POS機(jī)終端設(shè)備協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

POS機(jī)終端設(shè)備協(xié)議甲方(收單機(jī)構(gòu)):[收單機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[收單機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[收單機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系電話:[收單機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]乙方(商戶):[商戶全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[商戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)]地址:[商戶地址]聯(lián)系電話:[商戶聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方使用甲方提供的POS機(jī)終端設(shè)備(以下簡稱“設(shè)備”)進(jìn)行支付交易事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示,下列詞語具有以下含義:1.1“設(shè)備”指甲方為乙方提供用于接受支付指令、完成支付交易的POS終端設(shè)備,包括但不限于硬件設(shè)備、配套軟件及系統(tǒng)接口。1.2“交易”指通過設(shè)備完成的各類支付行為,包括但不限于銀行卡交易、電子錢包交易、掃碼支付等。1.3“收單服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括設(shè)備提供、安裝、維護(hù)、交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)支持等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。1.4“商戶號(hào)”指甲方為乙方設(shè)立的用于識(shí)別和管理的唯一編號(hào)。1.5“密碼”指乙方設(shè)定的用于操作設(shè)備、授權(quán)交易或進(jìn)行安全驗(yàn)證的密鑰信息。1.6“保密信息”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他未公開的重要信息。1.7“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷等。第二條協(xié)議標(biāo)的與范圍2.1甲方同意向乙方提供[設(shè)備型號(hào)]型號(hào)的POS終端設(shè)備[數(shù)量]臺(tái),設(shè)備規(guī)格及技術(shù)參數(shù)詳見附件一(若存在,此處可簡述或省略)。2.2乙方同意在[服務(wù)地域范圍]內(nèi),使用甲方提供的設(shè)備,通過[網(wǎng)絡(luò)方式,如互聯(lián)網(wǎng)/專線]接入甲方系統(tǒng),辦理[交易類型,如借記卡、貸記卡、借記卡、掃碼支付等]支付業(yè)務(wù)。2.3本協(xié)議約定的服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,或直至雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議為止。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1按照本協(xié)議約定向乙方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的設(shè)備,并確保設(shè)備在服務(wù)期間的基本正常運(yùn)行。3.1.2負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及必要的操作培訓(xùn),確保乙方人員能夠基本掌握設(shè)備操作規(guī)程。3.1.3提供設(shè)備運(yùn)行所需的技術(shù)支持和服務(wù),包括故障排除、軟件升級(jí)(如涉及安全更新)、硬件維修或更換(因正常損耗外的非人為故障)。3.1.4負(fù)責(zé)對(duì)通過乙方設(shè)備發(fā)生的交易進(jìn)行處理、審核和清算,確保交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和資金結(jié)算的及時(shí)性。3.1.5依照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.6有權(quán)對(duì)乙方的設(shè)備使用情況、交易數(shù)據(jù)(在合法合規(guī)及獲得必要授權(quán)或法律要求的情況下)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審計(jì),以防范風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)系統(tǒng)安全。3.1.7采取合理的技術(shù)措施保障交易安全和數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性,并遵守國家及監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于數(shù)據(jù)安全和支付業(yè)務(wù)的規(guī)定。3.1.8及時(shí)向乙方通報(bào)可能影響服務(wù)提供的重大風(fēng)險(xiǎn)或變化。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1按照本協(xié)議約定支付甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2妥善保管設(shè)備、相關(guān)卡具(如IC卡讀卡器)、密鑰、密碼等,并對(duì)因保管不善造成的問題承擔(dān)責(zé)任。3.2.3嚴(yán)格按照甲方提供的操作指南和規(guī)程使用設(shè)備,不得擅自修改設(shè)備硬件或軟件、越權(quán)操作或進(jìn)行任何可能危害系統(tǒng)安全的行為。3.2.4確保通過設(shè)備進(jìn)行的所有交易真實(shí)、合法,并對(duì)交易內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。3.2.5配合甲方的監(jiān)督檢查、調(diào)查取證工作,及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。