿意度評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分客戶關(guān)系維護老客戶復購率20%15%按老客戶復購金額占總額的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分客戶推薦數(shù)量5個按老客戶推薦的新客戶數(shù)量與目標的百分比評分,如100%以上為滿分,低于100%按比例扣分客戶回訪頻率每月至少1次按實際回訪次數(shù)與目標的百分比評分,如100%為滿分,低于100%按比例扣分客戶增值服務銷售10萬元按銷售客戶增值服務(如貸款、保險)的金額與目標的百分比評分,如100%以上為滿分,低于100%按比例扣分客戶檔案完整度100%按客戶檔案的完整性和準確性評分,100%為滿分,低于100%直接扣分本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售顧問在項目業(yè)績方面的表現(xiàn),包括銷售業(yè)績完成率、市場拓展能力、團隊協(xié)作與溝通、客戶關(guān)系維護四個維度。請根據(jù)各指標的目標值和評分標準進行自評或互評,確保考核結(jié)果客觀公正。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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