配電自動化設備維護管理規(guī)程一、總則為規(guī)范配電自動化設備維護管理工作，保障設備安全穩(wěn)定運行，提升配電系統(tǒng)自動化水平與供電可靠性，依據(jù)國家相關(guān)標準及電力行業(yè)規(guī)范，結(jié)合本單位實際運維需求，制定本規(guī)程。本規(guī)程適用于本單位管轄范圍內(nèi)配電終端（FTU、DTU、TTU）、通信設備（光端機、無線模塊、通信光纜等）、主站系統(tǒng)（服務器、工作站、應用軟件等）的全生命周期管理，涵蓋日常維護、故障處理、檢修管控及安全防護等工作。設備維護管理遵循“預防為主、分級負責、規(guī)范操作、持續(xù)改進”原則，以“可靠性優(yōu)先、效率與安全并重”為核心目標，通過標準化流程與技術(shù)手段降低設備故障率，延長設備使用壽命。二、設備分類與管理職責（一）設備分類配電自動化設備按功能與形態(tài)分為三類：終端類設備：含饋線終端（FTU）、配電終端（DTU）、配變終端（TTU），負責現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、控制指令執(zhí)行及故障檢測；通信類設備：含光端機、工業(yè)級無線路由器、通信光纜/電纜、天線等，承擔設備與主站間的數(shù)據(jù)傳輸任務；主站類設備：由服務器、工作站、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配電自動化應用軟件組成，負責數(shù)據(jù)處理、存儲、分析及人機交互。（二）管理職責1.運維班組：負責終端類設備的日常巡檢、保養(yǎng)、故障初步排查及現(xiàn)場操作，建立設備臺賬并動態(tài)更新；2.通信班組：統(tǒng)籌通信類設備的維護管理，保障通信鏈路暢通，處理通信故障，配合終端與主站的聯(lián)調(diào)測試；3.自動化班組：主導主站系統(tǒng)的運維，包括軟件升級、數(shù)據(jù)備份、功能優(yōu)化，分析設備運行數(shù)據(jù)，提出技術(shù)改進建議；4.技術(shù)管理部門：制定維護策略與技術(shù)標準，審核檢修計劃，組織故障分析與技術(shù)培訓，監(jiān)督規(guī)程執(zhí)行情況。三、日常維護管理（一）巡檢管理1.巡檢周期：終端類設備：月度外觀檢查（指示燈狀態(tài)、箱體密封性），季度功能測試（遙控/遙信/遙測準確性）；通信類設備：月度鏈路狀態(tài)監(jiān)測（信號強度、丟包率），半年光纜路由巡檢（防外力破壞、接頭損耗）；主站類設備：每日系統(tǒng)運行監(jiān)控（CPU/內(nèi)存使用率、告警日志），季度服務器硬件檢測（風扇、電源、磁盤狀態(tài)）。2.巡檢內(nèi)容：終端設備：箱體無變形銹蝕，端子排無松動，電池電壓正常，遙測值與現(xiàn)場表計誤差≤2%；通信設備：天線無損壞，光模塊收發(fā)光功率在正常閾值，無線信號覆蓋≥95%配電區(qū)域；主站系統(tǒng)：畫面刷新時間≤3秒，告警信息實時推送，歷史數(shù)據(jù)存儲完整（保留≥1年）。3.巡檢記錄：運維人員須填寫《配電自動化設備巡檢記錄表》，記錄設備狀態(tài)、異常情況及處理措施，當日提交至班組臺賬系統(tǒng)。（二）保養(yǎng)管理1.硬件保養(yǎng)：終端設備：每半年清潔箱體（壓縮空氣吹掃灰塵），緊固接線端子（扭矩≥2.5N·m），檢查蓄電池容量（放電時間≥4小時）；通信設備：每年檢測光纜接頭損耗（≤0.5dB），更換老化無線模塊，校準天線方位角；主站設備：每季度清理服務器機柜（溫濕度≤25℃/60%），更新硬件驅(qū)動，測試UPS供電時長（≥30分鐘）。2.軟件維護：終端程序：每年春季升級固件（兼容主站協(xié)議），測試遙控出口可靠性；主站軟件：每季度更新補?。ㄐ迯吐┒矗?，優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢算法，驗證歷史曲線準確性。（三）數(shù)據(jù)管理1.臺賬管理：設備臺賬包含基本信息（型號、投運日期、廠家）、維護記錄（巡檢、檢修、更換部件），由運維班組每月25日前更新至資產(chǎn)管理系統(tǒng)；2.運行數(shù)據(jù)分析：自動化班組每周提取設備運行數(shù)據(jù)（如終端在線率、通信成功率），生成趨勢報告，預判潛在故障（如電池容量下降、通信丟包率上升）；3.