3.2.6發(fā)生設(shè)備故障、疑似欺詐交易或其他異常情況時(shí),應(yīng)立即通知甲方處理。3.2.7負(fù)責(zé)設(shè)備的日常物理保管和安全,防止設(shè)備被盜、損壞或用于非法用途。3.2.8妥善保管操作密碼,并按時(shí)修改密碼(如甲方有要求)。第四條設(shè)備安裝、培訓(xùn)與交付4.1甲方應(yīng)在[日期]前完成[數(shù)量]臺(tái)設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,安裝地點(diǎn)位于乙方經(jīng)營場所[具體位置]。4.2甲方應(yīng)在設(shè)備交付前,對(duì)乙方指定的[數(shù)量]名操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備基本操作、常見問題處理、交易流程、風(fēng)險(xiǎn)防范等,培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場培訓(xùn)/遠(yuǎn)程教學(xué)]。4.3設(shè)備正式交付給乙方使用,乙方應(yīng)簽署設(shè)備簽收單確認(rèn)。第五條交易處理與資金清算5.1交易處理:乙方通過設(shè)備完成的交易信息將實(shí)時(shí)(或按約定延遲)傳輸至甲方系統(tǒng)進(jìn)行處理。甲方負(fù)責(zé)對(duì)交易進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換、加密、傳輸、授權(quán)請(qǐng)求、結(jié)果返回等處理。5.2資金清算:甲方負(fù)責(zé)將乙方通過設(shè)備收取的款項(xiàng),在扣除相關(guān)費(fèi)用后,按照[頻率,如T+1]劃轉(zhuǎn)至乙方指定的結(jié)算賬戶。結(jié)算賬戶信息如下:開戶行:[開戶銀行名稱]戶名:[乙方賬戶名]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.3錯(cuò)賬處理:如發(fā)生交易爭議或錯(cuò)賬,雙方應(yīng)積極配合進(jìn)行核實(shí)處理。甲方應(yīng)在收到乙方提出的錯(cuò)賬申請(qǐng)后[時(shí)限,如5個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行審核處理,乙方亦應(yīng)提供必要證明材料。具體錯(cuò)賬處理規(guī)則詳見雙方另行簽訂的《錯(cuò)賬處理協(xié)議》(若有)。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用:乙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:6.1.1交易手續(xù)費(fèi):采用[方式,如費(fèi)率模式],即借記卡交易按[比例/金額]收費(fèi),貸記卡交易按[比例/金額]收費(fèi),掃碼支付按[比例/金額]收費(fèi)。具體費(fèi)率表詳見附件二(若存在,此處可簡述或省略)。6.1.2設(shè)備費(fèi):乙方需向甲方支付設(shè)備費(fèi)人民幣[金額]元/臺(tái),共計(jì)人民幣[總金額]元。支付方式為[一次性/分期]支付。6.1.3年服務(wù)費(fèi):乙方需向甲方支付年服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元,于每年[日期]前繳納。6.1.4其他費(fèi)用:可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用包括[例如:增值服務(wù)費(fèi)、延時(shí)清算費(fèi)等],具體標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)條件另行約定。6.2支付方式:乙方應(yīng)于[時(shí)間,如每月/每季度/每年]結(jié)束后[時(shí)間,如10個(gè)工作日]內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)繳費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶行:[開戶銀行名稱]戶名:[甲方賬戶名]賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]6.3費(fèi)用調(diào)整:甲方有權(quán)在提前[時(shí)間,如三個(gè)月]通知乙方的前提下,根據(jù)市場情況及監(jiān)管要求調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但調(diào)整不得違反國家相關(guān)定價(jià)規(guī)定,且調(diào)整幅度不應(yīng)過于劇烈,影響乙方正常經(jīng)營。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于因簽訂和履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方的保密信息,無論以何種形式存在,均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時(shí)間,如五]年。7.3任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的一切直接和間接損失。第八條設(shè)備維護(hù)與更換8.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和技術(shù)支持,提供7x24小時(shí)故障響應(yīng)服務(wù)。乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)通知甲方。8.2設(shè)備維修:對(duì)于非因乙方操作不當(dāng)或人為損壞造成的設(shè)備故障,甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修通知后[時(shí)間,如4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng),[時(shí)間,如24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或提供遠(yuǎn)程支持。緊急故障需盡快修復(fù)。8.3設(shè)備更換:如設(shè)備因硬件故障無法修復(fù)、達(dá)到報(bào)廢年限、技術(shù)淘汰或被監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求更換,甲方有權(quán)提供更換設(shè)備。