保險中介退出理賠協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國XX貿(mào)易有限公司（以下簡稱“甲方”），是一家依法注冊成立并在中華人民共和國境內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)法人，注冊地址位于北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。甲方法定代表人為張三，聯(lián)系電話為010-XXXXXXX。甲方主要從事國際貿(mào)易業(yè)務，并在保險領域擁有豐富的風險管理經(jīng)驗?；诩追皆诒ｋU理賠過程中的需求，乙方作為專業(yè)的保險中介機構(gòu)，為甲方提供理賠服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。甲方在保險理賠過程中，因自身原因或合同約定需要退出原委托的保險中介服務，但需確保理賠工作的平穩(wěn)過渡及合法合規(guī)，故此協(xié)議旨在明確雙方在退出理賠服務過程中的權(quán)利與義務，保障各方合法權(quán)益。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：北京XX保險咨詢有限公司（以下簡稱“乙方”），是一家依法注冊成立并在中華人民共和國境內(nèi)合法經(jīng)營的專業(yè)保險中介機構(gòu)，注冊地址位于上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX金融中心X層X室。乙方法定代表人為李四，聯(lián)系電話為021-XXXXXXX。乙方專注于提供保險咨詢、理賠協(xié)助等服務，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的理賠團隊，曾為多家企業(yè)提供過類似服務?；谝曳降膶I(yè)能力和服務資質(zhì)，甲方選擇乙方作為其保險理賠服務的提供方。現(xiàn)甲方因特定原因需退出原委托的保險中介服務，但需確保理賠工作的順利交接，避免因服務中斷引發(fā)的法律風險和責任。為此，雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

協(xié)議簡介：

雙方合作的背景及前提條件如下：甲方在經(jīng)營過程中，于XXXX年XX月XX日與乙方簽訂《保險理賠服務委托協(xié)議》（協(xié)議編號：XXXXXX），委托乙方為其提供保險理賠相關(guān)的咨詢、協(xié)調(diào)及協(xié)助服務。在理賠過程中，甲方因自身業(yè)務調(diào)整及合同約定等特殊原因，需提前終止與原委托中介的合作關(guān)系，并尋求乙方的替代服務以完成剩余的理賠工作。為避免服務中斷對甲方的業(yè)務造成不利影響，并確保理賠工作的合法合規(guī)及高效推進，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方退出原保險中介服務、乙方承接剩余理賠事宜達成一致。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在服務退出及承接過程中的權(quán)利與義務，確保理賠工作的平穩(wěn)過渡，維護甲方的合法權(quán)益，并符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。雙方均同意嚴格遵守本協(xié)議約定，共同推進理賠工作的順利完成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方退出原保險中介服務、乙方承接剩余理賠事宜的具體安排，確保理賠工作的平穩(wěn)過渡和合法合規(guī)。本協(xié)議的范圍包括但不限于：甲方退出原保險中介服務的具體流程、乙方承接理賠服務的具體內(nèi)容、雙方在服務交接過程中的權(quán)利與義務、理賠費用的結(jié)算方式、違約責任的承擔以及爭議解決機制等。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在實現(xiàn)理賠工作的無縫銜接，保障甲方的合法權(quán)益，并符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

第二條定義

在本協(xié)議中，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“保險理賠服務”指乙方為甲方提供的保險理賠相關(guān)的咨詢、協(xié)調(diào)及協(xié)助服務，包括但不限于理賠申請的提交、理賠材料的準備、理賠過程的跟蹤及溝通、索賠結(jié)果的確認等。

2.“原委托中介”指甲方原委托提供保險理賠服務的保險中介機構(gòu)。

3.“理賠工作”指與保險理賠相關(guān)的所有活動，包括但不限于理賠申請、理賠審核、理賠支付等。

4.“服務交接”指甲方將原委托中介的理賠服務移交給乙方的過程，包括相關(guān)文件的轉(zhuǎn)移、信息的傳遞及工作的銜接。

5.“理賠費用”指乙方在提供理賠服務過程中產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于咨詢費、協(xié)調(diào)費、差旅費等。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

(1)甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的理賠服務，并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)要求乙方提供理賠工作的進展報告，并有權(quán)對乙方提供的服務提出改進建議。在理賠過程中，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整理賠需求，并要求乙方相應調(diào)整服務內(nèi)容。

(2)甲方的義務：甲方應向乙方提供真實、完整的理賠相關(guān)資料，并配合乙方完成理賠申請的提交、理賠材料的準備等工作。甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方提供的理賠服務費用，并確保費用的及時到賬。甲方應積極配合乙方與保險公司進行溝通和協(xié)調(diào)，協(xié)助解決理賠過程中出現(xiàn)的問題。甲方應遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用乙方提供的服務從事任何違法違規(guī)活動。

2.乙方的權(quán)力和義務：

(1)乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的理賠相關(guān)資料，并有權(quán)對甲方提供的信息進行核實。乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取理賠服務費用，并要求甲方按時支付。乙方有權(quán)拒絕提供不符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的服務，并有權(quán)要求甲方糾正相關(guān)行為。在理賠過程中，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務方案，并要求甲方相應配合。