數(shù)據(jù)備份：主站系統(tǒng)每日24時自動備份數(shù)據(jù)庫（異地存儲），每月1日導出歷史告警數(shù)據(jù)，保存至只讀介質(zhì)。四、故障處理管理（一）故障分級緊急故障：主站系統(tǒng)癱瘓、區(qū)域通信中斷、終端拒動/誤動，導致配電網(wǎng)無法正常監(jiān)控或操作；重要故障：單臺終端離線、通信鏈路丟包率＞10%、主站功能模塊異常（如報表生成失?。?；一般故障：設備指示燈異常、遙測值偏差（＞5%）、歷史數(shù)據(jù)查詢緩慢。（二）處理流程1.故障上報：運維人員發(fā)現(xiàn)故障后，15分鐘內(nèi)通過“運維管理平臺”上報，注明故障類型、位置、初步判斷；2.故障診斷：技術(shù)人員結(jié)合“三遙”數(shù)據(jù)（遙信變位、遙測曲線、遙控反饋）與現(xiàn)場反饋，30分鐘內(nèi)確定故障點（如終端電源故障、通信模塊損壞、主站數(shù)據(jù)庫錯誤）；3.故障處理：緊急故障：運維班組2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)恢復設備基本功能（如臨時恢復通信、更換終端電源）；重要故障：8小時內(nèi)完成部件更換或參數(shù)調(diào)整（如更換光模塊、修復數(shù)據(jù)庫索引）；一般故障：24小時內(nèi)處理完畢（如校準遙測精度、重啟異常模塊）；4.恢復驗證：故障處理后，須測試設備“三遙”功能（遙控操作3次無拒動，遙測誤差≤1%，遙信變位響應時間≤1秒），由自動化班組遠程驗證，運維班組現(xiàn)場確認。（三）故障分析每月5日前，技術(shù)管理部門組織“故障分析會”，針對當月故障（尤其是重復故障），從“人、機、料、法、環(huán)”五方面分析原因，提出改進措施（如優(yōu)化巡檢流程、更換劣質(zhì)部件、升級軟件版本），形成《故障分析報告》并跟蹤落實。五、檢修管理（一）計劃檢修1.計劃編制：每年12月，各班組結(jié)合設備運行狀態(tài)與廠家建議，編制下年度檢修計劃（含檢修項目、時間、人員、安全措施），報技術(shù)管理部門審批；2.檢修實施：檢修前3日發(fā)布“停電檢修通知”，明確停電范圍與安全措施（如驗電、掛接地線、設置圍欄）；檢修時須執(zhí)行“兩票三制”（工作票、操作票，監(jiān)護制、復誦制、核對制），重點檢修內(nèi)容包括：終端設備：更換老化電容、測試控制回路絕緣（≥20MΩ）、升級保護定值；通信設備：熔接斷裂光纜、調(diào)試無線頻段（避開干擾）、更換冗余電源；主站系統(tǒng)：遷移數(shù)據(jù)庫至新服務器、優(yōu)化應用程序接口（API）、測試容災備份；3.檢修驗收：檢修完成后，班組自檢→技術(shù)管理部門抽檢→自動化班組聯(lián)調(diào)測試，驗收通過后填寫《檢修驗收單》，歸檔至設備臺賬。（二）臨時檢修因突發(fā)故障或隱患（如終端進水、通信光纜被挖斷）需緊急檢修時，由運維班組提出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后實施，檢修過程須：1.2小時內(nèi)報備技術(shù)管理部門，說明檢修原因與預計時長；2.采取臨時安全措施（如使用絕緣毯、設置警示標識）；3.檢修后24小時內(nèi)補填《臨時檢修記錄表》，分析故障根源。六、安全管理（一）作業(yè)安全1.設備維護須嚴格執(zhí)行“停電、驗電、掛接地線”流程，使用經(jīng)檢驗合格的工器具（絕緣手套、萬用表、光纖熔接機）；2.高處作業(yè)（如更換桿上終端）須系安全帶，惡劣天氣（雷雨、大風）禁止戶外操作；3.主站系統(tǒng)維護須雙人操作（一人操作、一人監(jiān)護），禁止在生產(chǎn)環(huán)境中安裝無關(guān)軟件。（二）數(shù)據(jù)安全1.主站數(shù)據(jù)庫賬號實行“一人一密”，權(quán)限分級（運維人員僅可查看數(shù)據(jù)，技術(shù)人員可修改參數(shù)）；2.設備固件升級須通過加密通道傳輸，禁止使用U盤拷貝未知程序；3.每年開展網(wǎng)絡安全演練（如防黑客入侵、數(shù)據(jù)勒索應急），備份數(shù)據(jù)須離線存儲。（三）應急管理1.制定《配電自動化設備應急預案》，涵蓋主站癱瘓、通信中斷、終端批量故障等場景，明確應急隊伍（24小時待命）與物資儲備（備用終端、通信模塊、UPS）；2.每半年組織一次應急演練，模擬故障場景（如主站服務器宕機），考核響應速度（≤30分鐘啟動備用主站）與恢復效率