更換設(shè)備型號(hào)和規(guī)格原則上應(yīng)不低于原設(shè)備,或雙方另行協(xié)商確定。更換設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用(如適用)按本協(xié)議約定執(zhí)行。第九條安全責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理9.1甲乙雙方均有責(zé)任共同維護(hù)支付交易的安全。9.2乙方應(yīng)妥善保管密碼,并對(duì)其使用后果負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)提供密碼修改等服務(wù)。9.3乙方應(yīng)采取合理措施防止設(shè)備被盜或被用于非法交易,并配合甲方進(jìn)行安全檢查。9.4甲方應(yīng)采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)措施,保障交易數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全,并建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,對(duì)異常交易進(jìn)行識(shí)別和處置。9.5發(fā)生疑似欺詐交易或信息泄露事件,雙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,包括但不限于凍結(jié)交易、更改密碼、設(shè)備停用等,并配合調(diào)查處理。因此造成的損失,雙方應(yīng)根據(jù)過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。第十條協(xié)議期限、變更與解除10.1本協(xié)議有效期為[期限,如壹]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議期滿前[時(shí)間,如三個(gè)月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[期限,如壹]年,續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[次數(shù)]次。10.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本協(xié)議。10.4乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)書面通知乙方解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任:a)逾期[時(shí)間]未支付服務(wù)費(fèi)用;b)惡意拖欠、挪用或盜用通過設(shè)備結(jié)算的資金;c)提供虛假信息或偽造交易;d)嚴(yán)重違反設(shè)備使用規(guī)定,危害系統(tǒng)安全;e)利用設(shè)備從事違法犯罪活動(dòng)。10.5甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)書面通知甲方解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任:a)無正當(dāng)理由停止提供服務(wù)超過[時(shí)間];b)未能按時(shí)進(jìn)行資金結(jié)算;c)嚴(yán)重違反保密義務(wù),泄露乙方敏感信息;d)提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合協(xié)議約定,經(jīng)乙方指出后未在合理期限內(nèi)改善。10.6協(xié)議解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,甲方應(yīng)收回設(shè)備(或按約定處理),并做好相關(guān)數(shù)據(jù)脫敏處理。第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反本協(xié)議約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[比例,如萬分之五]向甲方支付違約金,逾期超過[時(shí)間]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方一次性付清所有欠款及違約金。11.3若因乙方原因?qū)е陆灰资 ?shù)據(jù)錯(cuò)誤或資金損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因甲方系統(tǒng)原因?qū)е碌慕灰讍栴},由甲方承擔(dān)責(zé)任。11.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向守約方支付違約金人民幣[金額]元,并賠償因此造成的實(shí)際損失(損失超過違約金的,有權(quán)要求賠償實(shí)際損失)。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供不可抗力證明文件。12.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力影響消除后,應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[地點(diǎn),如甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條通知與送達(dá)14.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首頁載明的地址或雙方另行書面指定的地址。14.2通知在專人遞送情況下視為送達(dá)當(dāng)日送達(dá),在掛號(hào)信寄出后[時(shí)間,如三]日視為送達(dá),在電子郵件發(fā)送后視為送達(dá)(若對(duì)方確認(rèn)收到或閱讀),郵寄地址以本協(xié)議最新載明的為準(zhǔn)。14.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前[時(shí)間]以書面形式通知對(duì)方,否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。第十五條其他條款15.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(若有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。15.2

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