(2)乙方的義務：乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、高效的理賠服務，包括但不限于理賠申請的提交、理賠材料的準備、理賠過程的跟蹤及溝通、索賠結(jié)果的確認等。乙方應配備專業(yè)的理賠團隊，確保理賠工作的質(zhì)量和效率。乙方應妥善保管甲方提供的理賠相關(guān)資料，并確保資料的安全性和保密性。乙方應及時向甲方提供理賠工作的進展報告，并積極與保險公司進行溝通和協(xié)調(diào)，推動理賠工作的順利進行。乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用提供的服務從事任何違法違規(guī)活動。乙方應確保其提供的服務符合保險行業(yè)的標準和要求，并對服務質(zhì)量承擔相應的責任。在服務交接過程中，乙方應積極配合甲方完成與原委托中介的溝通和協(xié)調(diào)，確保理賠工作的平穩(wěn)過渡。乙方應承擔因提供理賠服務而產(chǎn)生的合理費用，并確保費用的合理性和透明度。乙方應積極配合甲方解決理賠過程中出現(xiàn)的問題，并提供必要的支持和幫助。乙方應尊重甲方的合法權(quán)益，并維護甲方的商業(yè)信譽和利益。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供本協(xié)議項下的理賠服務，服務費用為人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）。該費用已包含乙方為甲方提供的所有理賠服務內(nèi)容，包括但不限于咨詢、協(xié)調(diào)、協(xié)助等。具體服務費用可根據(jù)甲方的實際需求和工作量進行調(diào)整，由雙方另行協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：北京XX保險咨詢有限公司

開戶銀行：中國XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

3.支付時間：甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后XX日內(nèi)完成支付。如甲方延遲支付，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務，直至甲方付清所有款項及違約金。

4.費用調(diào)整：如因理賠工作的特殊性或復雜性，導致乙方需要投入更多的人力或資源，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整服務費用。甲方應在調(diào)整方案確認后XX日內(nèi)完成追加支付。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)服務啟動時間：乙方應在收到甲方書面委托通知及相關(guān)理賠資料后XX日內(nèi)啟動理賠服務。

(2)服務完成時間：乙方應在收到甲方委托通知及理賠資料后XX日內(nèi)完成理賠服務，并提交最終理賠報告。

(3)費用支付時間：甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后XX日內(nèi)完成支付。

(4)服務交接時間：甲方應在協(xié)議終止前XX日通知乙方，并協(xié)助完成與原委托中介的服務交接工作。

5.期限延長：如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，履行期限可相應延長。延長期限由雙方另行書面確認。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。

(2)甲方未提供真實、完整的理賠資料的，導致乙方無法正常開展服務的，甲方應承擔由此產(chǎn)生的所有責任和損失。乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失，并有權(quán)解除協(xié)議。

(3)甲方擅自變更或解除協(xié)議的，應向乙方支付相當于服務費用XX%的違約金。如給乙方造成損失的，甲方應賠償乙方的全部損失。

2.乙方違約責任：

(1)乙方未按時完成理賠服務的，每逾期一日，應按未完成服務金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務費用，并支付相當于服務費用XX%的違約金。

(2)乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務費用，并支付相當于服務費用XX%的違約金。如給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方的全部損失。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于服務費用XX倍的賠償金。

3.違約金的計算方式：違約金自應支付之日起計算，直至實際支付之日止。違約金的總額不超過本協(xié)議總服務費用的XX%。

4.損失賠償：任何一方違約給對方造成損失的，應賠償對方的全部損失，包括直接損失和間接損失。損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诤侠淼馁M用支出、合同履行后的預期利益等。

5.解除協(xié)議的后果：任何一方解除協(xié)議的，應提前XX日書面通知對方，并支付對方已提供服務的相應費用。解除協(xié)議后，雙方應妥善處理后續(xù)事宜，并確保理賠工作的平穩(wěn)過渡。

6.不可抗力：如因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力的認定標準按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令等）、流行病疫情以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.責任免除：若因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任。遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料，以便對方核實。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。解除協(xié)議后，雙方應就協(xié)議的終止事宜進行協(xié)商，并妥善處理善后事宜。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔，互不追究責任。

3.不可抗力的持續(xù)存在：遭遇不可抗力的一方應采取積極措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復履行協(xié)議。若不可抗力再次發(fā)生，雙方應按照本條約定再次處理。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方應提交至XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.仲裁地點：仲裁地點為XX仲裁委員會所在地。

3.仲裁語言：仲裁語言為中文。

4.仲裁費用：仲裁費用由敗訴方承擔。若雙方均有責任，則根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。

5.爭議的解決：在仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。仲裁庭有權(quán)就爭議事項作出臨時裁決或臨時措施，以維護雙方的合法權(quán)益。

6.爭議的管轄：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，均應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應提交XX仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方均應遵守仲裁裁決，并自覺履行。如一方不履行仲裁裁決，另一方可以向人民法院申請強制執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達；通過郵寄發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在下列任一情況下終止：

(1)本協(xié)議約定的履行期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；

(2)雙方協(xié)商一致解除；

(3)一方嚴重違約，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除；

(4)因不可抗力導致協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除。

4.保密條款：雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

7.不可分割性：本協(xié)議各條款相互獨立，任一條款的有效性不影響其他條款的有效性。若任一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

8.通知送達：所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知，均應按照本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件或傳真發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過郵寄發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

9.爭議優(yōu)先適用：本協(xié)議的任何條款與爭議解決條款不一致的，以爭議解決條款為準。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：

(1)附件一：《保險理賠服務委