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社區(qū)承包協(xié)議書甲方(發(fā)包方):名稱:[社區(qū)名稱]地址:[社區(qū)詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(承包方):名稱:[公司名稱]地址:[公司詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[社區(qū)名稱]的社區(qū)管理及相關(guān)服務(wù)事務(wù),乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)和管理的能力與資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方承包甲方社區(qū)的相關(guān)事務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、承包標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域(包括道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道等)的日常清掃保潔工作,確保無明顯垃圾、雜物堆積,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行清理、消毒,及時(shí)清運(yùn)垃圾至指定垃圾處理場(chǎng)所,保證垃圾日產(chǎn)日清。維護(hù)社區(qū)內(nèi)公共廁所的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃、消毒,確保設(shè)施完好、無異味。2.社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)各類花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等日常養(yǎng)護(hù)工作,保證綠化植物生長(zhǎng)良好、美觀整齊。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉、雜草雜物,保持綠化環(huán)境整潔。根據(jù)季節(jié)和社區(qū)規(guī)劃,適時(shí)進(jìn)行花卉種植、補(bǔ)種等綠化景觀提升工作。3.社區(qū)安全保衛(wèi)設(shè)立社區(qū)安保崗位,安排專業(yè)安保人員24小時(shí)值班巡邏,負(fù)責(zé)社區(qū)人員、車輛進(jìn)出登記管理,維護(hù)社區(qū)秩序。配備必要的安保設(shè)備(如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等),確保設(shè)備正常運(yùn)行,對(duì)社區(qū)安全狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。制定并執(zhí)行安全應(yīng)急預(yù)案,對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件(如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等)及時(shí)響應(yīng)并采取相應(yīng)措施,配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備(如路燈、健身器材、電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等)的日常巡檢、保養(yǎng)和維修工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況、維修歷史等信息,以便及時(shí)跟蹤和管理。對(duì)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞及時(shí)進(jìn)行修復(fù),如遇重大維修項(xiàng)目或超出乙方維修能力范圍的,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。5.社區(qū)物業(yè)服務(wù)設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心,為社區(qū)居民提供日常物業(yè)服務(wù)咨詢、投訴處理等服務(wù)工作,及時(shí)解決居民反映的問題。組織開展社區(qū)文化活動(dòng),豐富居民業(yè)余生活,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民歸屬感。協(xié)助甲方做好社區(qū)內(nèi)的各類統(tǒng)計(jì)工作,如人口統(tǒng)計(jì)、房屋信息統(tǒng)計(jì)等,并及時(shí)向甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的承包服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和居民需求,對(duì)承包服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整要求,但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)措施糾正乙方的違約行為。2.義務(wù)向乙方提供開展承包服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解社區(qū)情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用。協(xié)調(diào)社區(qū)居民與乙方之間的關(guān)系,積極配合乙方開展工作,共同解決社區(qū)管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。在乙方履行協(xié)議過程中,因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取承包費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和社區(qū)實(shí)際情況,自主組織實(shí)施承包服務(wù)工作,制定具體的服務(wù)方案和管理制度。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保承包服務(wù)工作的順利開展。在承包服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在安全隱患或其他重大問題時(shí),有權(quán)及時(shí)通知甲方并要求甲方采取措施解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真履行承包服務(wù)職責(zé),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定,合法合規(guī)開展承包服務(wù)工作。定期向甲方匯報(bào)承包服務(wù)工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。妥善保管承包服務(wù)過程中涉及的甲方資料和信息,不得泄露或用于其他非本協(xié)議約定的目的。在承包服務(wù)期限內(nèi),因乙方原因?qū)е律鐓^(qū)居民人身、財(cái)產(chǎn)受到損害或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定,乙方承包甲方社區(qū)相關(guān)事務(wù)的年度承包費(fèi)用為人民幣[X]元。承包費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備采購及維護(hù)費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用、管理費(fèi)用、稅費(fèi)等所有費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度承包費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。剩余年度承包費(fèi)用,甲方應(yīng)在每季度末根據(jù)乙方本季度的服務(wù)質(zhì)量考核情況進(jìn)行支付。如乙方本季度服務(wù)質(zhì)量考核合格,甲方應(yīng)在考核結(jié)果確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度承包費(fèi)用的[X]%;如考核不合格,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的承包費(fèi)用,并要求乙方限期整改,整改合格后再支付剩余費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年;如一方提出不再續(xù)簽,則本協(xié)議期滿后終止。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付承包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停承包服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展承包服務(wù)工作或乙方遭受損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照損失金額向乙方支付[X]%的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求履行承包服務(wù)職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)季度承包費(fèi)用的[X]%[X]%作為違約金,并可解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的剩余承包費(fèi)用,并按照年度承包費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方違反國家法律法規(guī)或社區(qū)管理規(guī)定,給甲方或社區(qū)居民造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損,乙方還應(yīng)采取措施消除影響,并向甲方支付名譽(yù)損失費(fèi)人民幣[X]元。乙方擅自將承包服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的承包費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照年度承包費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方未妥善保管甲方資料和信息,導(dǎo)致資料泄露或被不當(dāng)使用的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議

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